Ressources · Intégration Zapier

Intégration KlickTipp ZapierAutomatiser KlickTipp avec Zapier.

L'intégration KlickTipp Zapier, c'est 1 déclencheur instantané et 19 actions, sans étape de recherche. KlickTipp prévient Zapier quand un tag tombe ou qu'un lien est cliqué, et les actions inscrivent, taguent, détaguent ou désabonnent tes contacts. Le tout dès le plan gratuit.

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Aperçu

Ce que l'intégration KlickTipp Zapier change dans ton quotidien

Elle relie ton compte KlickTipp à tes autres outils, sans écrire une ligne de code. Un événement se produit dans KlickTipp (tag ajouté, email ouvert, lien cliqué) et Zapier enchaîne. Ou l'inverse : un outil externe bouge, et Zapier inscrit le contact, pose le tag ou enregistre la désinscription dans KlickTipp à ta place.

Trois usages reviennent tout le temps. D'abord, l'élève inscrit entre dans la bonne séquence : un achat de formation sur ta plateforme de paiement passe par Add or Update Contact puis Tag Contact, et la séquence d'accueil part toute seule. Ensuite, ton équipe est prévenue des clics chauds : Watch New Events réagit au clic sur la page de rendez-vous, Get Contact récupère la fiche complète, et un message part dans le canal commercial. Enfin, la relance s'arrête au bon moment : dès que le prospect a réservé son appel, Untag Contact lui retire le tag de relance.

Ce que Zapier ne fait pas ici. KlickTipp n'a aucune étape de recherche sur Zapier : les consultations (Search Contact ID, Get Tag) sont des actions, et chacune qui aboutit compte comme une tâche. Et rien de ce qui s'est passé avant la mise en route du Zap n'est rattrapé.

Tu hésites sur l'outil ? La page Intégration KlickTipp Make couvre la même app côté Make, et notre Avis Zapier détaille les forces et limites de la plateforme.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots, et tout le reste de la page se lit sans effort.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend que cet événement se produise dans KlickTipp.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme taguer un contact.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Interrogation : Zapier va voir l'app à intervalle fixe. Instantané : l'app appelle Zapier tout de suite. Celui de KlickTipp est instantané.
Filtre
Une étape qui ne laisse passer le Zap que si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Connexion
Ton compte KlickTipp relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape KlickTipp de tous tes Zaps.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

KlickTipp n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit.

  • DéclencheurGratuit, jamais compté
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Filtre ou deuxième actionPlan payant requis

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche. Chaque action réussie en compte une : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec ne coûte rien. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, mais deux étapes par Zap seulement. Un filtre ou une deuxième action, et le Zap devient multi-étapes : plan payant obligatoire. La grille d'intervalle ne te concerne pas, le déclencheur KlickTipp est instantané.

Connexion

Connecter KlickTipp à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte KlickTipp actif, avec accès aux contacts et aux tags que le Zap va toucher.

  2. 02

    Choisis KlickTipp

    Tape KlickTipp dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la dans la liste, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur l'écran de connexion KlickTipp.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur KlickTipp dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. La connexion apparaît ensuite sur la page Apps, et toutes tes étapes KlickTipp peuvent la réutiliser.

Premier Zap

Ton premier Zap : prévenir l'équipe quand un prospect ouvre l'offre

ObjectifQuand un contact ouvre l'email de ton offre dans KlickTipp, récupérer sa fiche complète et poster un message dans le canal Slack de l'équipe commerciale.

  1. 01

    Crée le Zap et choisis le déclencheur

    Lance un nouveau Zap, choisis KlickTipp comme app et Watch New Events comme événement, puis sélectionne la connexion KlickTipp créée plus haut.

  2. 02

    Teste sur un vrai événement

    Lance le test : Zapier ramène les trois événements les plus récents de ton compte. Choisis une vraie ouverture d'email, c'est sur elle que tu brancheras la suite.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Ajoute une étape Filter avec l'icône plus : le champ qui indique le type d'événement, une règle de texte, et la valeur d'une ouverture. Le Zap devient multi-étapes, donc plan payant.

  4. 04

    Récupère la fiche, puis poste le message

    Ajoute KlickTipp avec Get Contact en reprenant le contact du déclencheur, puis l'étape Slack, où tu places le prénom et l'email dans le texte du message.

