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Intégration Order Sender ZapierAutomatiser Order Sender avec Zapier.

L'intégration Order Sender Zapier compte 4 déclencheurs, 24 actions et 0 recherche. Un client, une commande, un produit ou un devis créé peut lancer une automatisation, et les actions importent, exportent ou suppriment les données de ton réseau commercial.

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Aperçu

Ce que change l'intégration Order Sender Zapier pour un réseau de vente

Order Sender est un outil de prise de commande mobile, pensé pour les réseaux de vente et les agents commerciaux. Le brancher sur Zapier, c'est faire circuler deux flux sans ressaisie : ce que tes agents créent en tournée (client, commande, devis) part vers tes autres outils, et le catalogue géré ailleurs par le siège entre dans Order Sender, ou en sort, tout seul.

Trois usages reviennent tout le temps. D'abord une fiche client complète dès sa création : New Client lance le Zap, Import Client Payment Condition rattache les bonnes conditions de règlement, et la prochaine commande part avec les bons termes. Ensuite un catalogue à jour sans ressaisie : Import Product, Import Price List et Import Discount écrivent ce que décident les achats, au lieu qu'un assistant recopie les tarifs à chaque nouvelle collection. Enfin un fichier pour le comptable : Export Orders ou Export Commissions sortent les données en CSV ou en JSON pour l'étape suivante.

Ce que Zapier ne fait pas ici compte autant. Aucun des quatre déclencheurs n'est instantané : Zapier va vérifier Order Sender à intervalle fixe, donc une commande prise chez un client arrive au Zap au contrôle suivant, pas à la seconde. Ces déclencheurs ne voient que les nouveautés : un client ou un devis modifié après coup ne lance rien. Et l'app n'a aucune étape de recherche, donc un Zap ne peut pas retrouver un client ou un produit existant avant d'agir ; les codes doivent venir d'une étape précédente.

Si tu hésites encore sur l'outil lui-même, commence par l'avis Zapier et le comparatif Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, en une minute

Huit mots suffisent pour lire la suite. Voici ce qu'ils veulent dire pour quelqu'un qui travaille avec Order Sender.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui démarre le Zap, ici un nouveau client, une commande, un produit ou un devis dans Order Sender. Zapier l'attend une fois le Zap activé.
Action
Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui importe, exporte ou supprime une donnée dans Order Sender, ou écrit dans un autre outil.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le volume de ton plan se compte en tâches.
Déclencheur par interrogation
Zapier va demander à l'app ses nouveautés à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu. Les quatre d'Order Sender marchent ainsi.
Déclencheur instantané
L'app prévient Zapier elle-même au moment où l'événement a lieu, sans attendre un contrôle. Order Sender n'en propose aucun.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Connexion
Ton compte Order Sender relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes de tous les Zaps qui touchent l'app.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Order Sender

Order Sender ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • Réservée aux plans payantsNon, disponible dès le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
  • Coût du déclencheur0 tâche

Surveiller les nouveaux clients ou les nouvelles commandes ne coûte rien, même si Zapier vérifie souvent, et le déclencheur ne consomme jamais de tâche. Chaque action qui aboutit compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas comptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes seulement, un déclencheur et une action. Un filtre ou une deuxième action en fait un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants.

Connexion

Connecter ton compte Order Sender

  1. 01

    Ouvrir la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Order Sender, et des droits de lecture ou d'écriture sur les données qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisir Order Sender

    Tape Order Sender dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Order Sender : c'est là que se fait l'identification.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi sur Order Sender dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion est enregistrée une fois pour toutes et proposée dans chaque étape qui utilise Order Sender.

Premier Zap

Ton premier Zap : des conditions de paiement pour chaque nouveau client

ObjectifChaque client créé dans Order Sender reçoit une condition de paiement, mais seulement ceux qui respectent ta règle.

