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Intégration Memberstack ZapierAutomatiser Memberstack avec Zapier.

L'intégration Memberstack Zapier, c'est 6 déclencheurs, 5 actions et 1 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés : une résiliation, un renouvellement ou un nouveau membre dans Memberstack part tout de suite vers tes autres outils.

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Aperçu

Ce que l'intégration Memberstack Zapier fait pour ton site Webflow

L'intégration Memberstack Zapier relie la couche de connexion et de paiement de ton site Webflow à tes autres outils. Memberstack prévient Zapier quand un membre arrive, change de formule, résilie ou modifie ses infos, et Zapier peut créer, modifier ou supprimer des membres et gérer leurs formules gratuites.

Trois usages reviennent. Un filet après résiliation : Member's Plan Canceled lance le Zap et Add Free Plan to Member bascule la personne sur une formule gratuite, pour garder le contact. Un fichier membres propre : Member Updated transmet à ton CRM chaque nouvelle adresse e-mail ou champ personnalisé modifié. Un départ traité jusqu'au bout : Member Deleted prévient ton outil d'emailing pour couper les envois réservés aux membres.

Les 6 déclencheurs sont instantanés : Memberstack prévient Zapier au moment même de l'événement, donc l'intervalle de vérification du plan ne freine jamais ces Zaps, plan gratuit compris.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Les actions de formule ne gèrent que les formules gratuites : aucune n'ajoute une formule payante. La seule recherche, Find Member, retrouve un membre par son identifiant, jamais par son e-mail. Et un Zap ne reprend rien de ce qui précède sa mise en route. Pour voir le même outil côté Make, ouvre notre page Intégration Memberstack Make.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Sept mots que tu croiseras dans l'éditeur, en clair.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement a lieu.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend : une formule résiliée dans Memberstack, par exemple.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme ajouter une formule gratuite.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap réussit. Le quota de ton plan compte ces actions-là, rien d'autre.
Déclencheur instantané
L'app prévient elle-même Zapier au moment de l'événement, sans attendre de vérification. C'est le cas des 6 déclencheurs de Memberstack.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un membre par son identifiant par exemple, pour la suite du Zap.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Memberstack

Memberstack n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier : elle tourne dès le gratuit. Ses déclencheurs ne coûtent jamais de tâche ; seule une action réussie compte, et une action échouée n'est pas décomptée.

  • Réservée aux plans payantsNon, plan gratuit possible
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Coût du déclencheur0 tâche
  • Action échouéeNon décomptée

Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Le filet après résiliation tient dedans. Une deuxième action, un filtre ou la recherche Find Member rendent le Zap multi-étapes, donc payant. Dans un Zap à trois actions, chaque action réussie compte à part. La grille ci-dessous concerne les déclencheurs par interrogation ; elle ne s'applique pas à Memberstack, dont les 6 déclencheurs sont instantanés.

Connexion

Connecter Memberstack à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Memberstack relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape.

  2. 02

    Choisis Memberstack

    Cherche Memberstack dans la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte sur l'app et un accès en lecture ou en écriture à ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Connecte-toi à Memberstack dans l'onglet qui s'ouvre et donne à Zapier l'accès au compte. Chaque étape qui utilise Memberstack peut ensuite réutiliser cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : garder le contact après une résiliation

ObjectifQuand un membre résilie une formule, lui ajouter une formule gratuite dans Memberstack et l'inscrire dans une liste de relance de ton outil d'emailing.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Memberstack puis l'événement Member's Plan Canceled, et ta connexion. Avec deux actions derrière, ce Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte. Tu relies ainsi les champs sur un cas réel. Lis ce qui arrive.

  3. 03

    Ajoute la formule gratuite

    Ajoute l'action Add Free Plan to Member. Dans Member, relie l'identifiant du membre remonté par le déclencheur (vérifie au test) ; dans Plan, choisis ta formule gratuite.

  4. 04

    Ajoute la relance

    Ajoute ton outil d'emailing en seconde action et relie l'e-mail du membre à la liste de relance. Vérifie au test que l'adresse remonte bien du déclencheur.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois, lis ce qui revient, puis clique sur Publish pour allumer le Zap. Pour t'entraîner, ouvre notre Formation Zapier.

Déclencheurs

Les 6 déclencheurs Memberstack

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Memberstack, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Member

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new member is created.”

Lance ton Zap quand un nouveau membre est créé dans Memberstack. C'est le point d'entrée de tout ce qui doit se faire une seule fois par personne.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
créer la fiche du nouvel inscrit dans ton CRM.
Attention
règle générale, un Zap qui écrit là où son déclencheur regarde peut se relancer ; vérifie au test ce que ton action écrit.
2

Member Deleted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member is deleted.”

