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Intégration Onpipeline ZapierAutomatiser Onpipeline avec Zapier.

L'intégration Onpipeline Zapier réunit 9 déclencheurs, 7 actions et 2 recherches pour relier ton CRM commercial au reste de tes outils sans écrire de code. Voici ce que fait chacun, ce qu'il coûte vraiment et où il coince le plus souvent.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Onpipeline Zapier

Un Zap, c'est l'automatisation que tu montes dans Zapier : un événement qui la lance, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois. Avec Onpipeline, le point de départ est une affaire, une personne, une organisation ou un événement d'agenda créé ou modifié dans le CRM, et les étapes peuvent aussi y écrire des contacts, des entreprises, des affaires et des leads.

Trois usages reviennent souvent. L'arrivée des prospects d'abord : un formulaire de devis ou une campagne publicitaire alimente Add Lead (Leads In), et le prospect attend dans la liste Leads In qu'un commercial le qualifie. L'après-vente ensuite : Deal Is Won transmet l'affaire signée à ton outil de facturation, sans ressaisie. La cohérence des fiches enfin : Updated Organization recopie chaque changement d'entreprise dans ta comptabilité, et Update Organization fait le chemin inverse.

Les neuf déclencheurs fonctionnent par interrogation. Zapier va vérifier Onpipeline à intervalle régulier : sur le plan gratuit, une nouvelle affaire peut attendre jusqu'à 15 minutes avant que le Zap parte. Aucun réglage de l'éditeur ne les rend instantanés.

Ce que Zapier ne fait pas pour cette app : aucune suppression, aucun déclencheur sur les leads, et les recherches ne marchent qu'avec un identifiant, donc impossible de retrouver quelqu'un par son nom ou son email. Pas de variante « find or create » non plus.

Pour comparer les plateformes, voir n8n vs Zapier et Make vs Zapier, ou l'Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, sans jargon

Sept mots reviennent partout sur cette page. Une phrase chacun.

Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier guette cet événement et démarre à chaque fois.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou range quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan ne compte rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe ; un instantané est signalé par l'app. Ceux d'Onpipeline sont tous par interrogation.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête là sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve une fiche déjà présente dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
Connexion
Ton compte Onpipeline relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche à Onpipeline.
Coût

Combien ça coûte vraiment en tâches

Onpipeline n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et les vérifications de Zapier sur Onpipeline sont gratuites, quelle que soit leur fréquence. Seule une action réussie compte.

  • Plans payants requisNon, l'app marche en gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Vérifications du déclencheurAucune tâche consommée
  • Déclencheurs Onpipeline9 sur 9 par interrogation

Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes seulement : un déclencheur, une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action en font un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Comme tous les déclencheurs passent par interrogation, ton plan fixe aussi la vitesse, selon la grille ci-dessous. Sur les plans payants, l'intervalle se règle.

Connexion

Connecter Onpipeline à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Onpipeline, avec un accès aux affaires et aux contacts que le Zap devra lire ou modifier.

  2. 02

    Choisir Onpipeline

    Tape Onpipeline dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur la page de connexion d'Onpipeline.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi avec ton compte Onpipeline dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. La connexion rejoint ta liste, et tes prochains Zaps la réutiliseront sans rien redemander.

Premier Zap

Ton premier Zap : de la nouvelle entreprise à l'affaire ouverte

ObjectifQuand une organisation est créée dans Onpipeline, garder celles qui comptent, puis leur ouvrir une affaire.

  1. 01

    Choisir le déclencheur

    Prends Onpipeline comme app de départ, puis l'événement New Organization, et sélectionne la connexion Onpipeline créée plus haut.

  2. 02

    Régler le fuseau et tester

    Mets Time Zone sur le fuseau de ton CRM. Lance le test : Zapier ramène les trois organisations les plus récentes du compte, pour travailler sur une vraie fiche.

  3. 03

    Ajouter un filtre

    Depuis l'icône plus, ajoute Filter. Choisis le champ à regarder, la règle et la valeur de comparaison. Une règle de texte ne marche que sur du texte : prends le bon type.

  4. 04

    Ajouter l'affaire

    Reprends Onpipeline et choisis Add Deal. Remplis les trois champs obligatoires, propriétaire, pipeline et nom de l'affaire, en y associant les données de l'entreprise.

