Intégration Emma ZapierAutomatiser Emma avec Zapier.
L'intégration Emma Zapier, c'est 20 déclencheurs, 17 actions et 9 recherches. Emma gère ta newsletter, Zapier fait circuler ce qui s'y passe vers tes autres outils, et leurs données vers Emma, sans copier-coller de contacts à la main.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Ce que fait vraiment l'intégration Emma Zapier
L'intégration Emma Zapier relie ton compte Emma à Zapier. Un événement de ton audience (un désabonnement, un clic, un nouvel inscrit, un envoi terminé) lance une automatisation, et tes autres outils peuvent écrire dans Emma des contacts, des groupes, des commandes ou des événements. Tu règles ça une fois, ensuite ça tourne seul.
Commençons par l'argument qui compte le plus sur le plan gratuit : 19 déclencheurs sur 20 sont instantanés. Le Zap part dès qu'Emma signale l'événement, sans attendre de vérification. Seul Specific Member Opened a Mailing est surveillé par Zapier à intervalle régulier.
Trois usages reviennent souvent. Une liste propre : Member Unsubscribed lance le Zap, et Remove a Member From One or More Groups sort la personne de tous tes groupes commerciaux d'un coup. Des scénarios Emma nourris par tes autres outils : Create Event envoie à Emma un événement nommé (une inscription, un achat) qui démarre un de ses scénarios automatiques. Un historique d'achat dans Emma : Add Member Order et Create or Update Product rangent les commandes à côté de l'historique d'e-mails du contact.
Ce que Zapier ne fait pas pour Emma. Il ne rédige ni n'envoie de campagne neuve : l'action la plus proche, Forward Mailing, renvoie un envoi qui existe déjà. Il ne construit pas non plus les scénarios automatiques d'Emma, qui se règlent dans Emma. Et il ne remonte jamais le temps : les contacts arrivés avant la publication du Zap restent de côté.
Tu hésites entre plusieurs outils ? La même app a sa page Intégration Emma Make, et le comparatif Make vs Zapier pose les critères côte à côte.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent à chaque ligne de cette page. Les voici une fois pour toutes, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement, dans Emma ou ailleurs, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, comme ranger un contact dans un groupe.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, dès que ça arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un contact par exemple, pour que la suite du Zap s'en serve.
- Connexion
- Ton compte Emma relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes Emma de tous tes Zaps.
Combien coûte un Zap Emma
Bonne nouvelle d'abord : Zapier ne réserve pas Emma aux plans payants, elle marche dès le plan gratuit. On compte en tâches, et seules les actions comptent.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités, deux étapes maximum
- Réservée aux plans payants ?Non, Emma marche dès le plan gratuit
- Déclencheurs instantanés19 sur 20, insensibles à l'intervalle de ton plan
- Filtre ou rechercheRend le Zap multi-étapes, réservé aux plans payants
Le déclencheur ne coûte jamais rien, pas plus que les vérifications de Zapier. Chaque action réussie vaut une tâche, une action qui échoue n'est pas décomptée. Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Le piège du gratuit : il s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, donc payant.
Connecter ton compte Emma en trois étapes
- 01
Ouvre Apps et ajoute une connexion
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Emma, et un accès en lecture ou en écriture sur toute audience que tu ne gères pas toi-même mais que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Emma
Tape Emma dans le champ de recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Emma pour que tu te connectes avec tes identifiants habituels.
- 03
Donne l'accès
Connecte-toi à Emma dans cet onglet et autorise Zapier à accéder au compte. Ensuite, chaque étape Emma de chaque Zap réutilise cette connexion : tu ne refais l'opération qu'une fois par compte.
Ton premier Zap Emma : un nouvel inscrit lance le scénario de bienvenue
ObjectifQuand un contact rejoint ton audience Emma avec une adresse professionnelle, envoyer à Emma un événement « inscription » qui démarre ton scénario d'accueil.
- 01
Build : choisis le déclencheur
Dans l'éditeur, prends Emma comme app et New Member Added comme événement, puis ta connexion Emma. C'est un déclencheur instantané : chaque inscription part tout de suite.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte : tu règles la suite sur un vrai contact, pas sur un exemple vide.
