Ressources · Intégration Zapier

Intégration Orderchamp ZapierAutomatiser Orderchamp avec Zapier.

L'intégration Orderchamp Zapier compte 10 déclencheurs, 14 actions et 10 recherches pour brancher ta boutique de gros sur tes autres outils, sans code. Les 10 déclencheurs sont instantanés : même en plan gratuit, le Zap part dès qu'une commande arrive.

App en bêta Zapier marque encore cette intégration comme bêta.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait l'intégration Orderchamp Zapier pour une marque

Elle relie ton compte Orderchamp, la place de marché de gros où les marques vendent aux boutiques indépendantes, à Zapier. Un événement chez toi lance alors un travail dans une autre app, et une autre app peut mettre à jour ton catalogue, tes commandes et ton stock. Pas une ligne de code.

Trois résultats reviennent sans cesse. Des commandes acceptées sans ouvrir le back-office : New Order lance le Zap, Update Order la confirme et l'envoie en préparation. Un stock aligné sur ton fichier d'entrepôt : Adjust Inventory prend une liste de SKU et de quantités en une seule action, au lieu d'une action par produit. Un catalogue qui suit ton tableur : Create or Update Product crée ou met à jour chaque produit à partir de son SKU, sans double saisie sur Orderchamp.

Ce que Zapier ne sait pas faire ici compte autant. Il ne retrouve pas une facture par son propre numéro, seulement par sa commande. Il n'identifie pas non plus un produit par ta référence externe : la clé, c'est le SKU. Zapier affiche encore l'app en bêta : teste chaque Zap sur ton propre compte avant de t'y fier. Et l'action client ne couvre que les clients directs, ceux de ton portail ou de ton app commerciale. Avant de choisir l'outil, jette un œil à Make vs Zapier et à l'Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots suffisent pour lire toute la page. Chacun est expliqué une fois ici, puis repris tel quel.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement Orderchamp qui lance le Zap, par exemple une nouvelle commande. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, modifie ou envoie quelque chose pour toi dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Déclencheur instantané
L'app prévient elle-même Zapier quand l'événement arrive, sans attendre une vérification programmée. Les 10 déclencheurs Orderchamp marchent ainsi.
Déclencheur par interrogation
Zapier va demander à l'app ses nouveautés à intervalle fixe. Orderchamp n'en a aucun, alors que c'est le cas de la plupart des déclencheurs ailleurs.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app, une commande par exemple, pour que la suite du Zap s'en serve.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Orderchamp

Le déclencheur ne coûte rien. Seules les actions réussies comptent. Orderchamp n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit, où Zapier l'affiche encore en bêta.

  • Déclencheur0 tâche
  • Action réussie1 tâche chacune
  • Action échouéenon décomptée
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes

Chaque action réussie se compte à part : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois mais s'arrête à deux étapes. Une deuxième action, un filtre ou une recherche rendent le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour l'interrogation : elle ne ralentit jamais un Zap Orderchamp.

Connexion

Connecter ton compte Orderchamp en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Orderchamp relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes qui touchent Orderchamp.

  2. 02

    Choisis Orderchamp

    Tape Orderchamp dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Prévois tes identifiants, et un accès en lecture ou en écriture sur ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Connecte-toi et donne l'accès

    Un onglet s'ouvre sur Orderchamp. Connecte-toi avec le compte pour lequel le Zap doit agir, puis autorise Zapier à y accéder. Ensuite, chaque étape Orderchamp de chaque Zap pourra choisir cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : confirmer et expédier chaque commande

ObjectifChaque nouvelle commande Orderchamp est confirmée, puis une expédition s'ouvre pour ses lignes.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Lance la construction du Zap, choisis Orderchamp comme app et New Order comme événement de départ, puis sélectionne la connexion que tu viens de créer.

  2. 02

    Teste sur une vraie commande

    Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois commandes les plus récentes du compte connecté : tu prépares la suite sur une vraie, pas sur un exemple fabriqué.

  3. 03

    Ajoute Update Order

    Reprends Orderchamp comme app d'action, avec Update Order. Règle le champ Action sur Confirm et associe l'Order ID venu du déclencheur.

  4. 04

    Ajoute Create Shipment

    Ajoute Create Shipment et renseigne l'Order ID, l'Order Product ID et la Quantity. Prends l'identifiant de ligne de la commande, jamais le Product ID. Deux actions : le Zap devient multi-étapes, donc payant.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'avancer. Quand le résultat te convient, publie le Zap pour l'allumer.