  5. 05

    Tester puis publier

    Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient. Quand l'affaire apparaît dans le bon pipeline, clique sur Publish. Avec le filtre, ce Zap est multi-étapes : plan payant obligatoire.

Déclencheurs

Les déclencheurs Onpipeline

9 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Onpipeline. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Deal Is Won

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a deal is updated as won”

Repère une affaire au moment où elle passe en gagnée dans Onpipeline, et la confie aux outils qui prennent le relais après la signature.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une affaire signée doit créer le client dans ton logiciel de facturation ou ouvrir un projet d'accueil sans relance interne.
Attention
le Time Zone obligatoire doit être celui du CRM, ou avoir le même décalage UTC.
2

New Deal

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new deal is created.”

Capte chaque affaire créée dans Onpipeline, quel que soit son auteur et quel que soit le pipeline, puis la passe à l'étape suivante.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
le directeur commercial veut un message dans la messagerie d'équipe ou une ligne de tableur par nouvelle opportunité, sans ouvrir le CRM.
Attention
ajoute un filtre si un seul pipeline t'intéresse, le déclencheur les prend tous.
3

New Event

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new calendar event is created.”

Lance le Zap quand un événement s'ajoute à l'agenda d'Onpipeline, un rendez-vous client ou un appel planifié par exemple.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
les rendez-vous posés dans le CRM doivent aussi figurer dans l'agenda partagé que consulte le reste de l'équipe.
Attention
un mauvais Time Zone décale chaque rendez-vous de l'écart entre les deux fuseaux, ce qui passe facilement inaperçu au test.
4

New Organization

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new organization is created.”

Réagit à chaque fiche d'entreprise créée dans Onpipeline, pour que le compte client existe ailleurs sans double saisie.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
ton logiciel comptable ou ton outil de support doit connaître les mêmes entreprises clientes que le CRM.
Attention
il ne voit que les organisations créées après la publication du Zap ; celles déjà en base restent où elles sont.
5

New Person

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new contact person is created.”

Part à chaque personne de contact ajoutée dans Onpipeline, par un commercial comme par un autre Zap, et transmet sa fiche.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
chaque nouveau contact doit rejoindre ta liste d'emailing ou recevoir la séquence de bienvenue de ton outil d'envoi.
Attention
si un autre Zap utilise Add Person, ses contacts lancent aussi celui-ci ; vérifie l'enchaînement avant de publier.
6

Updated Organization

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when organizations are updated.”

Se déclenche quand une organisation déjà présente dans Onpipeline change, pour que ses copies dans tes autres outils suivent.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une entreprise déménage ou change de coordonnées, et ton outil de facturation ne doit pas garder l'ancienne version.
Attention
l'associer à Update Organization sur la même fiche crée une boucle qui dévore les tâches.
7

Updated Deal

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when deals are updated.”

Surveille les affaires existantes et lance le Zap quand une vérification y repère une modification, quelle qu'elle soit.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un tableur de prévisions doit rester aligné sur les montants et les étapes que l'équipe modifie dans le CRM.
Attention
pour les seules affaires gagnées, Deal Is Won est plus précis et se passe de filtre.
8

Updated Event

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when calendar events are updated.”

Suit les événements d'agenda déplacés ou modifiés dans Onpipeline, pour qu'un rendez-vous décalé ne survive pas ailleurs à son ancienne heure.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
la copie d'un rendez-vous dans l'agenda partagé doit bouger quand le commercial le déplace dans le CRM.
Attention
règle le même Time Zone que sur New Event, sinon les deux Zaps se contredisent.
9

Updated Person

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when persons are updated.”

Remarque les changements sur les personnes de contact déjà enregistrées dans Onpipeline et envoie la fiche à jour.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
des coordonnées corrigées dans le CRM doivent aussi atteindre ton outil d'emailing ou de support.
Attention
un Zap qui répond par Update Person sur la même personne se relance sans fin.
Actions

Les actions Onpipeline

Onpipeline te donne 7 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Organization

Action

Dans Zapier“Add a new Organization”

Crée une fiche d'entreprise dans Onpipeline à partir de données recueillies dans un autre outil.