  5. 05

    Teste chaque étape, puis publie

    Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient. Quand le message te convient, clique sur Publish. Seules les ouvertures qui suivent la publication seront signalées.

Déclencheurs

Le déclencheur KlickTipp

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans KlickTipp, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Watch New Events

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a webhook event occurs in KlickTipp, such as a tag being added, an email being opened or sent, a link clicked, an SMS sent, and more.”

Lance ton Zap dès que KlickTipp signale un événement sur un contact : tag ajouté, email envoyé ou ouvert, lien cliqué, SMS envoyé. Un seul déclencheur pour tout ça, et les données reçues précisent lequel s'est produit.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
quand ton équipe doit réagir au comportement d'un contact tant qu'il est chaud, par exemple un clic sur le lien de prise de rendez-vous.
Attention
le champ Authentication demande si ton webhook KlickTipp envoie une valeur d'authentification fixe. Réponds Yes seulement dans ce cas, sinon No.
Actions

Les 19 actions KlickTipp, rangées par intention

KlickTipp te donne 19 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Tag

Action

Dans Zapier“Creates a new manual tag”

Crée un nouveau tag manuel dans ton compte KlickTipp, avec un nom pour seul champ requis.

Quand l'utiliser
une nouvelle session de formation apparaît dans ton agenda et tu veux son tag prêt avant les premières inscriptions.
Attention
une fois par tag, pas une fois par contact, sinon tu fabriques des doublons.
2

Delete Contact

Action

Dans Zapier“Deletes a contact”

Retire le contact de ton compte KlickTipp, ce qui va plus loin qu'un désabonnement.

Quand l'utiliser
une demande d'effacement arrive par formulaire et la fiche doit disparaître.
Attention
il faut indiquer comment identifier le contact, alors place un filtre devant (plan payant) et teste sur un contact fictif.
3

Get Contact

Action

Dans Zapier“Returns the complete data of a contact”

Renvoie toute la fiche d'un contact, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.

Quand l'utiliser
le déclencheur t'a donné un événement, et le message à envoyer a besoin du prénom et des champs du contact.
Attention
c'est une action, pas une étape de recherche : chaque consultation réussie coûte une tâche.
4

Search Contact ID

Action

Dans Zapier“Returns the contact ID for an email address”

Transforme une adresse email en identifiant de contact KlickTipp, celui que réclament certaines étapes.

Quand l'utiliser
ton outil source ne connaît que l'email, alors qu'une étape plus loin veut l'identifiant.
Attention
malgré son nom, elle est rangée dans les actions et consomme une tâche.
5

Get Data Field

Action

Dans Zapier“Gets the ID and the name of a data field”

Donne l'identifiant et le nom d'un champ de données KlickTipp, ces champs personnalisés stockés sur tes contacts.

Quand l'utiliser
tu montes un Zap et veux vérifier quel champ est lequel avant d'y écrire.
Attention
tu récupères la définition du champ, pas la valeur d'un contact.
6

Get Opt-In Process

Action

Dans Zapier“Returns the complete data of an opt-in process”

Renvoie tout le paramétrage d'un processus d'opt-in, le parcours d'inscription d'un nouveau contact.

Quand l'utiliser
un tableau de suivi ou une étape suivante doit savoir comment ce parcours est réglé.
Attention
il faut désigner le processus toi-même, l'étape ne le déduit pas d'un contact.
7

Search Redirect URL

Action

Dans Zapier“Search the redirection URL for a specific opt-in process”

Retrouve l'adresse de redirection d'un processus d'opt-in donné, pour une adresse email donnée.

Quand l'utiliser
l'inscription s'est faite hors de KlickTipp et tu veux renvoyer la personne vers la page prévue par son opt-in.
Attention
le processus d'opt-in et l'adresse email sont tous deux obligatoires.
8

Get Tag

Action

Dans Zapier“Returns the name and description of a tag”

Lit le nom et la description d'un tag, pratique quand une étape n'a reçu que son identifiant.

Quand l'utiliser
ta notification doit afficher « Participant atelier » en clair plutôt qu'un numéro.
Attention
le tag est obligatoire, et tu obtiens son libellé, pas la liste des contacts qui le portent.
9

List Contacts

Action

Dans Zapier“Lists the IDs of all active contacts”

Sort d'un coup les identifiants de tous les contacts actifs de ton compte.

