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Intégration Loop Subscriptions ZapierAutomatiser Loop Subscriptions avec Zapier.

L'intégration Loop Subscriptions Zapier compte 9 déclencheurs, 7 actions et 0 recherche. Les neuf déclencheurs sont instantanés : une annulation, une mise en pause ou un paiement refusé arrive chez Zapier dès qu'il se produit. Les actions agissent sur un abonnement existant.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Loop Subscriptions Zapier

Loop Subscriptions gère les commandes récurrentes des marques qui vendent par abonnement, avec un objectif clair : garder les abonnés plus longtemps. Avec Zapier, un Zap (une automatisation construite une fois) réagit à ce qui arrive à ces abonnements, et peut aussi modifier un abonnement dans Loop depuis l'extérieur.

On en tire trois résultats concrets. Un paiement refusé qui devient un ticket : Recurring Order Payment Failed lance un Zap dès qu'un renouvellement échoue, et ton outil de support ouvre un ticket pour relancer l'abonné. Un suivi des départs sans saisie : Subscription Cancelled et Subscription Expired alimentent un tableur, quelle que soit l'origine de l'annulation. Un abonnement ajusté depuis un autre outil : Skip Next Order, Pause Subscription ou Resume Subscription agissent dès qu'une étape précédente fournit l'identifiant Loop de l'abonnement.

Les neuf déclencheurs sont instantanés. Loop prévient Zapier lui-même : l'attente de 15 minutes du plan gratuit ne les concerne pas.

Ce que Zapier ne fait pas ici : aucune recherche, donc impossible de retrouver un abonnement à partir d'un nom ou d'un email. Chaque action exige le Loop Subscription ID, et sa source la plus simple est un déclencheur Loop placé plus tôt dans le même Zap. Aucune action ne crée un abonnement. Pour comparer, vois n8n vs Zapier et Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Sept mots reviennent dans toute la page. Les voici en clair.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap : un abonnement annulé, par exemple. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place, comme sauter une commande.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap réussit. Le quota de ton plan ne compte que ça.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app dès que ça arrive.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une deuxième action suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Loop Subscriptions

Zapier facture des tâches, et une tâche, c'est une action réussie. Le déclencheur Loop, lui, ne coûte jamais rien.

  • Réservée aux plans payantsNon, marche dès le plan gratuit
  • Déclencheurs9, tous instantanés
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Action en échecNon facturée

Chaque action réussie compte à part : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action, et une action en échec n'est pas décomptée. Loop Subscriptions n'est pas réservé aux plans payants : le plan gratuit donne 100 tâches par mois, des Zaps illimités, deux étapes par Zap. Un déclencheur Loop suivi d'une action, ça passe. Le ticket puis le message de l'exemple font deux actions : Zap multi-étapes, donc plan payant. La grille ci-dessous donne la fréquence de vérification d'un déclencheur par interrogation. Elle ne s'applique pas aux neuf déclencheurs Loop, tous instantanés, seulement à celui d'une autre app qui alimente une action Loop.

Connexion

Connecter Loop Subscriptions à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Loop Subscriptions relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Loop.

  2. 02

    Sélectionne Loop Subscriptions

    Cherche Loop Subscriptions dans la fenêtre, sélectionne l'app et clique sur Add connection. Prends le compte de la boutique dont le Zap doit suivre ou modifier les abonnements.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Un onglet s'ouvre sur Loop Subscriptions. Identifie-toi, puis donne à Zapier l'accès au compte. De retour dans l'éditeur, la connexion apparaît dans la liste des comptes de chaque étape Loop.

Premier Zap

Ton premier Zap Loop Subscriptions

ObjectifQuand le paiement d'une commande récurrente échoue, ouvrir un ticket dans ton outil de support et prévenir l'équipe dans ta messagerie.

  1. 01

    Crée le Zap

    Crée un Zap et choisis Loop Subscriptions comme app de départ. Dans la liste des événements, prends Recurring Order Payment Failed, puis ta connexion Loop.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte, et tu fais la correspondance des champs sur un vrai paiement refusé.

