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Intégration Outplay ZapierAutomatiser Outplay avec Zapier.

Intégration Outplay Zapier : 6 déclencheurs et 2 actions pour brancher ton outil de prospection sur le reste de tes logiciels. Ce que fait chaque opération, ce que coûte une exécution en tâches, comment connecter le compte et ce qui casse en premier.

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Aperçu

Ce que l'intégration Outplay Zapier change pour tes commerciaux

L'intégration Outplay Zapier relie Outplay, un outil d'engagement commercial qui personnalise emails, appels et actions sur les réseaux, à Zapier, le service qui fait tourner des automatisations entre applications. L'activité des prospects peut alors nourrir ton CRM ou ta messagerie, et des leads venus d'ailleurs entrent dans tes séquences sans import manuel.

Trois usages reviennent sans cesse. Des leads qui démarrent leur prospection tout seuls : un formulaire ou un outil d'enrichissement alimente Save Prospect, qui crée ou met à jour le prospect et l'ajoute à une séquence. Des réponses et des rendez-vous qui arrivent à la bonne personne : Mail Received et Meeting Booked préviennent le commercial en charge ou consignent l'info dans le CRM. Une liste d'exclusion propre : Optout Prospect reporte chaque désinscription dans les autres outils qui pourraient écrire à la même personne.

Ce que Zapier ne fait pas compte aussi. Aucune étape de recherche : un Zap ne peut pas retrouver un prospect Outplay avant d'agir, et aucune action ne supprime quoi que ce soit. Les deux actions créent ou mettent à jour, ce qui les rend pratiques mais aussi faciles à faire boucler : Update Prospect se déclenche justement sur les changements faits par Save Prospect. Bonne nouvelle, les six déclencheurs sont instantanés : le passage toutes les 15 minutes du plan gratuit ne les ralentit jamais. Et un Zap ne remonte pas le temps : les prospects créés avant sa mise en route restent hors champ.

Si tu compares encore les outils, il y a le comparatif Make vs Zapier et l'Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, sans jargon

Quelques mots reviennent sur tous les écrans de Zapier. Les voici une fois, en langage courant.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend : ici, une réponse ou un rendez-vous dans Outplay.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, un prospect enregistré par exemple.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe et garde le neuf. En instantané, l'app appelle elle-même Zapier.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête là dans le cas contraire.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Outplay

Outplay n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Tu dépenses des tâches, et seules les actions réussies en produisent.

  • Déclencheur0 tâche
  • Action réussie1 tâche
  • Action échouée0 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes

Un déclencheur Outplay ne coûte jamais rien. Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui lance Save Prospect après Meeting Booked dépense une tâche par rendez-vous ; une action échouée n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais des Zaps à deux étapes seulement : un filtre ou une seconde action rend le Zap multi-étapes, donc payant. La grille d'intervalle ci-dessous vaut pour les déclencheurs par interrogation, et Outplay n'en a aucun : ses déclencheurs partent tout de suite sur tous les plans.

Connexion

Connecter ton compte Outplay en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Outplay relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Outplay de tous tes Zaps.

  2. 02

    Choisir Outplay

    Tape Outplay dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-la dans les résultats, puis clique sur Add connection. Pour aller plus loin, il te faut un compte Outplay à ton nom pour t'identifier.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Outplay s'ouvre dans un nouvel onglet. Connecte-toi, puis autorise Zapier à accéder au compte. Si tes Zaps doivent toucher des prospects ou des séquences dont tu n'es pas propriétaire, vérifie avant que ce compte a des droits dessus.

Premier Zap

Ton premier Zap Outplay : chaque réponse dans la bonne séquence

ObjectifQuand un prospect répond par email dans Outplay, le Zap vérifie une condition de ton choix et l'enregistre dans la séquence de relance.

  1. 01

    Poser le déclencheur

    Crée un nouveau Zap, choisis Outplay comme app de départ et Mail Received comme événement, puis sélectionne ta connexion Outplay.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test. Zapier rapporte les trois éléments les plus récents de ton compte Outplay : tu relies la suite à une vraie réponse, pas à un exemple vide.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Avec l'icône plus, ajoute une étape Filter et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur de comparaison. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres.

  4. 04

    Ajouter Save Prospect

    Ajoute Outplay comme action et choisis Save Prospect. Reprends les infos du prospect depuis la réponse, et indique le Sequence Identifier de la séquence de relance visée.

