Ressources · Intégration Zapier

Intégration Moja ZapierAutomatiser Moja avec Zapier.

L'intégration Moja Zapier propose 1 déclencheur, 0 action et 0 recherche. Ce déclencheur unique, New Contact, est vérifié à intervalle régulier et transmet chaque nouveau contact à tes autres outils. Moja tourne dès le plan gratuit. Voici ce qu'il permet, et où ça s'arrête.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Moja Zapier

Moja est une plateforme de communication qui regroupe au même endroit les canaux qu'une entreprise utilise pour échanger avec ses clients. Sur Zapier, elle fait une seule chose : chaque nouveau contact ajouté dans Moja peut lancer un Zap et partir vers une autre app.

Un CRM qui se remplit tout seul. New Contact peut créer chaque nouveau contact Moja dans ton CRM. Plus besoin de recopier un nom et un numéro d'un écran à l'autre. Ce Zap de deux étapes tient dans le plan gratuit.

Une liste d'envoi à jour. Le même déclencheur peut alimenter ton outil d'emailing, pour que chaque nouveau contact rejoigne ta liste d'envoi.

Un fichier partagé. Une ligne de tableur par nouveau contact, et ceux qui n'ouvrent jamais Moja savent quand même qui vient d'arriver.

Ce que Zapier ne fait pas avec Moja, maintenant. Aucune action : un Zap ne peut ni créer, ni modifier un contact dans Moja, ni y envoyer un message. Aucune étape de recherche non plus. Et New Contact fonctionne par interrogation : chaque contact attend la prochaine vérification de Zapier. Moja sur Zapier, c'est une porte de sortie, pas une porte d'entrée.

Pour te faire la main avant de construire, ouvre notre page Formation Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Six mots portent toute la page. Les voici en français courant.

Zap
L'automatisation que tu crées sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement dans une app qui lance le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier attend cet événement pour toi.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une autre app à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action réussie de ton Zap. Le compteur de ton plan additionne celles-là.
Déclencheur par interrogation
Un déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe, en demandant les nouveautés à l'app et en ne gardant que l'inédit. New Contact en est un.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
Coût

Ce que coûte un Zap Moja

Le déclencheur Moja ne coûte rien, quelle que soit la fréquence des vérifications. Seules les actions réussies dans les autres apps comptent, en tâches.

  • Vérification de New ContactGratuite, jamais décomptée
  • Chaque action réussie1 tâche, dans l'autre app
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de 2 étapes
  • App réservée aux plans payantsNon, disponible dès le gratuit

Un Zap qui crée chaque nouveau contact Moja dans ton CRM consomme une tâche par contact ; avec une seconde action, chaque contact en coûte deux. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une deuxième action en fait un Zap multi-étapes (tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action), réservé aux plans payants. Moja n'est pas une app réservée aux plans payants. La grille ci-dessous donne l'intervalle de vérification de New Contact selon le plan.

Connexion

Connecter ton compte Moja à Zapier

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Moja relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui part de Moja.

  2. 02

    Choisis Moja

    Cherche Moja dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour que tu te connectes à ton compte Moja.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Moja dans cet onglet et accorde l'accès à Zapier. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap : les nouveaux contacts Moja dans ton CRM

ObjectifChaque nouveau contact ajouté dans Moja est créé dans ton CRM, mais seulement s'il remplit la condition que tu choisis.

  1. 01

    Crée le Zap

    Démarre un nouveau Zap, choisis Moja comme app de départ et New Contact comme événement, puis sélectionne la connexion Moja ajoutée plus haut.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois contacts les plus récents du compte connecté, et tu prépares la suite sur un vrai contact.

  3. 03

    Pose le filtre

    Ajoute une étape Filter depuis le bouton plus, puis indique le champ, la règle et la valeur. Ce filtre rend le Zap multi-étapes, donc il demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute l'action CRM

    Choisis ton CRM comme action et associe les champs du contact Moja à ceux de la fiche. Teste l'étape une fois et lis ce qui revient.

  5. 05

    Publie

    Publie le Zap pour l'activer. Zapier vérifie alors Moja à l'intervalle de ton plan et crée chaque nouveau contact qui passe le filtre.

Déclencheurs

Le déclencheur Moja sur Zapier

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Moja. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Contact

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new contact is added.”

