Ressources · Intégration Zapier

Intégration Askara ZapierAutomatiser Askara avec Zapier.

Intégration Askara Zapier : 1 déclencheur, 1 action, 1 recherche. Un document terminé dans Askara peut lancer la suite tout seul, un patient peut arriver d'un formulaire, un autre se retrouver par son email. Ce que fait chaque étape, ce que ça coûte, ce qui casse.

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Aperçu

Ce que l'intégration Askara Zapier fait pour ton cabinet

L'intégration Askara Zapier branche Askara, l'assistant IA qui rédige les documents des cabinets dentaires, sur les autres outils du cabinet via Zapier, un service qui fait tourner des automatisations à ta place. Un document peut lancer un Zap, et un Zap peut créer ou retrouver un patient dans Askara sans ressaisie.

Personne n'attend plus un compte rendu. New Document démarre un Zap dès qu'Askara enregistre un document : un email part à l'assistante, une ligne s'ajoute dans un tableau partagé. Des fiches patient déjà remplies. Create Patient crée le patient depuis un formulaire d'accueil ou un outil de prise de rendez-vous, prénom et nom compris. Moins de doublons. Find Patient cherche le patient par son email avant toute écriture, et sa variante find or create ne le crée que si la recherche revient vide.

Ce que Zapier ne fait pas ici : aucune étape pour modifier un patient, en supprimer un ou retoucher un document. Un déclencheur, une action, une recherche, c'est tout. Zapier ne remonte pas non plus le temps : les documents écrits avant la mise en route du Zap restent où ils sont. Si tu travailles plutôt sur Make, la page Intégration Askara Make traite la même app avec les règles de Make, et le comparatif Make vs Zapier pose les différences entre les deux outils.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots suffisent pour lire la suite sans buter. Ils servent sur toute la page.

Zap
Une automatisation montée dans Zapier : ici, un document Askara qui sert de point de départ, puis les étapes qui suivent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Chez Askara, c'est un nouveau document. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Le travail fait par le Zap une fois parti : écrire, envoyer, déplacer. Créer une fiche patient dans Askara en est une.
Tâche
Ce que Zapier facture : une action qui aboutit. Un patient créé dans Askara, c'est une tâche, et ton plan en compte un quota.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, l'app prévient elle-même : c'est le cas de New Document.
Filtre
Un point de contrôle : le Zap ne continue que si le document ou le patient remplit ta condition, sinon il s'arrête là.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément qui existe déjà, un patient par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Askara relié une fois à Zapier. Chaque Zap qui touche à tes documents ou à tes patients la réutilise ensuite.
Coût

Combien ça coûte en tâches

Askara n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et la surveillance des nouveautés non plus.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Zaps du plan gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, Askara tourne dès le plan gratuit
  • Coût du déclencheurAucun, seules les actions réussies comptent

Chaque Create Patient réussi compte pour une tâche ; une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, mais seulement des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute un filtre, une recherche ou une deuxième action, et le Zap devient multi-étapes : il faut alors un plan payant. New Document est instantané, la grille ci-dessous ne le concerne pas : elle ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation, et Askara n'en a aucun.

Connexion

Connecter Askara à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Connecte-toi à Zapier et ouvre la page Apps. Elle regroupe toutes les connexions de ton compte : c'est là que vivra celle d'Askara une fois que tu l'auras créée.

  2. 02

    Ajoute Askara

    Clique sur + Add connection, tape Askara dans le champ de recherche de la fenêtre et choisis-la. Clique ensuite sur Add connection pour ouvrir la connexion à Askara.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise l'accès

    Identifie-toi sur ton compte Askara dans l'onglet qui s'ouvre, puis autorise Zapier à s'en servir. Il te faut un compte Askara, et un accès aux données qui ne t'appartiennent pas si le Zap doit y toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque compte rendu Askara envoyé et prévenu

ObjectifChaque nouveau document Askara part par email au secrétariat, et l'équipe reçoit un message dans Microsoft Teams.

  1. 01

    Crée le Zap et choisis le déclencheur

    Ouvre un nouveau Zap, choisis Askara et l'événement New Document, puis la connexion Askara créée plus haut. Deux actions suivent : ce Zap demande un plan payant.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier rapporte les trois documents les plus récents de ton compte. Prends-en un vrai, toutes les étapes suivantes se règlent sur son contenu.

  3. 03

    Ajoute l'email

    Clique sur le plus, choisis Gmail et Send Email, puis place les informations du document dans l'objet et le corps. Mets l'adresse du secrétariat en destinataire.

  4. 04

    Ajoute le message d'équipe

    Ajoute une deuxième action avec Microsoft Teams et Send Channel Message. Choisis le canal du cabinet et rédige un message court qui reprend le nom du document.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste les deux actions, vérifie la boîte mail et le canal, puis clique sur Publish pour allumer le Zap. Chaque passage coûte désormais deux tâches.

Déclencheurs

Le déclencheur Askara

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Askara, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Document

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new document is created.”

Lance ton Zap dès qu'Askara termine un nouveau document. La suite (un email à l'assistante, une ligne dans un tableau, un message à l'équipe) se fait sans que personne n'aille vérifier l'outil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
le praticien boucle un compte rendu entre deux patients, et le secrétariat doit savoir qu'il est prêt.
Attention
seuls comptent les documents créés après la publication. Et en gratuit, une seule action derrière.
Actions

L'action Askara

Askara te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Patient

Action

Dans Zapier“Creates a patient entity.”

Crée une fiche patient dans Askara à partir de données saisies ailleurs, le plus souvent dans un formulaire ou un outil de rendez-vous. Deux champs sont obligatoires : le prénom et le nom.