Déclencheurs

Les 10 déclencheurs Orderchamp

10 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Orderchamp, et 10 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new customer is created in Orderchamp.”

Un compte revendeur apparaît dans ta liste de clients Orderchamp et le Zap démarre avec ce client en main. C'est la porte d'entrée naturelle pour inscrire une nouvelle boutique dans ton CRM ou dans une séquence d'accueil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton équipe commerciale veut retrouver chaque nouvelle boutique dans son outil le jour même de sa création.
Attention
les clients créés avant la mise en route du Zap ne remontent jamais, il faut les importer à part.
2

New Order

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new order is created in Orderchamp.”

Chaque commande créée sur Orderchamp lance ce Zap, lignes comprises. Ces lignes portent les Order Product ID que Create Shipment et Create Order Refund réclament plus loin : ce déclencheur sert de colonne vertébrale à la plupart des flux de commande.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque commande entrante doit être confirmée, recopiée dans un tableau ou signalée à l'entrepôt.
Attention
une nouvelle commande n'est pas encore acceptée ; pour les seules commandes confirmées, Updated Order convient mieux.
3

New Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new product is created in Orderchamp.”

Quand quelqu'un de ton équipe ajoute un produit au catalogue Orderchamp, ce déclencheur le transmet au Zap. Pratique pour tenir à jour un second catalogue, une fiche produit ou une liste de lancement.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
le marketing veut être prévenu de chaque nouvelle référence pour préparer les visuels avant la mise en ligne.
Attention
un import massif du catalogue peut arriver d'un bloc, et la protection anti-afflux de Zapier peut alors le retenir.
4

New Product Variant

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new product variant is created in Orderchamp.”

Les variantes vivent sous un produit : une taille, une couleur, un conditionnement, chacune avec son SKU. Ce déclencheur part à la création de l'une d'elles, ce qui compte quand ton outil de stock raisonne par SKU et non par produit.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton fichier d'entrepôt doit avoir une ligne pour chaque SKU connu d'Orderchamp, pour que les préparateurs ne tombent jamais sur une référence inconnue.
5

New Shipment

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new shipment is created in Orderchamp.”

Une expédition ouverte sur une commande, à la main ou par un autre Zap, lance celui-ci. C'est le bon point d'accroche pour dire au revendeur que sa marchandise se prépare, bien avant le départ du colis.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton outil de service client doit ouvrir un suivi pour chaque expédition.
Attention
un Zap posé sur ce déclencheur qui lance lui-même Create Shipment se relance en boucle ; sépare création et suivi dans deux Zaps.
6

Shipment Shipped

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a shipment is marked as shipped in Orderchamp.”

Ici le Zap attend qu'une expédition soit marquée comme partie, pas seulement créée. C'est le signal juste pour tout ce que le revendeur doit lire : un e-mail d'expédition, un message, une ligne dans un tableau de suivi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tu veux envoyer tes propres avis d'expédition aux boutiques, avec le ton de ta marque.
Attention
les expéditions marquées parties avant la publication du Zap ne remontent jamais.
7

Updated Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer is updated in Orderchamp (e.g., address, status, or contact details change).”

Toute modification d'un revendeur existant, une nouvelle adresse, un autre statut, des coordonnées revues, lance ce Zap. Il empêche la fiche de ce client dans un autre outil de s'éloigner peu à peu d'Orderchamp.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton outil de facturation doit toujours avoir l'adresse qu'Orderchamp connaît.
Attention
si le même Zap réécrit le client avec Create or Update Customer, il se relance lui-même et brûle des tâches.
8

Updated Order

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an order is updated in Orderchamp (e.g., status change, confirmation, payment, cancellation).”

Une commande qui change après sa création, confirmée, payée ou annulée, lance ce déclencheur. Il suit la commande tout au long de sa vie, là où New Order ne voit que sa naissance.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une annulation sur Orderchamp doit arriver chez ton comptable ou dans ton fichier de stock sans que personne ne la transfère.
Attention
lancer Update Order dans ce même Zap modifie la commande surveillée, ce qui peut tourner en boucle.
9

Updated Product

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a product is updated in Orderchamp (e.g., content, pricing, or inventory change).”

Une retouche sur un produit existant, son contenu, son prix ou son stock, lance ce Zap. Il sert à qui recopie le catalogue Orderchamp ailleurs et refuse les prix périmés dans la copie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un changement de prix doit atterrir dans ta grille tarifaire pro sans repasse manuelle.
Attention
un Zap qui répond par Create or Update Product sur le même produit se déclenche lui-même en boucle.
10

Updated Product Variant

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a product variant is updated in Orderchamp (e.g., price or stock change).”

