Intégration Platform.ly ZapierAutomatiser Platform.ly avec Zapier.
L'intégration Platform.ly Zapier propose 4 déclencheurs et 5 actions, tous tournés vers les contacts, les tags et les segments. Aucun déclencheur n'est instantané, aucune recherche n'existe, et l'app tourne sur le plan gratuit. Voici ce que fait chaque opération.
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Ce que l'intégration Platform.ly Zapier fait vraiment
Relier Platform.ly à Zapier, c'est permettre à un événement sur tes contacts de lancer du travail dans un autre outil, et à un autre outil d'agir sur tes contacts. Côté Platform.ly, Zapier surveille quatre choses (contacts, champs personnalisés, segments, tags) et sait en faire cinq, toutes centrées sur le contact.
Trois montages reviennent sans cesse. Des inscrits déjà rangés : une inscription à ta formation dans un autre outil lance le Zap, et Create Contact dépose la personne dans le bon projet Platform.ly, où tes propres automatisations prennent le relais. Des contacts triés à l'arrivée : New Contact démarre le Zap, puis Add Segment to Contact ou Add Tag to Contact les classe. Une équipe prévenue quand l'organisation bouge : New Segment, New Tag ou New Custom Field lance un Zap qui pose une ligne dans l'outil que ton équipe lit déjà.
Ce que la fiche de l'app ne dit pas. Aucun des quatre déclencheurs n'est instantané : Zapier passe vérifier à intervalle régulier. Il n'existe pas non plus d'étape de recherche, donc un Zap ne peut pas retrouver un contact existant par son email avant d'agir. Les actions sur les tags et les segments réclament un Contact ID, qui doit donc venir d'une étape précédente, en pratique du déclencheur New Contact. Et aucune action ne supprime un contact.
Pour mettre les outils côte à côte, il existe une page Intégration Platform.ly Make et un comparatif n8n vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier, sans jargon
Huit mots reviennent partout sur cette page. Une phrase chacun, ensuite on s'en sert tels quels.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place, ici presque toujours un contact.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une action réussie égale une tâche, et ton plan fixe un nombre de tâches par mois.
- Déclencheur par interrogation
- Zapier interroge l'app à intervalle fixe, récupère ses derniers éléments et ne garde que ceux qu'il n'a pas encore vus.
- Déclencheur instantané
- C'est l'app qui prévient Zapier au moment où l'événement arrive. Platform.ly n'en a aucun : ses quatre déclencheurs interrogent.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
- Connexion
- Ton compte Platform.ly relié à Zapier une seule fois, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche Platform.ly.
Ce que coûte vraiment un Zap Platform.ly
Zapier compte des tâches, pas des Zaps. Le déclencheur ne coûte rien, la vérification des nouveaux contacts non plus : seule une action qui aboutit est facturée.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes en nombre illimité
- Vérifications du déclencheurJamais facturées, quelle que soit leur fréquence
- Action échouéeNon décomptée de ton plan
- Plan payant exigé pourUne deuxième action, un filtre ou une recherche
Un Zap qui crée un contact consomme une tâche par inscrit. Ajoute une seconde action pour le placer dans un segment, et ce même inscrit coûte deux tâches, car chaque action réussie compte séparément. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Platform.ly ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants, elle marche donc dès le plan gratuit. Mais le gratuit s'arrête aux Zaps de deux étapes : un déclencheur, une action. Une deuxième action ou un filtre en fait un Zap multi-étapes, et là il faut un plan payant.
Connecter ton compte Platform.ly en 3 étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Platform.ly, et un accès en lecture ou en écriture sur ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Platform.ly
Tape Platform.ly dans la fenêtre, sélectionne l'app dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre alors côté Platform.ly pour la suite.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Platform.ly dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît alors sur ta page Apps, prête pour tous tes Zaps Platform.ly.
Ton premier Zap : taguer et segmenter chaque nouveau contact
ObjectifChaque nouveau contact Platform.ly reçoit un tag et rejoint un segment, sans que personne ne clique.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un nouveau Zap, choisis Platform.ly comme app et New Contact comme événement, puis sélectionne la connexion que tu viens de créer.
