Intégration Hubhus ZapierAutomatiser Hubhus avec Zapier.
L'intégration Hubhus Zapier compte 6 opérations : 1 déclencheur, 3 actions et 2 recherches. De quoi faire entrer tes prospects sans ressaisie, les changer de campagne et éviter les doublons, à condition de savoir ce qui coûte une tâche.
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Ce que fait vraiment l'intégration Hubhus Zapier
Hubhus est un CRM pensé pour les leads, c'est-à-dire les prospects : tu les captes, tu les ranges par campagne et tu les suis dans un pipeline de vente. Branché à Zapier, il lance une automatisation quand un lead arrive, et il crée, modifie, retrouve ou supprime des leads quand quelque chose se passe ailleurs.
Avant les cas d'usage, les limites, parce que ce sont elles qui décident. Hubhus n'a qu'un déclencheur, et il fonctionne par interrogation : Zapier va demander les nouveaux leads à Hubhus de temps en temps, avec jusqu'à 15 minutes de décalage sur le plan gratuit. Modifier un lead ou le faire avancer d'étape ne déclenche rien. Et aucune opération ne crée ni ne modifie une campagne : elle doit exister dans Hubhus avant qu'un Zap y dépose quoi que ce soit.
Dans ce cadre, trois usages tiennent la route. Une demande de devis reçue ailleurs devient un lead Hubhus grâce à Create Lead, sans copier-coller depuis ta boîte mail. Un artisan qui reçoit un nouveau contact le voit basculer dans sa campagne de relance via Update Lead. Et un contrôle anti-doublon passe avant toute création, avec Find Leads et son option find-or-create.
Tu hésites encore entre les outils ? L'intégration Hubhus Make montre le même travail côté Make, et le comparatif Make vs Zapier aide à choisir entre les deux.
Le vocabulaire Zapier, en une minute
Huit mots expliqués une fois ici, puis utilisés tels quels dans le reste de la page.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement qui démarre le Zap, ici l'arrivée d'un nouveau lead dans Hubhus. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui écrit à ta place, par exemple créer ou modifier un lead Hubhus.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action réussie. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
- Interrogation
- Le déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe : il demande les nouveautés à l'app et garde ce qu'il n'a pas encore vu.
- Instantané
- Le déclencheur que l'app signale elle-même à Zapier dès que l'événement a lieu. Hubhus n'en propose aucun sur Zapier.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
Combien coûte un Zap Hubhus
Bonne nouvelle d'abord : Hubhus n'est pas une app réservée aux plans payants, elle fonctionne dès le plan gratuit.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Vérifications du déclencheurGratuites
- Réservée aux plans payantsNon
- Filtre ou recherchePlan payant obligatoire
Le déclencheur ne te coûte jamais rien, même si Zapier va voir Hubhus très souvent. Chaque action qui réussit compte pour une tâche, et une action qui échoue ne compte pas. Un Zap qui retrouve un lead puis le modifie consomme donc la tâche de la modification à chaque passage. Le piège du plan gratuit, c'est sa forme : deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre ou une étape de recherche en plus, et le Zap devient multi-étapes, donc payant.
Connecter ton compte Hubhus
- 01
Ouvre la page Apps
Dans Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Hubhus relié une seule fois, puis réutilisé par chaque étape Hubhus de tes Zaps.
- 02
Choisis Hubhus
Tape Hubhus dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Il te faut déjà un compte Hubhus : Zapier n'en crée pas pour toi.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Hubhus dans l'onglet qui s'ouvre et donne l'accès à Zapier. Si les leads appartiennent à un collègue, vérifie d'abord que ton compte peut les lire et les modifier.
Ton premier Zap Hubhus, étape par étape
ObjectifChaque nouveau lead est relu en entier, et ceux qui remplissent ta condition passent dans la campagne de relance.
- 01
Build : pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Hubhus comme app et New Lead comme événement, puis sélectionne la connexion Hubhus ajoutée juste avant.
- 02
Teste avec un vrai lead
Lance le test : Zapier remonte les trois leads les plus récents de ton compte. Choisis-en un, tu feras tes correspondances de champs sur du concret.
- 03
Relis la fiche avec Find Lead
Ajoute Hubhus, recherche Find Lead, et donne-lui l'ID du lead remonté par le déclencheur. Les étapes suivantes disposent alors de la fiche complète.
- 04
Filtre, puis Update Lead
Ajoute un Filter avec le champ, la règle et la valeur. Puis Update Lead : l'ID du lead et la nouvelle campagne, tous deux obligatoires.
- 05
Test, puis Publish
Teste chaque étape et regarde ce qui revient. Si le lead a bien changé de campagne dans Hubhus, clique sur Publish. Ce Zap compte quatre étapes : il lui faut un plan payant.
Le déclencheur Hubhus
1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Hubhus. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Lead
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new lead is created.”
Ton Zap démarre à chaque nouveau lead créé dans Hubhus, une exécution par lead. C'est la seule porte d'entrée vers Zapier côté Hubhus.
Les actions Hubhus, rangées par usage
Hubhus te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Lead
ActionDans Zapier“Creates a new lead in the system.”
Fait naître un lead dans Hubhus à partir de l'événement qui a lancé le Zap, pour que les demandes ne dorment plus dans une boîte mail.
Delete Lead
ActionDans Zapier“Deletes a lead from the system.”
Retire un lead de Hubhus à partir de son ID. Hubhus prévient lui-même que l'opération ne peut pas être annulée.
Update Lead
ActionDans Zapier“Updates an existing lead in the system.”
Réécrit un lead existant sur place. Tu lui donnes l'ID du lead et une campagne, deux champs obligatoires, et il met à jour ce que tu as relié.
Les recherches Hubhus et l'option find-or-create
2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Hubhus, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Dans la liste des événements d'action, les recherches ont leur propre rubrique, SEARCH. Elles rendent le Zap multi-étapes, donc payant, mais elles t'évitent les doublons et les ID manquants. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.
Find Lead
RechercheDans Zapier“Finds a specific lead by its ID.”
Va chercher un lead précis dont tu connais déjà l'ID, et passe sa fiche aux étapes suivantes.
Find Leads
RechercheFind or createDans Zapier“Finds leads matching the criteria.”
Cherche les leads qui répondent aux critères que tu fixes : c'est ainsi qu'un Zap vérifie si un prospect est déjà dans Hubhus.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create Lead if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme la recherche en find-or-create : le réglage précédent disparaît et l'étape demande les champs pour créer le lead manquant.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs leads correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Hubhus casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Hubhus : les pièges ci-dessous viennent du fonctionnement de Zapier lui-même.
Aucune limite propre à Hubhus n'est documentée. Les risques sont donc ceux que Zapier applique à toutes les apps : le moment où le Zap démarre, les boucles et les gros volumes. Passe ces quatre cas en revue avant de publier, et garde la page Dépannage Zapier sous la main le jour où une exécution passe au rouge.
Tes anciens leads restent de côté
Un Zap ne réagit qu'aux leads créés après sa mise en route. Ceux déjà présents dans Hubhus ne sont pas repris : traiter cet historique est un chantier à part.Le Zap qui se relance lui-même
Un Zap qui part de New Lead et finit par Create Lead fabrique un lead, qui relance le Zap. La boucle tourne et vide ton quota de tâches très vite.Un gros import qui bloque
Après un import massif dans Hubhus, le déclencheur peut remonter d'un coup un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ces exécutions.Un lead ne passe qu'une fois
Zapier garde la trace des leads déjà vus par un déclencheur par interrogation. Un lead déjà traité ne relancera pas le Zap une seconde fois.
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