Ressources · Intégration Zapier

Intégration Ticket Tailor ZapierAutomatiser Ticket Tailor avec Zapier.

L'intégration Ticket Tailor Zapier compte 10 déclencheurs et 74 actions, sans aucune étape de recherche. Les dix déclencheurs sont instantanés : une commande ou une adhésion part vers ton Zap aussitôt, même en plan gratuit. Voici ce que fait chaque opération, et où elle coince.

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Aperçu

Ce que l'intégration Ticket Tailor Zapier change pour ta billetterie

L'intégration Ticket Tailor Zapier relie ta billetterie à Zapier, l'outil qui enchaîne des tâches entre applications sans code. Un fait se produit dans Ticket Tailor (un événement publié, un billet émis, une adhésion) et Zapier exécute la suite à ta place, dans Ticket Tailor ou dans un autre outil.

Trois usages reviennent sans cesse. D'abord, des promos qui se posent toutes seules : Event Created part dès qu'un spectacle est créé, et Create Discount fabrique aussitôt le code que tu diffuseras à tes adhérents. Ensuite, des adhésions suivies de bout en bout : Issued Membership Created signale chaque nouvel adhérent, et Create Issued Membership Redemption enregistre chacun de ses passages quand ton contrôle d'accès le signale. Enfin, des virements rapprochés sans clic : Confirm an Offline Payment Has Been Paid valide une commande payée hors ligne dès que ton outil de compta a pointé le paiement.

Les angles morts, maintenant. Pas d'étape de recherche pour cette app : impossible de retrouver une commande à partir de l'e-mail d'un spectateur, les actions de lecture veulent un identifiant (or_, ev_…) ou renvoient une liste entière. Void Issued Ticket invalide un billet, sans rembourser ni annuler la commande. Et Create Issued Ticket (Fees Apply) entraîne des frais par billet émis, même gratuit.

Tu compares encore les outils ? La page Intégration Ticket Tailor Make traite la même app côté Make, et le comparatif Make vs Zapier pose les deux outils critère par critère.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots, en français courant. Ils reviennent plus bas sans nouvelle explication.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois qu'il se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple une nouvelle commande. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il arrive.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, modifie, lit ou supprime quelque chose pour toi.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même : Ticket Tailor appelle Zapier dès que le fait se produit, sans attendre de minuterie.
Déclencheur par interrogation
L'autre famille : Zapier va demander les nouveautés à intervalle fixe, selon ton plan. Aucun déclencheur Ticket Tailor ne marche ainsi.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Connexion
Ton compte Ticket Tailor relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche Ticket Tailor.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Ticket Tailor

Zapier compte des tâches, pas des Zaps. Côté déclencheur, Ticket Tailor joue en ta faveur.

  • Réservée aux plans payantsNon, elle marche dès le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Type de déclencheurLes 10 déclencheurs sont instantanés
  • Ce qui est facturéChaque action réussie, une tâche

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et l'attente des nouveaux événements non plus. Chaque action réussie compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois tâches par commande. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute un filtre ou une deuxième action et il devient un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour l'interrogation, que Ticket Tailor n'utilise pas.

Connexion

Connecter ton compte Ticket Tailor en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Ticket Tailor existant, et un accès à chaque billetterie que le Zap devra toucher si elle ne t'appartient pas.

  2. 02

    Choisis Ticket Tailor

    Tape Ticket Tailor dans le champ de recherche de la fenêtre, sélectionne l'app dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Ticket Tailor.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Ticket Tailor dans cet onglet et accorde l'accès à Zapier. Cette connexion unique sert ensuite à toutes les étapes Ticket Tailor de tes Zaps, sans la refaire.

Premier Zap

Ton premier Zap : un code promo pour chaque nouveau spectacle

ObjectifUne association culturelle crée un code de réduction, qu'elle envoie ensuite à ses adhérents, dès qu'un spectacle qui la concerne est créé dans Ticket Tailor.

  1. 01

    Build : pose le déclencheur

    Dans l'éditeur, choisis Ticket Tailor comme app et Event Created comme événement, puis sélectionne ta connexion. C'est l'étape qui lance tout le reste.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois événements les plus récents de ton compte. Tu règles la suite sur un vrai spectacle, pas sur un exemple.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Avec l'icône plus, ajoute une étape Filter : le champ à regarder, la règle, la valeur. Une règle texte sur du texte, sinon le filtre ne passe jamais.

  4. 04

    Ajoute Create Discount

    Ajoute l'action Create Discount et renseigne le nom descriptif, le code à saisir au paiement et le type : montant fixe ou pourcentage.

  5. 05

    Teste et publie

    Exécute l'action une fois et vérifie le code dans Ticket Tailor, puis clique sur Publish. Avec un filtre, ce Zap compte trois étapes : il demande un plan payant.

Déclencheurs

Les 10 déclencheurs Ticket Tailor

10 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Ticket Tailor, et 10 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Event Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new event is created.”

Lance ton Zap chaque fois qu'un nouvel événement apparaît dans ta billetterie. Le Zap reçoit l'événement et peut le transmettre aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une scène de musiques actuelles qui veut prévenir ses bénévoles de chaque concert ajouté, sans recopier la fiche.
Attention
les événements créés avant la publication du Zap ne remontent jamais, seuls les nouveaux le lancent.
2

Event Deleted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing event is deleted.”

