Intégration Mobili Stotelė ZapierAutomatiser Mobili Stotelė avec Zapier.
L'intégration Mobili Stotelė Zapier compte 16 déclencheurs, 1 action et 5 recherches. Sur les 16 déclencheurs, 9 sont instantanés et 7 fonctionnent par interrogation : le choix du bon événement d'appel décide de la vitesse de ton Zap.
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Ce que l'intégration Mobili Stotelė Zapier change pour toi
Mobili Stotelė est un standard téléphonique virtuel sur mobile, destiné aux abonnés mobiles Tele 2. Avec Zapier, ce qui s'y passe (un appel démarre, aboutit, se termine, reste sans réponse, laisse un message vocal) peut lancer une automatisation dans tes autres outils, et ces outils peuvent demander à un téléphone de passer un appel.
Trois résultats concrets. Un historique d'appels dans ton CRM : Call Completed lance l'automatisation à la fin de chaque appel, une note se crée côté CRM et une ligne s'ajoute à ton tableur de suivi. Des messages vocaux qui ne dorment plus : Voicemail Created prévient la bonne personne dès qu'un message arrive, et Get Voicemail by ID peut aller chercher ses données. Un annuaire tenu seul : Get Contacts ajoute une ligne à ton annuaire interne quand un employé apparaît sur le standard.
Le point à retenir avant tout : 9 déclencheurs sont instantanés et partent quel que soit ton plan, les 7 dont le nom commence par Get fonctionnent par interrogation et attendent l'intervalle de ton plan. Quand deux couvrent le même terrain, comme Get Voicemails et Voicemail Created, l'instantané réagit le premier. Ce que Zapier ne fait pas ici : une seule action, donc rien ne modifie un contact ou un message vocal, et aucune recherche ne crée ce qu'elle ne trouve pas. Pour poser la question ailleurs, ouvre notre comparatif Make vs Zapier ou notre comparatif n8n vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Huit mots reviennent dans les 22 notes de cette page. Les voici une fois, en français courant, avant le détail.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap. Ici : un appel démarre, se termine, reste sans réponse, ou un message vocal arrive, entre autres.
- Action
- Ce que le Zap fait une fois lancé. Mobili Stotelė n'en a qu'une : Start Call, qui fait composer un numéro à un téléphone.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota mensuel de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à l'intervalle de ton plan. Instantané, l'app prévient Zapier elle-même. Cette app a les deux.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête là dans le cas contraire.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve ce qui existe déjà dans une app, un appel ou un contact par son identifiant, pour que la suite s'en serve.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que ça coûte vraiment
Mobili Stotelė n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Aucun déclencheur ne coûte de tâche, instantané ou par interrogation, et la recherche de nouveautés est gratuite aussi : seules les actions réussies sont facturées.
- Tout déclencheur0 tâche
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
- Réservée aux plans payantsNon
Un Zap qui crée une note CRM puis une ligne de tableur à chaque appel terminé compte deux tâches par appel. Une action qui échoue ne compte pas, et quelques actions coûtent plus d'une tâche. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un filtre, une recherche ou une deuxième action demande un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les 7 déclencheurs par interrogation, pas pour les 9 instantanés.
Connecter Mobili Stotelė à Zapier
- 01
Ouvre Apps et ajoute une connexion
Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte sur Mobili Stotelė, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Mobili Stotelė
Tape le nom de l'app dans la recherche de la fenêtre, sélectionne Mobili Stotelė, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre : c'est là, chez Mobili Stotelė, que tu te connectes.
- 03
Connecte-toi et donne l'accès
Identifie-toi sur ton compte Mobili Stotelė dans cet onglet, puis autorise Zapier à y accéder. La connexion est enregistrée une fois pour toutes et chaque étape de chaque Zap qui touche à l'app la reprend.
Ton premier Zap : chaque appel terminé dans ton CRM et ton tableur
ObjectifQuand un appel se termine sur ton standard Mobili Stotelė, créer une note dans ton CRM puis ajouter une ligne à ton tableur de suivi des appels.
- 01
Crée le Zap et pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Mobili Stotelė comme app de départ, prends Call Completed comme événement, puis sélectionne la connexion que tu viens de créer.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté. Tu relies ainsi les étapes suivantes sur un vrai appel, pas sur une fiche vide.
- 03
Ajoute la note CRM
Ajoute l'action de ton CRM qui crée une note et compose-la avec ce que le test a remonté. Les champs qui reviennent dépendent de l'appel : vérifie-les au test.
- 04
Ajoute la ligne du tableur
Ajoute l'action de ton tableur et répartis les données de l'appel dans ses colonnes. Cette deuxième action fait du Zap un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants.
- 05
Teste puis publie
Teste chaque étape et lis ce qui revient. Quand la note et la ligne sont bonnes, clique sur Publish. Pour progresser pas à pas, ouvre notre formation Zapier.
Les déclencheurs Mobili Stotelė
16 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Mobili Stotelė, et 9 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Call Completed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when new call has been completed in SmartMEX platform.”
Lance un Zap quand un appel se termine sur ton standard Mobili Stotelė, et passe cet appel aux étapes suivantes. C'est le point de départ logique de tout ce que tu gardes d'un appel une fois fini.
Call Connected
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when new call has been answered in SmartMEX platform.”
Part quand un appel est décroché sur ton standard, pas quand il commence à sonner. Les étapes suivantes reçoivent cet appel abouti.