Quand l'utiliser
un contrôle ou un export où un autre outil a besoin de l'ensemble des identifiants actifs.
Attention
tu obtiens des identifiants, pas des fiches ; aller chercher chaque fiche coûterait une tâche par contact.
10

List Data Fields

Action

Dans Zapier“Lists the IDs and names of all data fields”

Dresse l'inventaire des champs de données de ton compte, identifiant et nom pour chacun.

Quand l'utiliser
tu prépares une synchronisation de contacts et veux la carte complète des champs sous les yeux.
Attention
c'est la structure seule, les valeurs vivent sur chaque fiche.
11

List Opt-In Processes

Action

Dans Zapier“Lists the IDs and names of all opt-in processes”

Affiche l'identifiant et le nom de chaque processus d'opt-in monté dans KlickTipp.

Quand l'utiliser
tu gères plusieurs parcours d'inscription et dois choisir le bon pour une étape Search Redirect URL.
Attention
les noms sont ceux saisis dans KlickTipp, des noms flous compliquent le choix.
12

Search Tagged Contacts

Action

Dans Zapier“Returns the IDs and tagging timestamps of all tagged contacts”

Liste les contacts qui portent un tag précis, avec le moment où chacun l'a reçu.

Quand l'utiliser
tu veux savoir qui est entré dans le segment du lancement, et quand, pour briefer ton équipe.
Attention
le tag est obligatoire, et comme les autres consultations, l'étape compte une tâche.
13

List Tags

Action

Dans Zapier“Lists the IDs and names of all tags”

Renvoie l'identifiant et le nom de chaque tag de ton compte KlickTipp.

Quand l'utiliser
tu cherches l'identifiant qu'attend une étape Tag Contact sans quitter Zapier.
Attention
un tag créé après l'exécution n'y figure pas, relance l'étape si ta liste a bougé.
14

Add or Update Contact

Action

Dans Zapier“Adds a new contact. If a contact with the same email already exists, it will be updated.”

Fait entrer une personne dans KlickTipp : adresse inconnue, nouveau contact ; adresse connue, la fiche existante est mise à jour au lieu d'être dupliquée.

Quand l'utiliser
comme porte d'entrée de chaque formulaire, achat ou inscription à un atelier.
Attention
une fiche connue est écrasée, ne mappe que les champs à remplacer.
15

Tag Contact

Action

Dans Zapier“Adds one or more tags to a contact”

Pose un ou plusieurs tags sur un contact, le geste qui démarre la plupart des séquences KlickTipp.

Quand l'utiliser
un client règle sa formation sur ta page de paiement et doit recevoir l'accueil sans attendre.
Attention
adresse email et identifiants de tags sont requis, et les tags doivent déjà exister.
16

Unsubscribe Contact

Action

Dans Zapier“Unsubscribes a contact, preventing further communication”

Désabonne un contact pour que KlickTipp cesse de lui écrire.

Quand l'utiliser
un client demande à ton support de ne plus recevoir d'emails, et tu veux l'appliquer sans export manuel.
Attention
l'étape ne s'appuie que sur l'adresse email, vérifie que c'est la bonne qui arrive.
17

Untag Contact

Action

Dans Zapier“Removes a tag from a contact”

Retire un tag d'un contact, ce qui le sort de tout ce que ce tag pilote.

Quand l'utiliser
le prospect clique sur ton lien de réservation, le tag de relance saute et les rappels s'arrêtent.
Attention
l'email et le tag sont obligatoires, fais suivre les deux depuis une étape précédente.
18

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates a contact”

Modifie les données d'un contact déjà présent, sans la branche création.

Quand l'utiliser
ton CRM change la formule ou la société d'un client, et ta segmentation KlickTipp doit suivre.
Attention
l'étape exige de savoir comment identifier le contact, fais suivre cette valeur depuis une étape précédente.
19

Update Tag

Action

Dans Zapier“Updates a tag”

Modifie un tag existant, par exemple pour aligner son nom sur celui d'une offre renommée.

Quand l'utiliser
ta boutique rebaptise un produit et tu veux une nomenclature cohérente côté emailing.
Attention
le tag est obligatoire, choisis-le ou reprends son identifiant d'une étape précédente.
Quand ça casse

Quand un Zap KlickTipp casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à KlickTipp : les pannes courantes sont celles que tout Zap peut rencontrer.

Quatre cas reviennent sans cesse. La plupart s'évitent dès qu'on les connaît, et la page Dépannage Zapier prend le relais quand un Zap refuse encore de se comporter.