Part quand un événement existant est supprimé de Ticket Tailor. C'est le seul moyen, dans cette intégration, d'apprendre à un autre outil qu'une date a disparu.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une salle des fêtes municipale qui doit retirer une soirée annulée du planning des agents dès sa suppression.
Attention
les suppressions faites avant la publication du Zap ne remontent pas, les anciens trous se rattrapent à la main.
3

Event Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing event is updated.”

Réagit chaque fois qu'un événement existant est modifié dans Ticket Tailor. Chaque retouche compte, et un après-midi de corrections enchaîne donc les exécutions.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une compagnie en tournée qui tient à jour l'agenda d'un office de tourisme partenaire à chaque changement.
Attention
associé à Update Event Occurrence sur le même événement, le Zap écrit là où il regarde et se relance en boucle.
4

Issued Membership Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new issued membership is created.”

Se déclenche à chaque nouvelle adhésion délivrée dans ta billetterie. C'est le point de départ naturel d'un parcours d'accueil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un ciné-club associatif qui envoie le mot de bienvenue et inscrit le nouvel adhérent à sa lettre d'info le jour même.
Attention
les adhésions délivrées avant la publication du Zap ne remontent jamais, les anciens adhérents se traitent à part.
5

Issued Membership Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when existing issued membership is updated”

Capte les changements sur une adhésion déjà détenue. Le Zap reçoit la version à jour de l'adhésion.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un club de randonnée qui garde un fichier d'adhérents dans un tableur et veut le voir corrigé à chaque modification.
Attention
Update Issued Membership et Void Issued Membership modifient eux aussi une adhésion, ce qui relance le Zap s'ils le suivent.
6

Issued Ticket Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new issued ticket is created.”

Tourne pour chaque billet émis, pas pour chaque commande. Une famille qui prend quatre places déclenche donc quatre exécutions, et chaque action derrière est facturée quatre fois.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un salon professionnel qui veut un badge nominatif par visiteur, pas un par acheteur.
Attention
le jour d'une ouverture de billetterie très suivie, vérifie que ton quota mensuel de tâches tient le choc.
7

Issued Ticket Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing issued ticket is updated.”

Repère qu'un billet déjà émis a changé dans ta billetterie. Le Zap reçoit le billet tel qu'il est désormais et peut le passer à l'étape suivante.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un festival de village qui tient la liste des participants dans un autre outil et veut y voir chaque billet modifié.
Attention
Void Issued Ticket modifie un billet, donc un Zap qui l'utilise derrière risque de tourner en rond.
8

Order Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when new order is created (currency values are always in cents, or equivalent, with no decimals).”

Le déclencheur le plus direct pour une billetterie : une commande arrive, le Zap tourne une fois pour elle, quel que soit le nombre de billets dedans. Tous les montants sont en centimes, sans décimales.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une école de musique qui ajoute chaque inscription au gala de fin d'année dans son tableau de suivi.
Attention
un filtre sur le montant doit lui aussi raisonner en centimes.
9

Order Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when existing order is updated (currency values are always in cents, or equivalent, with no decimals).”

Lance le Zap quand une commande existante change. Les montants restent en centimes, sans décimales. Chaque mise à jour lance une exécution à part.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une association sportive qui encaisse des chèques et veut prévenir son trésorier dès qu'une commande évolue.
Attention
enchaîner Update Order sur la même commande relance le Zap sans fin.
10

Waitlist Signup Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new waitlist signup is created.”

Part quand quelqu'un s'inscrit sur la liste d'attente d'une série d'événements. Tu le règles sur une seule série, et seules les inscriptions de cette série lancent le Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un théâtre de poche qui veut mesurer la demande pour une pièce affichée complet avant d'ouvrir une date.
Attention
l'identifiant de série (es_) est obligatoire, donc chaque série suivie demande son propre Zap.
Actions

Les 74 actions Ticket Tailor, rangées par usage

Ticket Tailor te donne 74 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Box Office Overview

Action

Dans Zapier“Show box office statistics information.”

Récupère les statistiques de ta billetterie dans son ensemble et les passe à l'étape suivante. Aucun identifiant à fournir.

Quand l'utiliser
un directeur de salle qui veut les chiffres de vente envoyés à son équipe chaque fois qu'une date est créée.
Attention
en plan gratuit, elle doit être la seule action du Zap.
2

Create Bundle

Action

Dans Zapier“Create a bundle for the given event series ID.”

Réunit plusieurs types de billets d'une série dans une formule à prix unique. Il faut l'identifiant de série, un nom, une description, un prix en centimes et les identifiants des types inclus.

Quand l'utiliser
un festival d'été qui crée son pass trois jours une fois toutes les journées en vente.
3

Delete Bundle

Action

Dans Zapier“Delete a bundle. This action is irreversible. The bundle will be permanently removed.”

Supprime définitivement une formule d'une série. Il faut l'identifiant de série et le code bu_. Ticket Tailor la présente comme irréversible : la formule disparaît pour de bon.

Quand l'utiliser
un festival qui retire son pass deux jours dès qu'une des deux journées est annulée dans sa programmation.
4

Update Bundle

Action

Dans Zapier“Update existing bundle.”

Modifie une formule existante. Donne l'identifiant de série et le code de la formule, qui commence par bu_. Les deux codes sont obligatoires ; Get List of Event Series fournit celui en es_.