  3. 03

    Ouvre le ticket

    Clique sur le plus, choisis ton outil de support et son action de création de ticket. Place l'abonné, la commande et l'identifiant de l'abonnement dans le ticket.

  4. 04

    Préviens l'équipe

    Ajoute l'action de ta messagerie avec un message court et le lien du ticket. Deux actions : le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste chaque action une fois et relis le résultat. Clique ensuite sur Publish : seuls les échecs à venir ouvrent un ticket.

Déclencheurs

Les 9 déclencheurs Loop Subscriptions

9 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Loop Subscriptions, et 9 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Recurring Order Payment Failed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription recurring order payment is failed.”

Le paiement d'une commande récurrente vient d'échouer : ce déclencheur lance le Zap aussitôt.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
ton support doit relancer l'abonné avant qu'il ne décroche, et il travaille dans un outil de tickets plutôt que dans Loop.
Attention
il signale l'échec ; la relance, c'est aux étapes suivantes ou à ton équipe de la faire.
2

Recurring Order Processed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription recurring order is processed via Loop on Shopify.”

Chaque commande récurrente traitée par Loop sur Shopify démarre le Zap, un passage par renouvellement.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu suis tes renouvellements dans un tableur pour ton reporting, ligne par ligne.
Attention
il part à chaque renouvellement traité, et les actions derrière facturent une tâche à chaque fois.
3

Subscription Cancelled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is cancelled in Loop from any portal or programatically.”

Une annulation, qu'elle vienne d'un portail Loop ou d'un autre système qui agit sur Loop, lance ce Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu tiens un tableur des départs pour comprendre pourquoi on te quitte, sans rien saisir à la main.
Attention
une action Cancel Subscription lancée par un de tes Zaps compte aussi ; gare aux boucles.
4

Subscription Expired

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is expired in Loop from any portal or programatically.”

Se lance quand un abonnement passe à l'état expiré dans Loop, par un portail ou par un autre système.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un abonnement expiré doit sortir de ta liste d'abonnés actifs dans ton outil d'emailing, à part des annulations.
Attention
expiré et annulé sont deux déclencheurs distincts ; couvrir les deux fins demande deux Zaps.
5

Subscription Paused

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is paused in Loop from any portal or programatically.”

Un abonnement mis en pause, depuis un portail ou ailleurs, et Zapier reçoit aussitôt ses détails.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
les abonnés en pause doivent recevoir d'autres messages que les actifs dans ton outil d'emailing.
Attention
un Zap qui met en pause avec Pause Subscription relance aussi ce déclencheur.
6

Subscription Reactivated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is reactivated in Loop from any portal or programatically.”

Repère les retours : un abonnement annulé ou expiré qui redevient actif dans Loop démarre le Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un abonné qui revient doit retrouver son étiquette dans ton CRM ou recevoir un mot de bienvenue.
Attention
ne le confonds pas avec Subscription Resumed, qui suit une pause et non une annulation.
7

Subscription Rescheduled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is rescheduled in Loop from any portal or programatically.”

Part quand le calendrier d'un abonnement change dans Loop, par exemple une prochaine commande déplacée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
ton planning de préparation se base sur les dates de commande et doit suivre chaque changement.
Attention
l'action Reschedule Next Order Date le déclenche aussi ; ne relie jamais les deux en cercle.
8

Subscription Resumed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is resumed in Loop from any portal or programatically.”

Un abonnement en pause qui repart, que l'abonné l'ait relancé ou un autre système : le Zap démarre.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
la personne doit quitter ta liste des pauses et revenir dans celle des actifs, dans tes autres outils.
Attention
il ne concerne que les pauses ; un abonnement annulé qui revient passe par Subscription Reactivated.
9

Subscription Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a subscription is updated in Loop from any portal or programatically.”

