Ressources · Intégration Zapier

Intégration MiiTel ZapierAutomatiser MiiTel avec Zapier.

L'intégration MiiTel Zapier compte 11 déclencheurs, 0 action et 0 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés, l'app fonctionne dès le plan gratuit, et chacun transmet un événement d'appel ou de réunion MiiTel à l'outil de ton choix.

Voir les 11 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration MiiTel Zapier

MiiTel est un téléphone IP doté d'IA : MiiTel Phone gère les appels, MiiTel Live les réunions en ligne, et les deux produisent transcriptions, comptes rendus, commentaires et mémos. L'intégration Zapier fait sortir ces événements de MiiTel au moment où ils se produisent, pour qu'un autre outil réagisse à un appel manqué, un message vocal ou un compte rendu de réunion sans recopie.

Trois montages pour commencer. Un CRM qui garde la trace de chaque appel : Phone Minutes Generated envoie le compte rendu de l'appel sur la fiche du contact. Des messages vocaux qui ne dorment plus : Answering Machine Recorded crée une tâche de rappel dans ton outil de suivi. Un menu téléphonique qui alimente un tableau : IVR Number Pressed ajoute une ligne à ton tableur à chaque choix fait par un appelant.

Ce que Zapier ne fait pas ici, maintenant. MiiTel n'a ni action ni étape de recherche dans Zapier : un Zap peut partir de MiiTel, mais il ne peut ni passer un appel, ni écrire un mémo, ni modifier quoi que ce soit dans MiiTel. Chaque Zap a donc besoin d'une seconde app pour recevoir les données, et c'est elle qui porte l'action, donc la tâche facturée. Le plan gratuit reste pourtant utilisable : un déclencheur MiiTel et une action ailleurs font exactement les deux étapes qu'il autorise.

Tu compares encore les outils ? Ouvre notre comparatif n8n vs Zapier, ou notre avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

La suite de la page s'appuie sur ces mots. Chacun est expliqué une fois, simplement.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Les 11 opérations de MiiTel sont des déclencheurs, rien de plus.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : écrire, envoyer, déplacer. Avec MiiTel, l'action se trouve toujours dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app elle-même.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si l'élément reçu remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action ou un filtre suffisent, et il faut alors un plan payant.
Connexion
Ton compte MiiTel relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui part d'un événement MiiTel.
Coût

Combien MiiTel te coûte en tâches

MiiTel n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Ses déclencheurs ne coûtent jamais de tâche, la facture vient des actions des autres apps du Zap.

  • Déclencheur MiiTelGratuit, jamais compté
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Action échouéeNon comptée
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée aux plans payantsNon

Chaque action réussie vaut une tâche, une action qui échoue n'est pas comptée. Un Zap qui range chaque compte rendu d'appel dans ton CRM consomme une tâche par appel ; s'il prévient aussi l'équipe par chat, il en consomme deux. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Une seconde action ou un filtre demandent un plan payant. La grille ci-dessous règle la fréquence des déclencheurs par interrogation ; les 11 déclencheurs MiiTel sont instantanés, elle ne s'applique donc pas à eux.

Connexion

Connecter ton compte MiiTel

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte MiiTel, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisis MiiTel

    Tape MiiTel dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre alors côté MiiTel pour l'identification.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise

    Connecte-toi à MiiTel dans cet onglet et accorde à Zapier l'accès au compte. Chaque Zap qui part d'un événement MiiTel peut ensuite reprendre cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : les comptes rendus de réunion par e-mail

ObjectifQuand MiiTel termine le compte rendu d'une réunion MiiTel Live, ne garder que ceux qui remplissent ta condition et les envoyer par e-mail.

  1. 01

    Crée le Zap

    Lance un nouveau Zap et choisis MiiTel comme app de départ. Ce Zap porte un filtre : il devient multi-étapes et demande un plan payant.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Choisis Meeting Minutes Generated, puis ta connexion MiiTel. Le déclencheur est instantané : MiiTel prévient Zapier dès que le compte rendu est prêt.

  3. 03

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte. Tu travailles sur un vrai compte rendu et tu vois quels champs il contient.

  4. 04

    Ajoute le filtre

    Clique sur le plus, ajoute Filter et remplis les trois cases : le champ, la règle, la valeur. Cette étape de filtre est réservée aux plans payants.

  5. 05

    Ajoute l'e-mail

    Ajoute l'action d'envoi d'e-mail de ta messagerie. Choisis le destinataire, puis place dans le corps du message le résumé que le test t'a montré.

  6. 06

    Teste et publie

    Teste l'envoi, vérifie la réception, puis clique sur Publish. Seules les réunions résumées après la publication passent dans le Zap.