  5. 05

    Tester, puis publier

    Teste chaque étape et lis ce qui revient. Quand le prospect arrive dans la bonne séquence, clique sur Publish pour allumer le Zap. Avec son filtre, ce Zap est multi-étapes et demande un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs Outplay sur Zapier

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Outplay, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Mail Received

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers on receiving a mail from Prospect in Outplay.”

Un prospect répond, Outplay enregistre l'email, et ton Zap démarre avec cette réponse en main. Pour une équipe de prospection, c'est le moment qui compte le plus, celui qu'on ne veut pas voir noyé dans une boîte partagée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque réponse doit prévenir le commercial dans la messagerie d'équipe ou créer une activité dans le CRM.
Attention
il couvre les emails des prospects Outplay, et chaque réponse compte : ajoute un filtre si seules certaines doivent partir.
2

Meeting Booked

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when meeting is booked.”

Quand un prospect réserve un créneau, ce déclencheur transmet le rendez-vous à ton Zap. C'est le point de passage entre la prospection et la vente, là où le commercial qui va closer a besoin de contexte.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un rendez-vous pris doit ouvrir une affaire dans le CRM et prévenir le bon commercial.
Attention
sur le plan gratuit, un Zap s'arrête à une action : choisis la suite la plus utile ou passe sur un plan payant.
3

Prospect Note Added

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when new note is added to a prospect.”

Chaque nouvelle note sur un prospect Outplay lance le Zap. Les notes, c'est là que les commerciaux laissent ce qui ne rentre dans aucun champ : objections, calendrier d'achat, personnes à impliquer.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les notes prises dans Outplay doivent aussi atterrir sur la fiche CRM, pour que toute l'équipe lise la même histoire.
Attention
chaque note compte, même les plus brèves, d'où l'intérêt d'un filtre.
4

New Prospect

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when Prospect is created in Outplay.”

Un prospect créé dans Outplay déclenche ce Zap. Tes autres outils savent ainsi qu'une nouvelle personne entre dans ta prospection.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque nouveau prospect doit être enrichi dans un autre outil ou consigné dans un tableau de leads partagé.
Attention
un gros import crée beaucoup de prospects d'un coup et peut réveiller la protection anti-afflux de Zapier ; un Zap qui lance Save Prospect peut aussi s'alimenter lui-même.
5

Optout Prospect

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when Prospect has opted out in Outplay.”

Un prospect demande à ne plus être contacté, Outplay enregistre la désinscription, et ce déclencheur passe la personne à ton Zap : plus besoin de s'en souvenir à la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton outil de newsletter, ton CRM et tout autre expéditeur doivent cesser d'écrire à cette personne.
Attention
le Zap ne voit que les désinscriptions postérieures à sa mise en route ; les anciennes demandent un nettoyage à part.
6

Update Prospect

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when Prospect is updated in Outplay.”

Toute modification d'un prospect existant dans Outplay lance ce Zap, fiche à jour jointe. C'est le déclencheur Outplay le plus large, et le plus simple pour garder un CRM aligné.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une info change sur un prospect dans Outplay et la fiche CRM doit porter la même valeur.
Attention
Save Prospect met aussi à jour les prospects : un Zap qui le lance sur le même prospect se relancera.
Actions

Les actions Outplay sur Zapier

Outplay te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Save Prospect

Action

Dans Zapier“Create or Update Prospect and Adds to Sequence based on the provided Sequence Identifier”

Save Prospect crée le prospect s'il est nouveau, le met à jour s'il existe déjà, et l'ajoute à la séquence désignée par son Sequence Identifier. Une seule étape fait l'import et l'inscription.

Quand l'utiliser
une demande de démo ou une inscription à un webinaire doit lancer la bonne séquence de prospection sans import manuel.
Attention
elle écrit sur les prospects, donc l'associer au déclencheur Update Prospect crée une boucle.
2

Save Scheduler Lead

Action

Dans Zapier“Create or Update a Lead in Scheduler Module.”

Cette action crée ou met à jour un lead dans le module de planification d'Outplay. Les leads captés ailleurs arrivent dans ce module sans copier-coller.

Quand l'utiliser
un lead qualifié par formulaire doit être pré-rempli pour la page de rendez-vous partagée par ton équipe commerciale.
Attention
Meeting Slug et Fields sont obligatoires, donc le rendez-vous doit exister avant que le Zap tourne.
Quand ça casse

Quand un Zap Outplay casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Outplay et ne signale aucune limite propre à l'app. Ce qui déraille vient du fonctionnement de Zapier lui-même.