- 02
Teste sur un vrai contact
Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois contacts les plus récents du compte : prends-en un que tu connais, toute la suite se règle dessus.
- 03
Ajoute le tag
Ajoute l'action Add Tag to Contact. Relie le Contact ID venu du déclencheur, puis saisis un Tag ID, ou plusieurs séparés par des virgules.
- 04
Ajoute le segment
Ajoute Add Segment to Contact avec le même Contact ID et le Segment ID voulu. Deux actions font un Zap multi-étapes : il faut un plan payant.
- 05
Teste, puis publie
Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient. Quand le tag et le segment apparaissent sur le contact de test, clique sur Publish pour allumer le Zap.
Les 4 déclencheurs Platform.ly
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Platform.ly. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Contact
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Lance un Zap à chaque contact qui apparaît dans ton compte Platform.ly, quel que soit le chemin par lequel il est arrivé. C'est le déclencheur dont dépendent presque tous les autres scénarios, parce qu'il fournit le Contact ID qu'attendent les actions de tag et de segment.
New Custom Field
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new custom field is created.”
Réagit quand quelqu'un ajoute un champ personnalisé au compte, cette case de donnée en plus que tu définis sur tes contacts. Il signale un changement d'organisation des données, pas la mise à jour d'un contact.
New Segment
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new segment is created.”
Démarre un Zap quand un segment voit le jour dans Platform.ly. Les segments servent à regrouper tes contacts : ce déclencheur t'apprend qu'un groupe existe, pas qui le compose.
New Tag
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new tag is created.”
Surveille la liste des tags et lance un Zap à chaque tag ajouté au compte. Comme New Segment, il parle de tes étiquettes, pas des contacts qui les portent.
Les 5 actions Platform.ly
Platform.ly te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Segment to Contact
ActionDans Zapier“Add segment to contact.”
Fait entrer un contact existant dans un segment, ou dans plusieurs d'un coup si tu listes les Segment ID séparés par des virgules.
Remove Segment From Contact
ActionDans Zapier“Remove Segment from Contact.”
Sort un contact d'un ou plusieurs segments, avec la même liste de Segment ID séparés par des virgules que l'ajout.
Add Tag to Contact
ActionDans Zapier“Add tag to contact.”
Pose un tag sur un contact, ou plusieurs si tu donnes une liste de Tag ID séparés par des virgules. C'est souvent le signal qu'attendent tes automatisations Platform.ly.
Create Contact
ActionDans Zapier“Creates a new contact.”
Ajoute un tout nouveau contact dans un projet Platform.ly, avec l'email et le projet comme champs obligatoires.
Update Contact
ActionDans Zapier“Updates contact info.”
Modifie les informations d'un contact déjà présent, avec l'email et le projet comme champs obligatoires.
Quand un Zap Platform.ly casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Platform.ly : les pièges ci-dessous viennent des champs obligatoires de l'app et du fonctionnement de tout Zap.
Ici, la plupart des échecs ne sont pas des pannes. C'est un test lancé sur des données factices, un projet qui ne colle pas à la connexion, ou un Zap qui s'alimente lui-même. Lis ces cas avant de publier, et garde la page Dépannage Zapier sous la main pour le reste.
L'email de test est refusé
Create Contact et Update Contact n'acceptent que de vraies adresses. Si l'exemple contient un email bidon, saisis-en un réel, teste, puis relie à nouveau le champ.Le contact atterrit dans le mauvais projet
Le Project ID doit être celui du projet choisi à la connexion. Un autre projet exige un autre compte connecté, pas une autre valeur dans le champ.Les anciens contacts ne remontent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les contacts déjà présents restent de côté : les reprendre est un chantier à part.Le Zap se relance en boucle
New Contact qui alimente Create Contact dans le même projet, c'est une boucle : chaque contact créé relance le Zap et dévore tes tâches.Un import massif bloque le déclencheur
Après un gros import, New Contact peut renvoyer un énorme lot d'un coup, et la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.Aucun contact ne passe deux fois
Zapier garde en mémoire ce qu'un déclencheur par interrogation a déjà vu : le même contact ne relance pas le Zap une seconde fois.
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Une personne lit chaque message.
