Intégration Shopify ZapierAutomatiser Shopify avec Zapier.
L'intégration Shopify Zapier compte 20 déclencheurs, 24 actions et 12 recherches pour brancher commandes, clients, produits et stock sur tes autres outils. La plupart des événements de la boutique arrivent sans attendre. Shopify fait partie des apps réservées aux plans payants.
App premium Zapier réserve cette app à ses plans payants.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Ce que l'intégration Shopify Zapier change dans une boutique
Elle relie ta boutique Shopify aux autres outils que tu utilises, sans écrire de code. Un événement de la boutique (une commande payée, un remboursement, une fiche produit modifiée) lance une automatisation, qui crée, met à jour ou retrouve une donnée dans Shopify ou ailleurs. Tu la règles une fois, elle tourne ensuite à chaque nouvel événement.
Trois usages reviennent sans cesse. D'abord, un fichier clients qui se range tout seul : New Paid Order part, Add Tag to Customer pose un tag sur l'acheteur, et ton outil d'emailing retrouve le bon segment. Ensuite, un stock aligné sur le fichier fournisseur : Find Product Variant by SKU repère la bonne déclinaison, puis Update Inventory Quantity (with line item support). corrige la quantité. Enfin, une compta qui suit l'argent : New Refund ou New Cancelled Order préviennent ton service financier dès que ça se passe, sans ouvrir l'admin.
Le point que peu de gens voient : seize des 20 déclencheurs sont instantanés. Shopify appelle Zapier lui-même, donc commandes, clients, produits et stock échappent à l'horloge de ton plan. Seuls les deux déclencheurs de blog, New Fraudulent Order et New Abandoned Cart attendent que Zapier passe vérifier.
Ce que Zapier ne fait pas ici : il ne reprend pas tes anciennes commandes (un Zap ne voit que ce qui arrive après sa mise en route), il ne tourne pas sur le plan gratuit (Shopify est réservé aux plans payants), et si aucune action toute faite ne colle, il reste API Request (Beta), un outil réservé aux profils techniques. Pour comparer les briques disponibles, la même boutique se branche aussi via l'intégration Shopify n8n ou l'intégration Shopify Make.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots, et le reste de la page se lit d'une traite.
- Zap
- L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement Shopify qui lance le Zap : une nouvelle commande, un produit modifié. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : créer un client, taguer une commande, corriger un stock, dans Shopify ou ailleurs.
- Tâche
- Ce que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation, Zapier le consulte à intervalle fixe. Un instantané, c'est Shopify qui prévient Zapier sur le moment.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve ce qui existe déjà dans Shopify (commande, client, déclinaison) pour que la suite s'en serve.
Combien coûte vraiment un Zap Shopify
Zapier compte des tâches, pas des déclencheurs. Surveiller la boutique ne coûte rien ; seules les actions réussies sont facturées.
- Vérifications du déclencheurGratuites, quelle que soit la fréquence
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Shopify sur ZapierPlan payant ou essai gratuit
- Filtre ou rechercheRend le Zap multi-étapes
Chaque action qui aboutit vaut une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas comptée. Le hic avec Shopify : c'est une app réservée aux plans payants et à l'essai gratuit. Et dès que tu ajoutes un filtre ou une étape de recherche, le Zap devient multi-étapes, ce que le plan gratuit refuse de toute façon. Commence ton budget par les déclencheurs les plus actifs.
Connecter ta boutique Shopify à Zapier
- 01
Ouvre tes connexions
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Tape Shopify dans la fenêtre et sélectionne-le. Il te faut un compte Shopify, et un accès à ce que tu ne possèdes pas toi-même dans la boutique.
- 02
Connecte-toi à la boutique
Clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre sur Shopify : identifie-toi avec le compte qui gère la boutique à automatiser, et pas avec une boutique de test par erreur.
- 03
Autorise l'accès
Accepte l'accès que demande Zapier. La connexion est enregistrée une fois pour toutes, et chaque étape Shopify de chaque Zap la réutilise. Pas de nouvelle identification à chaque Zap.
Ton premier Zap Shopify : repérer les gros paniers
ObjectifChaque commande payée au-dessus de ton seuil ajoute un tag VIP au client dans Shopify.
- 01
Choisis le déclencheur
Crée un Zap, prends Shopify comme app et New Paid Order comme événement, puis ta connexion. Ce déclencheur est instantané : le Zap partira dès qu'une commande sera réglée.