Le plus fin de la liste : une variante dont le prix ou le stock bouge lance le Zap. C'est sur les mouvements de stock qu'il se rend utile, car c'est la variante qui porte le SKU et son stock.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une alerte de stock bas, derrière un filtre, doit prévenir l'acheteur chargé du réassort.
Attention
Adjust Inventory sur les mêmes SKU dans ce Zap modifie encore le stock et le relance.
Actions

Les 14 actions Orderchamp

Orderchamp te donne 14 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create or Update Customer

Action

Dans Zapier“Creates or updates a customer in the Orderchamp Cloud, only support direct (portal/sales app) customers. To update an existing customer, provide one of: Customer ID, External Customer ID, or External ID. To create a new customer, Company Name, Email, Country, and Locale are required.”

Ajoute un revendeur à Orderchamp ou met à jour celui qui existe. Pour une mise à jour, donne le Customer ID, l'External Customer ID ou l'External ID ; pour une création, Company Name, Email, Country et Locale sont obligatoires. Tu peux aussi choisir d'envoyer l'e-mail d'invitation.

Quand l'utiliser
une boutique s'inscrit via ton propre formulaire et doit recevoir son accès au portail sans ressaisie.
Attention
seuls les clients directs, du portail ou de l'app commerciale, sont couverts.
2

Delete Custom Category

Action

Dans Zapier“Deletes a custom (supplier-defined) category from Orderchamp.”

Supprime une de tes catégories fournisseur, désignée par son Custom Category ID.

Quand l'utiliser
une collection saisonnière se termine et sa catégorie doit partir avec elle.
Attention
ça vise les catégories que tu as créées, pas les catégories de la place de marché que renvoie Find Category.
3

Create or Update Custom Category

Action

Dans Zapier“Creates a custom (supplier-defined) category, or updates an existing one when you provide its Custom Category ID.”

Crée une de tes catégories fournisseur, ou modifie celle dont tu donnes le Custom Category ID.

Quand l'utiliser
tes collections saisonnières doivent aussi exister comme catégories sur Orderchamp.
Attention
le réglage Is Published ne s'applique qu'à une catégorie existante ; une catégorie neuve demande une seconde mise à jour pour être publiée.
4

Adjust Inventory

Action

Dans Zapier“Updates inventory for one or many product variants in a single action, identified by SKU. Map a single SKU and quantity, or a list of them (e.g. from a spreadsheet, feed, or line items) to sync hundreds of products in one Zap run instead of one task per product.”

Met à jour le stock d'une ou de nombreuses variantes en une seule action, repérées par SKU. SET remplace le stock par ta valeur ; ADJUST l'augmente, ou le diminue avec un nombre négatif.

Quand l'utiliser
ton fichier d'entrepôt fait foi et Orderchamp doit s'y aligner en un passage.
Attention
SKU et quantités sont deux listes appariées par position : garde-les de même longueur et dans le même ordre.
5

Create Order Refund

Action

Dans Zapier“Creates a refund for one or more products on an order.”

Rembourse un ou plusieurs produits d'une commande, avec une quantité par ligne et un motif commun à toutes les lignes.

Quand l'utiliser
un revendeur signale de la casse et ton outil de support enregistre la réclamation.
Attention
il réclame lui aussi l'Order Product ID de chaque ligne, et un seul motif vaut pour toutes : sépare les remboursements aux causes différentes.
6

Update Order

Action

Dans Zapier“Confirms an order (moving it into fulfilment), cancels it (notifying the retailer of the reason), marks it as paid (Order Portal orders only), or updates its estimated delivery date. Pick the change you want with the Action field.”

Une action, quatre issues, choisies dans son champ Action. Confirm passe la commande en préparation, Cancel la refuse en prévenant le revendeur du motif, Mark as Paid enregistre un paiement, Update Delivery Date change la date d'arrivée prévue.

Quand l'utiliser
les commandes que tu acceptes de toute façon n'ont pas à attendre un clic.
Attention
Mark as Paid ne vaut que pour les commandes Order Portal.
8

Delete Product

Action

Dans Zapier“Permanently deletes a product.”

Supprime définitivement un produit du catalogue, désigné par son Product ID Orderchamp.