Le plus large des neuf : toute mise à jour d'un abonnement dans Loop lance le Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu tiens une copie de tes abonnements dans un tableur et chaque changement doit s'y refléter.
Attention
une action Loop lancée par ton Zap peut elle-même compter comme une mise à jour ; associer ce déclencheur à une action Loop mène tout droit à une boucle.
Actions

Les 7 actions Loop Subscriptions

Loop Subscriptions te donne 7 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Cancel Subscription

Action

Dans Zapier“Cancels a subscription in Loop. You can optionally provide a cancellation reason, add a comment, notify the customer, or schedule the cancellation for the end of the current billing cycle.”

Met fin à un abonnement dans Loop, avec en option un motif, un commentaire et un email de notification au client.

Quand l'utiliser
les résiliations se traitent dans ton outil de support et Loop doit suivre.
Attention
sur un abonnement prépayé, Mark For Cancellation attend la fin du cycle prépayé ; sinon, l'annulation est immédiate.
2

Expire Subscription

Action

Dans Zapier“Expires a subscription in Loop, preventing any future orders from being generated for the subscription.”

Fait expirer un abonnement : Loop ne génère plus aucune commande future pour lui, contrairement à une pause qui garde la porte ouverte.

Quand l'utiliser
un autre système signale qu'un abonnement doit s'arrêter pour de bon, sans attendre qu'on s'en occupe dans Loop.
Attention
le Loop Subscription ID est obligatoire, et pour faire revenir l'abonnement, il faudra Reactivate Subscription.
3

Pause Subscription

Action

Dans Zapier“Pauses a subscription in Loop either indefinitely or for a specified duration. Optionally, you can set an automatic resume date for the subscription.”

Suspend un abonnement, sans limite ou pour une durée donnée, avec en option une date de reprise automatique.

Quand l'utiliser
une demande de pause arrive par ton support et doit s'appliquer sans connexion à Loop.
Attention
le Loop Subscription ID est obligatoire.
4

Reactivate Subscription

Action

Dans Zapier“Reactivates a canceled subscription in Loop, restoring it to an active state and allowing future orders to be generated according to its configured schedule.”

Rend actif un abonnement annulé ou expiré ; les commandes futures reprennent selon son calendrier.

Quand l'utiliser
un ancien abonné accepte de revenir par un canal extérieur à Loop.
Attention
il faut l'identifiant de l'abonnement annulé ou expiré, pas d'un nouveau.
5

Reschedule Next Order Date

Action

Dans Zapier“Updates the next order date for a subscription in Loop by rescheduling its upcoming billing and delivery cycle.”

Déplace la date de la prochaine commande, et au choix toutes les suivantes, en prévenant ou non le client.

Quand l'utiliser
les dates de livraison se décident dans un autre outil et Loop doit suivre.
Attention
New Order Date attend des secondes epoch, une date écrite en nombre de secondes, pas une date de calendrier.
6

Resume Subscription

Action

Dans Zapier“Resumes a paused subscription in Loop, allowing it to continue generating future orders according to its configured schedule.”

Relance un abonnement en pause, qui recrée ensuite des commandes selon son calendrier.

Quand l'utiliser
la pause a été décidée hors de Loop, sa fin aussi.
Attention
elle vise les abonnements en pause ; pour un abonnement annulé, prends Reactivate Subscription.
7

Skip Next Order

Action

Dans Zapier“Skips the next scheduled order for a subscription without affecting future billing or delivery schedules.”

Saute uniquement la prochaine commande prévue, sans toucher à la facturation ni aux livraisons suivantes.

Quand l'utiliser
un abonné demande, par ton support, à passer une seule livraison.
Attention
le Loop Subscription ID est obligatoire et doit venir d'une étape précédente.
Quand ça casse

Quand un Zap Loop Subscriptions casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Loop Subscriptions et ne documente aucune limite propre à l'app. Ce qui casse vient des règles générales de Zapier.

Trois cas expliquent la plupart des Zaps d'abonnements bloqués ou emballés. Pour le reste, vois la page Dépannage Zapier.

  • Le passé ne repasse pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les annulations ou les paiements refusés d'avant ne sont pas repris : les traiter est un chantier à part.

  • Une action Loop relance son déclencheur

    Un Zap sur Subscription Updated qui lance une action Loop peut remettre l'abonnement à jour, ce qui relance le Zap et fait fondre ton quota de tâches.

