Intégration Oktopost ZapierAutomatiser Oktopost avec Zapier.
Intégration Oktopost Zapier : 10 déclencheurs (dont 9 instantanés), 6 actions et 6 recherches pour brancher tes campagnes social media B2B, ton tableau d'advocacy et ta boîte de réception sur tes autres outils. Avec le vrai coût et les points de casse.
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Ce que l'intégration Oktopost Zapier fait vraiment pour toi
L'intégration Oktopost Zapier relie ton compte Oktopost à Zapier, un outil qui enchaîne des tâches entre applications sans écrire de code. Chaque automatisation s'appelle un Zap : un événement se produit dans une app, et Zapier exécute la suite à ta place. Côté Oktopost, campagnes, posts, stories d'advocacy et conversations de la boîte de réception peuvent lancer un Zap ou en recevoir le résultat.
Des stories d'advocacy qui se créent seules. Post Sent lance le Zap quand un post est parti sur les réseaux, et Create Advocacy Story ouvre une story sur le tableau pour que tes collaborateurs le relaient. Rien à recopier à la main.
Des conversions sociales qui arrivent chez les commerciaux. New Social Conversion part à chaque conversion captée par Oktopost. Find Lead (par e-mail) ou Get Lead (par identifiant) va ensuite chercher la fiche du lead pour l'étape suivante.
Des campagnes prêtes à publier. New Campaign démarre quand quelqu'un crée une campagne ; Create Message y ajoute un message pour un réseau, puis Create Post le cale dans le calendrier.
Ce que Zapier ne fait pas ici compte autant. Aucune action ne modifie ni ne supprime une campagne, un post ou un message : les corrections restent dans Oktopost. Rien de ce qui existait avant la mise en route du Zap n'est repris. Et le raccourci « trouver ou créer » ne vaut que pour les campagnes.
Tu hésites encore sur l'outil ? Voir Make vs Zapier et n8n vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots que tu croiseras ici et dans l'éditeur, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement Oktopost qui lance le Zap, par exemple un post envoyé ou une nouvelle campagne. Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, ajoute ou programme quelque chose dans Oktopost à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, c'est l'app qui prévient Zapier au moment même où l'événement a lieu.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse passer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans Oktopost, un lead ou une campagne, pour que les étapes suivantes s'en servent.
- Connexion
- Ton compte Oktopost relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes Oktopost de tous tes Zaps.
Ce que coûte vraiment un Zap Oktopost
Le déclencheur ne consomme aucune tâche, et Zapier peut aller chercher des données nouvelles aussi souvent qu'il veut sans rien te compter. Seules les actions réussies sont facturées.
- Déclencheur0 tâche
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Réservée aux plans payantsNon, marche dès le gratuit
Chaque action qui aboutit compte une fois : un Zap qui enchaîne Create Message et Create Post prend deux tâches par campagne. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, mais il ne construit que des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche, et le Zap devient multi-étapes : il faut alors un plan payant. Oktopost n'est pas réservée aux plans payants, elle marche dès le gratuit. La grille d'intervalle ci-dessous ne concerne que List Workflows, les neuf autres déclencheurs sont instantanés.
Connecter Oktopost à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvrir Apps et lancer la connexion
Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Oktopost, et un accès en lecture ou en écriture à ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.
- 02
Choisir Oktopost
Tape Oktopost dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Zapier ouvre un nouvel onglet où Oktopost te demande de te connecter.
- 03
Se connecter et autoriser
Identifie-toi sur Oktopost dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion est enregistrée : chaque étape Oktopost que tu ajouteras ensuite la réutilise.
Ton premier Zap Oktopost
ObjectifLes posts envoyés qui passent ton filtre deviennent une story sur le tableau d'advocacy, mise en avant pour l'équipe.
- 01
Choisir le déclencheur
Crée un Zap, choisis Oktopost comme app de départ et Post Sent comme événement, puis sélectionne la connexion Oktopost que tu viens de créer.
- 02
Tester sur un vrai post
Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte : tu fais la correspondance des champs sur un vrai post, pas sur un exemple inventé.
- 03
Ajouter Create Advocacy Story
Ajoute une action Oktopost, choisis Create Advocacy Story, coche Featured si la story doit ressortir, et active Generate messages pour qu'Oktopost rédige les messages à partager.
- 04
Poser le filtre
Avant l'action, ajoute un Filter avec l'icône plus : le champ à regarder, la règle, la valeur à comparer. Une règle texte ne marche que sur du texte, choisis-la avec soin.
- 05
Publier
Teste chaque étape une fois et lis ce qu'Oktopost renvoie. Avec un filtre, ce Zap est multi-étapes, donc payant. Publie-le pour l'allumer ; seuls les posts envoyés ensuite passent dedans.
Les déclencheurs Oktopost : ce qui peut lancer un Zap
10 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Oktopost, et 9 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
List Workflows
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when the user searches for workflows”
C'est le déclencheur à part de la liste. Sa description officielle dit seulement qu'il part quand l'utilisateur cherche des workflows, sans préciser ce qui remonte. C'est aussi le seul déclencheur Oktopost que Zapier doit aller vérifier lui-même au lieu d'être prévenu.
Native Post Sent
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a native post is added from social media”
Ce déclencheur lance le Zap quand Oktopost signale un post natif ajouté depuis les réseaux sociaux. Zapier n'en dit pas plus : c'est le test qui te montre quels posts il couvre vraiment.
New Advocacy Story
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new story is created on the advocacy board.”
Une nouvelle story sur le tableau d'advocacy, et le Zap démarre. C'est le bon moment pour prévenir les collaborateurs qui relaient tes contenus.