Quand l'utiliser
un festival qui met à jour la description de son pass dès que la programmation bouge.
5

Create Check-In (Out)

Action

Dans Zapier“Create check-in or check-out.”

Enregistre une entrée ou une sortie sur un billet émis. Quantité 1 pour entrer, -1 pour sortir, et le billet se désigne par son code it_.

Quand l'utiliser
un congrès médical qui scanne les badges avec un autre outil et veut que Ticket Tailor note aussi les arrivées.
6

Get List of Check-Ins

Action

Dans Zapier“Returns a list of check-ins.”

Renvoie les entrées enregistrées jusqu'ici, sans identifiant à fournir. Un autre outil récupère ainsi le décompte que Ticket Tailor tient déjà.

Quand l'utiliser
un responsable sécurité de festival qui reporte les entrées dans son registre dès qu'un événement est modifié.
7

Create Discount

Action

Dans Zapier“Creates a discount code that can be used on checkout.”

Fabrique un code de réduction que l'acheteur saisit au paiement. Tu donnes un nom descriptif, le code lui-même et un type, montant fixe ou pourcentage.

Quand l'utiliser
une association culturelle qui crée le code de réduction de chaque spectacle dès sa création, sans passer par le tableau de bord.
8

Delete Discount

Action

Dans Zapier“Delete a discount. This action is irreversible. The discount will be permanently removed.”

Supprime pour de bon un code de réduction, retrouvé par son identifiant di_. Un acheteur qui le tente ensuite constate qu'il ne marche plus.

Quand l'utiliser
un club de handball qui coupe le code d'un partenaire dès que le partenariat est noté terminé dans son CRM.
9

Get Discount

Action

Dans Zapier“Returns a single discount; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Récupère un code de réduction à partir de son code di_, valeurs en centimes. Les étapes suivantes peuvent comparer le réglage avec ce qui a été convenu.

Quand l'utiliser
un responsable partenariats qui contrôle que le code d'un partenaire respecte la convention notée dans le CRM.
10

Get List of Discounts

Action

Dans Zapier“Returns a list of discounts.”

Renvoie tous les codes de réduction de la billetterie, sans identifiant. Une photographie des promotions en place à un instant donné.

Quand l'utiliser
une chargée de communication qui fait le point sur les codes actifs avant de lancer une nouvelle campagne, pour éviter deux codes concurrents.
11

Update Discount

Action

Dans Zapier“Updates an existing discount.”

Modifie un code de réduction existant à partir de son identifiant di_. Pratique pour prolonger ou ajuster un code sans le recréer.

Quand l'utiliser
un club de handball qui met à jour le code d'un partenaire quand les conditions du partenariat changent dans son CRM.
12

Get Event

Action

Dans Zapier“Returns a single event; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Récupère un événement à partir de son code ev_, pour que les étapes suivantes disposent de toutes ses informations. Les montants arrivent en centimes.

Quand l'utiliser
une salle qui veut le détail complet du concert pour personnaliser le message envoyé à l'acheteur.
13

Get List of Events

Action

Dans Zapier“Returns a list of events.”

Liste tes événements sans demander d'identifiant. Elle remplace la recherche que l'app n'a pas, au prix d'une liste entière à traiter dans l'étape suivante.

Quand l'utiliser
un office de tourisme qui affiche l'agenda complet d'un lieu partenaire sur l'écran de son accueil.
14

Create Event Occurrence

Action

Dans Zapier“Create event for event series.”

Ajoute une date à une série existante. Tu fournis l'identifiant de la série, une date de début et une date de fin au format AAAA-MM-JJ, écrit YYYY-MM-dd.

Quand l'utiliser
un club de théâtre amateur qui reporte les représentations validées en réunion de bureau.
Attention
écris les deux dates exactement dans ce format, c'est celui que demandent les champs.
15

Delete Event Occurrence

Action

Dans Zapier“Delete event occurrence.”

Retire une date d'une série, à partir de l'identifiant de série et de celui de la date. Le code de série commence par es_ et celui de la date par ev_ ; Get List of Event Occurrences te donne les deux.

Quand l'utiliser
un cours de yoga en salle municipale qui supprime une séance annulée dans le calendrier des intervenants.
16

Get Event Occurrence

Action

Dans Zapier“Returns a single event occurrence; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Lit une date d'une série. Tu fournis l'identifiant de série et celui de la date, et les montants reviennent en centimes, prêts à être repris à l'étape suivante.

Quand l'utiliser
une compagnie qui transmet le détail d'une représentation à l'équipe technique du lieu d'accueil.
17

Get List of Event Occurrences

Action

Dans Zapier“Returns a list of event occurrences.”

Renvoie toutes les dates d'une série, à partir de son code es_. Le résultat est une liste, que l'étape suivante doit savoir traiter.

Quand l'utiliser
une école de danse qui publie le calendrier du trimestre dans la lettre envoyée aux parents.
18

Update Event Occurrence

Action

Dans Zapier“Updates an existing event occurrence.”

Change une date au sein d'une série. L'identifiant de série (es_) et celui de la date (ev_) sont tous deux obligatoires. Get List of Event Occurrences te donne le code de la date si tu ne l'as pas sous la main.