Se déclenche quand un membre est supprimé de Memberstack. Tes autres outils ne s'en rendent pas compte seuls : ce déclencheur les tient à jour.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
désinscrire la personne des envois réservés aux membres dans ton outil d'emailing.
Attention
vérifie au test quelles infos du membre supprimé le déclencheur transporte encore.
3

Member's Plan Canceled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's plan is canceled.”

Réagit quand l'une des formules d'un membre est résiliée. Il s'agit d'une formule de ce membre, pas du compte lui-même.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
basculer la personne sur une formule gratuite avec Add Free Plan to Member.
Attention
un membre peut avoir plusieurs formules ; vérifie au test laquelle l'événement concerne.
4

Member's Plan Added

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a plan is added to a member. Memberstack allows member's to have multiple plans, and this trigger fires each time a plan is added to a member.”

Part chaque fois qu'une formule est ajoutée à un membre. Memberstack permet à un membre d'en cumuler plusieurs, et ce déclencheur part pour chacune.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
poser un tag par formule dans ton outil d'emailing.
Attention
comme il part pour chaque formule ajoutée, un membre qui en reçoit deux peut lancer le Zap deux fois ; chaque action réussie coûte une tâche.
5

Member's Plan Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's plan is updated. Any time the status of the plan updates or payment period updates (e.g. when a subscription renews, if the billing period is edited in the Stripe dashboard, etc.).”

Répond à chaque changement de statut ou de période de paiement d'une formule : un abonnement qui se renouvelle, une période de facturation modifiée dans le tableau de bord Stripe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tenir un journal des renouvellements dans un tableur.
Attention
il couvre plusieurs types de changement ; pour ne garder que certains statuts, il faut un filtre, donc un plan payant.
6

Member Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member’s email, custom fields, or metadata are updated. Does not fire on password change.”

S'active quand l'e-mail, les champs personnalisés ou les métadonnées d'un membre changent. Un changement de mot de passe ne le déclenche pas.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
reporter dans ton CRM une nouvelle adresse ou un champ personnalisé.
Attention
un Zap qui réécrit dans les membres Memberstack peut, en règle générale, relancer son propre déclencheur ; vérifie au test.
Actions

Les 5 actions Memberstack

Memberstack te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Free Plan to Member

Action

Dans Zapier“Adds a free plan to a member.”

Donne une formule gratuite à un membre existant. Member et Plan sont obligatoires.

Quand l'utiliser
après une résiliation, garder la personne sur un palier gratuit plutôt que de la perdre.
Attention
la formule doit être gratuite ; pour une formule payante, aucune action Zapier n'existe.
2

Create Member

Action

Dans Zapier“Creates a member with no plans or a free plan.”

Crée un membre Memberstack à partir d'une adresse e-mail, sans formule ou avec une formule gratuite. Le champ Plan attend l'identifiant d'une formule gratuite.

Quand l'utiliser
une inscription arrive par un formulaire hors de Webflow et doit donner un compte membre.
Attention
impossible d'attacher une formule payante ici, l'action s'arrête aux gratuites.
3

Delete Member

Action

Dans Zapier“Deletes a member.”

Supprime un membre par son identifiant. Deux options peuvent aussi supprimer le client Stripe correspondant et annuler ses abonnements Stripe.

Quand l'utiliser
une demande de suppression reçue au support doit aussi effacer la personne dans Memberstack.
Attention
les options Stripe vont au-delà de Memberstack ; laisse-les désactivées sauf intention claire.
4

Remove Free Plan From Member

Action

Dans Zapier“Removes a free plan from a member.”

Retire une formule gratuite à un membre, avec Member et Plan obligatoires. Les formules payantes sortent de son périmètre.

Quand l'utiliser
un accès gratuit temporaire doit s'arrêter quand le membre passe sur une offre payante.
Attention
choisis bien la formule, un membre peut en avoir plusieurs.
5

Update Member

Action

Dans Zapier“Updates a member.”

Modifie un membre existant, désigné par son identifiant. Le champ Verified fait partie de ce qu'elle peut régler.

Quand l'utiliser
un membre est validé dans un autre outil et Memberstack doit le refléter.
Attention
il faut l'identifiant ; Find Member ne cherche que par identifiant, pas par e-mail.
Recherches

La recherche Memberstack

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Memberstack, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche se trouve en bas de la liste des actions, sous l'intitulé SEARCH d'Action event. Elle retrouve un élément existant pour la suite ; certains champs proposent aussi + Add search step pour l'insérer juste avant. L'ajouter rend le Zap multi-étapes.

1

Find Member

Recherche

Dans Zapier“Lookup a member by id.”

Récupère un membre Memberstack à partir de son identifiant, seul champ exigé. Elle ne cherche pas par e-mail.

