Intégration Lucep ZapierAutomatiser Lucep avec Zapier.
L'intégration Lucep Zapier compte 0 déclencheur, 2 actions et 0 recherche. Lucep ne fait que recevoir : une autre app lance le Zap, puis Lucep crée un lead que tes appelants prennent en charge, ou l'envoie en qualification automatique.
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Ce que l'intégration Lucep Zapier change pour tes leads
Lucep aide une équipe commerciale à capter ses leads et à les relancer tant qu'ils sont chauds. Côté Zapier, Lucep est une destination, rien d'autre : deux actions, aucun déclencheur. Une autre app lance le Zap, et Lucep reçoit le lead, prêt pour un appel ou pour une qualification.
Trois usages valent le détour. Une liste triée avant tout appel : chaque nouvelle ligne de ton tableur de prospects lance le Zap, et Submit Your Lead for ALQ envoie le contact en qualification automatique, l'ALQ de Lucep. Tes appelants ne perdent pas de temps sur les leads froids. Un contact CRM qui part au téléphone : un nouveau contact dans ton CRM déclenche Creates a New Lead., et le lead apparaît dans l'app mobile et web de Lucep pour qu'un appelant le prenne. Une seule file pour toutes tes pages de capture : un Zap par source, tous finissant sur la même action Lucep, et chaque lead arrive au même endroit.
Ce que Zapier ne sait pas faire avec Lucep, autant le savoir tout de suite. Sans déclencheur, rien de ce qui se passe dans Lucep (un lead pris, un appel passé, un résultat de qualification) ne peut lancer un Zap. Sans recherche, un Zap ne vérifie pas si le prospect existe déjà avant de le créer. Et les deux actions exigent un nom et un numéro avec indicatif pays.
Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Zapier et la Formation Zapier sont là pour ça.
Le vocabulaire Zapier, en une minute
Sept mots reviennent sur toutes les pages Zapier. Les voici en clair, une bonne fois.
- Zap
- L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap. Lucep n'en a aucun : le déclencheur vient toujours d'une autre app, un tableur ou un CRM.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi. Les deux opérations Lucep en sont.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une action réussie égale une tâche, et le quota de ton plan ne compte que ça.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app dès que l'événement arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si la donnée reçue remplit ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Combien coûte un lead Lucep, en tâches
Le déclencheur de ton autre app ne coûte jamais de tâche. Chaque action Lucep réussie en coûte une, une action qui échoue ne coûte rien. Lucep ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants.
- Réservée aux plans payantsNon, plan gratuit accepté
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
- Déclencheurs LucepAucun, départ depuis une autre app
- Chaque action Lucep1 tâche quand elle réussit
Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : un déclencheur venu d'une autre app plus une action Lucep. Un filtre ou une seconde action rend le Zap multi-étapes, donc payant. Lucep n'ayant aucun déclencheur, la grille ci-dessous ne vaut que pour le déclencheur choisi dans l'autre app, et seulement s'il fonctionne par interrogation. Un déclencheur instantané y échappe complètement.
Connecter Lucep à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Lucep relié une fois, puis repris par chaque Zap qui lui envoie des leads.
- 02
Choisis Lucep
Tape Lucep dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Cette connexion sert aux deux actions, la création de lead comme l'envoi en qualification.
- 03
Connecte-toi et autorise
Un onglet s'ouvre sur Lucep. Connecte-toi et donne à Zapier l'accès au compte. Si le Zap écrit dans un espace qui ne t'appartient pas, il te faut un droit d'écriture dessus.
Ton premier Zap : les prospects du tableur passent en qualification
ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur qui remplit ta condition part en qualification automatique chez Lucep.
- 01
Crée le Zap
Ouvre un nouveau Zap dans l'éditeur de Zapier. Choisis ton tableur comme app de départ et l'événement qui signale une nouvelle ligne, puis connecte ton compte.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier remonte les trois lignes les plus récentes : prends-en une avec un nom et un numéro complet, indicatif compris, pour régler la suite.
- 03
Ajoute le filtre
Clique sur l'icône plus et ajoute Filter. Règle les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres.
- 04
Ajoute Submit Your Lead for ALQ
Ajoute Lucep en action, choisis Submit Your Lead for ALQ, sélectionne ta connexion, puis associe le nom et le téléphone aux colonnes du tableur.
- 05
Teste, puis publie
Teste l'action et vérifie l'arrivée du lead dans Lucep. Si tout est juste, clique sur Publish. Avec le filtre, le Zap est multi-étapes : plan payant requis.
Les actions Lucep
Lucep te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Creates a New Lead.
ActionDans Zapier“Creates a new lead which will appear in our mobile / web app for your tellers to claim it.”
Le prospect apparaît dans l'app mobile et web de Lucep, où tes appelants peuvent le réclamer puis le rappeler.
Submit Your Lead for ALQ
ActionDans Zapier“Submit your lead for Automated Lead Qualification (ALQ)”
Plutôt que d'aller droit à un appelant, le prospect passe d'abord par l'ALQ (Automated Lead Qualification), la qualification automatique de Lucep.
Quand un Zap Lucep casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Lucep et ne lui connaît aucune limite propre. Hors format du téléphone, ce qui casse ici, c'est ce qui casse sur tout Zap.
Quatre cas reviennent, chacun avec une parade simple. Pour le reste, commence par la page Dépannage Zapier.
Le numéro est refusé
Les deux actions Lucep exigent le numéro avec indicatif pays, comme+15551234. Un numéro local sans ce préfixe fausse le champ obligatoire, et l'action échoue.Les anciens prospects n'arrivent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les lignes déjà présentes dans ta source restent de côté : les reprendre est un chantier à part.Un gros lot reste bloqué
Si un import en masse remplit d'un coup ta source d'une grosse pile de lignes, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir le lot au lieu de tout envoyer.Le filtre ne laisse rien passer
Les règles d'un filtre ont un type : une règle texte ne marche que sur du texte, une règle nombre que sur des nombres. Choisir le mauvais type est la raison classique pour laquelle aucun lead ne passe.
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