Lance un Zap chaque fois qu'un contact est ajouté dans Moja. C'est la seule opération Moja sur Zapier, et donc l'unique moyen de faire sortir tes contacts vers le reste de tes outils.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
garder ton CRM aligné sur les contacts que ton équipe récolte par les canaux de Moja.
Attention
les contacts créés avant la publication du Zap ne sont jamais repris ; seuls les nouveaux le lancent.
Quand ça casse

Quand un Zap Moja casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite propre à Moja. Les pannes viennent du fonctionnement général de Zapier, qui s'applique ici aussi.

Trois cas à connaître avant d'activer le Zap. S'il fait encore des siennes, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • L'historique n'est pas repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son activation. Les contacts déjà dans Moja y restent ; les migrer est un travail à part.
  • Un import massif peut être retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un très gros lot, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces contacts.
  • Un même contact ne passe pas deux fois

    Sur un déclencheur par interrogation comme New Contact, Zapier garde la trace de ce qu'il a vu : un même contact ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Moja avec Zapier ?

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FAQ

Intégration Moja Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Moja Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Moja n'est pas réservée aux plans payants, elle fonctionne donc avec le plan gratuit de Zapier. Celui-ci donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un déclencheur et une action. Créer chaque nouveau contact Moja dans ton CRM tient dans ce cadre. Un filtre, une seconde action ou une recherche rendent le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Moja ?
Aucune côté déclencheur. New Contact ne coûte jamais de tâche, même si Zapier vérifie souvent. Ce qui est décompté, ce sont les actions réussies dans l'autre app : une fiche CRM par contact, c'est une tâche par contact. Si le Zap envoie aussi un email de bienvenue, chaque contact coûte deux tâches. Une action qui échoue ne compte pas. Sur le plan gratuit, les 100 tâches du mois se répartissent donc entre tes contacts entrants.
03Moja envoie-t-il ses nouveaux contacts à Zapier en temps réel ?
Non. New Contact fonctionne par interrogation : c'est Zapier qui va demander à Moja s'il y a du nouveau, à intervalle fixe. Sur le plan gratuit, l'intervalle est de 15 minutes, sur Professional de 2 minutes, sur Team et Enterprise de 1 minute. Sur les plans payants, tu peux aussi régler cette fréquence ou lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Pour aller plus vite, c'est le plan qui compte, pas un réglage dans Moja.
04Que faut-il pour connecter Moja à Zapier ?
Un compte sur Moja, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. Tu pars de la page Apps de ton compte Zapier, tu cliques sur + Add connection, tu cherches Moja, puis tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. La connexion sert ensuite à tous tes Zaps partis de Moja. New Contact ne demande aucun champ obligatoire au moment de construire le Zap.
05Zapier peut-il écrire dans Moja ?
Non, pas dans ce sens-là. Avec Moja, Zapier ne propose que New Contact : il lit les contacts qui arrivent, il ne dépose rien. Créer une fiche, modifier un contact ou envoyer un message depuis un Zap n'est pas possible aujourd'hui. Ce qui marche, c'est le trajet inverse : partir de Moja et écrire ailleurs, dans un tableur, un CRM ou une messagerie. Si ton besoin consiste justement à alimenter Moja depuis un autre outil, l'intégration Zapier ne couvre pas ce trajet.
06Et si l'opération Moja dont tu as besoin n'existe pas ?
Ouvre la page Moja sur Zapier : elle montre la liste actuelle, qui se résume aujourd'hui à New Contact. Un autre événement de Moja n'a donc pas de déclencheur sur Zapier. Ce que tu peux faire : partir de chaque nouveau contact et confier la suite à l'outil d'arrivée, avec ses propres déclencheurs et actions. Garde aussi en tête que le Zap ne remonte que les contacts ajoutés après sa publication : reprendre l'existant se traite à part, en dehors du Zap.
07Zapier, Make ou n8n pour Moja ?
Pars de ton usage plutôt que d'un classement. Si tu veux faire sortir chaque nouveau contact Moja vers un CRM ou un tableur, Zapier le fait avec un Zap de deux étapes, sur le plan gratuit, puisque Moja n'est pas réservée aux plans payants. Ce qui pèse dans l'autre sens : rien ne peut être écrit dans Moja, et le délai suit l'intervalle de ton plan, 15 minutes en gratuit. Pour Make ou n8n, la première question est de savoir s'ils ont un connecteur Moja, la seconde leur façon de facturer chaque exécution.