Quand l'utiliser
une société s'inscrit sur ton site et doit exister dans le CRM avant le premier appel.
Attention
Organization Name est obligatoire, et l'action crée une nouvelle fiche à chaque passage.
2

Add Person

Action

Dans Zapier“Add a new Person”

Ajoute directement une personne de contact dans Onpipeline, hors de la liste des leads.

Quand l'utiliser
un client déjà connu réserve un appel et doit rejoindre tes contacts, pas les prospects à qualifier.
Attention
prénom et nom de famille sont obligatoires : un formulaire qui ne demande qu'un nom complet doit d'abord être découpé.
3

Add Deal

Action

Dans Zapier“Creates a new deal”

Ouvre une nouvelle affaire dans Onpipeline, avec un propriétaire, un pipeline et un nom.

Quand l'utiliser
une demande de devis sur ton site doit devenir une opportunité attribuée au bon commercial.
Attention
Deal Owner, Select Pipeline et Deal Name sont tous obligatoires : décide à qui reviennent ces affaires avant de monter le Zap.
4

Add Lead (Leads In)

Action

Dans Zapier“Creates a new Lead in the CRM (Leads IN)”

Dépose un nouveau lead dans la liste Leads In, la boîte d'arrivée du CRM pour les prospects que personne n'a encore qualifiés.

Quand l'utiliser
formulaires de contact, inscriptions à un webinaire ou leads publicitaires doivent y attendre le tri d'un commercial.
Attention
comme Add Person, elle exige un prénom et un nom de famille.
5

Update Deal

Action

Dans Zapier“Updates existing Deals”

Modifie une affaire existante au lieu d'en créer une autre.

Quand l'utiliser
un paiement confirmé dans ton outil de facturation doit faire avancer ou corriger l'affaire correspondante dans le CRM.
Attention
Deal ID est obligatoire ; le Zap doit le porter depuis une étape antérieure, car aucune recherche ne retrouve les affaires.
6

Update Organization

Action

Dans Zapier“Updates an organization.”

Retouche une fiche d'entreprise déjà enregistrée dans Onpipeline, sans en créer une seconde.

Quand l'utiliser
des informations corrigées dans ton logiciel comptable doivent remonter au CRM sans seconde saisie.
Attention
Organization ID est obligatoire ; pars de New Organization ou d'Updated Organization pour que l'identifiant arrive avec.
7

Update Person

Action

Dans Zapier“Updates a person record”

Change une personne de contact existante plutôt que de créer un doublon.

Quand l'utiliser
quelqu'un met à jour son profil dans ton espace client et le CRM doit suivre.
Attention
Person ID est obligatoire, donc ton autre outil doit conserver l'identifiant Onpipeline quelque part.
Recherches

Les recherches Onpipeline

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Onpipeline, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve une fiche existante pour que les étapes suivantes s'en servent. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite.

1

Find Organization

Recherche

Dans Zapier“Finds an Organization in Onpipeline.”

Va chercher une organisation dans Onpipeline grâce à son identifiant, seule porte d'entrée possible.

Quand l'utiliser
un autre outil conserve l'identifiant Onpipeline et tu veux la fiche complète avant une mise à jour ou un message.
Attention
pas de recherche par nom d'entreprise ni de variante « find or create » ; sans identifiant, l'étape n'a rien à chercher.
2

Find Person

Recherche

Dans Zapier“Finds a Person in Onpipeline”

Récupère une personne de contact par son Person ID et passe la fiche aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
juste avant Update Person, pour voir ce que contient le CRM avant de l'écraser.
Attention
l'identifiant est obligatoire, donc cette recherche ne dit pas si une adresse email existe déjà dans le CRM.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche vide arrête le Zap et saute ce qui en dépendait. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « find or create ». Onpipeline n'en propose aucune : ses deux recherches ne créent jamais la fiche manquante.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Onpipeline casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Onpipeline et ne documente aucune limite propre à l'app. Les pièges ci-dessous valent pour tous les Zaps, et deux d'entre eux frappent fort ici.

Lis-les avant de publier. Pour un Zap qui déraille déjà, commence par la page Dépannage Zapier.

