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Intégration Load and Go ZapierAutomatiser Load and Go avec Zapier.

Intégration Load and Go Zapier : 0 déclencheur, 2 actions, 0 recherche. Load and Go ne lance rien tout seul : une autre app démarre l'automatisation, puis Zapier annule ou crée la commande de livraison à ta place. Voici ce que chaque étape réclame.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Load and Go Zapier

C'est un pont à sens unique. Une autre app signale un événement, Zapier récupère ses données et demande à Load and Go, un système qui fait tourner les livraisons des transporteurs, d'ouvrir une commande ou d'en annuler une. Load and Go reçoit les ordres, il n'en donne jamais. Personne ne ressaisit rien entre les deux outils.

Des annulations qui gardent leur motif. Une réponse à ton formulaire d'annulation déclenche Cancel Order : l'identifiant de la commande et la raison saisie partent ensemble, et la fiche dans Load and Go dit pourquoi elle s'arrête.

Des commandes saisies une seule fois. Les informations d'expédition remplies dans ton formulaire alimentent Create Order : expéditeur, destinataire, colis. Plus de double saisie.

Un tri avant d'agir. Un filtre placé devant l'action ne laisse passer que les réponses qui respectent ta condition. Les autres restent dans le formulaire, sans rien coûter.

Ce que Zapier ne fait pas ici : réagir à ce qui se passe dans Load and Go. Une nouvelle commande, un changement de statut, une livraison terminée ne peuvent rien déclencher, faute de déclencheur côté app. Impossible aussi de retrouver une commande existante : il n'y a aucune recherche. Si ces manques te bloquent, le comparatif n8n vs Zapier est à ouvrir avant de construire.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots que tu croiseras dans l'éditeur, expliqués simplement.

Zap
L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Load and Go n'en propose aucun : c'est toujours une autre app qui ouvre la marche.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit ou envoie quelque chose. Les deux opérations de Load and Go sont des actions.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches réussies, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, c'est l'app qui prévient Zapier dès que l'événement a lieu.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues respectent ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Connexion
Ton compte Load and Go relié à Zapier une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque étape qui s'adresse à Load and Go.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une seconde action suffit à en faire un, et il exige un plan payant.
Coût

Combien ça coûte, concrètement

Load and Go n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Zapier facture des tâches, pas des Zaps.

  • Réservée aux plans payantsNon
  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Taille d'un Zap gratuit2 étapes
  • Coût du déclencheur0 tâche

Le déclencheur de l'autre app ne coûte jamais de tâche, et les vérifications de Zapier non plus. Chaque Cancel Order ou Create Order réussi compte pour une tâche ; un échec n'est pas décompté. Le plan gratuit limite un Zap à deux étapes : un filtre ou une seconde action impose donc un plan payant. La grille d'intervalle ne vise que le déclencheur par interrogation de l'app placée devant, Load and Go n'ayant aucun déclencheur.

Connexion

Connecter Load and Go à Zapier

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Garde sous la main tes identifiants Load and Go, et un accès aux commandes qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap devra toucher.

  2. 02

    Choisis Load and Go

    Tape Load and Go dans le champ de recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Load and Go pour la connexion proprement dite.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Load and Go dans cet onglet, puis accorde à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît alors dans ta liste, et chaque Zap qui utilise Load and Go la reprend.

Premier Zap

Ton premier Zap : du formulaire à l'annulation

ObjectifChaque demande d'annulation valide reçue par ton formulaire annule la bonne commande dans Load and Go, motif compris.

  1. 01

    Construis : pars du formulaire

    Crée un nouveau Zap et choisis ton outil de formulaire, avec son événement de nouvelle réponse, comme déclencheur. Connecte le compte qui reçoit les demandes.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois réponses les plus récentes. Choisis-en une qui ressemble à une vraie demande pour faire tes correspondances dessus.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Une règle texte ne marche que sur du texte. Le Zap devient multi-étapes, donc payant.

  4. 04

    Ajoute Cancel Order

    Choisis Load and Go, puis Cancel Order. Relie le champ Order ID à l'identifiant saisi dans le formulaire, et Reason for cancellation au motif donné.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste l'action sur une commande encore au tout premier statut, vérifie le résultat dans Load and Go, puis clique sur Publish. Les réponses arrivées avant la publication ne sont pas traitées.

Actions

Les actions Load and Go

Load and Go te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Cancel Order

Action

Dans Zapier“Cancels an order (Only works if order status is orderCreated)”

Stoppe une commande Load and Go déjà créée et garde la trace de la raison. Tu lui fournis l'identifiant de la commande et un motif rédigé.