  • Un changement massif est retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces passages.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Loop Subscriptions avec Zapier ?

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FAQ

Intégration Loop Subscriptions Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Loop Subscriptions Zapier est-elle gratuite ?
Oui, dans les limites du plan gratuit. Loop Subscriptions n'est pas réservé aux plans payants, un compte Zapier gratuit peut donc l'utiliser. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, avec deux étapes par Zap : un déclencheur, une action. Subscription Cancelled suivi d'une ligne de tableur tient dedans. Le ticket plus le message de l'exemple, ou un filtre, rendent le Zap multi-étapes : il faut un plan payant ou l'essai gratuit.
02Combien de tâches consomme un Zap Loop Subscriptions ?
Une tâche par action réussie. Le déclencheur Loop ne coûte rien. Un Zap à une action consomme une tâche par passage, à deux actions il en consomme deux, comme l'exemple du paiement refusé. Une action en échec n'est pas décomptée. Surveille les déclencheurs bavards : Recurring Order Processed part à chaque renouvellement, Subscription Updated à chaque changement, et chaque passage refacture ses actions. Quelques apps prennent plus d'une tâche par action.
03L'intégration Loop Subscriptions fonctionne-t-elle en temps réel ?
Oui pour les neuf déclencheurs. Ils sont instantanés : Loop prévient Zapier dès que l'événement se produit, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. La grille d'interrogation (15 minutes sur Free, 2 sur Professional, 1 sur Team et Enterprise) ne compte que si ton Zap démarre sur le déclencheur par interrogation d'une autre app avant une action Loop. Un Zap sur déclencheur instantané affiche un éclair dans l'éditeur.
04Que faut-il pour connecter Loop Subscriptions à Zapier ?
Un compte Loop Subscriptions pour la boutique à automatiser. Va sur la page Apps de ton compte Zapier, clique sur + Add connection, cherche Loop Subscriptions, clique sur Add connection, identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise Zapier. Si le compte appartient à quelqu'un d'autre, il te faut des droits de lecture ou d'écriture dessus. La connexion sert ensuite à tous tes déclencheurs et actions Loop. Choisis bien le compte de la boutique concernée : chaque déclencheur et chaque action travaille sur celle-là.
05Pourquoi New Order Date refuse-t-il une date normale dans Reschedule Next Order Date ?
Parce que ce champ obligatoire attend des secondes epoch : une date exprimée en nombre de secondes, pas une date lisible du type jour, mois, année. Si l'étape précédente fournit une date de calendrier, la reprogrammation échoue ou tombe à côté. Teste l'action une fois et vérifie la date obtenue dans Loop. Le même écran propose aussi de décaler toutes les commandes futures et de prévenir le client : coche ces options volontairement.
06Et si l'opération Loop Subscriptions dont tu as besoin n'existe pas dans Zapier ?
Alors Zapier ne pourra pas la faire avec Loop Subscriptions. L'intégration couvre 9 déclencheurs et 7 actions qui agissent sur un abonnement existant, et rien d'autre : pas de recherche, pas de création d'abonnement. Le cas qui coince le plus souvent, c'est retrouver l'abonnement d'un client à partir de son email : sans recherche, ce n'est pas possible dans un Zap, l'identifiant Loop doit arriver d'une étape précédente. Pour le reste, vérifie si Loop le gère dans sa propre interface, ou si une autre plateforme d'automatisation propose l'opération voulue.
07Zapier, Make ou n8n pour Loop Subscriptions ?
Ça se tranche sur des critères, pas sur un classement. Sur Zapier, les 9 déclencheurs Loop Subscriptions sont instantanés et un Zap à deux étapes tourne sur le plan gratuit ; l'exemple du paiement refusé, avec ses deux actions, passe en payant. Sur Make ou n8n, regarde d'abord si Loop y figure, avec quels événements et quelles opérations, puis comment l'outil compte ce qui s'exécute. Pèse ensuite le nombre de renouvellements que traite ta boutique, qui entretiendra les automatisations et où circule le Loop Subscription ID.
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