Intégration openHandwerk ZapierAutomatiser openHandwerk avec Zapier.
L'intégration openHandwerk Zapier compte 4 déclencheurs, 3 actions et 0 recherche pour le logiciel de gestion des artisans : un nouveau client, chantier ou rendez-vous lance une automatisation, et d'autres apps peuvent poser ou modifier des rendez-vous.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Ce que l'intégration openHandwerk Zapier change pour un artisan
Elle relie openHandwerk, le logiciel de facturation et de gestion de chantiers pensé pour les artisans, avec son fichier clients et son agenda, à Zapier, un outil qui fait tourner des automatisations entre applications sans code. Un élément apparaît dans openHandwerk, Zapier le repère à son passage suivant et le transmet ; ou une autre app fournit des données que Zapier inscrit dans openHandwerk.
Trois résultats qu'un atelier met en place en premier. Un agenda qui suit les chantiers : New Project repère chaque nouveau chantier et Create Appointment pose la première visite technique. Des demandes de devis qui ne se perdent plus : le formulaire de contact du site devient une fiche client grâce à Create Customer. Une équipe au courant : New Appointment envoie chaque rendez-vous dans la messagerie que les compagnons consultent sur le chantier.
Ce que Zapier ne fait pas ici : pas d'étape de recherche, donc un Zap ne retrouve pas seul un client ou un rendez-vous existant, l'élément doit venir d'une étape précédente. Aucune action sur les chantiers, aucune suppression. Et les 4 déclencheurs passent par interrogation, aucun n'est instantané.
Pour situer Zapier face aux autres outils sur ce type de circuit d'atelier, voir Make vs Zapier et n8n vs Zapier.
Une particularité de l'app : les rendez-vous vivent dans des catégories. Create Appointment ne tourne pas sans l'une d'elles, d'où un déclencheur dédié, New Calendar Category.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur toute la page. Les voici sans jargon.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
- Déclencheur
- L'événement dans une app qui lance le Zap, par exemple un nouveau client. Une fois le Zap allumé, Zapier attend celui-là.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou réserve quelque chose à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le volume de ton plan compte ces tâches.
- Déclencheur par interrogation
- Un déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe : il demande à l'app ses derniers éléments et ne garde que les nouveaux.
- Déclencheur instantané
- Un déclencheur que l'app signale elle-même au moment de l'événement, sans attendre de vérification. openHandwerk n'en a aucun.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête là sinon.
Ce que ça coûte vraiment en tâches
Surveiller openHandwerk ne coûte rien. Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, pas plus que les vérifications de Zapier. Seule une action réussie est facturée ; une action en échec n'est pas comptée.
- Vérifications du déclencheurGratuites, jamais comptées
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Plan payant obligatoire ?Non pour l'app, oui pour un Zap multi-étapes
Une action réussie vaut une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et vérifie toutes les 15 minutes, mais il s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes, réservé aux plans payants. openHandwerk, de son côté, marche dès le plan gratuit. Commence simple.
Connecter openHandwerk à Zapier en 3 étapes
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte openHandwerk relié une fois, puis réutilisé par chaque étape qui y touche.
- 02
Choisis openHandwerk
Tape openHandwerk dans la fenêtre, sélectionne l'app et clique sur Add connection. Zapier ouvre un onglet à part où tu te connectes à ton compte d'atelier.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur openHandwerk dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Prends un identifiant qui peut lire et écrire les clients et rendez-vous que tes Zaps vont toucher, y compris ceux des collègues.
Ton premier Zap : chaque nouveau chantier retenu a sa visite technique
ObjectifQuand un chantier est créé dans openHandwerk et remplit ta condition, une visite technique s'inscrit dans l'agenda.
- 01
Choisis le déclencheur
Crée un Zap, prends openHandwerk comme app de départ et New Project comme événement. Zapier ira voir régulièrement s'il y a de nouveaux chantiers.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier ramène les trois chantiers les plus récents de ton compte : tu relies la suite sur un vrai chantier, pas sur un exemple vide.
- 03
Ajoute le filtre
Depuis l'icône plus, ajoute Filter, puis indique le champ à regarder, la règle et la valeur. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres, sinon il ne passe jamais.
- 04
Pose le rendez-vous
Ajoute Create Appointment avec un titre, une date de début et de fin au format demandé, et une Category. Avec le filtre, ce Zap demande un plan payant.
- 05
Teste, puis publie
Fais tourner chaque étape une fois et ouvre l'agenda openHandwerk pour vérifier la visite. Si tout est bon, clique sur Publish pour allumer le Zap.
Les 4 déclencheurs openHandwerk
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans openHandwerk. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Calendar Category
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new calendar category is created.”
Réagit quand quelqu'un ajoute une catégorie d'agenda dans openHandwerk. Les catégories servent à trier les rendez-vous, visites techniques d'un côté, dépannages de l'autre, et elles comptent ici parce que Create Appointment en exige une.
New Appointment
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new appointment is created.”
Lance ton Zap à chaque rendez-vous créé dans openHandwerk, quelle que soit la personne qui l'a posé. C'est le déclencheur qui tient au courant ceux qui ne sont pas au bureau.
New Customer
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new customer is created.”
Repère chaque client ajouté au fichier openHandwerk. Pour un artisan, c'est souvent le moment où un devis, un email de bienvenue ou une inscription à la lettre d'information devrait suivre.
New Project
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new project is created.”
Se lance à chaque nouveau chantier, le projet lui-même dans openHandwerk : une salle de bains à refaire, une toiture à reprendre. C'est le point de départ naturel de tout ce qui suit la confirmation d'un travail.
Les 3 actions openHandwerk
openHandwerk te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Appointment
ActionDans Zapier“Creates a new appointment”
Pose un rendez-vous dans l'agenda openHandwerk, avec un titre, un début, une fin et une option journée entière.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a Customer”
Ajoute un client dans openHandwerk à partir de ce qu'une étape précédente a transmis : formulaire du site, email, outil de prise de rendez-vous.
Update Appointment
ActionDans Zapier“Update an extising appointment”
Modifie un rendez-vous déjà présent dans openHandwerk, par exemple pour le passer en journée entière.
Quand un Zap openHandwerk casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à openHandwerk : les pannes que tu croiseras sont celles de tous les Zaps.
Chacune s'évite une fois connue, et la plupart viennent du fonctionnement par interrogation. Si un Zap déraille encore, la page Dépannage Zapier prend le relais.
Les clients existants ne sont jamais repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les clients et chantiers déjà dans openHandwerk restent hors du circuit : les reprendre est un chantier à part.Un agenda qui se remplit sans fin
Un Zap lancé par New Appointment qui exécute Create Appointment se redéclenche encore et encore, et vide ton stock de tâches.Un import qui semble ignoré
Après l'import d'un fichier clients, le déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.Pourquoi un client ne part jamais deux fois
Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : le même client openHandwerk ne relance pas le Zap.
Besoin d'aide pour automatiser openHandwerk avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