- 03
Ajoute le filtre
Via l'icône plus, ajoute Filter et remplis les trois cases : le champ, la règle, la valeur. Choisis une règle de texte pour une adresse e-mail. Ce filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant.
- 04
Ajoute l'action Create Event
Remets Emma, choisis Create Event, mappe l'adresse e-mail du déclencheur, nomme l'événement « inscription » et sélectionne les données utiles à ton scénario dans Emma.
- 05
Test, puis Publish
Passe l'action en Test et vérifie dans Emma que l'événement arrive bien. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap. Les inscrits d'avant ce clic ne passeront pas dedans.
Les 20 déclencheurs Emma, un par un
20 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Emma, et 19 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Field Created
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new member field is created.”
Lance le Zap dès qu'un nouveau champ de contact apparaît dans ton compte Emma : date d'anniversaire, ville, type d'abonnement. Tes autres outils sont prévenus qu'une donnée de plus existe, sans réunion ni e-mail interne.
Field Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a field is deleted.”
Part à la seconde où un champ de contact est retiré d'Emma. Tout ce qui lisait ce champ ailleurs risque de tourner à vide, et ce déclencheur te le signale avant que quelqu'un s'en aperçoive par hasard.
Field Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a field is updated.”
Réagit quand un champ existant change de définition dans Emma, par exemple quand son nom d'affichage est renommé. Le champ reste, sa description bouge : c'est le genre de détail qu'on oublie de signaler à ses collègues.
Group Created
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new member group is created.”
Démarre un Zap à chaque création de groupe dans Emma. Un groupe, c'est une liste de contacts que tu peux viser à part : un nouveau groupe annonce en général une nouvelle campagne ou un nouveau public.
Group Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a group is deleted.”
Se déclenche quand un groupe disparaît de ton compte Emma. Tout Zap ou tableur qui vise encore son identifiant ne trouvera plus rien : c'est le signal pour faire le ménage derrière.
Group Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a group is updated.”
S'exécute quand un groupe Emma existant est modifié, le plus souvent renommé. Ses membres ne bougent pas ; c'est son nom qui change, ce qui compte dès qu'un autre outil affiche le groupe par son nom.
Mailing Finished
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a mailing is finished.”
Part quand un envoi est terminé. C'est le bon moment pour enchaîner ce qui doit suivre une campagne : l'envoi n'est plus en cours et la liste des destinataires est figée.
New Member Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new member is added to your audience.”
Se déclenche à chaque nouveau contact dans ton audience Emma, quel que soit le chemin par lequel il est entré. Un nouvel inscrit attend une réaction rapide et personnelle, c'est donc souvent ici que démarre un accueil.
Member Added to Group
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member is added to a group.”
L'entrée d'un contact dans un groupe lance ce Zap, que ce soit à la main dans Emma ou par un autre Zap. Entrer dans un groupe dit souvent quelque chose de l'intention : inscrit à un atelier, client fidèle, demande de devis.
Member Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member is deleted.”
Retirer un contact de ton audience Emma suffit à le lancer. Tes autres outils gardent leur copie de cette personne tant que personne ne leur dit rien : ce déclencheur sert à propager le retrait.
Member Removed From Group
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member is removed from a group.”
Dès qu'un contact quitte un groupe Emma, ce déclencheur s'active. Sortir d'un groupe dit souvent l'inverse d'y entrer : un essai terminé, un prospect qui refroidit, un client qui change de formule.
Member Status Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member's status is updated.”
Part quand le statut d'un contact change dans Emma, ce réglage qui dit s'il est actif, désabonné ou en erreur. Un changement de statut est l'un des rares signaux qui montrent que la relation elle-même a bougé.
Member Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member is updated.”
Démarre à chaque modification de la fiche d'un contact : nouveau téléphone, champ personnalisé corrigé. Il est large par nature, idéal pour synchroniser, risqué dès que le Zap écrit lui aussi sur ce contact.
Mailing Clicked
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a mailing is clicked.”
Chaque clic d'un destinataire dans un de tes envois Emma lance le Zap. Un clic pèse plus qu'une ouverture : la personne a agi sur ce que tu as écrit, c'est le meilleur indice d'un intérêt réel.
Mailing Forwarded
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a mailing is forwarded.”
S'exécute quand quelqu'un transfère un de tes envois. Le transfert, c'est du bouche-à-oreille discret ; ce déclencheur te permet de le voir au lieu de le laisser dormir dans un rapport.
