Ressources · Intégration Zapier

Intégration MemberSuite ZapierAutomatiser MemberSuite avec Zapier.

Intégration MemberSuite Zapier : 0 déclencheur, 1 action, 0 recherche. MemberSuite ne lance aucun Zap (une automatisation construite sur Zapier), mais il en reçoit : une autre app démarre, et Zapier crée la personne dans ton CRM MemberSuite.

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Aperçu

Ce que l'intégration MemberSuite Zapier fait pour toi

L'intégration MemberSuite Zapier sert à une chose : faire entrer des personnes dans MemberSuite depuis une autre app. Elle propose une seule action, Create Individual in CRM, et aucun déclencheur. Le point de départ est donc toujours ailleurs, et Zapier écrit la fiche avec un e-mail, un nom, une entreprise, un type de téléphone et un statut.

Une fiche donateur sans ressaisie. Tes dons arrivent ligne par ligne dans un tableur. Chaque nouvelle ligne part vers Create Individual in CRM, et le donateur existe dans MemberSuite avec son prénom, son nom et son adresse e-mail, sans copier-coller.

Une adresse, une fiche. L'action exige un Email Address unique dans l'association. Les doublons du tableur deviennent donc le point à surveiller. Reste à vérifier au test comment l'app répond quand l'adresse existe déjà.

L'entreprise renseignée dès le départ. Company Name fait partie des champs obligatoires. Si ton tableur porte cette colonne, chaque fiche arrive rattachée à sa structure, ce qui évite un deuxième passage à la main.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Il ne démarre aucun Zap depuis MemberSuite : pas de déclencheur, donc une modification dans le CRM ne part nulle part. Pas de recherche non plus, ni de mise à jour d'une fiche existante. On crée, point.

Avant de construire, lis notre avis Zapier. Pour apprendre à monter ce genre de Zap toi-même, ouvre notre page formation Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, en mots simples

Huit mots suffisent pour lire toute la page. Ils sont employés plus bas exactement dans ce sens.

Zap
L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. MemberSuite n'en propose aucun : le tien vient toujours d'une autre app.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé. Ici, Create Individual in CRM, qui ajoute une nouvelle personne dans MemberSuite.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action réussie. Le quota mensuel de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. Instantané, l'app prévient Zapier elle-même dès que l'événement a lieu.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Connexion
Ton compte MemberSuite relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape MemberSuite de tous tes Zaps.
Coût

Combien MemberSuite te coûte en tâches Zapier

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et Zapier qui va chercher des données nouvelles non plus. Seule une action menée à bien est comptée : chaque fiche créée dans MemberSuite vaut une tâche, et une action qui échoue ne compte pas.

  • Déclencheur0 tâche
  • Create Individual in CRM réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Réservée aux plans payantsNon

MemberSuite n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités, de deux étapes chacun. Un filtre, une deuxième action ou une recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne vise que le déclencheur de l'autre app, et seulement s'il fonctionne par interrogation. S'il est instantané, l'app signale elle-même chaque événement et aucun intervalle ne joue. Quelques apps et actions prennent plus d'une tâche : lis le compteur après ton premier test.

Connexion

Connecter MemberSuite à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir Apps et ajouter une connexion

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre avec un champ de recherche : tape MemberSuite et choisis-la dans la liste.

  2. 02

    Te connecter à MemberSuite

    Clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre sur MemberSuite : connecte-toi avec le compte qui doit porter les fiches. Il te faut un compte sur l'app, et un accès en lecture ou en écriture à ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Autoriser, puis réutiliser

    Autorise Zapier à accéder au compte. La connexion est enregistrée une fois pour toutes : chaque étape MemberSuite la propose ensuite dans une liste, sans te redemander de te connecter.

Premier Zap

Ton premier Zap : une ligne de tableur devient un donateur

ObjectifCréer un donateur dans MemberSuite à chaque nouvelle ligne de ton tableur, avec un filtre pour ne laisser passer que les lignes que tu choisis.

  1. 01

    Partir du tableur

    Crée un Zap et choisis ton tableur comme app de déclenchement, avec son événement de nouvelle ligne. MemberSuite n'a pas de déclencheur : le Zap part toujours de l'autre app.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test. Zapier rapporte les trois lignes les plus récentes du compte connecté, ce qui te permet de faire la correspondance des champs sur une vraie ligne.

  3. 03

    Poser le filtre

    Ajoute un filtre depuis l'icône plus et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Une règle texte pour du texte. Cette étape rend le Zap multi-étapes, donc payant.

  4. 04

    Ajouter Create Individual in CRM

    Choisis MemberSuite puis Create Individual in CRM. Relie Email Address, First Name, Last Name et Company Name aux colonnes du tableur, puis fixe Phone Number Type et Individual Status.

  5. 05

    Tester, puis publier

    Teste l'action une fois et lis ce que MemberSuite renvoie. Si la fiche est juste, publie le Zap pour l'activer. Les lignes déjà présentes avant ce moment ne sont pas reprises.