Quand l'utiliser
un autre outil a gardé l'identifiant du membre et l'étape suivante a besoin de ses infos à jour.
Attention
si ton déclencheur n'apporte qu'un e-mail, cette recherche ne t'aidera pas ; regarde au test quels identifiants tu as.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Memberstack n'offre aucune variante de ce type sur Zapier : tu ne la verras pas sur Find Member.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Memberstack casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Memberstack et n'annonce aucune limite de débit pour l'app. Ce qui casse vient des règles générales de Zapier et de quelques champs.

Six cas à connaître avant de publier. Si un Zap déraille malgré tout, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Rien n'est rattrapé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les membres et formules d'avant restent hors champ ; les reprendre est un chantier à part.

  • Le Zap qui se relance

    Un Zap qui écrit là où son déclencheur regarde peut se relancer en boucle et vider ton quota. Vérifie au test ce que chaque Zap réécrit dans Memberstack.

  • Protection contre les afflux

    Un déclencheur qui renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, peut être retenu par la protection de Zapier contre les afflux.

  • Un membre, plusieurs formules

    Member's Plan Added part à chaque formule ajoutée : un membre qui en reçoit deux peut lancer le Zap deux fois. Chaque action réussie est une tâche.

  • Formules gratuites seulement

    Create Member, Add Free Plan et Remove Free Plan n'acceptent que des formules gratuites. Aucune action Zapier n'attache une formule payante.

  • Les options Stripe à la suppression

    Delete Member peut aussi supprimer le client Stripe et annuler ses abonnements Stripe. Vérifie que les deux cases sont décochées.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Memberstack avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Memberstack Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Memberstack Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour des Zaps à deux étapes. Memberstack n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier, donc le plan gratuit y a accès. Il donne 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps, chacun avec un déclencheur et une action. Basculer un membre résilié sur une formule gratuite tient dedans. Le Zap complet décrit plus haut, avec la relance par e-mail, a deux actions : il devient multi-étapes et passe sur un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Memberstack ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Le filet après résiliation, avec formule gratuite et relance, coûte deux tâches par départ. Un Zap posé sur Member's Plan Added coûte une tâche par formule ajoutée, pas par membre. Member's Plan Updated part aussi à chaque renouvellement et à chaque modification de facturation : compte-le large. Une action échouée n'est pas décomptée. Fais le calcul : actions par passage, multipliées par le nombre d'événements attendus dans le mois, à comparer aux 100 tâches du gratuit.
03Memberstack déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui, les 6 déclencheurs de Memberstack sont instantanés. L'app prévient Zapier au moment où un membre est créé, supprimé, modifié ou change de formule, et le Zap démarre tout de suite, quel que soit ton plan. L'intervalle de vérification des plans Zapier, 15 minutes en gratuit, ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et Memberstack n'en a aucun. Dans l'éditeur, ces Zaps portent un éclair, la marque d'un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter Memberstack à Zapier ?
Un compte Memberstack, plus un accès en lecture ou en écriture à ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion se fait une fois, depuis la page Apps de Zapier avec + Add connection : tu choisis Memberstack, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. Si tu comptes créer des membres ou gérer des formules depuis Zapier, crée d'abord une formule gratuite dans Memberstack : ces actions n'acceptent qu'elle.
05Delete Member supprime-t-il aussi le client dans Stripe ?
Seulement si tu le demandes. L'action Delete Member supprime le membre désigné par son identifiant, et propose deux options à part : Delete Stripe Customer, qui supprime le client Stripe correspondant, et Cancel Stripe Subscriptions, qui annule ses abonnements Stripe. Ces options vont au-delà de Memberstack. Pour une demande de suppression complète, elles peuvent avoir du sens ; pour un simple nettoyage, laisse-les décochées et teste d'abord l'action sur un membre fictif, sans client Stripe réel derrière.
06Et si l'opération Memberstack dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec cette app, et aucun réglage ne l'ajoutera. Vois d'abord si deux étapes suffisent : un déclencheur qui porte l'identifiant du membre, suivi d'Update Member, évite d'avoir à chercher par e-mail. En revanche, ajouter une formule payante ou chercher un membre par e-mail n'est pas proposé. La page Memberstack sur Zapier montre la liste actuelle des opérations : vérifie-la avant de bâtir un Zap sur un manque.
07Zapier, Make ou n8n pour Memberstack ?
Pars de ton cas, pas d'un palmarès. Si tu veux surtout réagir aux arrivées, départs et renouvellements, les 6 déclencheurs sont instantanés sur Zapier et un Zap à une action reste gratuit. Si tu veux piloter des formules payantes depuis l'automatisation, Zapier ne le permet pas avec cette app. Si ton flux enchaîne filtre et plusieurs actions, il passe sur un plan payant. Écris ton flux, compte ses actions par événement et chiffre-le sur chaque outil.
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