Intégration Shippo ZapierAutomatiser Shippo avec Zapier.
L'intégration Shippo Zapier propose 2 déclencheurs, 1 action et 3 recherches. De quoi réagir aux nouvelles commandes et étiquettes, créer une commande depuis un autre outil et retrouver ce que Shippo connaît déjà. Voici ce que fait chaque brique, ce qu'elle coûte et où elle casse.
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Ce que fait vraiment l'intégration Shippo Zapier
Shippo est la plateforme d'expédition des e-commerçants : comparer les tarifs des transporteurs, imprimer les étiquettes, suivre les colis. Branchée à Zapier, elle sait lancer une automatisation à chaque commande ou étiquette, recevoir des commandes saisies ailleurs et répondre quand on l'interroge sur ce qu'elle stocke.
Tu vas surtout t'en servir pour trois choses. D'abord, être prévenu d'une commande avant le départ du colis : New Order repère chaque commande qui entre dans Shippo, et la suite du Zap l'annonce à la bonne personne. Ensuite, faire entrer des commandes sans ressaisie : Create Order prend une commande prise ailleurs (au téléphone, sur un salon) et la pose dans Shippo. Enfin, retrouver une info en cours de route : Find a Shipping Label, Find an Order et Get Orders lisent l'existant pour les étapes suivantes.
Ce que Zapier ne fait pas avec Shippo, maintenant. Aucun des deux déclencheurs n'est instantané : sur le plan gratuit, une commande peut attendre jusqu'à 15 minutes avant d'être vue. Il n'existe qu'une action, donc pas d'achat d'étiquette, pas d'annulation, pas de mise à jour de commande. Et les recherches partent d'un identifiant ou d'une date, jamais d'un mot-clé libre.
Tu hésites encore sur l'outil ? La page Intégration Shippo Make montre la même app côté Make, et notre Avis Zapier fait le tour de l'outil sans complaisance.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots reviennent partout sur cette page. On les pose une bonne fois, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, dans une app. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend et démarre dès qu'il le voit passer.
- Action
- Ce que le Zap fait une fois lancé : l'étape qui crée, écrit ou envoie quelque chose pour toi dans une app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va demander les nouveautés à l'app à intervalle fixe. En instantané, c'est l'app qui prévient Zapier tout de suite.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition. Sinon, le Zap s'arrête là, sans bruit.
- Étape de recherche
- Une étape qui va chercher un élément qui existe déjà dans une app, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.
Combien coûte un Zap Shippo
Bonne nouvelle d'abord : Shippo ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants, elle marche dès le plan gratuit. Ce qui compte ensuite, ce sont les actions.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Ce qui est facturéchaque action réussie, une tâche
- Ce qui est gratuitle déclencheur et chaque interrogation
- App réservée au payantnon, Shippo marche en gratuit
Le déclencheur ne consomme aucune tâche, et l'interrogation non plus, même répétée toute la journée. Chaque action réussie compte pour une tâche ; une action qui échoue ne compte pas. Le piège, c'est le plan gratuit : il ne construit que des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre ou une recherche Shippo, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.
Connecter ton compte Shippo à Zapier
- 01
Ajouter la connexion
Dans Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape Shippo, sélectionne l'app, puis valide avec Add connection.
- 02
Te connecter à Shippo
Un nouvel onglet s'ouvre sur Shippo. Connecte-toi avec le compte qui contient tes commandes et tes étiquettes. Si ce compte n'est pas le tien, vérifie que tu as bien un accès en lecture ou en écriture.
- 03
Autoriser Zapier
Shippo te demande d'ouvrir l'accès à Zapier. Accepte : la connexion apparaît dans ta page Apps, et chaque étape Shippo que tu ajouteras ensuite la réutilise, sans rien refaire.
Ton premier Zap Shippo, étape par étape
ObjectifChaque nouvelle commande qui remplit ta condition va chercher l'étiquette dont tu as besoin.
