Alternativas a AfterShip: adónde ir y cómo migrar sin perder un envío

Por qué pasarte a Parcel Panel. Es el sustituto más directo. Tienes una página de seguimiento con tu marca, avisos por correo y más de 1.600 transportistas. La diferencia está en la factura: Professional cuesta 59 $ al mes por 2.000 pedidos, mientras que AfterShip Premium cubre 500 por 70 $. En la tienda de apps de Shopify se llama hoy «CWILL Order Tracking - Parcel Panel»: es el antiguo ParcelPanel, que pasó un tiempo por el nombre ParcelWILL y ahora lleva la marca de su empresa, CWILL. En esta página lo llamamos Parcel Panel. La empresa anuncia también una página de seguimiento bajo tu propio dominio.

Para quién. Tiendas Shopify de 200 a 25.000 pedidos al mes que quieren el mismo servicio sin pagar cada envío a precio alto. Tiene un 5,0 sobre 5 en la tienda de apps de Shopify, con 3.207 reseñas.

Para quién no es. Tiendas fuera de Shopify, o quien avisa a sus clientes por SMS o WhatsApp.

Su límite. La ficha de Shopify habla de avisos por correo y no anuncia SMS; la página comparativa de la propia empresa, en 2025, decía solo correo. Si en AfterShip mandabas SMS de entrega, prevé otra herramienta para eso. Además, la integración con Klaviyo y la exportación en CSV o PDF llegan con Professional, no con Essential.

Cómo migrar. AfterShip y Parcel Panel exportan e importan envíos en CSV (un archivo de hoja de cálculo sencillo). Exporta tus envíos en curso desde AfterShip, impórtalos en Parcel Panel y cambia la página de seguimiento de tu tema. La empresa no publica un procedimiento de migración detallado: mantén AfterShip abierto el tiempo de revisar una decena de pedidos.

Su precio. Free para 20 pedidos al mes, Essential a 11 $ por 200, Professional a 59 $ por 2.000, Enterprise a 479 $ por 25.000. Cada pedido adicional cuesta 0,05 $. En pago anual: 108 $, 564 $ y 4.548 $. Prueba de 7 días.

Por qué pasarte a Sendcloud. AfterShip solo sigue paquetes que otras herramientas han enviado. Sendcloud hace las dos cosas: imprime tus etiquetas con los transportistas, después sigue los paquetes y avisa a tus clientes. Cambias dos suscripciones por una, facturada en euros. Su página de seguimiento personalizada tiene versión en español y se traduce sola según el idioma del destinatario, algo útil si vendes a Portugal, Francia o Italia. Nuestra nota: 3,7 sobre 5.

Para quién. Tiendas que envían desde España y todavía hacen sus etiquetas a mano o en otra herramienta, y que quieren un solo panel para envío y seguimiento.

Para quién no es. Quien ya tiene una herramienta de etiquetas que le funciona y solo quiere cambiar la página de seguimiento: pagarías funciones que no vas a usar.

Su límite. La página de seguimiento personalizada llega con Growth, a 109 € al mes. La marca blanca completa, sin mención a Sendcloud, exige Premium a 219 € al mes. Y cada etiqueta se suma a la cuota: de 0,12 € en Lite a 0,08 € en Pro, y 0,15 € por encima del volumen incluido.

Cómo migrar. El cambio sigue el ritmo de tus envíos: cada etiqueta nueva creada en Sendcloud la sigue Sendcloud. Los avisos por correo, SMS o WhatsApp están disponibles desde Lite. Mantén AfterShip hasta que se entreguen los últimos paquetes enviados antes del cambio.

Su precio. Free a 0 €, Lite a 35 €, Growth a 109 €, Premium a 219 €, Pro a 799 € al mes. Nuestra reseña completa de Sendcloud detalla el coste real por etiqueta, y nuestra página sobre el precio de Sendcloud compara los planes.

Por qué pasarte a 17TRACK. Su plan gratis iguala al de AfterShip (50 envíos al mes), y su primer plan de pago te da el doble de volumen por menos: Basic a 9 $ al mes por 200 envíos, frente a Essentials a 11 $ por 100. Cubre más de 3.300 transportistas, el triple que los 1.100 de AfterShip.

Para quién. Tiendas que envían menos de 1.000 paquetes al mes y quieren un seguimiento limpio sin los precios de AfterShip. Tiene un 4,9 sobre 5 en la tienda de apps de Shopify, con 4.553 reseñas.