- 02
Teste sur une vraie commande
Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois commandes payées les plus récentes de ta boutique : tu construis la suite sur des données réelles, avec les vrais noms de champs.
- 03
Pose le filtre
Clique sur le plus et ajoute Filter. Choisis le champ du montant dans la commande de test, une règle de nombre (une règle de texte ne passerait jamais sur un montant), puis ton seuil. Termine par Configure & test.
- 04
Ajoute le tag
Ajoute Shopify à nouveau, événement Add Tag to Customer. Relie le client de la commande, écris le tag, et laisse l'option d'écrasement désactivée pour garder les tags existants.
- 05
Teste, puis publie
Teste l'action une fois et vérifie la fiche client dans Shopify. Tout est bon ? Clique sur Publish pour allumer le Zap. Il ne traitera que les commandes payées à partir de maintenant.
Les déclencheurs Shopify : ce qui peut lancer un Zap
20 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Shopify, et 16 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Blog
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new blog is added to your Shopify store.”
Lance un Zap quand un blog entier est créé dans ta boutique, pas un simple article. Utile quand la boutique tient plus d'un blog.
New Blog Entry
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new entry is added to a blog in your Shopify store.”
Réagit à chaque article ajouté au blog que tu désignes, pour que ton contenu circule hors de la boutique sans copier-coller.
New Fraudulent Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an order risk level is medium, high or both.”
Repère les commandes dont Shopify juge le risque moyen, élevé, ou les deux. Le signal de risque, noyé dans l'admin, devient une alerte qu'on lit vraiment.
New Abandoned Cart
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers whenever a cart is "abandoned" (only open carts) (with line item support).”
Récupère les paniers laissés ouverts par un visiteur, avec les produits qu'ils contenaient, pour lancer une relance depuis un autre outil.
New Cancelled Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers whenever an order is cancelled (with line item support).”
Se déclenche à l'annulation d'une commande, lignes comprises, pour que tous tes outils sachent, sans délai, que la vente tombe.
New Company
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new company is created.”
Suit chaque entreprise créée côté B2B de ta boutique, ces comptes professionnels auxquels Create Company Location ajoute ensuite des sites.
New Customer
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new customer is added to your Shopify account.”
Chaque client ajouté à la boutique passe par ce déclencheur, qui transmet sa fiche à l'étape suivante.
New Draft Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new draft order is created.”
Un brouillon de commande, c'est une commande pas encore définitive. Celui-ci part à chaque création.
Customer Account Enabled
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer account is enabled.”
À ne pas confondre avec un nouveau client : il part quand un compte client devient actif, pas quand la fiche est créée.
New Fulfilled Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an order is fulfilled (with line item support).”
Quand une commande est marquée comme traitée (fulfilled), avec ses lignes, tu peux boucler la boucle côté client ou côté compta.
New Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an order is created (with line item support).”
Le cheval de trait de la liste : chaque commande créée dans la boutique, payée ou pas encore, avec ses lignes.
New Paid Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an order is paid (with line item support).”
Attend que la commande soit payée, puis lance le Zap avec la commande complète et ses lignes.
New Refund
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a refund or partial refund occurs (with order details).”
Partiel ou total, chaque remboursement lance le Zap avec le détail de la commande concernée.
New Product
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a product is created.”
Chaque produit ajouté au catalogue, à la main ou par import, devient un point de départ de Zap.
New Tag Added to Customer
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new tag is added to a customer.”
Beaucoup de boutiques marquent revendeurs, VIP ou clients à rappeler avec des tags. Ce déclencheur réagit dès qu'un nouveau tag tombe sur un client, et transmet la fiche de ce client à l'étape suivante.
Updated Customer
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer is updated.”
À chaque mise à jour d'une fiche client, la nouvelle version du profil part vers ton Zap.
Updated Draft Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a draft order is updated.”
Tant qu'il n'est pas définitif, un brouillon de commande se retouche. Ce déclencheur suit chaque mise à jour.
Updated Inventory
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an inventory item quantity is updated (with GraphQL support).”
Part dès que la quantité d'un article en stock est mise à jour, quelle qu'en soit la cause.
Updated Order
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an order is updated (with line item support).”
Capte chaque mise à jour d'une commande existante, lignes comprises. Chaque retouche compte, et une commande modifiée trois fois lance trois fois le Zap.
Updated Product
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a Product is updated, ordered or when a variant is added, removed, or updated.”
Plus large que son nom : il part quand un produit est modifié, commandé, ou quand une déclinaison est ajoutée, retirée ou changée.