Call Recorded
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when call recording gets created in SmartMEX platform.”
Fait tourner le Zap quand un enregistrement d'appel est créé dans Mobili Stotelė. Chaque nouvel enregistrement devient quelque chose que tes autres outils peuvent ranger ou partager.
Call Started
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when new call has started in SmartMEX platform.”
Démarre un Zap au moment où un nouvel appel commence sur ton standard, avant de savoir s'il sera décroché.
Get Call History
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of calls from call history is requested.”
L'historique des appels de ton compte sert de source ici, consulté par Zapier à intervalle régulier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Call Records
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of call records is requested.”
Zapier consulte à intervalle régulier la liste des enregistrements d'appel de ton compte. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Contacts
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of all employees is requested.”
Repose sur la liste des employés configurés dans Mobili Stotelė, que Zapier consulte à intervalle régulier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Groups
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of employee groups is requested.”
Couvre les groupes d'employés de ton compte Mobili Stotelė, consultés par Zapier à intervalle régulier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Lost Calls
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of lost calls is requested.”
Regarde la liste des appels perdus de ton compte à chaque passage de Zapier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Voicemails
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of voicemails is requested.”
Surveille la liste des messages vocaux de ton compte au rythme des passages de Zapier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
Get Voicemail Boxes
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when list of created voicemail boxes is requested.”
Suit les boîtes vocales créées sur ton compte Mobili Stotelė, au rythme des passages de Zapier. Lis au test ce qu'un passage ramène avant de le mapper.
LostCaller Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when call does not get answered and gets registered as lost in SmartMEX platform.”
Se déclenche quand un appel reste sans réponse et que Mobili Stotelė l'enregistre comme perdu. L'appel manqué passe aux étapes suivantes.
Lost Caller Removed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when call gets removed from the lost calls list in SmartMEX platform.”
Signale qu'un appel a été retiré de la liste des appels perdus dans Mobili Stotelė, et transmet cet appel.
LostCaller Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when call does an existing lost call number gets updated in SmartMEX platform.”
Se manifeste quand Mobili Stotelė signale une mise à jour sur un numéro d'appel perdu existant, et transmet cet événement aux étapes suivantes.
Voicemail Created
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when new voicemail has been left in SmartMEX platform.”
Réveille un Zap chaque fois que quelqu'un laisse un nouveau message vocal sur ton standard Mobili Stotelė.
Voicemail Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when voicemail has been deleted in SmartMEX platform.”
Suit les suppressions de messages vocaux dans Mobili Stotelė et transmet chacune aux étapes suivantes.
L'action Mobili Stotelė
Mobili Stotelė te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Start Call
ActionDans Zapier“Sends request to Mobili stotelė enabled handset to start call”
Envoie une demande à un téléphone activé pour Mobili Stotelė afin qu'il lance un appel. Deux cases obligatoires : le Destination phone number à composer, et le Contact dont le téléphone passe l'appel.
Les recherches Mobili Stotelė
5 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Mobili Stotelė, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve ce qui existe déjà dans Mobili Stotelė et le passe aux étapes suivantes. Les cinq fonctionnent par identifiant, qui doit donc venir d'une étape précédente. Dans l'éditeur, elles sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH, et en ajouter une rend le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants.
Get Call History Item by ID
RechercheDans Zapier“Retreive call history item by ID”
Retrouve une entrée de l'historique des appels à partir de son Call ID, obligatoire.
Get Call Record by ID
RechercheDans Zapier“Retreive Call recording data by recording ID.”
Va chercher les données d'un enregistrement d'appel à partir de son Recording ID, seule case obligatoire.
Get Contact by ID
RechercheDans Zapier“Retreive employee data by contact_id.”
Ramène les données d'un employé à partir de son Contact ID, l'identifiant unique de ce contact.
Get Group by ID
RechercheDans Zapier“Retreive Employee group data.”
Renvoie les données d'un groupe d'employés à partir de son Group ID, obligatoire.
Get Voicemail by ID
RechercheDans Zapier“Retreive Voicemail message by ID.”
Récupère un message vocal à partir de son Voicemail ID, seule case obligatoire.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Sur les apps qui la proposent, cette case transforme une recherche en recherche ou création. Aucune des cinq recherches Mobili Stotelė n'a cette variante : rien ne se crée ici.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, qui est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Mobili Stotelė casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mobili Stotelė, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse ici, ce sont les limites générales de tout Zap, avec une particularité : l'app mélange déclencheurs instantanés et par interrogation.
Chaque cas ci-dessous tient à la façon dont un Zap fonctionne, pas à un défaut de ton compte. Relis-les avant de publier, puis aux premiers vrais appels. Si un Zap reste bloqué, ouvre notre page Dépannage Zapier.
Les anciens appels ne sont pas repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les appels, messages vocaux ou appels perdus déjà présents ne sont pas repris : c'est un chantier à part.Un Zap qui se relance
Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer sans fin et brûler tes tâches. Vérifie où écrit chaque action avant de publier.Un afflux soudain
Après un import en masse ou une migration, un déclencheur qui renvoie un très gros lot d'un coup peut être retenu par la protection de Zapier contre les afflux.Un même élément, un seul passage
Sur les 7 déclencheurs par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même élément ne lance pas le Zap deux fois.
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Une personne lit chaque message.