Quand l'utiliser
une troupe en tournée qui corrige l'horaire d'une seule représentation après un appel de la salle.
19

Event Series Change Status

Action

Dans Zapier“Change status for a given event series.”

Fait passer une série à un nouveau statut sans rien retoucher d'autre. Il faut l'identifiant de série et le statut voulu.

Quand l'utiliser
une colonie de vacances qui ne publie sa série qu'une fois la convention avec le lieu signée.
20

Create Event Series

Action

Dans Zapier“Creates a new event series.”

Ouvre une nouvelle série d'événements, le conteneur qui accueillera ensuite dates, types de billets et formules. Un nom suffit pour démarrer.

Quand l'utiliser
un organisme de formation qui transforme chaque stage validé dans son outil de planification en série prête à recevoir ses dates.
21

Delete Event Series

Action

Dans Zapier“Deletes event series.”

Supprime une série entière à partir de son code es_. Réfléchis avant : c'est la suppression la plus large de l'app, puisque la série contient dates, types de billets et formules.

Quand l'utiliser
un organisme de formation qui retire un stage annulé avant toute date publiée.
22

Get Event Series

Action

Dans Zapier“Returns a single event series; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Lit une série à partir de son code es_ et transmet ses informations aux étapes suivantes, montants en centimes.

Quand l'utiliser
un séminaire qui veut le nom de la série dans chaque confirmation envoyée depuis un autre outil, plutôt que le seul détail porté par la commande.
23

Get List of Event Series

Action

Dans Zapier“Returns a list of event series.”

Donne toutes tes séries d'un coup, sans identifiant. C'est aussi le moyen le plus simple de retrouver le code es_ que tant d'autres actions réclament.

Quand l'utiliser
un organisme de formation qui synchronise son catalogue de stages avec son outil de planification.
24

Get List of Event Series Overrides

Action

Dans Zapier“Returns a list of event series overrides.”

Remonte toutes les exceptions posées sur une série, à partir de son code es_, pour qu'une étape suivante sache lesquelles s'appliquent.

Quand l'utiliser
un théâtre qui contrôle les exceptions actives sur une série avant qu'un Zap ne modifie ses prix avec Update Ticket Type.
25

Update Event Series

Action

Dans Zapier“Updates an existing event series.”

Modifie une série existante, désignée par son code es_. Get List of Event Series te donne ce code si tu ne l'as pas sous la main.

Quand l'utiliser
un cycle de conférences qui renomme sa série une fois la liste des intervenants arrêtée.
Attention
couplée à Event Updated, elle peut relancer le Zap.
26

Create Hold

Action

Dans Zapier“Creates a new hold in the system.”

Met de côté des places d'un type de billet sur un événement, qui sortent ainsi de la vente publique. Il faut l'identifiant de l'événement, celui du type de billet et une note qui explique la réservation.

Quand l'utiliser
un festival qui bloque les places des élus et partenaires à chaque date ajoutée.
27

Delete Hold

Action

Dans Zapier“Delete a hold. This action is irreversible. The hold will be permanently removed.”

Libère une réservation pour de bon, à partir de son code ho_, ce qui lève la mise de côté des places concernées.

Quand l'utiliser
un festival qui rend à la vente les places d'invités non confirmées via son formulaire.
Attention
la réservation ne se restaure pas, une erreur oblige à la recréer.
28

Get Hold

Action

Dans Zapier“Returns a single hold.”

Lit une réservation à partir de son code ho_ : tu vois ce qui est mis de côté et la note qui explique pourquoi.

Quand l'utiliser
une chargée de billetterie qui relit une réservation d'invités avant de décider de la libérer avec Delete Hold.
29

Get List of Holds

Action

Dans Zapier“Returns a list of holds.”

Collecte d'un coup toutes les réservations de la billetterie, sans identifiant. La vue la plus rapide des places retirées de la vente, tous événements confondus.

Quand l'utiliser
un tourneur qui vérifie les places encore bloquées quand une date est modifiée, avant de les remettre en vente.
30

Create Issued Membership

Action

Dans Zapier“Creates a new issued membership.”

Attribue une adhésion d'un type existant à une personne. Il faut l'identifiant du type d'adhésion, ainsi que le prénom, le nom et l'e-mail de l'adhérent.

Quand l'utiliser
une MJC qui délivre la carte d'accès aux soirées à chaque famille inscrite dans son logiciel de gestion.
31

Create Issued Membership Redemption

Action

Dans Zapier“Creates a redemption for an issued membership at a specific event. This records that the issued membership was used for entry to the event.”

Note qu'un adhérent a utilisé son adhésion pour entrer à un événement précis. Il faut l'identifiant de l'événement et le code d'adhésion utilisé.

Quand l'utiliser
un ciné-club qui compte les séances de chaque adhérent pour repérer ses plus fidèles spectateurs.
32

Get Issued Membership

Action

Dans Zapier“Returns a single issued membership.”

Ouvre la fiche d'une adhésion détenue par un adhérent, à partir de son identifiant, du type im_123, et la transmet aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
une buvette associative qui vérifie l'adhésion avant d'appliquer le tarif membre dans sa caisse, pour ne jamais l'accorder à une carte expirée.
33

Get Issued Membership Photo

Action

Dans Zapier“Returns a temporary signed URL for the issued membership photo.”

Fournit un lien signé temporaire vers la photo d'un adhérent, à partir du code d'adhésion.