Mailing Opened
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a mailing is opened.”
À chaque ouverture d'un de tes envois Emma, le Zap démarre. Il couvre tous les envois et tous les contacts : un filet très large, utile pour mesurer l'engagement, bruyant si une seule campagne t'intéresse.
Mailing Shared
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member shares a mailing.”
Démarre quand un contact partage un de tes envois. Contrairement à un transfert privé, un partage expose ton contenu à un public que tu ne maîtrises pas : c'est souvent là qu'une campagne commence à circuler.
Mailing Share Clicked
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a member shares a link to a mailing and someone clicks on it.”
Un clic sur le lien d'un envoi partagé par un de tes contacts suffit à le lancer. Il mesure le deuxième cercle : pas ton abonné, mais les gens qu'il a convaincus de regarder.
Member Unsubscribed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a subscriber opts-out.”
Part au moment où un abonné se désinscrit dans Emma. Les autres endroits où vit ce contact (ton CRM, un autre outil d'envoi) n'en savent encore rien, et c'est par ce trou qu'on continue d'écrire à des gens qui ont dit stop.
Specific Member Opened a Mailing
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Determine if the specified member opened the mailing.”
Surveille un envoi précis pour un contact précis, et lance le Zap quand cette personne l'a ouvert. C'est le seul déclencheur Emma qui vise un contact nommé plutôt que toute l'audience.
Les 17 actions Emma
Emma te donne 17 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des opérations
- Add Member Order
- Add Member to Group
- Copy All the Members of One Group Into Another Group
- Create Event
- Create Field
- Create or Update Product
- Create Segment
- Forward Mailing
- Create Group
- Create Member
- Opt Out a Member's Status Based on Email Address
- Remove Member From Group
- Remove a Member From One or More Groups
- Update Group
- Update Member
- Update a Member's Field Information
- Update Member Order
Add Member Order
ActionDans Zapier“Create an Order for the given member.”
Enregistre un achat sur la fiche d'un contact Emma : sous-total, livraison, taxes, total et produits, pour que la commande voisine avec l'historique d'e-mails.
Add Member to Group
ActionDans Zapier“Add a single member to a group.”
Range un contact existant dans un groupe, un contact et un groupe par passage.
Copy All the Members of One Group Into Another Group
ActionDans Zapier“Copy all the users of one group into another group.”
Copie d'un coup tous les membres d'un groupe source vers un groupe cible, selon leur statut : actif, désabonné ou en erreur.
Create Event
ActionDans Zapier“Creates an event that can be used to trigger an automated workflow.”
Envoie à Emma un événement nommé, avec les données que tu choisis, capable de lancer un scénario automatique d'Emma. Zapier livre le moment, Emma décide de la suite.
Create Field
ActionDans Zapier“Create a new field field. There must not already be a field with this name.”
Ajoute un champ de contact dans Emma, avec un nom interne, un nom d'affichage, un type de widget et une position de colonne.
Create or Update Product
ActionDans Zapier“Add product with variants.”
Ajoute un produit et ses variantes au catalogue qu'Emma utilise pour les commandes, pour que les références citées par Add Member Order existent bien.
Create Segment
ActionDans Zapier“Create a new segment.”
Crée un segment dans Emma à partir d'un nom et de critères de recherche. Contrairement à un groupe, un segment se définit par des règles, pas par les gens que tu y mets.
Forward Mailing
ActionDans Zapier“Forward a previous message to additional recipients. If these recipients are not already in the audience, they will be added with a status of FORWARDED.”
Renvoie un envoi déjà parti à de nouveaux destinataires. Elle réutilise une campagne existante, elle n'en compose pas.
Create Group
ActionDans Zapier“Create a new group in Emma.”
Crée un groupe Emma avec un simple nom. C'est le moyen le plus rapide de donner sa liste à chaque projet, client ou événement.
Create Member
ActionDans Zapier“Create a new contact.”
Ajoute un contact à ton audience Emma à partir d'une adresse e-mail, plus les informations que tu mappes.
Opt Out a Member's Status Based on Email Address
ActionDans Zapier“Update a member’s status to optout keyed on email address instead of an ID.”
Passe un contact en désabonné à partir de sa seule adresse e-mail, sans identifiant.