- 01
Créer le Zap
Crée un nouveau Zap et choisis Shippo comme app de départ. Sélectionne l'événement New Order, puis la connexion Shippo que tu as ajoutée plus haut.
- 02
Tester le déclencheur
Lance le test : Zapier rapporte les trois commandes les plus récentes de ton compte. Choisis-en une vraie, c'est sur elle que tu vas régler la suite.
- 03
Poser le filtre
Clique sur le plus et ajoute un Filter. Indique le champ à regarder, la règle et la valeur. Une règle texte sur du texte, une règle nombre sur un nombre.
- 04
Ajouter la recherche
Ajoute Find a Shipping Label, rangée sous l'intitulé SEARCH en bas de la liste. Indique l'étiquette voulue dans le champ Shipping Label, puis teste l'étape.
- 05
Publier
Clique sur Publish. Le Zap est allumé. Comme il contient un filtre et une recherche, c'est un Zap multi-étapes : il lui faut un plan payant.
Les déclencheurs Shippo
2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Shippo. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Shipping Label
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new shipping label is created”
Ce déclencheur part à chaque étiquette d'expédition créée dans ton compte Shippo, autrement dit chaque colis étiqueté finit donc par remonter dans Zapier. L'étiquette descend ensuite dans le Zap, prête à être consignée ou vérifiée.
New Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new order is created”
Il repère chaque nouvelle commande créée dans Shippo. C'est le bon point de départ pour tout ce qui doit se passer avant l'expédition, pas après.
L'action Shippo
Shippo te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Order
ActionDans Zapier“Creates an order.”
Elle crée une commande dans ton compte Shippo à partir des données reçues plus tôt dans le Zap. La commande attend alors dans Shippo, prête pour son étiquette.
Les recherches Shippo
3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Shippo, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche ne modifie rien dans Shippo : elle lit ce qui existe et le passe aux étapes suivantes. Les trois recherches Shippo se trouvent sous l'intitulé SEARCH, tout en bas de la liste des événements d'action. Trois réglages décident de ce qui se passe quand ça ne trouve pas pile ce qu'il faut.
Find a Shipping Label
RechercheDans Zapier“Search for a shipping label by ID.”
Retrouve une étiquette précise par son identifiant, à choisir dans une liste construite sur les numéros de suivi, et transmet son détail à la suite.
Find an Order
RechercheDans Zapier“Search for an order by ID.”
Va lire une commande déjà présente dans Shippo, désignée par son identifiant via une liste qui affiche les numéros de commande.
Get Orders
RechercheDans Zapier“Gets a list of orders placed on or after a start date.”
Rapporte la liste des commandes passées à partir d'une date de début, seul champ obligatoire. Contrairement aux deux autres, elle peut renvoyer plusieurs commandes à la fois.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Active-le, et le Zap continue les mains vides.
- Create if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Shippo n'en propose aucune variante sur Zapier : tu ne la verras pas sur ces trois recherches.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (le réglage par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Shippo casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Shippo. Les pannes ci-dessous sont celles de tout Zap construit sur cette app.
Aucune ne se voit le premier jour. Elles arrivent plus tard, sous forme de commandes manquantes, de doublons ou d'un quota de tâches vidé en une nuit. Les connaître suffit souvent à les éviter. Si ça coince quand même, la page Dépannage Zapier passe en revue les causes classiques.
Rien avant la publication
Le Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les commandes et étiquettes plus anciennes ne passent jamais : les rapatrier est un autre chantier.La boucle de commandes
New Order suivi de Create Order, c'est un Zap qui se nourrit lui-même : chaque commande créée relance le déclencheur et les tâches fondent.Protection contre les afflux
Après un import massif de commandes, le déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup. La protection contre les afflux de Zapier peut alors retenir ce lot au lieu de le traiter d'un bloc.Pas de doublon
Zapier garde en mémoire ce que le déclencheur a déjà vu : une même commande ne lance jamais le Zap deux fois, même si elle réapparaît.
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