Intégration Clicfans ZapierAutomatiser Clicfans avec Zapier.
L'intégration Clicfans Zapier propose 4 actions et 1 recherche, sans déclencheur. Une autre app lance le Zap ; Clicfans crée ou met à jour le contact, lui pose un tag, l'inscrit dans un workflow, lui écrit, ou le retrouve d'abord.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Ce que fait vraiment l'intégration Clicfans Zapier
Elle permet à tes autres outils d'alimenter le CRM Clicfans via Zapier. Clicfans ne fait ici que recevoir : un formulaire, une boutique ou un agenda en ligne lance le Zap, et Clicfans écrit le contact, ses tags, ses workflows, ou lui envoie un e-mail.
Commençons par les limites, elles décident de tout le reste. Clicfans n'a aucun déclencheur : rien de ce qui se passe dans Clicfans ne peut lancer un Zap, ni un nouveau contact, ni un workflow terminé. Zapier ne crée pas non plus de tag ni de workflow : Add Tag et Add Workflow n'utilisent que ceux qui existent déjà dans ton compte. Prépare-les d'abord dans Clicfans.
Ce cadre posé, voici ce qu'on en tire. Un client, une fiche : un cabinet de coaching prend ses rendez-vous en ligne, et Update Contact crée la personne à partir de son e-mail ou la met à jour si elle existe déjà. Une segmentation automatique : Add Tag marque le contact selon sa provenance, sans tri à la main. Un parcours qui démarre seul : Add Workflow inscrit le contact dans la séquence prévue, et Send Mail lui envoie un message ponctuel. Avant tout ça, Search Contact va chercher ce que Clicfans sait déjà de lui.
Une recherche ou une deuxième action rend le Zap multi-étapes : prévois un plan payant. Pour comparer, la page Intégration Clicfans Make traite la même app sur Make.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent sur chaque écran de Zapier. Les voici en clair, une seule fois.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque événement.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap. Avec Clicfans, il vient toujours d'une autre app, un formulaire ou un agenda par exemple.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose, ici dans ton CRM.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota mensuel de ton plan se compte en tâches.
- Déclencheur par interrogation
- Zapier va demander ses nouveautés à l'app à intervalle fixe, et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu.
- Déclencheur instantané
- L'app prévient elle-même Zapier dès que l'événement arrive. Tout dépend de ton app de départ.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.
Combien coûte un Zap Clicfans
Chaque action Clicfans réussie compte pour une tâche. Le déclencheur, dans ton autre app, ne coûte rien, et une action qui échoue n'est pas décomptée.
- Action Clicfans réussie1 tâche
- Déclencheur de l'autre appGratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Recherche ou filtreZap multi-étapes, plan payant
Clicfans n'est pas une app réservée aux plans payants : il marche sur le plan gratuit, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités. Mais le gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Créer le contact puis lui poser un tag, c'est trois étapes. Lancer Search Contact avant d'écrire, pareil. Ce sont des Zaps multi-étapes, réservés aux plans payants, tout comme un Zap avec filtre. La vitesse de départ dépend du déclencheur de l'autre app.
Connecter ton compte Clicfans à Zapier
- 01
Ouvrir la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Clicfans relié une fois, puis réutilisé par chaque étape Clicfans.
- 02
Choisir Clicfans
Cherche Clicfans par son nom dans la fenêtre, sélectionne-le et clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour te connecter directement à Clicfans.
- 03
Te connecter et autoriser
Identifie-toi avec le compte qui porte tes contacts et donne l'accès à Zapier. Si les contacts ou les workflows sont sur le compte d'un collègue, il te faut d'abord un accès en lecture ou en écriture.
Ton premier Zap : chaque client qui réserve reçoit son tag
ObjectifÀ chaque nouveau rendez-vous, créer ou mettre à jour le contact dans Clicfans, puis lui poser le tag de la prestation réservée.
- 01
Build : poser le déclencheur
Crée un Zap, choisis ton outil de rendez-vous et son événement de nouvelle réservation. Teste-le : Zapier ramène les trois réservations les plus récentes, choisis-en une vraie.
- 02
Créer ou mettre à jour le contact
Ajoute Clicfans avec
Update Contactet place l'e-mail du client dans le champ e-mail, obligatoire. S'il existe déjà, Clicfans le met à jour au lieu de créer un doublon. - 03
Poser le tag
Ajoute une seconde action Clicfans,
Add Tag. Reprends le même e-mail comme ID et choisis le tag préparé dans Clicfans. Le Zap devient multi-étapes. - 04
Tester chaque étape
Lance le test de chaque étape et vérifie dans Clicfans que le contact existe et porte le bon tag. Mieux vaut corriger ici qu'après un vrai client.
- 05
Publier
Clique sur Publish pour allumer le Zap. Chaque nouvelle réservation suivra ce chemin, sans ressaisie. Avec deux actions, c'est un Zap multi-étapes : plan payant obligatoire.
Les actions Clicfans sur Zapier
Clicfans te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Update Contact
ActionDans Zapier“Create or update a contact with this option”
Crée un contact à partir d'un e-mail, ou le met à jour si cet e-mail est déjà dans Clicfans. Malgré son nom, c'est aussi l'étape des nouveaux prospects.
Add Tag
ActionDans Zapier“Add an existing tag to an existing contact”
Pose un tag existant sur un contact existant, retrouvé par e-mail ou par ID. Le moyen propre de noter d'où vient un client ou ce qu'il a acheté.
Add Workflow
ActionDans Zapier“Add an existing contact to an existing workflow”
Inscrit un contact existant dans un workflow que tu as monté dans Clicfans, via l'e-mail ou l'ID. Le contact suit ensuite ce parcours dans Clicfans.
Send Mail
ActionDans Zapier“Send emails to a contact in your Clicfans account”
Envoie un e-mail à un contact de ton compte Clicfans, depuis le Zap. Pratique pour un message ponctuel lié à un événement, plutôt qu'une séquence entière.
La recherche Clicfans sur Zapier
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Clicfans, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un contact déjà présent dans Clicfans et transmet sa fiche aux étapes suivantes. Elle se trouve en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand la recherche ne se passe pas comme prévu.
Search Contact
RechercheDans Zapier“Get all the information of a contact that is in your account.”
Récupère tout ce que Clicfans sait d'un contact, à partir d'un e-mail ou d'un ID, et le passe aux étapes suivantes. Ton Zap peut alors s'appuyer sur ce que le CRM connaît déjà.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve aucun contact arrête le Zap, et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en find-or-create. Clicfans ne propose aucune variante de ce type pour Search Contact : pour créer un contact absent, passe par Update Contact.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs contacts correspondent : garder le premier, c'est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Clicfans casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Clicfans et ne relève aucune limite propre à l'app. Les pannes viennent du fonctionnement de Zapier, plus la règle des éléments existants.
Quatre cas à connaître avant de publier. Si quelque chose cloche encore, la page Dépannage Zapier prend le relais.
Le tag ou le workflow n'existe pas
Add Tag et Add Workflow n'appliquent que des éléments déjà présents dans Clicfans, à un contact déjà créé. Visé sur un absent, le Zap n'a rien à poser.Les anciens clients restent dehors
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les contacts collectés avant n'entrent pas dans Clicfans ; les importer est un chantier à part.Un gros lot est retenu
Si l'app de départ remonte un énorme lot d'un coup, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut le retenir.Un élément ne passe qu'une fois
Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a vu : le même élément ne relance pas le Zap.
Besoin d'aide pour automatiser Clicfans avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