New Assignment
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a conversation is assigned to a new user.”
Quand une conversation de la boîte de réception Oktopost est confiée à un nouvel utilisateur, le Zap se lance. Ce passage de relais est souvent le moment où une réponse se perd.
New Note on Conversation
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new note is added to a conversation.”
Ce déclencheur écoute les notes internes ajoutées à une conversation. Ces notes portent souvent le contexte client que le reste de l'entreprise ne voit pas.
New Advocacy Message
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new message is added to the social advocacy board.”
Un message ajouté au tableau d'advocacy lance le Zap. Il cohabite avec les stories comme deuxième type de contenu que tes ambassadeurs trouvent sur le tableau.
New Campaign
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new campaign is created.”
La création d'une campagne dans Oktopost lance ce Zap. Comme la campagne contient ensuite messages et posts, c'est le point de départ le plus propre pour une chaîne de mise en place.
New Social Conversion
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a social conversion is captured.”
Chaque conversion sociale captée par Oktopost fait partir ce déclencheur. C'est le pont entre l'activité sur tes posts et ton pipeline commercial.
New Conversation
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new conversation is available in your inbox.”
Une nouvelle conversation disponible dans ta boîte de réception Oktopost, et le Zap démarre. Pour une équipe qui répond aux clients sur les réseaux, c'est le déclencheur central.
Post Sent
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a post is sent to social media.”
Post Sent part une fois le post réellement envoyé sur les réseaux, pas au moment de sa programmation. C'est le signal fiable qu'un contenu est en ligne.
Les actions Oktopost : ce que le Zap peut faire
Oktopost te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add to Board
ActionDans Zapier“Adds a message to the board”
Pose un message existant sur un tableau d'advocacy. Il réclame deux identifiants, Board Id et Message Id, donc il suit souvent une étape qui a produit le message.
Add Media
ActionDans Zapier“Adds a new image to the media library.”
Dépose une image dans la médiathèque Oktopost à partir d'un Resource URL, sans téléversement manuel.
Create Campaign
ActionDans Zapier“Creates a new Oktopost campaign.”
Ouvre une campagne toute neuve dans Oktopost. Le seul champ exigé est Campaign Name, à saisir ou à reprendre du déclencheur.
Create Message
ActionDans Zapier“Creates a new message asset in a campaign.”
Rédige un message dans une campagne, prêt à être programmé. Deux champs sont obligatoires : le Network visé et la Campaign de rattachement.
Create Post
ActionDans Zapier“Creates a post in the calendar.”
Place un message dans le calendrier Oktopost pour les Social Profiles choisis. Il lui faut le Message Id, en général repris de l'étape précédente, et Publish In, un délai exprimé en secondes.
Create Advocacy Story
ActionDans Zapier“Creates a new story on the advocacy board.”
Crée une story sur le tableau d'advocacy. Tu peux la marquer Featured et activer Generate messages pour qu'Oktopost rédige lui-même les messages à partager.
Les recherches Oktopost : retrouver ce qui existe déjà
6 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Oktopost, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Elles passent ce qu'elles trouvent aux étapes suivantes, et toute recherche rend le Zap multi-étapes. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas l'élément unique attendu.
Find Campaign
RechercheFind or createDans Zapier“Finds an existing campaign by name.”
Retrouve une campagne existante par son Campaign Name. L'éditeur affiche aussi Find or Create Campaign : c'est la même recherche, case de création cochée, pas une étape de plus.
Find Lead
RechercheDans Zapier“Find a lead record by email.”
Va chercher la fiche d'un lead à partir de son adresse e-mail, pour qu'une étape suivante dispose de ce qu'Oktopost sait de lui.
Find User
RechercheDans Zapier“Find an account user by name.”
Retrouve un utilisateur de ton compte Oktopost à partir d'un Name. Pratique quand une autre app te donne une personne mais pas sa fiche Oktopost.
Get Lead
RechercheDans Zapier“Get lead data by Id.”
Récupère un lead par son identifiant Oktopost plutôt que par son e-mail. Cet identifiant fait 15 caractères et commence par 00D.
Get Message
RechercheDans Zapier“Get message data by Id.”
Retrouve un message à partir de son Message Id, un identifiant de 15 caractères qui commence par 005.
Get User
RechercheDans Zapier“Get user data by Id.”
Lit les données d'un utilisateur depuis son identifiant Oktopost, 15 caractères là encore, avec le préfixe 00A.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Ici, seule Find Campaign le propose. Cochée, la recherche devient « trouver ou créer » et demande les champs nécessaires pour créer la campagne manquante.
- If multiple search results are found?Trois sorties : garder le premier résultat, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand un Zap Oktopost casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Oktopost, et la source ne donne aucune limite de débit propre à l'app. Ce qui casse est donc ce qui casse partout, en quatre cas.
Les mauvaises surprises viennent de ce qu'un Zap ne voit pas, ou voit trop souvent. Si une exécution paraît bizarre, passe par le Dépannage Zapier.
Le passé n'est pas rejoué
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les campagnes, posts et conversations déjà là restent de côté ; reprendre l'historique est un chantier à part.Un Zap qui se relance lui-même
New Campaign avec Create Campaign, ou New Advocacy Story avec Create Advocacy Story : quand le Zap écrit là où son déclencheur regarde, il repart en boucle et vide le quota.Imports massifs retenus
Si un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir les exécutions.Pas de doublon sur List Workflows
Zapier garde en mémoire ce que List Workflows a déjà renvoyé, donc un même élément ne lance pas le Zap deux fois. Devant un doublon apparent, vérifie qu'il s'agit bien du même élément.
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