Quand l'utiliser
une gamme arrêtée sort de ton catalogue principal et doit disparaître d'Orderchamp aussi.
Attention
définitif veut dire définitif ; Unpublish dans Update Product Publication est la voie réversible.
9

Update Product Publication

Action

Dans Zapier“Publishes a product to the Orderchamp marketplace (or a storefront), removes it from the marketplace, or republishes a previously unpublished product. Pick the change you want with the Action field.”

Change l'endroit où un produit est visible. Publish le met sur la place de marché ou une vitrine, Unpublish l'en retire, Republish ramène un produit retiré plus tôt.

Quand l'utiliser
un produit en rupture à l'entrepôt doit quitter la place de marché jusqu'au réassort.
Attention
il faut le Product ID Orderchamp, donc une recherche passe souvent avant.
10

Create or Update Product

Action

Dans Zapier“Creates a product if it does not exist yet, or updates it if it does — matched on the first Variant SKU. If the SKU is found, the product (and that variant) are updated; if not, a new product is created. Provide a Variant SKU or an Orderchamp Product ID (a Product ID always updates that specific product). (Note: Orderchamp cannot look up products by External Product ID, so SKU is used as the match key.)”

Crée le produit si le SKU de sa première variante est inconnu, sinon le met à jour. Avec un Product ID Orderchamp à la place, c'est toujours ce produit précis qui est modifié.

Quand l'utiliser
ton catalogue vit dans un tableur ou une autre boutique, et Orderchamp doit suivre.
Attention
la correspondance se fait sur le SKU, jamais sur ta référence externe : un SKU renommé donne un second produit.
11

Delete Product Variant

Action

Dans Zapier“Permanently deletes a product variant.”

Retire pour de bon une seule variante, via son Variant ID, sans toucher au reste du produit.

Quand l'utiliser
une couleur s'arrête mais les autres continuent de se vendre.
Attention
l'action veut le Variant ID, pas le SKU : Find Product Variant by SKU passe en général avant.
12

Create or Update Product Variant

Action

Dans Zapier“Creates a variant if its SKU does not exist yet, or updates the matching variant if it does. Matched on SKU. When creating a new variant, also provide the Product ID to attach it to.”

Même logique un cran plus bas : le SKU décide si la variante est modifiée ou créée. Une nouvelle variante demande aussi le Product ID auquel la rattacher.

Quand l'utiliser
une nouvelle taille ou couleur apparaît dans ton outil de stock et doit exister sur Orderchamp.
Attention
renseigne le Product ID même si tu attends une mise à jour, au cas où le SKU serait nouveau.
13

Create Shipment

Action

Dans Zapier“Creates a new shipment for an order in Orderchamp. Use OrderProduct IDs (from the order line items), not Product IDs.”

Ouvre une expédition sur une commande. Il lui faut l'Order ID, puis pour chaque ligne l'Order Product ID et la quantité qui part dans le colis.

Quand l'utiliser
ton entrepôt valide une préparation et Orderchamp doit savoir ce qui va partir.
Attention
l'Order Product ID est l'identifiant de ligne de la commande, pas le Product ID ; la sortie du déclencheur de commande le fournit.
14

Mark Shipment as Shipped

Action

Dans Zapier“Marks an existing shipment as shipped in Orderchamp, with optional carrier and tracking information.”

Marque une expédition existante comme partie, avec le transporteur et le suivi si tu les as. Il faut le Shipment ID, que la sortie de Create Shipment fournit.

Quand l'utiliser
ton outil transporteur renvoie un numéro de suivi et le revendeur doit le voir sur Orderchamp.
Attention
sans autre source pour le Shipment ID, enchaîne-la juste après Create Shipment.
Recherches

Les 10 recherches Orderchamp

10 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Orderchamp, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous leur propre titre SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère la recherche juste avant l'étape en cours et y branche son résultat. Un Zap avec recherche est multi-étapes, donc réservé aux plans payants.

1

Find Customer

Recherche

Dans Zapier“Finds a customer by ID in Orderchamp.”

Retrouve un client à partir de son Customer ID Orderchamp, celui que fournit un déclencheur New Customer ou une commande.

Quand l'utiliser
un Zap lancé par une commande a besoin de la fiche complète du revendeur avant d'écrire dans ton CRM.
Attention
la recherche se fait par identifiant seulement, ni par raison sociale ni par e-mail.
2

Find Invoice

Recherche

Dans Zapier“Finds the invoices for an order in Orderchamp, by Order ID. Returns each invoice on the order (including any credit notes). For portal/app orders these are the direct supplier→retailer invoices; note Orderchamp cannot look up an invoice by its own ID, so invoices are retrieved via their order.”