  1. 01

    Monter le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Order Sender comme app de départ et New Client comme événement, puis sélectionne ta connexion Order Sender.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier rapporte les trois clients les plus récents du compte connecté. Tu règles la suite sur une vraie fiche, pas sur une supposition.

  3. 03

    Poser le filtre

    Depuis l'icône plus, ajoute Filter et règle le champ à regarder, la règle et la valeur. Le Zap devient multi-étapes : il lui faut un plan payant.

  4. 04

    Ajouter l'action

    Reprends Order Sender avec Import Client Payment Condition. Relie Client Code à la valeur correspondante du client testé, puis saisis le Payment Condition Code à appliquer.

  5. 05

    Tester puis publier

    Teste l'action une fois et vérifie le résultat dans Order Sender. Si tout est juste, publie le Zap pour l'activer. Il ne traitera que les clients créés après.

Déclencheurs

Les déclencheurs Order Sender

4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Order Sender. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Client

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new client is created.”

Un compte client ajouté dans Order Sender suffit à lancer ce Zap, qu'il ait été créé par un agent sur la route ou saisi par l'administration des ventes. Les informations du client passent ensuite à l'étape suivante.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
quand ton logiciel de facturation ou ton CRM doit recevoir chaque nouveau compte sans ressaisie.
Attention
un client modifié plus tard n'est pas nouveau, un changement d'adresse ne relance donc rien.
2

New Order

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new order is created.”

C'est le déclencheur central pour une équipe commerciale : une commande prise par un agent apparaît dans Order Sender, et le Zap la transmet à l'entrepôt, à la comptabilité ou dans un tableau partagé.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
quand la logistique doit recevoir chaque bon sans qu'un assistant le fasse suivre à la main.
Attention
les commandes antérieures à la publication du Zap ne sont jamais reprises, leur transfert est un chantier à part.
3

New Product

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new product is created.”

Chaque référence ajoutée au catalogue d'Order Sender déclenche celui-ci. Il sert surtout à ceux qui tiennent l'offre produit, puisqu'il suit le catalogue et non les ventes.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
pour prévenir le réseau d'une nouveauté, ou la recopier dans l'outil de l'équipe marketing.
Attention
un Zap qui répond par Import Product écrit dans la liste qu'il surveille et se relance en boucle, en brûlant tes tâches.
4

New Quote

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new quote is created.”

Un devis rédigé par un agent dans Order Sender passe au Zap au contrôle suivant. Les devis, ce sont les affaires encore ouvertes : le bon endroit pour accrocher une relance.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
pour créer un rappel au directeur commercial dans un outil de tâches, afin qu'aucun devis ne reste sans suite.
Attention
sur le plan gratuit, le Zap s'arrête à une action ; rappel plus notification demande déjà un plan payant.
Actions

Les actions Order Sender

Order Sender te donne 24 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Delete Client

Action

Dans Zapier“Delete Client.”

Retire un client d'Order Sender, repéré par son Client Code.

Quand l'utiliser
un compte est clôturé dans le CRM et les agents ne doivent plus le voir dans l'app.
Attention
teste d'abord sur un client fictif avant de publier, la suppression porte sur des données réelles.
2

Delete Discount

Action

Dans Zapier“Delete discount.”

Annule le prix spécial d'un client sur un produit, ciblé par l'ensemble Client Code, Supplier Code et Product Code. Le client et le produit restent intacts.

Quand l'utiliser
un accord négocié arrive à échéance et l'agent doit repasser au tarif normal dès la commande suivante.
3

Delete Payment Condition

Action

Dans Zapier“Delete payment discount.”

Supprime un modèle de condition de paiement, désigné par son Condition Code.

Quand l'utiliser
la finance abandonne un jeu de conditions et l'app de vente doit cesser de le proposer.
Attention
vérifie avant quels clients l'ont encore, par exemple avec Export Client Payment Conditions.
4

Delete Product

Action

Dans Zapier“Delete product.”