Quand l'utiliser
une demande d'annulation arrive par ton formulaire et la livraison correspondante doit s'arrêter.
Attention
elle ne marche que si la commande est encore au statut orderCreated ; au-delà, l'étape échoue, sans être facturée.
2

Create Order

Action

Dans Zapier“Creates one order in the LnG ATT system.”

Ouvre une nouvelle commande de livraison dans Load and Go à partir des données d'une étape précédente : qui expédie, qui reçoit, quel colis, avec ses dimensions et son poids.

Quand l'utiliser
les demandes d'expédition saisies dans ton formulaire doivent devenir des commandes sans recopie.
Attention
presque tout est obligatoire, unités de dimension et de poids comprises ; seul Is dangerous good peut rester vide.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Load and Go : les pièges ci-dessous viennent du fonctionnement de Zapier lui-même.

Quatre situations expliquent l'essentiel des mauvaises surprises. Aucune ne se voit pendant la construction, elles apparaissent une fois le Zap en marche. Pour la suite, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les anciennes réponses restent de côté

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les demandes déjà reçues ne sont pas reprises ; traiter cet historique est un chantier à part.

  • Le Zap qui se relance seul

    Si une étape écrit à l'endroit même que surveille le déclencheur, le Zap repart encore et encore, et vide ton quota de tâches très vite.

  • Les imports massifs retenus

    Quand le déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection contre les afflux de Zapier peut retenir ces éléments.

  • Pas de doublon en interrogation

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la mémoire de ce qu'il a déjà vu : la même réponse ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes

01L'intégration Load and Go Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Load and Go n'est pas réservée aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan offre 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : un déclencheur, une action. Comme Load and Go n'a pas de déclencheur, ces deux étapes sont le déclencheur de ton autre outil, puis Cancel Order ou Create Order. Dès que tu ajoutes un filtre pour trier les demandes, ou une seconde action, le Zap devient multi-étapes et il faut passer sur un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Load and Go ?
Une par commande annulée ou créée avec succès. Le déclencheur de l'autre app ne coûte rien, et les passages de Zapier pour chercher du nouveau non plus. Une annulation refusée par Load and Go n'est pas décomptée. En revanche, chaque action réussie compte à part : un Zap qui annule une commande puis envoie une confirmation par une seconde action consomme deux tâches par passage. Avec trois actions, la facture triple par rapport à un Zap à action unique.
03Est-ce que l'annulation part en temps réel ?
Tout dépend de l'app placée devant, puisque Load and Go ne peut pas lancer de Zap. Si son déclencheur est instantané, elle prévient Zapier dès que l'événement survient et l'action suit aussitôt, quel que soit le plan. Si c'est un déclencheur par interrogation, Zapier passe vérifier à intervalle fixe : 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise. Dans l'éditeur, un petit éclair signale les déclencheurs instantanés, pour savoir à quoi t'attendre.
04Que faut-il pour connecter son compte Load and Go ?
Un compte Load and Go sur lequel tu peux te connecter, plus un accès aux commandes que le Zap doit modifier sans qu'elles t'appartiennent. Sur la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche Load and Go, clique sur Add connection, identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès. La connexion est enregistrée une fois et reprise par toutes les étapes qui utilisent Load and Go, ton deuxième Zap compris.
05Pourquoi Cancel Order refuse-t-il certaines annulations ?
Parce que l'action n'agit que sur une commande encore au statut orderCreated. Une commande qui a dépassé ce premier stade ne peut plus être annulée par Zapier : l'étape échoue. L'échec ne coûte pas de tâche, mais la livraison continue. Si tes demandes d'annulation arrivent tard, prévois de traiter ces cas directement dans Load and Go. Pense aussi au motif : le champ Reason for cancellation est obligatoire, ton formulaire doit donc le rendre obligatoire lui aussi.
06Et si l'opération dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette intégration ne sait pas la faire. Zapier propose exactement deux actions pour Load and Go, Cancel Order et Create Order, sans déclencheur ni recherche. Rien de ce qui se passe dans Load and Go ne peut lancer un Zap, et une commande existante ne peut pas être retrouvée pour réutiliser ses informations plus loin. Avant de bâtir un process autour d'une étape absente, vérifie la page Load and Go sur Zapier : sa liste est celle que montre l'éditeur.
07Zapier, Make ou n8n pour Load and Go ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un classement. L'intégration Zapier est prête, accessible dès le plan gratuit et couvre l'annulation comme la création de commandes. Make ou n8n deviennent pertinents si tu as besoin d'étapes absentes ici, comme réagir à un changement dans Load and Go ; vérifie alors chez eux qu'ils s'y connectent. Compare ensuite la facturation des exécutions, la probabilité que tes Zaps deviennent multi-étapes, et qui maintiendra l'automatisation dans ton équipe.
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