Récupère toutes les factures d'une commande, avoirs compris, à partir de l'Order ID. Pour les commandes du portail et de l'app, ce sont les factures que tu émets directement au revendeur.

Quand l'utiliser
ton outil comptable doit recevoir les pièces de chaque commande confirmée.
Attention
une facture ne se retrouve pas par son propre identifiant, seulement par sa commande.
3

Find Order

Recherche

Dans Zapier“Finds an order by ID in Orderchamp.”

Renvoie une commande à partir de son Order ID, pour qu'un Zap né ailleurs que sur Orderchamp puisse travailler dessus.

Quand l'utiliser
un ticket de ton outil de support porte un Order ID et l'étape suivante a besoin du reste de la commande.
Attention
la recherche se fait par identifiant uniquement.
4

Find Price List

Recherche

Dans Zapier“Finds a price list by ID or external ID.”

Trouve une liste de prix par son identifiant Orderchamp ou par l'identifiant externe que tu lui as donné.

Quand l'utiliser
une référence de grille tarifaire tenue dans ton ERP doit être vérifiée sur Orderchamp avant qu'une étape s'appuie dessus.
Attention
la voie de l'identifiant externe ne sert que s'il a été saisi sur Orderchamp.
5

Find Product

Recherche

Dans Zapier“Finds a product by ID in Orderchamp.”

Va chercher un produit par son Product ID Orderchamp, celui que donne un déclencheur New Product.

Quand l'utiliser
un Zap a besoin du produit complet avant qu'Update Product Publication ou Delete Product agisse dessus.
Attention
identifiant seulement ; si tu n'as qu'un SKU, c'est Find Product Variant by SKU qu'il te faut.
6

Find Product Variant by SKU

Recherche

Dans Zapier“Finds a product variant by its SKU in Orderchamp. Useful to look up the variant ID and current inventory before updating it.”

Trouve une variante à partir de son SKU et renvoie son Variant ID et son stock du moment.

Quand l'utiliser
ton autre outil ne connaît que les SKU, et Delete Product Variant ou un ajustement de stock réclame l'identifiant Orderchamp.
Attention
un SKU inconnu ne trouve rien, et par défaut le Zap s'arrête net.
7

Find Shipment

Recherche

Dans Zapier“Finds a shipment by ID or external shipment ID.”

Trouve une expédition par son identifiant ou par ton identifiant d'expédition externe.

Quand l'utiliser
ton outil transporteur envoie sa propre référence et Mark Shipment as Shipped a besoin du Shipment ID.
Attention
l'identifiant externe ne marche que s'il a été enregistré sur l'expédition.
8

Find Account

Recherche

Dans Zapier“Returns the connected Orderchamp account's details.”

Renvoie les informations du compte Orderchamp derrière la connexion, et ses entrepôts si tu actives Include Locations.

Quand l'utiliser
un Zap qui sert plusieurs entrepôts a besoin de leurs noms avant d'aiguiller quoi que ce soit.
Attention
il ne lit que le compte connecté, jamais celui d'une autre marque.
9

Find Brand

Recherche

Dans Zapier“Finds brands on your account (most recent first), optionally limited to those created after a date.”

Liste les marques de ton compte, les plus récentes en tête, éventuellement limitées à celles créées après une date.

Quand l'utiliser
tu gères plusieurs marques depuis un seul compte et une étape doit traiter les plus récentes.
Attention
plusieurs marques peuvent répondre, vérifie le réglage des résultats multiples.
10

Find Category

Recherche

Dans Zapier“Finds Orderchamp marketplace categories, optionally under a parent path.”

Parcourt les catégories de la place de marché Orderchamp, éventuellement sous un chemin parent.

Quand l'utiliser
tu veux faire correspondre tes propres collections à l'arborescence de la place de marché.
Attention
ce sont les catégories de la place de marché, pas celles que gère Create or Update Custom Category.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap là et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Aucune recherche Orderchamp ne la propose : la création passe par les actions Create or Update.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, c'est le défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre.
Quand ça casse

Quand un Zap Orderchamp casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Orderchamp, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse ici, c'est ce qui casse sur tout Zap.

Quatre cas reviennent, tous génériques à Zapier mais faciles à rencontrer avec un flux de catalogue et de commandes comme celui-ci. Pour le reste, direction la page Dépannage Zapier.