Quand l'utiliser
une piscine associative qui affiche la photo sur l'écran de l'accueil à l'arrivée du nageur.
Attention
le lien est temporaire, utilise-le tout de suite plutôt que de le stocker.
34

Get List of Issued Memberships

Action

Dans Zapier“Returns a list of issued memberships.”

Ramène toutes les adhésions délivrées, sans identifiant. C'est une liste, pas un adhérent, prévois donc une étape capable de traiter plusieurs éléments.

Quand l'utiliser
une maison de quartier qui met à jour sa liste de diffusion à partir de Ticket Tailor.
35

Update Issued Membership

Action

Dans Zapier“Updates an existing issued membership.”

Corrige une adhésion détenue par une personne, retrouvée par son identifiant, du type im_123.

Quand l'utiliser
un centre culturel qui reporte les coordonnées mises à jour par l'adhérent dans son outil de gestion.
Attention
avec Issued Membership Updated en déclencheur, cette action peut boucler.
36

Void Issued Membership

Action

Dans Zapier“Voids an existing issued membership.”

Retire sa validité à une adhésion détenue par une personne, retrouvée par son identifiant, du type im_123. L'adhésion ne compte plus comme valable.

Quand l'utiliser
un club de sport qui coupe l'accès d'un adhérent dont la cotisation a été arrêtée dans son outil de facturation.
37

Create Issued Ticket (Fees Apply)

Action

Dans Zapier“Creates a new issued ticket for an event occurrence from the available inventory. This action incurs a fee per issued ticket, even if the ticket is free. Send the event_id and ticket_type_id to create the issued ticket from an event occurrence's ticket type allocation. Alternatively, send the hold_id to create the issued ticket from a pre-existing hold. The issued ticket is not associated to an order. The request will fail if no tickets are available to fulfil the request, or the ticket type is a 'seated' type (uses a seating chart).”

Émet un billet hors de toute commande, pris sur le contingent d'un type de billet ou sur une réservation existante. Seul le nom complet du participant est obligatoire.

Quand l'utiliser
un salon qui envoie leurs invitations aux exposants confirmés dans son outil commercial.
Attention
Ticket Tailor facture des frais par billet, même gratuit, et refuse les types placés sur plan de salle.
38

Get Issued Ticket

Action

Dans Zapier“Returns a single issued ticket.”

Va chercher un billet émis à partir de son code it_, pour que l'étape suivante utilise ce que Ticket Tailor sait de lui. Sans code, pas de lecture : rien par nom de participant.

Quand l'utiliser
un service d'accueil qui vérifie un billet avant d'imprimer un bracelet.
39

Get List of Issued Tickets

Action

Dans Zapier“Returns a list of issued tickets.”

Sort tous les billets émis de ta billetterie sous forme de liste, sans identifiant. Utile quand une étape a besoin de l'ensemble des participants plutôt que d'un seul.

Quand l'utiliser
un congrès qui transmet sa liste de participants au prestataire chargé des badges.
40

Void Issued Ticket

Action

Dans Zapier“Mark an issued ticket as voided. This action is irreversible. This will only mark the ticket as voided (no longer valid) and will not cancel an entire order or issue a refund. You can also void an issued ticket to a hold, which will create a hold from the issued ticket and not put the allocation back on sale.”

Rend un billet émis invalide, à partir de son code it_. Tu peux aussi l'invalider vers une réservation, ce qui garde la place hors de la vente.

Quand l'utiliser
une salle qui annule un billet en double repéré par son équipe d'accueil.
Attention
c'est irréversible, et cela ne rembourse ni n'annule la commande.
41

Create Membership Type

Action

Dans Zapier“Creates a new membership type.”

Définit une nouvelle formule d'adhésion : un nom, une règle de début et une règle de fin, soit à dates fixes, soit à compter du jour d'émission. Tu peux aussi exiger une photo.

Quand l'utiliser
un musée qui lance une carte saison préparée dans un document de travail.
42

Delete Membership Type

Action

Dans Zapier“Delete membership type.”

Supprime une formule d'adhésion, retrouvée par son identifiant, du type mt_123. Prévois où iront les nouveaux adhérents avant de la retirer.

Quand l'utiliser
un musée qui retire sa carte saison une fois la saison terminée, après avoir vérifié avec Get List of Issued Memberships qui la détient encore.
43

Get Membership Type

Action

Dans Zapier“Returns a single membership type.”

Récupère les réglages d'une formule d'adhésion, à partir de son code mt_, dont son nom et la façon dont sa validité se calcule.

Quand l'utiliser
un musée qui ajoute le nom de la carte et sa durée au message d'accueil envoyé depuis un autre outil.
44

Get List of Membership Types

Action

Dans Zapier“Returns a list of membership types.”

Te donne toutes les formules d'adhésion définies, pour retrouver le code mt_ que demande Create Issued Membership.

Quand l'utiliser
un club qui vérifie les formules existantes avant d'en attribuer une depuis son formulaire d'inscription, pour ne jamais viser une formule supprimée.
45

Update Membership Type

Action

Dans Zapier“Updates an existing membership type.”

Retouche une formule d'adhésion existante, par exemple pour exiger ou non une photo. Elle retrouve la formule par son identifiant, du type mt_123.