Retire un produit du catalogue. L'étape l'identifie par le Supplier ID et le Product Code, car un code n'est unique que chez un fournisseur.

Quand l'utiliser
une référence est arrêtée dans ton outil produit et les agents ne doivent plus la proposer.
5

Delete Secondary Address

Action

Dans Zapier“Delete secondary address.”

Enlève une adresse secondaire d'un client, à partir de l'Address Name et du Client Code. Le client, lui, reste en place.

Quand l'utiliser
un client ferme un de ses points de vente et plus aucune commande ne doit y partir.
6

Export Clients

Action

Dans Zapier“Exports Client in JSON or CSV formats.”

Sort la liste des clients d'Order Sender. Seule case obligatoire, File Format, où tu choisis CSV ou JSON. Le fichier sort tel quel pour l'étape suivante.

Quand l'utiliser
l'expert-comptable ou un outil de reporting veut tout le fichier clients sans accès à l'app.
7

Export Client Payment Conditions

Action

Dans Zapier“Exports payment conditions for clients in JSON or CSV formats.”

Extrait, client par client, les conditions de paiement rattachées, au format CSV ou JSON indiqué dans File Format, sans avoir à ouvrir les fiches une à une.

Quand l'utiliser
le recouvrement veut vérifier que chaque compte a bien les termes validés par la finance, sans ouvrir chaque fiche.
8

Export Commissions

Action

Dans Zapier“Exports commissions in JSON or CSV formats.”

Récupère les commissions enregistrées dans Order Sender, dans le format réglé par File Format, CSV ou JSON. Utile quand la paie des agents se calcule ailleurs.

Quand l'utiliser
la personne qui rémunère les agents prépare le relevé dans un tableur et veut les chiffres à la source.
9

Export Discounts

Action

Dans Zapier“Exports discounts in JSON or CSV formats.”

Produit la liste des remises accordées aux clients, en CSV ou en JSON selon File Format.

Quand l'utiliser
un directeur commercial passe en revue les prix spéciaux consentis sur le terrain et les veut dans un seul fichier.
Attention
chaque export réussi compte une tâche.
10

Export Orders

Action

Dans Zapier“Exports orders in JSON or CSV formats.”

Fait sortir les commandes d'Order Sender en CSV ou en JSON, le choix se faisant dans File Format.

Quand l'utiliser
l'entrepôt ou le logiciel de facturation lit un fichier plutôt que l'app.
Attention
pour réagir à chaque commande au fil de l'eau, pars plutôt du déclencheur New Order.
11

Export Payment Conditions

Action

Dans Zapier“Exports payment conditions in JSON or CSV formats.”

Liste les modèles de conditions de paiement définis dans Order Sender, au format choisi sous File Format. Il s'agit des modèles, pas des attributions aux clients.

Quand l'utiliser
la finance compare les conditions proposées aux agents avec celles du logiciel comptable pour repérer les écarts.
12

Export Price Lists

Action

Dans Zapier“Exports price lists in JSON or CSV formats.”

Livre les grilles tarifaires sous forme de fichier CSV ou JSON, réglé par File Format.

Quand l'utiliser
un distributeur ou un magasin partenaire demande les prix en vigueur, et le fichier doit venir de la même source que les devis des agents.
13

Export Products

Action

Dans Zapier“Exports products in JSON or CSV formats.”

Extrait tout le catalogue produit en CSV ou en JSON, selon File Format.

Quand l'utiliser
l'équipe marketing ou une boutique en ligne tient sa propre copie du catalogue et a besoin d'un fichier frais.
Attention
en plan gratuit, un Zap de deux étapes ne laisse aucune place pour envoyer le fichier ailleurs.
14

Export Quotes

Action

Dans Zapier“Exports quotes in JSON or CSV formats.”

Ressort les devis enregistrés dans Order Sender, en CSV ou en JSON d'après File Format.