Les actions Shopify : ce qu'un Zap fait dans ta boutique
Shopify te donne 24 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Line Item to Order
ActionDans Zapier“Adds a line item to an existing order.”
Ajoute un produit ou une ligne libre à une commande existante, et peut prévenir l'acheteur si tu le choisis.
Add Tag to Customer
ActionDans Zapier“Adds one or more tags to a customer.”
Pose un ou plusieurs tags sur un client, en plus de ceux qu'il a déjà, sauf si tu choisis d'écraser.
Create Blog Entry
ActionDans Zapier“Creates a new blog post.”
Publie un article dans l'un de tes blogs, avec titre, auteur et contenu HTML, en ligne par défaut.
Capture Order
ActionDans Zapier“Captures payment for an authorized transaction on an order.”
Encaisse un paiement seulement autorisé sur une commande, en capturant la transaction autorisée.
Create Company Location
ActionDans Zapier“Creates a new company location for B2B commerce.”
Ajoute un site, un magasin ou un entrepôt à une entreprise B2B existante, chacun avec ses adresses.
Create Company
ActionDans Zapier“Creates a new company.”
Monte un compte professionnel pour la vente B2B, avec ses adresses de facturation et de livraison.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a new customer using GraphQL API.”
Ouvre une fiche client dans Shopify, avec exonération de taxes et email d'invitation en option.
Create Draft Order
ActionDans Zapier“Creates a new draft order.”
Prépare une commande pas encore définitive, comme le ferait ton équipe pour un devis dans l'admin.
Create Fulfillment
ActionDans Zapier“Creates a new fulfillment.”
Marque des articles comme expédiés en traitant un ou plusieurs ordres d'exécution, avec un avis au client en option.
Create Product Variant
ActionDans Zapier“Creates a new product variant.”
Ajoute une taille, une couleur ou une autre option à un produit déjà en vente, avec ses réglages de taxe, de suivi de stock et d'expédition.
Create Gift Card
ActionDans Zapier“Creates a new gift card in your Shopify store.”
Émet une carte cadeau dans ta boutique, libellée dans la devise du magasin.
Update Inventory Quantity (with line item support).
ActionDans Zapier“Updates the quantity of existing product variants.”
Ajuste ou fixe le stock de déclinaisons existantes sur un site donné, avec un motif rattaché au mouvement.
Mark Order as Paid
ActionDans Zapier“Marks an order as paid by recording a payment transaction for the outstanding amount.”
Enregistre un paiement pour le solde restant dû, et la commande passe en payée.
Create Order
ActionDans Zapier“Creates a new order (with line item support).”
Crée une vraie commande dans Shopify, lignes comprises, à partir d'une vente conclue ailleurs : salon, téléphone, formulaire.
Create Product
ActionDans Zapier“Creates a new product.”
Fait entrer un tout nouveau produit au catalogue depuis une source extérieure, comme le tableur d'un fournisseur.
Publish Product
ActionDans Zapier“Publishes a product to a channel (e.g., a sales channel).”
Place un produit sur un canal de vente pour qu'il y soit visible et achetable.
Remove Tag from Customer
ActionDans Zapier“Removes one or more tags from a customer.”
Retire un ou plusieurs tags d'un client, la façon propre de clore un statut.
Remove Tag from Product
ActionDans Zapier“Removes one or more tags from a product.”
Enlève un ou plusieurs tags d'un produit du catalogue, sans toucher au reste de sa fiche.
Update Customer
ActionDans Zapier“Updates an existing customer using GraphQL API. Replaces only data that is set.”
Ne change que les champs client que tu remplis, et laisse le reste de la fiche intact. Pratique pour corriger sans risque.
Update Inventory Item
ActionDans Zapier“Updates an inventory item's properties including cost, tracking status, SKU, and shipping details. Uses Shopify's Admin GraphQL API.”
Modifie ce qu'il y a derrière le stock plutôt que la quantité : coût, SKU, suivi et expédition.
Update Order
ActionDans Zapier“Updates an existing order.”
Modifie une commande existante, et peut même en retirer le client rattaché.
Update Product Variant
ActionDans Zapier“Updates an existing product variant. Replaces only data that is set.”
Change une seule déclinaison, sur les seuls champs remplis, sans toucher à ses voisines.
Update Product
ActionDans Zapier“Updates an existing product. Replaces only data that is set.”
Retouche un produit existant, sans toucher aux champs que tu laisses vides : seules les données renseignées remplacent l'existant.