Quand l'utiliser
une salle d'escalade qui durcit les règles de sa carte annuelle après un changement de règlement intérieur.
46

Confirm an Offline Payment Has Been Paid

Action

Dans Zapier“Confirm that an offline payment has been paid.”

Passe en payée une commande réglée hors ligne, à partir de son code or_. Fini le clic manuel pour chaque virement ou chèque reçu.

Quand l'utiliser
un comité des fêtes qui pointe ses virements dans son logiciel de compta et veut la commande validée dès le rapprochement fait.
47

Get Order

Action

Dans Zapier“Returns an order belonging to the box office; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Lit une commande de la billetterie à partir de son code or_, montants en centimes, pour que les étapes suivantes travaillent sur la commande complète.

Quand l'utiliser
un accueil billetterie qui doit retrouver une commande quand un spectateur écrit en citant sa référence.
48

Get List of Orders

Action

Dans Zapier“Returns a list of orders belonging to box office.”

Renvoie les commandes de la billetterie sous forme de liste, sans identifiant. C'est le palliatif le plus proche de la recherche qui manque à cette app.

Quand l'utiliser
une trésorière d'association qui reporte les ventes dans son tableur de suivi à chaque nouvelle date.
Attention
pas de tri par e-mail de l'acheteur.
49

Update Order

Action

Dans Zapier“Updates an existing order”

Modifie une commande existante, repérée par son code or_. Quand le déclencheur ne porte pas ce code, Get List of Orders permet de le retrouver.

Quand l'utiliser
un organisateur de séjours scolaires qui corrige les coordonnées d'un acheteur après le formulaire des parents.
Attention
derrière Order Updated, elle relance le Zap.
50

Create Override

Action

Dans Zapier“Create an override for the given event series id.”

Pose une exception sur une série pour un type de billet, un groupe ou une formule, désigné par son code tt_, tg_ ou bu_. L'identifiant de série est aussi requis.

Quand l'utiliser
une compagnie qui ajuste un tarif pour une seule représentation sans toucher au reste.
51

Update Override

Action

Dans Zapier“Update existing override.”

Retouche une exception déjà posée sur une série. Il faut l'identifiant de série et celui de l'exception, qui commence par ov_.

Quand l'utiliser
un théâtre qui prolonge un tarif particulier sur une représentation après une décision prise en réunion d'équipe.
52

Create Product

Action

Dans Zapier“Create a new product.”

Ajoute un produit à ta billetterie. Un nom et un prix en centimes sont les seuls champs obligatoires. Get List of Products le renvoie ensuite avec le code pr_ que réclament les autres actions produit.

Quand l'utiliser
une guinguette associative qui propose un repas en option, géré par ailleurs dans son outil de stock.
53

Delete Product

Action

Dans Zapier“Delete a product. This action is irreversible. The product will be permanently removed.”

Efface un produit à partir de son code pr_, sans retour possible. Ticket Tailor présente la suppression comme définitive : vérifie le code avec Get Product avant de la brancher sur un vrai déclencheur.

Quand l'utiliser
une soirée caritative qui retire un objet épuisé dès que son suivi de stock le marque à zéro.
54

Get Product

Action

Dans Zapier“Returns a single product; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Lit un produit à partir de son code pr_, prix en centimes, pour qu'un autre outil travaille sur le même chiffre que la billetterie.

Quand l'utiliser
une guinguette qui reporte le prix de son option repas dans son suivi de stock.
55

Get List of Products

Action

Dans Zapier“Returns a list of products.”

Ramène les produits de ta billetterie, sans identifiant. Chacun arrive avec son prix en centimes et le code pr_ utile aux autres actions.

Quand l'utiliser
un festival qui aligne la boutique de produits dérivés de sa billetterie avec son inventaire de stock.
56

Update Product

Action

Dans Zapier“Updates an existing product.”

Change un produit existant, retrouvé par son code pr_. Tout prix envoyé est en centimes, comme partout dans Ticket Tailor.

Quand l'utiliser
une soirée de gala qui ajuste le prix de son option repas quand le traiteur révise son devis.
57

Get Store

Action

Dans Zapier“Returns store configuration.”

Renvoie la configuration d'une boutique, à partir de son code st_. Elle lit seulement, rien ne change dans la boutique.

Quand l'utiliser
une fédération qui compare les réglages des billetteries de ses clubs avant d'en modifier une avec Update Store.
58

Get List of Stores

Action

Dans Zapier“Returns a list of stores.”

Montre les boutiques liées à ton compte, sans identifiant, et te donne ainsi les codes st_ dont Get Store et Update Store ont besoin.

Quand l'utiliser
un réseau de salles qui recense ses boutiques avant de monter un Zap par lieu.
59

Update Store

Action

Dans Zapier“Updates store configuration.”

Change la configuration d'une boutique, retrouvée par son identifiant qui commence par st_.

Quand l'utiliser
une fédération qui gère plusieurs billetteries de clubs et veut aligner leurs réglages depuis un tableau central.
Attention
elle touche des réglages globaux, teste-la d'abord sur une seule boutique.
60

Create Ticket Group

Action

Dans Zapier“Create a ticket group for the given event series id.”

Crée un groupe dans une série, auquel des types de billets et des formules peuvent ensuite appartenir. L'identifiant de série et un nom de groupe suffisent.

