Intégration Passport ZapierAutomatiser Passport avec Zapier.
L'intégration Passport Zapier propose 3 déclencheurs, 11 actions et 3 recherches pour piloter tes cartes de fidélité mobiles, tes points de vente et tes notifications push depuis tes autres outils, dès le plan gratuit et sans écrire une ligne de code.
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Ce que l'intégration Passport Zapier change pour toi
Passport place la carte de ta marque dans le portefeuille du téléphone de tes clients et te permet de leur envoyer des messages, sans application à installer. Zapier relie ce compte à tes autres outils : une carte, un lieu ou une notification se crée ou se modifie sans que personne n'ouvre Passport.
Trois usages reviennent sans cesse. D'abord, des cartes qui connaissent tes adresses : Pass Created lance le Zap et Add Pass Location y accroche un magasin, pour que le porteur reçoive un message en passant devant. Ensuite, des campagnes qui partent à l'heure : Create Scheduled Notification prend une date, une heure et un fuseau, ce qui colle bien à un planning tenu dans un tableur. Enfin, un historique des envois : Push Notifications Sent peut verser chaque message envoyé dans un tableau de suivi ou une messagerie d'équipe.
Côté limites, sois lucide. Les trois déclencheurs de Passport fonctionnent par interrogation : rien ne réagit à la seconde où une carte change. Aucun déclencheur ne signale non plus le passage d'un client près d'un magasin (ce message vit dans Passport, Zapier ne fait que modifier le lieu qui l'envoie). Et au-delà de deux étapes, un filtre ou une seconde action, il te faut un plan payant.
Pour te faire un avis plus large sur l'outil, il y a notre Avis Zapier, et une page Make vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier, sans jargon
Huit mots suffisent pour lire la suite. Chacun est expliqué ici une fois, puis réutilisé tel quel.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Par exemple une nouvelle carte Passport. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place dans une app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app elle-même. Ceux de Passport sont tous par interrogation.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, comme une carte existante, pour que les étapes suivantes s'en servent.
- Connexion
- Ton compte Passport relié à Zapier une seule fois, puis réutilisé par toutes les étapes qui parlent à Passport.
Combien coûte vraiment un Zap Passport
Zapier facture en tâches, et une seule chose en produit une : une action qui aboutit.
- Plan gratuit100 tâches par mois
- Étapes sur le plan gratuit1 déclencheur + 1 action
- Réservée aux plans payantsNon, marche sur le gratuit
- Type de déclencheur3 par interrogation, 0 instantané
Le déclencheur ne coûte rien, même si Zapier interroge Passport sans arrêt. Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap qui ajoute un lieu puis envoie une notification en consomme deux par carte. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Passport n'est pas réservée aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit : 100 tâches par mois, mais des Zaps de deux étapes seulement, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une seconde action en font un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.
Connecter ton compte Passport en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Passport, et un accès aux cartes que tu n'as pas créées toi-même mais que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Passport
Tape Passport dans la boîte de recherche de la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur l'écran de connexion de Passport.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Passport dans cet onglet, puis donne à Zapier l'accès au compte. La connexion est enregistrée : toutes les étapes Passport de tous tes Zaps pourront la reprendre.
Ton premier Zap Passport
ObjectifChaque nouvelle carte reçoit l'adresse de ta boutique principale, puis ses porteurs reçoivent un message de bienvenue.
- 01
Construis : le déclencheur
Crée un Zap, choisis Passport comme app de départ et Pass Created comme événement, puis sélectionne ta connexion Passport.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois cartes les plus récentes du compte. Tu fais ainsi la correspondance des champs sur une vraie carte, pas sur du vide.
- 03
Ajoute le lieu
Ajoute l'action Add Pass Location. Glisse la carte venue du déclencheur dans Select Pass, puis saisis le nom du magasin, ses coordonnées et le message affiché à proximité.
- 04
Ajoute la notification
Ajoute Create Notification en seconde action. Le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant : sur le gratuit, arrête-toi après le lieu.
- 05
Teste chaque étape, puis publie
Teste chaque étape et lis ce qui revient avant d'avancer. Quand les deux actions sont justes, publie le Zap pour l'allumer.
Les déclencheurs Passport
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Passport. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
Pass Created
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new pass is created.”
Lance ton Zap quand une carte toute neuve apparaît dans le compte Passport. C'est le point d'entrée logique de tout ce qui se règle une seule fois par carte : un magasin à rattacher, un premier message, une ligne dans un fichier de suivi.
Pass Updated
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a wallet pass is updated in your Unblocked Brands account.”
Réagit aux modifications d'une carte existante, pas aux nouvelles. Il sert à recopier un changement ailleurs, à prévenir un collègue ou à garder une trace externe de ce que chaque carte affiche à tes clients.