  • Les anciens contacts sont ignorés

    Un Zap ne réagit qu'aux événements postérieurs à sa publication. Les clics et tags du mois dernier restent où ils sont ; reprendre cet historique est un chantier à part.
  • Le Zap se relance tout seul

    Si le déclencheur surveille les tags et que l'action tague le même contact, chaque exécution crée un nouvel événement. Le Zap tourne en boucle et vide ton quota.
  • Un import massif est retenu

    Tague des milliers de contacts d'un coup, et la protection contre les afflux de Zapier peut retenir ce lot soudain au lieu de lancer le Zap pour chacun.
  • Le déclencheur ne reçoit rien

    La réponse Authentication de Watch New Events doit coller à ton webhook KlickTipp : Yes seulement s'il envoie une valeur d'authentification fixe, sinon No.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser KlickTipp avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration KlickTipp Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration KlickTipp Zapier est-elle gratuite ?
Oui, KlickTipp fonctionne avec le plan gratuit de Zapier, car Zapier ne la réserve pas aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux. La limite tient à la taille : chaque Zap gratuit compte deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre ou une deuxième action le rend multi-étapes, et il faut alors un plan payant. L'abonnement KlickTipp lui-même est un sujet distinct.
02Combien de tâches consomme un Zap KlickTipp ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui réagit à une ouverture puis retire un tag consomme une tâche par exécution. S'il consulte aussi la fiche avec Get Contact, on passe à deux. Une action en échec n'est pas comptée. Attention aux consultations KlickTipp comme Search Contact ID ou List Tags : sur Zapier ce sont des actions, donc chacune qui aboutit pèse sur ton quota, même si elle ne fait que lire.
03Le déclencheur KlickTipp est-il en temps réel ?
Oui. Watch New Events est un déclencheur instantané : KlickTipp prévient Zapier dès que l'événement se produit, et le Zap part aussitôt. Les intervalles des déclencheurs par interrogation, comme les 15 minutes du plan gratuit, ne s'appliquent pas ici. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. La vitesse dépend ensuite des actions qui suivent, pas d'une fréquence de vérification fixée par ton plan Zapier, quel qu'il soit.
04Que faut-il pour connecter KlickTipp à Zapier ?
Côté Zapier, rien de plus qu'un compte. Côté KlickTipp, un compte actif, et un droit de lecture ou d'écriture sur les contacts et les tags que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit modifier. Le branchement se fait depuis la page Apps de Zapier : tu ajoutes une connexion, tu choisis KlickTipp, tu t'identifies dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. Tu ne refais ce geste qu'une fois : tous tes Zaps KlickTipp s'appuient ensuite sur cette même connexion.
05Pourquoi Tag Contact échoue alors que l'email est correct ?
Regarde d'abord le tag. L'étape réclame deux choses, l'adresse email et les identifiants de tags, et un tag qui n'existe pas encore dans KlickTipp ne peut pas être posé. Pour retrouver le bon identifiant, une étape List Tags affiche l'identifiant et le nom de chacun. Le plus simple reste de créer le tag dans KlickTipp avant d'allumer le Zap ; l'ajouter par une étape Create Tag en amont marche aussi, mais seulement sur un plan payant, puisque le Zap passe alors à plusieurs étapes. Même logique pour Untag Contact.
06Et si l'opération KlickTipp dont tu as besoin n'existe pas ?
Le nom peut tromper : sur Zapier, KlickTipp range toutes ses consultations parmi les 19 actions, y compris Search Contact ID ou Search Tagged Contacts, alors qu'aucune étape de recherche n'existe. Relis donc la liste complète avant de conclure. Si l'opération n'y figure vraiment pas, l'app KlickTipp seule ne la fera pas depuis un Zap. Deux options restent : faire ce geste à la main dans KlickTipp, ou construire le Zap autrement pour qu'une autre étape prenne le relais.
07Zapier, Make ou n8n pour KlickTipp ?
Pas de vainqueur universel, seulement tes critères. Trois questions aident : l'opération exacte dont tu as besoin existe-t-elle sur chaque plateforme, comment chacune compte-t-elle une exécution, et veux-tu qu'on gère l'hébergement à ta place ? Côté Zapier, la réponse est connue : un déclencheur instantané, 19 actions, et le plan gratuit suffit tant que chaque Zap tient en deux étapes. Mets en face ce que Make et n8n listent pour KlickTipp avant de choisir.