Déclencheurs

Les déclencheurs MiiTel

11 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans MiiTel, et 11 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Answering Machine Recorded

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new voicemail is recorded”

Lance le Zap dès qu'un nouveau message vocal est enregistré dans MiiTel, pour qu'il n'attende pas qu'on pense à consulter la messagerie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque message vocal doit devenir une tâche de rappel dans ton outil de suivi.
Attention
le contenu de l'événement n'est pas documenté ; lance le test du déclencheur avant de mapper quoi que ce soit.
2

Phone Comment Generated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new comment of MiiTel Phone is registered”

Réagit à un nouveau commentaire enregistré sur un appel MiiTel Phone, pour que ce qui a été écrit sur cet appel sorte de MiiTel.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les commentaires d'appels doivent rejoindre la fiche du contact ou de l'affaire dans ton CRM.
Attention
il ne concerne que les appels ; les commentaires de réunions MiiTel Live passent par Meeting Comment Generated.
3

IVR Number Pressed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when IVR number is pressed.”

Part quand un appelant appuie sur une touche de ton serveur vocal interactif, le menu automatique qui accueille les appels entrants.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les choix faits dans le menu doivent être comptés dans un tableur ou transmis à l'équipe concernée.
Attention
réagir différemment selon la touche demande un filtre, donc un Zap multi-étapes ; vérifie au test sous quelle forme arrive le numéro.
4

Phone Call Memo Attached

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when call memo is attached.”

Se lance quand un mémo est joint à un appel dans MiiTel Phone, et donne à tes autres outils la note écrite dès qu'elle existe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les mémos d'appels doivent s'ajouter à la bonne fiche CRM ou à un document partagé.
Attention
les mémos de réunions MiiTel Live ont leur propre déclencheur, Meeting Call Memo Attached.
5

Phone Minutes Generated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when minutes of MiiTel Phone are generated.”

Transmet le compte rendu que MiiTel génère pour un appel, un résumé prêt à lire plutôt que la conversation brute.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque appel doit laisser une trace écrite courte dans ton CRM, sans que personne la tape.
Attention
compte rendu et transcription complète sont deux événements distincts ; pour le texte intégral, regarde Phone Analysis Completed.
6

Incoming Unanswered

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when unanswered incoming call has registered.”

Capte chaque appel entrant que MiiTel enregistre comme resté sans réponse, pour que personne n'ait à fouiller le journal d'appels.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un appel manqué doit déclencher une alerte dans le chat de l'équipe ou une tâche de rappel.
Attention
le Zap ne voit que les appels manqués après sa publication ; les précédents restent dans MiiTel.
7

Phone Analysis Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the speech recognition of MiiTel Phone is completed”

Signale que MiiTel a terminé la reconnaissance vocale d'un appel : la conversation existe désormais en texte.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tu veux archiver la transcription dans un document, une fiche CRM ou un outil de coaching.
Attention
le contenu exact de l'événement n'est pas documenté ; lis la sortie du test avant de la reprendre ailleurs.
8

Video Analysis Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when speech recognition of MiiTel Live is completed.”

L'équivalent MiiTel Live de l'analyse d'appel : il lance le Zap une fois la reconnaissance vocale d'une réunion en ligne terminée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les transcriptions de réunions doivent être classées avec le projet ou le compte client concerné.
Attention
il ne couvre que MiiTel Live ; un appel téléphonique ne le déclenche jamais.
9

Meeting Comment Generated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when comment of MiiTel Live is generated.”

Tourne quand un commentaire est généré sur une réunion MiiTel Live : le retour laissé sur une session peut voyager vers tes autres outils.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
quelqu'un commente une réunion MiiTel Live et le commentaire doit arriver dans le canal de l'équipe.
Attention
les commentaires d'appels relèvent d'un autre déclencheur, Phone Comment Generated, donc d'un autre Zap.
10

Meeting Call Memo Attached

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when memo of MiiTel Live is attached.”

Se déclenche quand un mémo est joint à une réunion MiiTel Live, malgré le mot call dans son nom.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les notes prises pendant une réunion en ligne doivent être rangées à côté du dossier client ou projet.
Attention
les noms se ressemblent ; Phone Call Memo Attached sert aux appels, celui-ci aux réunions.
11

Meeting Minutes Generated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when speech summarization of MiiTel Live is completed.”

Livre le résumé que MiiTel produit une fois la synthèse d'une réunion MiiTel Live terminée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les participants doivent retrouver le résumé là où ils suivent les prochaines étapes, sans le réclamer.
Attention
envoyer le même résumé à deux endroits demande deux actions, donc un Zap multi-étapes et un plan payant.
Quand ça casse

Quand un Zap MiiTel casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite documentée à MiiTel. Ce qui casse est donc ce qui casse sur n'importe quel Zap, avec une particularité : MiiTel ne reçoit jamais rien en retour.