Quand l'utiliser
le responsable des ventes suit les affaires en cours dans un tableur et veut les devis sans que chaque agent les lui remonte.
15

Export Suppliers

Action

Dans Zapier“Exports Suppliers in JSON or CSV formats.”

Génère la liste des fournisseurs dans un fichier, au format CSV ou JSON choisi dans File Format, seule case que l'étape demande de remplir.

Quand l'utiliser
les achats vérifient que leur liste correspond à celle du réseau de vente, avant d'y pousser de nouveaux produits ou de nouvelles grilles.
16

Import Client

Action

Dans Zapier“Import of client details.”

Crée un client dans Order Sender à partir de ce qui arrive dans le Zap. Il demande au minimum un Name et un Code, ce code servant de clé unique à toutes les autres actions client.

Quand l'utiliser
ton CRM signe un nouveau compte et les agents doivent le voir dans l'app sans saisie.
17

Import Client Payment Condition

Action

Dans Zapier“Import payment condition for clients.”

Associe une condition de paiement existante à un client existant, avec le Client Code et le Payment Condition Code.

Quand l'utiliser
chaque nouveau client doit sortir du Zap avec ses conditions déjà posées, comme dans le premier Zap plus haut.
Attention
les deux codes doivent exister avant l'étape.
18

Import Commission

Action

Dans Zapier“Import commission.”

Enregistre la commission liée à un fournisseur, sous la forme d'un Supplier Code et d'un Commission Percentage.

Quand l'utiliser
les taux vivent dans un tableau de la direction financière, et Order Sender doit appliquer le même chiffre que la paie.
Attention
on saisit un pourcentage, pas un montant.
19

Import Discount

Action

Dans Zapier“Import discount.”

Fixe un prix négocié pour un client sur un produit : Client Code, Supplier Code, Product Code et Net Price, quatre cases obligatoires.

Quand l'utiliser
un grand compte obtient un prix spécial et l'agent doit le trouver à sa prochaine visite, sans appeler le siège.
20

Import Payment Condition

Action

Dans Zapier“Import payment condition.”

Définit une condition de paiement dans Order Sender, identifiée par son Payment Condition Code. C'est le modèle ; l'attribuer à un client relève d'une autre action.

Quand l'utiliser
la comptabilité crée de nouvelles conditions et l'app de vente doit les proposer aussi.
21

Import Price List

Action

Dans Zapier“Import price list.”

Inscrit le prix d'un produit dans une grille tarifaire donnée. L'étape réclame le Supplier ID, le Code de la grille, le Product Code et le Price.

Quand l'utiliser
les tarifs se décident dans un autre outil et Order Sender doit afficher le bon montant.
Attention
c'est l'identifiant du fournisseur qui est attendu, pas son code.
22

Import Product

Action

Dans Zapier“Import product.”

Fait entrer un produit au catalogue. Il lui faut un Code, unique chez son fournisseur, une Description qui sert de nom, et le Supplier Code.

Quand l'utiliser
les nouvelles références arrivent d'un tableur ou d'un outil produit et les agents en ont besoin sur leur téléphone.
Attention
jamais avec le déclencheur New Product.
23

Import Secondary Address

Action

Dans Zapier“Import secondary address.”

Ajoute une adresse de plus à un client existant, un deuxième magasin ou un dépôt par exemple. L'adresse porte un Name et se rattache à un Client Code.

Quand l'utiliser
un client ouvre un point de vente et doit pouvoir y être livré.
Attention
le code client doit déjà exister.
24

Import Supplier

Action

Dans Zapier“Import suppliers details.”

Enregistre un fournisseur avec trois champs obligatoires : Name, Email Address et Code. Beaucoup d'autres actions renvoient ensuite à lui.

Quand l'utiliser
les achats référencent une nouvelle marque et le travail sur le catalogue doit partir d'un fournisseur déjà présent dans Order Sender.
Quand ça casse

Quand un Zap Order Sender casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Order Sender : les pièges ci-dessous sont ceux qui valent pour toutes les apps.