Trois cas à connaître avant de publier un Zap de prospection. Pour remonter le fil d'une exécution ratée, il y a la page Dépannage Zapier.

  • Les anciens prospects ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Prospects, réponses et désinscriptions antérieurs restent tels quels : reprendre l'historique est un chantier à part.

  • Le Zap se relance tout seul

    Update Prospect ou New Prospect en déclencheur, Save Prospect en action : le Zap écrit là où son déclencheur regarde, repart et grignote ton quota de tâches.

  • Un import massif bloqué

    Importer une grosse liste de prospects peut faire renvoyer à New Prospect un énorme lot d'un coup. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ce lot.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Outplay avec Zapier ?

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FAQ

Outplay et Zapier : les questions qu'on pose

01L'intégration Outplay Zapier est-elle gratuite ?
Oui côté Outplay : Zapier ne réserve pas l'app aux plans payants, elle marche donc sur le plan gratuit. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, avec une limite ferme : chaque Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Meeting Booked suivi de Save Prospect tient dedans. Ajoute un filtre ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes, ce qui demande un plan payant. Aucun prix ici : les grilles changent trop souvent pour être publiées.
02Combien de tâches consomme un Zap Outplay ?
Une par action réussie, et aucune pour le déclencheur. Un Zap qui lance Save Prospect à chaque rendez-vous pris dépense une tâche par rendez-vous ; une action qui échoue n'est pas comptée. Sur le plan gratuit, le plafond est de 100 tâches par mois. Le moyen le plus rapide de le vider, c'est une boucle : un Zap lancé par Update Prospect qui exécute Save Prospect sur le même prospect se relance à chaque enregistrement, et chaque tour coûte une tâche.
03Outplay sur Zapier, c'est en temps réel ?
Oui. Les six déclencheurs d'Outplay sont instantanés : c'est Outplay qui prévient Zapier quand une réponse arrive, qu'un rendez-vous est pris, qu'une note est ajoutée, qu'un prospect est créé, modifié ou se désinscrit. Le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan, et le passage toutes les 15 minutes du plan gratuit ne s'applique pas. Le type vient de l'app et ne se change pas dans l'éditeur, mais ici il n'y a rien à changer.
04Que faut-il pour connecter Outplay à Zapier ?
Un compte Outplay, et des droits de lecture ou d'écriture sur les prospects ou séquences dont tu n'es pas propriétaire mais qu'un Zap doit toucher. La connexion tient en trois gestes : ouvrir Apps dans Zapier et cliquer sur + Add connection, chercher Outplay et valider avec Add connection, puis te connecter à Outplay dans l'onglet qui s'ouvre et autoriser l'accès. Chaque étape Outplay réutilise ensuite cette connexion. Pour Save Scheduler Lead, le compte doit aussi atteindre le rendez-vous désigné par son Meeting Slug.
05Pourquoi un Zap Outplay tourne-t-il en boucle sur le même prospect ?
Parce qu'il écrit là où son propre déclencheur regarde. Save Prospect crée ou met à jour un prospect, et Update Prospect part sur n'importe quelle modification de prospect. Mets-les dans le même Zap et chaque enregistrement produit une mise à jour, qui relance le Zap. Chaque tour coûte une tâche. La parade : partir d'un événement plus étroit, comme Meeting Booked ou Mail Received, ou ajouter un filtre qui ne laisse passer que les prospects qui en ont encore besoin. Le filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant.
06Et si l'opération Outplay dont tu as besoin n'existe pas sur Zapier ?
Alors elle n'est pas cachée ailleurs : l'éditeur montre la liste complète, 6 déclencheurs et 2 actions, sans étape de recherche. Un Zap ne peut ni retrouver un prospect existant, ni le retirer d'une séquence, ni le supprimer. Vérifie d'abord si Save Prospect, qui crée et met à jour, couvre le besoin sous un autre angle. Si le manque bloque le projet, c'est le moment de comparer les outils plutôt que de bricoler un contournement fragile.
07Zapier, Make ou n8n pour Outplay ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Regarde ce que chaque outil expose pour Outplay : sur Zapier, 6 déclencheurs instantanés et 2 actions qui créent ou mettent à jour, sans recherche. Regarde la facturation : Zapier compte une tâche par action réussie et rien pour le déclencheur. Regarde la forme de ton scénario : un déclencheur et une action tiennent dans le plan gratuit, tout ce qui ajoute un filtre ou une seconde action demande un plan payant. Puis pèse ces points face aux deux autres outils.
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