Push Notifications Sent
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a push notification is sent.”
Se déclenche après l'envoi d'un message push aux porteurs, qu'il soit parti depuis Passport ou depuis un autre Zap. C'est le déclencheur du reporting et de l'information des autres équipes.
Les actions Passport
Passport te donne 11 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Pass Location
ActionDans Zapier“Add a location to a wallet pass that can trigger notifications when users are nearby.”
Rattache un lieu à une carte pour que ses porteurs reçoivent un message quand ils s'en approchent. Tu donnes un nom, la latitude et la longitude, le texte du message, et tu l'actives.
Create Notification
ActionDans Zapier“Creates a push notification to send to passholders”
Envoie tout de suite un message push à tous les porteurs d'une carte choisie. En plus du texte, elle demande un nom interne que les clients ne voient jamais.
Create Scheduled Notification
ActionDans Zapier“Creates a scheduled notification”
Prépare un message push qui partira plus tard, à la date et à l'heure fixées, dans le fuseau horaire que tu choisis.
MM/DD/YYYY HH:MM AM/PM, mois avant jour : reformate tes dates françaises avant.Delete Location
ActionDans Zapier“Delete a location from a Pass”
Retire définitivement un lieu d'une carte, avec le message de proximité qui va avec.
Get Notification Details
ActionDans Zapier“Get notification details”
Récupère une notification précise d'une carte, choisie dans une liste, pour en réutiliser le contenu plus loin.
Get Pass Details
ActionDans Zapier“Get Pass Details using Pass Name or ID”
Lit la carte que tu désignes et transmet ses informations aux étapes suivantes, sans rien y changer.
Enable/Disable Location
ActionDans Zapier“Toggle whether a location will send push notifications when users are nearby”
Allume ou éteint le message de proximité d'un lieu, ou l'inverse par rapport à son état actuel.
Update Pass Backfield
ActionDans Zapier“Update links and content in Pass backfields”
Modifie un texte ou un lien placé au verso de la carte, dans l'une de ses rubriques : Featured, Connect ou Deals.
Update Pass Front Field
ActionDans Zapier“Update labels and values in Pass front fields (top field and secondary fields)”
Réécrit ce que le client voit en premier sur la carte : le champ du haut, ou celui de gauche ou de droite en dessous, libellé et valeur.
Update Pass Details
ActionDans Zapier“Updates Pass details”
Change un réglage d'une carte : tu désignes le champ, puis tu donnes la nouvelle valeur. Les couleurs se saisissent en code hexadécimal, le statut en Draft ou Published.
Update Pass Location
ActionDans Zapier“Update an existing wallet pass location”
Corrige un lieu déjà rattaché à une carte : son nom, son message de proximité ou sa position.
Les recherches Passport
3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Passport, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une recherche retrouve un élément qui existe déjà dans Passport et le passe à la suite. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat surprend. Passport n'a aucune variante « trouver ou créer », le deuxième réglage n'apparaît donc pas ici.
Find Notifications
RechercheDans Zapier“Retrieve all notifications for a specific wallet pass using Pass ID or Pass Name”
Liste les notifications d'une carte, que tu désignes par son nom ou son identifiant.
Find Passes
RechercheDans Zapier“Search and retrieve all wallet passes in your workspace”
Retrouve les cartes de ton espace Passport, pour qu'une étape suivante agisse sur l'une d'elles sans choix manuel.
Find Pass Locations
RechercheDans Zapier“List all locations or locations for a specific pass”
Ramène les lieux rattachés à tes cartes, tous d'un coup ou seulement ceux d'une carte précise.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Transforme une recherche en « trouver ou créer ». Aucune recherche Passport ne le propose, tu ne verras pas cette case.
- If multiple search results are found?Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand un Zap Passport casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite de débit propre à Passport. Ce qui casse relève du fonctionnement général des Zaps, et quatre cas en expliquent l'essentiel.
Aucun de ces cas ne s'affiche comme une erreur dans Passport, d'où leur discrétion. Pour un cas absent de cette liste, il y a la page Dépannage Zapier.
Les anciennes cartes sont ignorées
Un Zap ne voit que ce qui se passe après sa publication. Les cartes et notifications antérieures ne remontent jamais : l'historique se traite à part.Le Zap qui se relance seul
Pass Updated suivi d'une action qui modifie la même carte, comme Update Pass Details, relance le Zap à chaque passage et dévore tes tâches.Un import massif retenu
Quand un déclencheur renvoie d'un coup un gros lot, après un import de nombreuses cartes par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.Pas de doublon, par construction
Zapier garde la trace des cartes déjà vues sur un déclencheur par interrogation : la même carte ne lance jamais le Zap deux fois.
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Une personne lit chaque message.