  • Aucun rattrapage du passé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les affaires et contacts déjà dans Onpipeline ne sont pas repris : migrer l'historique est un chantier à part.
  • Les mises à jour qui bouclent

    Updated Deal avec Update Deal sur la même fiche, ou Updated Person avec Update Person, relance le Zap en boucle et vide ton quota de tâches.
  • Les imports massifs freinés

    Si un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
  • Jamais deux fois le même élément

    Zapier mémorise ce qu'un déclencheur par interrogation a déjà vu : la même affaire ne relance pas le Zap. Pratique, et c'est pourquoi un nouveau test peut ne rien ramener.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Onpipeline avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Onpipeline et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Onpipeline Zapier est-elle gratuite ?
Oui, Onpipeline n'est pas réservée aux plans payants et fonctionne avec le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un déclencheur et une action. Un filtre, une étape de recherche ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, ce qui exige un plan payant. En gratuit, les déclencheurs sont en plus vérifiés toutes les 15 minutes, ce qui compte ici puisque tous ceux d'Onpipeline fonctionnent par interrogation.
02Combien de tâches consomme un Zap Onpipeline ?
Seules les actions réussies comptent. Le déclencheur est gratuit, tout comme chaque vérification de Zapier sur Onpipeline, quelle que soit sa fréquence. Une action en échec n'est pas facturée non plus. Un Zap à une action consomme une tâche par passage, un Zap à trois actions en consomme trois. Un Zap qui ajoute un lead puis ouvre une affaire coûte donc deux tâches à chaque passage. Quelques apps et actions comptent plus d'une tâche.
03Les déclencheurs Onpipeline sont-ils en temps réel ?
Non. Les neuf fonctionnent par interrogation : Zapier demande à Onpipeline ses nouveaux éléments à intervalle fixe, selon ton plan. Cet intervalle vaut 15 minutes en Free, 2 en Professional et 1 en Team comme en Enterprise. Le type vient de l'app et ne se change pas dans l'éditeur. Sur les plans payants, l'intervalle se règle, et une vérification peut aussi se lancer à la main depuis l'éditeur quand un résultat presse.
04Que faut-il pour connecter Onpipeline à Zapier ?
Un compte Onpipeline, plus un droit de lecture ou d'écriture sur toute fiche qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher. Côté Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche Onpipeline et valide avec Add connection. Un onglet s'ouvre pour te connecter et autoriser Zapier. Ensuite, dans chaque déclencheur, règle le Time Zone obligatoire sur celui de ton CRM, ou sur un fuseau au même décalage UTC.
05Pourquoi les heures Onpipeline arrivent-elles décalées ?
Presque toujours à cause du réglage Time Zone. Chaque déclencheur Onpipeline en exige un, et ce doit être le fuseau de ton CRM, ou un fuseau au même décalage UTC. Avec un autre, les rendez-vous venus de New Event ou d'Updated Event arrivent déplacés de l'écart entre les deux fuseaux. Règle-le de la même façon sur tous les déclencheurs du compte, teste sur l'un des trois éléments récents que ramène Zapier, et compare avec le CRM.
06Et si l'opération Onpipeline dont tu as besoin n'existe pas ?
Regarde d'abord si des étapes existantes la couvrent. Chaque mise à jour exige l'identifiant de la fiche : pars du déclencheur qui le porte, Updated Person avant Update Person, Updated Organization avant Update Organization, New Deal ou Updated Deal avant Update Deal. En revanche, l'intégration ne permet ni de supprimer une fiche, ni de démarrer sur un nouveau lead, ni de chercher par nom ou par email : les deux recherches exigent un identifiant.
07Zapier, Make ou n8n pour Onpipeline ?
Tranche par critères, pas par marque. Sur Zapier, Onpipeline offre 9 déclencheurs par interrogation, 7 actions et 2 recherches, et marche en gratuit pour des Zaps à deux étapes vérifiés toutes les 15 minutes. Si la vitesse compte, c'est le plan qui fixe l'intervalle ; si tes scénarios demandent des filtres ou plusieurs actions, un plan payant s'impose. Vérifie ensuite, opération par opération, que l'autre plateforme propose bien ce sur quoi tu comptes, et comment elle décompte ce qu'elle facture.