Remove Member From Group
ActionDans Zapier“Removes a single member from one or more groups.”
Sort un contact d'un groupe, avec son Member ID et le Group ID. Le contact reste dans ton audience, seule son appartenance au groupe disparaît.
Remove a Member From One or More Groups
ActionDans Zapier“Remove a member from one or more groups.”
Retire un contact de plusieurs groupes à la fois, à partir d'une liste de Group IDs.
Update Group
ActionDans Zapier“Updates an existing group's name.”
Renomme un groupe Emma existant, désigné par son Group ID.
Update Member
ActionDans Zapier“Update a member by member ID.”
Modifie la fiche d'un contact existant, retrouvé par son identifiant, avec une option pour lancer les réponses automatiques liées aux changements de champs.
Update a Member's Field Information
ActionDans Zapier“Update a single member's field information.”
Modifie les valeurs de champs d'un seul contact, à partir de son Member Id, sans toucher au reste de sa fiche.
Update Member Order
ActionDans Zapier“Update a specific Member Order by ID”
Corrige une commande déjà enregistrée sur un contact, avec le Member ID et l'Order ID.
Les 9 recherches Emma
9 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Emma, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un élément dans Emma et le passe à l'étape suivante. Dans l'éditeur, elles sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH, et certains champs d'action proposent + Add search step pour en insérer une. Toute recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant.
Get Groups to Which a Member Belongs
RechercheDans Zapier“Get the groups to which a member belongs.”
Liste les groupes dont fait partie un contact, à partir de son Member ID.
Get Members of a Group
RechercheDans Zapier“Get a basic listing of all active member groups for a single account.”
Renvoie les membres d'un groupe à partir de son Group ID, pour que la suite du Zap travaille avec eux.
Get List of Members Whom Was Sent a Mailing
RechercheDans Zapier“Get the list of members to whom the given mailing was sent. This does not include groups or searches (segments).”
Récupère les contacts qui ont reçu un envoi donné, à partir de son Mailing ID.
Get Member by ID
RechercheFind or createDans Zapier“Get member by member ID.”
Retrouve un contact à partir de son Member ID et passe sa fiche à l'étape suivante. Sa variante Find or Create Member est cette même recherche, case de création cochée.
Get List of Optouts for Specific Mailing
RechercheDans Zapier“Get the list of optouts for this mailing.”
Renvoie les personnes qui se sont désabonnées à la suite d'un envoi précis, avec son Mailing Id.
Get Product
RechercheDans Zapier“Get a specific Product by ID.”
Retrouve un produit Emma par son Product ID.
Get Response Summary for a Mailing by ID
RechercheDans Zapier“Get the response summary for a particular mailing.”
Récupère le bilan des réponses d'un envoi à partir de son Mailing ID, pour le transmettre à un rapport ou un message.
Lookup Product
RechercheDans Zapier“Get an array of Products based on the provided criteria.”
Cherche dans tes produits Emma selon les critères fournis, et peut aussi renvoyer le nombre de produits du compte.
Get Member by Email
RechercheFind or createDans Zapier“Get detailed information about a member by email address.”
À partir d'une simple adresse e-mail, elle renvoie la fiche du contact, dont le Member ID que réclament la plupart des actions. Find Member by Email or Create Member est la même recherche, création activée.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher la case transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et Zapier demande les champs pour créer le contact manquant.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand un Zap Emma casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Emma : aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse, c'est ce qui casse partout sur Zapier, avec des exemples très Emma.
Quatre cas reviennent. Lis-les avant de publier un Zap qui réécrit dans Emma ; pour aller plus loin, notre page Dépannage Zapier reprend la méthode.
Le passé n'est pas rattrapé
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les inscrits du mois dernier ne passeront jamais par New Member Added ; les reprendre est un chantier à part.Le Zap qui se relance lui-même
Member Updated suivi d'Update Member sur la même personne, ou Group Updated suivi d'Update Group : chaque écriture relance le déclencheur et brûle tes tâches.Un import massif retenu
Importer une grosse liste dans Emma peut envoyer d'un coup un énorme lot à New Member Added. La protection anti-afflux de Zapier peut retenir ce lot au lieu de le traiter.Pas de doublon en interrogation
Sur Specific Member Opened a Mailing, Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu : une même ouverture ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide pour automatiser Emma avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.