Quand l'utiliser
un salon du livre qui ajoute un groupe Ateliers à chaque nouvelle édition avant d'y ranger les sessions.
61

Delete Ticket Group

Action

Dans Zapier“Delete a ticket group. This action is irreversible. The ticket group will be permanently removed and any ticket types or bundles in the group will be removed from the group.”

Supprime un groupe de billets d'une série. Les types de billets et formules qu'il contenait sortent du groupe sans être supprimés.

Quand l'utiliser
un salon qui dissout son groupe Ateliers une fois les sessions fusionnées.
Attention
le groupe ne se restaure pas.
62

Update Ticket Group

Action

Dans Zapier“Update existing ticket group.”

Renomme ou retouche un groupe de billets dans une série. Il lui faut l'identifiant de série et celui du groupe, qui commence par tg_.

Quand l'utiliser
un festival qui rebaptise son espace partenaires une fois le nom du mécène confirmé par l'équipe partenariats.
63

Create Ticket Type

Action

Dans Zapier“Create a ticket type for the given event series id.”

Met en vente un nouveau type de billet dans une série, comme un tarif plein. Il faut l'identifiant de série, un nom, un prix en centimes et la quantité disponible.

Quand l'utiliser
une salle de concert qui ouvre un tarif réduit étudiants décidé dans son tableau de programmation.
Attention
un prix saisi en unités entières sort cent fois trop bas.
64

Delete Ticket Type

Action

Dans Zapier“Delete a ticket type. This action is irreversible. The ticket type will be permanently removed.”

Retire définitivement un type de billet d'une série, à partir de l'identifiant de série et du code tt_.

Quand l'utiliser
un festival qui retire un tarif créé par erreur par un autre Zap.
Attention
la suppression ne se rattrape pas.
65

Update Ticket Type

Action

Dans Zapier“Update existing ticket type.”

Ajuste un type de billet déjà en vente, retrouvé grâce à l'identifiant de série et au code tt_. Les prix modifiés s'écrivent en centimes.

Quand l'utiliser
une salle qui relève son tarif sur place quand la prévente atteint le seuil noté dans son tableau de bord.
66

Get List of Voucher Codes

Action

Dans Zapier“Returns a list of voucher codes.”

Liste les codes rattachés à un bon, à partir de son code vo_. C'est l'étape à prendre quand un même bon porte plusieurs codes destinés à des personnes différentes.

Quand l'utiliser
un comité d'entreprise qui distribue à chaque salarié son code personnel.
67

Void Voucher Code

Action

Dans Zapier“Mark a voucher code as voided. This action is irreversible. This will only mark one voucher code as voided, and will not impact the other related codes.”

Annule un seul code d'un bon, sans toucher aux autres codes du même bon. Il faut l'identifiant du bon et celui du code, qui commence par vc_.

Quand l'utiliser
un théâtre qui neutralise un code cadeau diffusé par erreur sur un réseau social.
Attention
irréversible.
68

Create Voucher

Action

Dans Zapier“Creates a new voucher and the associated voucher codes, if given.”

Crée un bon d'une valeur donnée, avec ses codes si tu les fournis. Le nom et la valeur sont obligatoires, et la valeur s'écrit en centimes.

Quand l'utiliser
un théâtre qui vend des bons cadeaux à Noël via un autre outil et veut les voir exister côté billetterie.
Attention
10 donne un bon de dix centimes, pas de dix unités de ta devise.
69

Delete Voucher

Action

Dans Zapier“Delete voucher and its associated voucher codes. This action is irreversible. The voucher and its voucher codes will be permanently removed.”

Supprime un bon avec tous les codes qui lui sont rattachés, à partir de l'identifiant vo_. Il ne reste rien de ce bon ensuite.

Quand l'utiliser
un trésorier qui fait le ménage des bons de test avant l'ouverture de la saison.
Attention
pour un seul code, prends Void Voucher Code.
70

Get Voucher

Action

Dans Zapier“Returns a single voucher; all currency values are in cents (or equivalent), with no decimals.”

Lit un bon à partir de son code vo_, valeur en centimes, et le passe à l'étape suivante.

Quand l'utiliser
un accueil de théâtre qui vérifie le solde d'un bon cadeau quand un spectateur pose la question par e-mail.
Attention
divise par cent avant d'afficher la valeur.
71

Get List of Vouchers

Action

Dans Zapier“Returns a list of vouchers.”

Rassemble tous les bons créés dans une seule liste, sans identifiant. Pour voir les codes un par un d'un bon précis, c'est Get List of Voucher Codes qu'il faut prendre.

Quand l'utiliser
un trésorier qui fait le point sur les bons cadeaux encore en circulation à la clôture de la saison.
72

Update Voucher

Action

Dans Zapier“Update an exiting voucher. If any voucher codes are given, create new voucher codes and associate them with the voucher.”

Change un bon repéré par son code vo_, et crée les nouveaux codes que tu fournis en les rattachant à ce bon.

Quand l'utiliser
une scène nationale qui ajoute des codes à son bon cadeau à chaque nouveau lot vendu par son comité d'entreprise partenaire.
73

Delete Waitlist Signup

Action

Dans Zapier“Deletes a waitlist signup. This action is irreversible.”

Retire une personne de la liste d'attente d'une série. Il faut l'identifiant de série et celui de l'inscription, qui commence par wa_.