Quand l'utiliser
les nouveaux patients remplissent un questionnaire avant la première visite, et leur fiche doit les attendre dans Askara.
Attention
l'action ne vérifie pas d'elle-même si le patient existe déjà ; pour ça, passe par Find Patient avec la case de création cochée.
Recherches

La recherche Askara

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Askara, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche se place dans le Zap comme une action, mais elle ne fait que lire. Dans l'éditeur, elle se trouve sous l'intitulé SEARCH, en bas de la liste Action event. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui que tu attendais.

1

Find Patient

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a patient in the system.”

Retrouve un patient Askara existant à partir de son email et passe sa fiche aux étapes suivantes. L'email du patient est le seul champ demandé, et il est obligatoire.

Quand l'utiliser
un paiement ou un avis arrive avec une adresse email, et tu veux la bonne fiche avant d'écrire quoi que ce soit.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create Patient. C'est cette même recherche avec la case de création cochée, pas une opération de plus.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, si aucun patient ne sort, le Zap s'arrête et les étapes qui comptaient sur lui sont sautées. Activé, il poursuit sans fiche.
  2. Create Patient if it doesn't exist yet?
    Coché, il transforme la recherche en Find or Create Patient : le réglage précédent disparaît et Zapier demande les champs pour créer le patient manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs patients correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou les transmettre tous à la suite.
Quand ça casse

Quand un Zap Askara casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Askara : les pannes ci-dessous sont celles de n'importe quel Zap, appliquées à cette app.

Rien d'exotique. La plupart apparaissent la première semaine, quand le Zap rencontre de vraies données au lieu de la fiche de test. En cas de blocage, la page Dépannage Zapier passe en revue les corrections habituelles.

  • Les anciens documents n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les documents produits le mois dernier ne sont pas repris : les déplacer est un autre chantier.
  • Un Zap qui se relance tout seul

    Si un Zap écrit là où son propre déclencheur regarde, il se relance en boucle et vide le quota de tâches de ton plan à toute vitesse.
  • Un afflux soudain mis en attente

    Si un gros lot de documents Askara arrive d'un coup, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir le déclencheur.
  • Create Patient bloque sur un nom vide

    First Name et Last Name sont obligatoires. Une réponse laissée vide fait échouer l'étape : aucune tâche n'est facturée, mais le patient n'arrive pas dans Askara.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Askara avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Askara et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Askara Zapier est-elle gratuite ?
Oui, côté Zapier. Askara ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants, elle fonctionne donc avec le plan gratuit, qui donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. La limite tient à la forme des Zaps : en gratuit, un Zap compte deux étapes, un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche comme Find Patient ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Il te faut aussi un compte Askara pour la connexion.
02Combien de tâches consomme un Zap Askara ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap où New Document envoie un email consomme une tâche par document. Un Zap qui lance Create Patient après un formulaire consomme une tâche par patient créé. La surveillance des nouveautés par Zapier ne coûte jamais rien, et une action qui échoue n'est pas décomptée. La facture suit le nombre d'actions : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action, donc garde seulement les étapes utiles.
03Le déclencheur Askara est-il en temps réel ?
Oui. New Document est un déclencheur instantané : Askara prévient Zapier dès qu'un document est créé, et le Zap part tout de suite. Les intervalles des plans (15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise) ne valent que pour les déclencheurs par interrogation, que Zapier vérifie à intervalle fixe, et Askara n'en a aucun. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un instantané porte un éclair. Instantané ne veut pas dire rétroactif : les documents créés avant la publication ne partent jamais.
04Que faut-il pour connecter Askara à Zapier ?
Un compte Askara et un compte Zapier. Ouvre la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche Askara, clique sur Add connection et connecte-toi à Askara dans l'onglet qui s'ouvre. Autorise l'accès et la connexion est enregistrée pour tous les Zaps qui utilisent Askara. Si le Zap touche des données qui ne t'appartiennent pas, ton compte Askara doit aussi avoir un droit de lecture ou d'écriture dessus. La connexion se fait une fois, puis elle sert partout.
05Que se passe-t-il quand Find Patient ne trouve personne ?
Par défaut, le Zap s'arrête à cette étape et toutes les étapes qui dépendaient de la recherche sont sautées. Deux réglages changent ça. Successful if no search results are found? laisse le Zap continuer les mains vides, pratique quand la suite n'a pas besoin du patient. Cocher la case de création transforme la recherche en Find or Create Patient, qui crée le patient quand l'email ne correspond à personne. Toute recherche rend le Zap multi-étapes : il faut un plan payant.
06Et si l'opération Askara dont tu as besoin n'existe pas sur Zapier ?
Alors Zapier ne sait pas la faire pour l'instant. L'app Askara propose un déclencheur, une action et une recherche : New Document, Create Patient et Find Patient. Aucune étape ne permet de modifier un patient, d'en supprimer un ou de retoucher un document. Trois pistes : repenser le flux autour de ce qui existe, par exemple en prévenant une personne quand un document est prêt, regarder si la même app sur Make couvre l'étape manquante, ou poser la question directement à l'équipe d'Askara.
07Zapier, Make ou n8n pour Askara ?
Tout dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant. Zapier a du sens si tu veux un éditeur guidé, un déclencheur New Document instantané et un plan gratuit pour des Zaps simples à deux étapes. Si tes Zaps dépassent vite deux étapes, compare le prix d'un plan payant Zapier avec les autres outils avant de t'engager. Make a sa propre page Askara, avec d'autres règles, et n8n est la troisième piste si ton équipe préfère un outil plus technique. Regarde les opérations proposées pour Askara, puis le prix de ton vrai volume.