Para quién no es. Tiendas por encima de 2.000 envíos al mes: el plan Premium cuesta entonces 159 $, mucho más que Parcel Panel con el mismo volumen.

Su límite. Los planes suben rápido: Pro a 49 $ por 1.000 envíos, Premium a 159 $ por 2.000. Entre 1.000 y 2.000 envíos, Parcel Panel Professional a 59 $ sale mejor. Y para quitar la marca 17TRACK de tu página de seguimiento necesitas al menos Pro.

Cómo migrar. No hemos encontrado un procedimiento oficial de importación desde AfterShip. Lo más seguro: conecta 17TRACK a los pedidos nuevos, deja que los envíos ya en camino terminen en AfterShip y cancela en el ciclo siguiente.

Su precio. Free para 50 envíos al mes, Basic a 9 $ por 200, Pro a 49 $ por 1.000, Premium a 159 $ por 2.000. En pago anual: 86 $, 470 $ y 1.526 $.

Por qué pasarte al seguimiento nativo. Porque ya lo pagas. Shopify incluye una página de estado del pedido con tu marca, con mapa, correos de envío que puedes editar y la app Shop para los clientes que la usan. Un comerciante lo decía sin rodeos ya en 2022: Shopify hace casi todo lo que hace AfterShip. Para muchas tiendas pequeñas, es verdad.

Para quién. Tiendas que solo quieren que el cliente sepa dónde está su paquete, sin campañas alrededor del seguimiento y sin pagar otra app.

Para quién no es. Marcas que quieren el seguimiento en su propio subdominio, recomendaciones de productos en esa página o estadísticas de entrega por transportista.

Su límite. No puedes ocultar el nombre del transportista. Si envías desde un almacén externo y no quieres que el cliente vea el transportista de origen, el seguimiento nativo no lo permite.

Cómo migrar. Es la migración más corta. Desactiva AfterShip, abre la plantilla de notificación de envío en los ajustes de Shopify y vuelve a poner la variable {{ fulfillment.tracking_url }} en lugar del enlace de AfterShip. Después revisa algunos pedidos antiguos, uno a uno.

Su precio. 0 $ extra: está incluido en tu suscripción de Shopify.

Por qué pasarte a Malomo. Malomo trata la página de seguimiento como una página de tu marca, y sus correos de entrega como un canal propio, no como un simple aviso del transportista. Su precio se lee fácil: Lite a 49 $ al mes por 1.000 envíos, luego 0,06 $ por envío adicional, sin permanencia.

Para quién. Marcas de venta directa que envían entre 1.000 y 4.000 paquetes al mes y cuidan cada mensaje después de la compra.

Para quién no es. Tiendas pequeñas que solo quieren informar: no hay plan gratis, y 49 $ al mes para 200 paquetes sería caro.

Su límite. Los correos transaccionales se pagan aparte, a 0,0045 $ por correo. Y el siguiente escalón es alto: Starter a 189 $ por 4.000 envíos, Growth desde 400 $.

Cómo migrar. Si tus correos de entrega salen de Klaviyo gracias a los eventos de AfterShip, haz la lista antes de irte. Tendrás que conectarlos a los eventos de Malomo, o dejar que Malomo los envíe.

Su precio. Lite a 49 $ al mes (1.000 envíos, 0,06 $ adicional), Starter a 189 $ (4.000 envíos, 0,05 $ adicional), Growth desde 400 $. Con 2.000 envíos al mes, Lite sale a 49 $ más 1.000 por 0,06 $, es decir, 109 $.

Por qué pasarte a Route. Su plan Standard cuesta 0 $ al mes. El modelo es distinto: al pagar, tu cliente puede contratar un seguro para su paquete, y esos seguros financian el servicio. Tú obtienes una página de seguimiento y avisos sin suscripción.

Para quién. Tiendas cuyos clientes ya suelen proteger sus pedidos, por ejemplo con productos frágiles o de valor, y que quieren borrar la línea de seguimiento de sus gastos.

Para quién no es. Marcas que no quieren añadir nada al proceso de pago. Una opción más al pagar puede frenar a algunos clientes.

Su límite. Dependes de los clientes que contratan el seguro. Para necesidades más amplias, el plan Custom es bajo presupuesto, sin precio público.

Cómo migrar. Instala Route, revisa cómo aparece el seguro en tu proceso de pago y cambia el enlace de seguimiento en tus correos de envío. Mantén AfterShip hasta que se entreguen los últimos paquetes enviados antes del cambio.

Su precio. Standard a 0 $ al mes; Custom bajo presupuesto.