Quand l'utiliser
un théâtre de poche qui sort de la file les spectateurs déjà placés sur la date supplémentaire.
Attention
irréversible.
74

Get List of Waitlist Signups

Action

Dans Zapier“Returns a list of waitlist signups.”

Donne toutes les personnes en attente sur une série, à partir de son code es_. À la différence du déclencheur, elle renvoie la file entière d'un coup.

Quand l'utiliser
un théâtre de poche qui veut la liste complète avant d'ouvrir une date supplémentaire avec Create Event Occurrence.
Quand ça casse

Quand un Zap Ticket Tailor casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite de débit propre à Ticket Tailor. Ce qui casse relève donc des règles générales de Zapier (et ça se voit venir, avec un peu d'habitude).

Quatre situations concentrent les mauvaises surprises à connaître avant de publier. Si un Zap déraille déjà, la page Dépannage Zapier détaille les corrections.

  • Les anciennes commandes ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Commandes, billets et adhésions plus anciens restent où ils sont : les reprendre est un chantier à part.
  • Le Zap se relance tout seul

    Order Updated suivi d'Update Order sur la même commande écrit là où le déclencheur regarde. Le Zap repart, encore et encore, et vide ton quota de tâches.
  • Un import massif est retenu

    Importer d'un coup des centaines de billets ou d'adhésions produit un gros lot, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir au lieu de l'exécuter.
  • Une suppression sans retour

    La plupart des actions Delete, Void Issued Ticket et Void Voucher Code sont irréversibles côté Ticket Tailor. Teste-les sur un élément factice avant de les brancher sur un vrai déclencheur.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Ticket Tailor avec Zapier ?

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FAQ

Questions sur l'intégration Ticket Tailor Zapier

01L'intégration Ticket Tailor Zapier est-elle gratuite ?
Oui, côté Zapier. Ticket Tailor n'est pas réservée aux plans payants, elle fonctionne donc dès le plan gratuit, qui donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux. La limite tient à la taille : en gratuit, chaque Zap se limite à un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes un filtre ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et passe en plan payant. Une action a son propre coût côté Ticket Tailor : Create Issued Ticket (Fees Apply) entraîne des frais par billet, même gratuit.
02Combien de tâches Zapier consomme un Zap Ticket Tailor ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap Event Created suivi d'un seul Create Discount coûte une tâche par spectacle créé. Avec trois actions, le même spectacle en coûte trois. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Méfie-toi surtout d'Issued Ticket Created : il tourne une fois par billet et non par commande, donc une famille qui réserve six places lance six exécutions, et six fois chaque action qui suit.
03Les déclencheurs Ticket Tailor sont-ils en temps réel ?
Oui. Les dix déclencheurs Ticket Tailor sont instantanés : Ticket Tailor prévient Zapier dès que le fait se produit, et le Zap part aussitôt. La grille d'intervalle des plans Zapier, 15 minutes en Free et 2 en Professional, ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et cette app n'en a aucun. En vitesse, le plan gratuit vaut donc un plan payant pour Ticket Tailor. Dans l'éditeur, un Zap lancé par un déclencheur instantané affiche un éclair.
04Que faut-il pour connecter Ticket Tailor à Zapier ?
Un compte Ticket Tailor et un compte Zapier, rien de plus. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche Ticket Tailor et clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre : tu t'y connectes à Ticket Tailor et tu accordes l'accès. Si le Zap doit toucher des billetteries ou des éléments qui appartiennent à quelqu'un d'autre, ton compte doit y avoir un accès en lecture ou en écriture. La connexion sert ensuite à toutes tes étapes Ticket Tailor.
05Pourquoi un prix ou un bon Ticket Tailor sort-il cent fois trop petit ?
Parce que Ticket Tailor compte en centimes, sans décimales. Prix, valeur de bon, montant de commande : dans les déclencheurs comme dans les actions, tout s'exprime en nombre entier de centimes ou l'équivalent dans ta devise. Saisir 10 dans la valeur de Create Voucher crée un bon de dix centimes. Même logique pour un filtre sur Order Created : le seuil s'écrit en centimes, avec une règle numérique, car une règle texte appliquée à un montant ne passe jamais. Create Ticket Type, Create Product et Create Bundle suivent la même règle.
06Et si l'opération Ticket Tailor dont tu as besoin n'existe pas ?
Commence par parcourir les 74 actions : la plupart des objets existent en version création, modification, lecture et suppression. Ce qui manque vraiment, c'est une étape de recherche : impossible de retrouver directement une commande ou un billet à partir de l'e-mail d'un spectateur. Get List of Orders et les autres actions de liste sont le contournement le plus proche, puisqu'elles renvoient tout et laissent une étape suivante choisir. Si l'opération reste introuvable, la page Zapier de l'app indique si elle a été ajoutée depuis.
07Zapier, Make ou n8n pour Ticket Tailor ?
Il n'y a pas de gagnant, seulement des critères. Sur Zapier, Ticket Tailor propose 84 opérations prêtes à l'emploi et ses dix déclencheurs sont instantanés sur tous les plans, gratuit compris. Le plan gratuit limite chaque Zap à deux étapes et 100 tâches par mois : ton volume mensuel de commandes et le nombre d'étapes de chaque automatisation décident s'il faut payer. Make et n8n ont chacun leur propre modèle, à comparer sur ces deux mêmes critères avant de choisir.