Actions

L'action MemberSuite sur Zapier

MemberSuite te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Individual in CRM

Action

Dans Zapier“Creates a new Individual in MemberSuite CRM.”

Ajoute une personne à ton CRM MemberSuite, avec ses coordonnées, son entreprise, un type de téléphone et un statut posés dès la création de la fiche.

Quand l'utiliser
chaque fois qu'un membre, un donateur ou un prospect arrive par un autre outil et doit aussi exister dans MemberSuite.
Attention
six champs sont obligatoires et Email Address doit être unique dans l'association, alors teste avec une adresse que tu sais nouvelle.
Quand ça casse

Quand le Zap MemberSuite casse

Zapier ne documente aucune limite propre à MemberSuite. Ce qui peut coincer vient des règles générales de Zapier, et elles s'appliquent à ce Zap comme aux autres.

Quatre cas à connaître avant d'activer le Zap : deux portent sur ce que Zapier récupère, deux sur ce qu'il en fait ensuite.

  • Rien d'avant la publication

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Les lignes déjà dans le tableur y restent ; reprendre l'historique est un chantier à part.
  • Un Zap qui se relance

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer et consommer tes tâches. Garde la source et la cible bien séparées.
  • Import massif retenu

    Un déclencheur qui renvoie d'un coup un très gros lot, après un import massif ou une migration, peut être retenu par la protection de Zapier contre les afflux.
  • Pas de double départ

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même élément de l'autre app ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser MemberSuite avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

MemberSuite et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration MemberSuite Zapier est-elle gratuite ?
Oui, dès le plan gratuit de Zapier. MemberSuite n'est pas réservée aux plans payants, donc Create Individual in CRM fonctionne sans abonnement Zapier. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Pour envoyer chaque nouveau donateur d'un tableur vers MemberSuite, ça suffit. Un filtre, une recherche ou une deuxième action dans le même Zap le font passer en multi-étapes, et là il faut un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap MemberSuite ?
Une tâche par donateur créé, et rien d'autre. Imagine un tableur qui reçoit cinq lignes : si les cinq fiches passent, tu as consommé cinq tâches ; si l'une échoue, elle n'est pas comptée. Le déclencheur est gratuit, tout comme les passages de Zapier pour repérer les nouvelles lignes. Seul l'ajout d'une deuxième action au même Zap change le calcul : chaque action réussie compte alors à part, et un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une seule.
03MemberSuite sur Zapier, c'est en temps réel ?
Ça dépend de l'autre app, puisque MemberSuite n'a aucun déclencheur. Le Zap part du déclencheur de cette autre app. S'il est instantané, l'app prévient Zapier dès que l'événement a lieu et aucun intervalle ne s'applique. S'il fonctionne par interrogation, Zapier passe à intervalle fixe : 15 minutes sur Free, 2 sur Professional, 1 sur Team et Enterprise. Un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair dans l'éditeur : c'est le moyen le plus rapide de le savoir.
04Que faut-il pour connecter MemberSuite à Zapier ?
Un compte MemberSuite, et un accès en lecture ou en écriture à ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher. Côté Zapier, page Apps, clic sur + Add connection, recherche de MemberSuite, clic sur Add connection, puis connexion dans l'onglet qui s'ouvre et autorisation d'accès. La connexion est ensuite gardée et proposée à chaque étape MemberSuite. Prépare aussi tes valeurs de Phone Number Type et d'Individual Status avant le premier Zap : l'action exige ces deux champs.
05Pourquoi MemberSuite exige-t-il un e-mail unique par fiche ?
Parce que Create Individual in CRM demande un Email Address unique au sein de ton association. Le champ est obligatoire, comme First Name, Last Name, Company Name, Phone Number Type et Individual Status. Le cas à anticiper : un donateur qui apparaît deux fois dans ton tableur avec la même adresse. Teste le Zap avec une adresse que MemberSuite connaît déjà et lis la réponse, pour savoir comment l'action se comporte sur un doublon avant d'activer le Zap.
06Et si l'opération MemberSuite dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire pour MemberSuite aujourd'hui. L'intégration se limite à Create Individual in CRM : pas de déclencheur, pas de recherche, pas de mise à jour. Un Zap ne peut donc ni lire une fiche, ni retrouver un membre, ni changer un statut après coup. Ce qui reste possible, c'est de travailler en amont : trier les lignes du tableur, ou les retenir avec un filtre, pour que seules les bonnes personnes arrivent dans MemberSuite.
07Zapier, Make ou n8n pour MemberSuite ?
Il n'y a pas de gagnant absolu : tout dépend de ton flux. Premier critère, la présence de MemberSuite dans l'outil visé et les opérations proposées ; si l'app n'y est pas, la question est réglée. Deuxième critère, la complexité : un tableur qui envoie des donateurs vers une seule action tient dans le plan gratuit de Zapier. Troisième critère, la personne qui maintiendra le flux au quotidien et l'outil qu'elle maîtrise déjà.