Quatre cas à connaître avant d'activer un Zap. Si un passage échoue quand même, ouvre notre guide Dépannage Zapier.

  • Les anciens appels ne sont pas repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Messages vocaux, comptes rendus ou mémos antérieurs ne le lancent jamais ; rattraper l'historique est un autre chantier.

  • Un Zap qui se relance tout seul

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle et vider vite le quota de tâches. Sépare la source du déclencheur et la cible de l'action.

  • Un afflux soudain d'événements

    Un déclencheur qui renvoie d'un coup un très gros lot, après un import massif ou une migration par exemple, peut être retenu par la protection contre les afflux de Zapier.

  • L'action de l'autre app échoue

    Une action qui n'aboutit pas n'est pas décomptée de ton plan. Le passage s'arrête quand même là, et rien n'arrive dans l'autre app pour cet événement.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser MiiTel avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

MiiTel et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration MiiTel Zapier est-elle gratuite ?
Oui. MiiTel n'est pas réservée aux plans payants, elle fonctionne avec le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps, chacun limité à deux étapes : un déclencheur et une action. Comme MiiTel ne fournit que des déclencheurs, un Zap gratuit, c'est un événement MiiTel suivi d'une action dans une autre app, par exemple un compte rendu d'appel ajouté au CRM. Un filtre ou une seconde destination demandent un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap MiiTel ?
Aucune pour MiiTel elle-même : toutes ses opérations sont des déclencheurs, et un déclencheur ne coûte jamais de tâche. Tu paies l'action dans l'autre app, une tâche à chaque réussite. Un Zap qui crée une tâche de rappel pour chaque message vocal consomme une tâche par message. S'il envoie aussi une alerte dans le chat, il en consomme deux. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Sur le plan gratuit, compte donc une tâche par événement MiiTel traité.
03MiiTel déclenche-t-elle les Zaps en temps réel ?
Oui. Les 11 déclencheurs de MiiTel sont instantanés : MiiTel prévient Zapier dès que l'événement a lieu, qu'il s'agisse d'un message vocal, d'un mémo ou d'un compte rendu, et le Zap part aussitôt. La grille d'intervalle des plans Zapier ne vise que les déclencheurs par interrogation, elle ne s'applique donc à aucun déclencheur MiiTel. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. C'est vrai sur le plan gratuit comme sur Team ou Enterprise.
04Que faut-il pour connecter MiiTel à Zapier ?
Un compte MiiTel, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion part de la page Apps de Zapier avec + Add connection, puis tu t'identifies à MiiTel dans un nouvel onglet et tu accordes l'accès. Il te faut aussi un compte sur l'app qui recevra les données, puisque chaque Zap MiiTel se termine dans un autre outil.
05Quelle différence entre Phone Call Memo Attached et Meeting Call Memo Attached ?
Le premier part d'un appel, le second d'une réunion. Phone Call Memo Attached réagit quand un mémo est joint à un appel MiiTel Phone ; Meeting Call Memo Attached réagit quand un mémo est joint à une réunion MiiTel Live, malgré le mot call dans son nom. Les deux noms se ressemblent assez pour qu'on choisisse le mauvais et qu'aucun événement n'arrive. Si tu veux suivre les deux, il faut deux Zaps, un par déclencheur. Au test, vérifie que les trois éléments ramenés viennent bien du bon produit avant de publier.
06Et si l'opération MiiTel dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors l'intégration ne la propose pas pour l'instant. La page de MiiTel sur Zapier montre la liste actuelle, avec ses 11 déclencheurs et aucune action : c'est elle qui fait foi. Regarde d'abord de quel côté se trouve ton événement : sept déclencheurs concernent MiiTel Phone, quatre concernent MiiTel Live. Un besoin qui existe côté appel n'a pas forcément son équivalent côté réunion, et l'inverse. Si rien ne correspond, l'étape n'existe tout simplement pas dans l'éditeur.
07Zapier, Make ou n8n pour MiiTel ?
Pose-toi d'abord la question du nombre de destinations. Dans Zapier, chaque événement MiiTel vers un seul outil tient dans le plan gratuit, et les 11 déclencheurs sont instantanés. Dès qu'il faut trier, par exemple réagir différemment selon la touche pressée dans le menu vocal, le filtre rend le Zap multi-étapes et payant. Compare alors le prix de ce plan avec celui des autres outils pour ton volume d'appels. Quant à un connecteur MiiTel chez Make ou n8n, sa présence se vérifie dans leurs propres catalogues.
Même plateforme

Autres docs utiles sur ce stack.

Voir toutes les intégrations