  • Les anciennes commandes ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Commandes, produits et clients déjà là ne sont pas repris ; migrer l'historique est un chantier à part.
  • Un Zap qui se relance tout seul

    Updated Product suivi de Create or Update Product sur le même produit écrit pile là où le déclencheur regarde. Le Zap repart sans fin et dévore les tâches.
  • Un import massif retenu

    Importer un gros catalogue peut faire remonter d'un coup un énorme lot sur New Product ou Updated Product, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.
  • Une recherche qui revient vide

    Find Product Variant by SKU avec un SKU inconnu arrête le Zap par défaut, et toutes les étapes suivantes sautent. Active le réglage si un résultat vide est acceptable.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Orderchamp avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Orderchamp et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Orderchamp Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Orderchamp n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne avec le plan gratuit de Zapier, où elle porte encore l'étiquette bêta. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap se limite à deux étapes, un déclencheur et une action. New Order suivi d'Update Order tient dedans. Ajoute une deuxième action, un filtre ou une recherche, et le Zap devient multi-étapes : il faut alors un plan payant. Aucun prix n'est donné ici, les grilles de Zapier bougent trop souvent pour être publiées.
02Combien de tâches consomme un Zap Orderchamp ?
Une par action menée à bien. Le déclencheur ne coûte jamais rien, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Un Zap New Order qui confirme la commande puis ouvre une expédition consomme donc deux tâches par commande. Adjust Inventory mérite un mot : elle met à jour toute une liste de SKU dans une seule action, et Orderchamp la présente comme le moyen d'éviter une tâche par produit. Quelques apps et actions prennent plus d'une tâche, alors surveille le compteur de ton plan après les premiers passages.
03L'intégration Orderchamp fonctionne-t-elle en temps réel ?
Oui. Les 10 déclencheurs Orderchamp sont instantanés : l'app prévient Zapier quand une commande, un produit, un client ou une expédition est créé ou modifié, et le Zap part aussitôt. La grille d'intervalle des plans, de 15 minutes en Free à 1 minute en Team et Enterprise, ne concerne que l'interrogation, et Orderchamp n'en a pas. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. Sa seule limite : il ne regarde pas en arrière, rien d'antérieur à la publication n'est envoyé.
04Que faut-il pour connecter Orderchamp à Zapier ?
Un compte Orderchamp, et un accès en lecture ou en écriture sur ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher. Tout part de la page Apps de ton compte Zapier : + Add connection, choisir Orderchamp, Add connection, puis te connecter à Orderchamp dans l'onglet qui s'ouvre et autoriser Zapier. La connexion se fait une fois et sert à toutes les étapes Orderchamp. Certaines actions en demandent plus : Create or Update Customer ne couvre que les clients directs, et Mark as Paid ne vaut que pour les commandes Order Portal.
05Quel identifiant attend Create Shipment ?
L'Order Product ID, pas le Product ID. Create Shipment, comme Create Order Refund, demande l'identifiant d'une ligne de la commande, qui n'est pas celui du produit dans ton catalogue. Les deux se ressemblent et s'intervertissent facilement au moment d'associer les champs. La sortie du déclencheur New Order porte les identifiants de ligne : pars de là. Garde ensuite le Shipment ID que renvoie Create Shipment, car Mark Shipment as Shipped en a besoin pour marquer le colis comme parti.
06Et si l'opération Orderchamp dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors elle n'existe pas dans Zapier aujourd'hui, et la liste de 34 opérations est fermée : 10 déclencheurs, 14 actions, 10 recherches. Une combinaison permet souvent d'y arriver quand même. Une facture ne se cherche pas par son identifiant, mais Find Invoice la retrouve via sa commande. Un produit ne se repère pas par ta référence externe, mais le SKU marche pour Create or Update Product et Find Product Variant by SKU. Si aucune combinaison ne colle, le besoin relève d'un autre outil ou de l'interface Orderchamp elle-même.
07Zapier, Make ou n8n pour Orderchamp ?
Ça se décide sur des critères, pas sur un vainqueur. Côté Zapier, les faits Orderchamp sont ceux-ci : 10 déclencheurs instantanés, 34 opérations au total, un plan gratuit plafonné à 100 tâches par mois avec des Zaps à deux étapes, et chaque action réussie facturée. Demande-toi donc si ton flux tient en un déclencheur et une action, ou s'il lui faut des recherches et plusieurs actions, donc un plan payant. Estime combien d'actions tourneront chaque mois. Puis vérifie ces mêmes points pour Orderchamp sur les deux autres outils avant de choisir.