API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Une étape avancée qui envoie une requête brute à Shopify avec ta connexion existante, pour ce qu'aucune action prête ne couvre.
Les recherches Shopify : retrouver avant d'écrire
12 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Shopify, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve une commande, un client ou une déclinaison qui existe déjà, pour que l'étape suivante la mette à jour au lieu de créer un doublon. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste des événements, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.
Find Customers
RechercheFind or createDans Zapier“Finds customers by email or a search query across multiple fields.”
Retrouve un client par son email ou par une requête sur plusieurs champs, pour travailler sur la fiche existante.
Find Order
RechercheDans Zapier“Finds an existing order.”
Récupère une commande existante à partir de ce que tu sais d'elle, puis passe son détail aux étapes suivantes.
Get Fulfillment Orders by Order ID
RechercheDans Zapier“Gets all fulfillment orders for a given order ID.”
Renvoie les ordres d'exécution rattachés à une commande, indispensables avant de créer une expédition. Une commande peut en avoir plusieurs.
Get Order by ID
RechercheDans Zapier“Looks up an existing order by ID.”
Va chercher une commande directement quand tu as déjà son identifiant, sous forme de simple nombre ou dans sa version longue en gid.
Find Metafields
RechercheDans Zapier“Searches for Metafields data for a given resource (example order Metafields).”
Lit les champs personnalisés (métachamps) stockés sur une commande, un produit ou une autre ressource.
Find Order Transactions
RechercheDans Zapier“Finds the Transactions associated to an Order.”
Liste les transactions rattachées à une commande donnée, pour qu'une étape suivante choisisse celle dont elle a besoin ensuite.
Find Products by Title (With Line Item Support)
RechercheDans Zapier“Finds products by searching the titles. Returns individual products.”
Cherche plusieurs titres de produits en une fois et renvoie chaque produit séparément.
Find Products by ID (With Line Item Support)
RechercheDans Zapier“Finds products by IDs. Returns individual products.”
Récupère des produits à partir d'une liste d'identifiants et les renvoie un par un.
Find Products by Title or Handle
RechercheFind or createDans Zapier“Finds products by handle. Titles can also be used if handles are not customized.”
Retrouve un produit par son handle, ou par son titre si les handles n'ont jamais été personnalisés.
Find Product Variants by Title (With Line Item Support)
RechercheDans Zapier“Finds product variants by searching the titles. Returns individual product variants.”
Prend plusieurs titres de déclinaisons d'un coup et renvoie chaque déclinaison séparément.
Find Product Variant by SKU
RechercheDans Zapier“Finds a product variant by a SKU search.”
Trouve la déclinaison exacte qui porte un SKU donné, pratique quand Shopify et le fournisseur partagent les mêmes codes.
Find Product Variants by Title
RechercheFind or createDans Zapier“Finds product variants by a title search.”
Dans un produit que tu choisis, retrouve la déclinaison dont le titre correspond.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap ici. Active-le, et le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Coché, il transforme la recherche en « trouver ou créer » : il demande alors les champs nécessaires pour créer l'élément manquant.
- If multiple search results are found?Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand un Zap Shopify casse
La plupart des Zaps Shopify tombent pour une poignée de raisons.
Zapier tient un article d'aide intitulé Common Problems with Shopify, mais les pièges ci-dessous tiennent à la façon dont Zapier et la boutique travaillent ensemble. Pour un Zap déjà en ligne qui ne tourne plus, notre page Dépannage Zapier déroule les vérifications.
Les anciennes commandes n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Commandes, clients et produits déjà là restent de côté ; reprendre l'historique est un chantier à part.Le Zap se relance en boucle
Updated Order avec Update Order, ou Updated Customer avec Update Customer, sur la même boutique : chaque écriture relance le déclencheur et consomme tes tâches.Un import en masse est retenu
Un import en masse ou une migration de boutique peut renvoyer un énorme lot d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut alors le retenir.Order ID contre numéro de commande
Le numéro du mail de confirmation n'est pas l'Order ID attendu par les actions de commande. Relie l'ID depuis le déclencheur ou depuis Get Order by ID.Capture Order ne trouve rien à encaisser
L'encaissement exige une transaction parente autorisée plus tôt. Passe d'abord par Find Order Transactions pour la choisir, sinon l'étape n'a rien à prendre.Un produit publié reste invisible
Publish Product place l'article sur un canal, mais les acheteurs ne le voient que si son statut est actif. Vérifie le statut avant d'accuser le Zap.
Besoin d'aide pour automatiser Shopify avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