Quatre d'entre eux comptent ici, parce que les quatre déclencheurs fonctionnent par interrogation et que plusieurs actions réécrivent dans l'app. Si ton cas n'y figure pas, passe par la page Dépannage Zapier.

  • Le passé n'est pas repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les clients, commandes et devis déjà là ne sont jamais traités ; les transférer est un travail à part.

  • Le Zap qui s'alimente lui-même

    New Product suivi d'Import Product écrit dans la liste que surveille le déclencheur : le Zap se relance sans fin et vide ton quota de tâches.

  • Un gros import bloqué

    Après une migration, si une masse de produits ou de clients arrive d'un coup, le déclencheur renvoie un très gros lot et la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.

  • Pas de double passage

    Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : une même commande ne lance pas le Zap deux fois, même après une modification.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Order Sender avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Order Sender et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Order Sender Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Order Sender n'est pas réservée aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais chaque Zap se limite à deux étapes : un déclencheur et une action. Ajouter un filtre ou une seconde action, par exemple pour poser les conditions de paiement puis prévenir le directeur commercial, en fait un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Order Sender ?
Une tâche par action réussie, rien de plus. Les déclencheurs New Client, New Order, New Product et New Quote ne coûtent rien, quelle que soit la fréquence à laquelle Zapier vérifie l'app. Si ton Zap lance Import Client Payment Condition, chaque nouveau client coûte une tâche. Un Zap à trois actions coûte trois tâches par passage. Une action en échec n'est pas comptée : la facture suit le nombre de fiches réellement traitées.
03Order Sender déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Non. Les quatre déclencheurs fonctionnent par interrogation : Zapier vérifie Order Sender à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu. Cet intervalle est de 15 minutes sur le plan Free, de 2 minutes sur Professional, d'une minute sur Team et Enterprise. Le type dépend de l'app et ne se change pas dans l'éditeur. Sur les plans payants, tu peux aussi lancer une vérification à la main depuis l'éditeur.
04Que faut-il pour connecter Order Sender à Zapier ?
Un compte Order Sender, plus des droits de lecture ou d'écriture sur les données qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit modifier. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche Order Sender et clique sur Add connection. Identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. La connexion est ensuite enregistrée et réutilisée par chaque étape Order Sender de tous tes Zaps. Tu ne fais donc ce geste qu'une seule fois par compte.
05Pourquoi une action Order Sender échoue-t-elle sur un code manquant ?
Parce que la plupart des actions visent des fiches qui doivent déjà exister. Import Price List et Delete Product exigent un Supplier ID, Import Discount un code client, fournisseur et produit, Import Client Payment Condition un client et une condition déjà créés. Order Sender n'a aucune étape de recherche sur Zapier : le Zap ne peut pas retrouver ces valeurs seul. Elles doivent venir du déclencheur ou être saisies dans l'étape.
06Et si l'opération Order Sender dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors l'intégration Zapier ne la fera pas, aucun réglage ne l'ajoutera. L'app propose 4 déclencheurs et 24 actions, tous décrits sur cette page, sans recherche ni déclencheur sur une fiche modifiée. Regarde d'abord si un export couvre le besoin : Export Orders ou Export Quotes répondent souvent à une question de suivi. Sinon, la tâche se fait dans Order Sender directement, ou avec un autre outil d'automatisation qui accède à l'app autrement.
07Zapier, Make ou n8n pour Order Sender ?
Tranche sur des critères, pas sur une marque. Sur Zapier, Order Sender offre 4 déclencheurs par interrogation et 24 actions, marche dès le plan gratuit et facture une tâche par action réussie. Demande-toi si les opérations voulues figurent dans cette liste, si une vérification toutes les 15 minutes en gratuit suffit pour tes commandes, et si tes Zaps resteront à un déclencheur et une action. Compare ensuite ce que les autres outils proposent pour cette app précise.
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