Alternativa a Cliniko: a dónde ir y cómo llevarte tus historias clínicas
Cinco programas en detalle, un destino por motivo de cambio y un plan de salida en seis pasos.
La respuesta corta: Clinic Cloud si tienes una clínica en España y quieres precios en euros, facturación electrónica TicketBAI y VeriFactu y teleconsulta desde el plan Pro. Doctoralia Pro si lo que te importa es llenar la agenda con pacientes nuevos. Jane si quieres algo muy parecido a Cliniko, con importación de sus exportaciones. Zanda si trabajas solo y quieres pagar menos. Halaxy si prefieres una base gratuita y pagar por uso. Hemos comparado estos programas en sus páginas oficiales en 2026.
La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
Por qué una clínica en España acaba dejando Cliniko
Primero, lo justo: los profesionales valoran de Cliniko su rapidez y su sencillez, y varios lo encuentran más fácil y más barato que su sistema anterior. Casi nadie se va porque sea malo. Se van porque fue diseñado para Australia, Reino Unido y Nueva Zelanda, y en España chocan seis cosas.
Precios solo en dólares
La tarifa oficial está en dólares estadounidenses: 45 $ al mes para un profesional, 95 $ de 2 a 5, 145 $ de 6 a 8. No hay precio en euros. Tu coste real cambia con el tipo de cambio, y el salto del primer al segundo profesional duplica de sobra la cuota.
Ninguna mención a VeriFactu
En España, la facturación tiene que encajar con VeriFactu, y en el País Vasco con TicketBAI. En la web de Cliniko no hemos encontrado ninguna mención a ninguno de los dos. Su facturación a organismos está pensada para Medicare en Australia (con Tyro Health) y ACC en Nueva Zelanda (con SubmitKit).
Programa y soporte en inglés
Cliniko no anuncia una interfaz en español y su centro de ayuda está en inglés. Para tu recepción o un sustituto que no lee inglés, es una fricción diaria. Ojo con los directorios: a veces mezclan Cliniko con Clinico, un programa luxemburgués distinto.
Un soporte lento y sin teléfono
Las opiniones de profesionales repiten lo mismo: ninguna asistencia por teléfono, respuestas que tardan varios días y cierres de sesión constantes. Si un lunes por la mañana falla la agenda, nadie te coge el teléfono.
Faltan bonos y facturas recurrentes
Dos carencias salen una y otra vez: no se pueden crear facturas recurrentes ni gestionar suscripciones de pacientes, y el programa no asigna un número de paciente automático. Si tu clínica vende bonos de sesiones o cuotas mensuales, lo vas a notar enseguida.
Los datos dependen de dónde abriste la cuenta
Según su página de seguridad, Cliniko guarda en Irlanda los datos de las cuentas creadas en Europa, y en Australia las del resto del mundo. Un artículo de ayuda más antiguo sobre el RGPD sigue hablando de servidores australianos. Comprueba la región de tu cuenta antes de decidir.
Te vas porque… ve a…
La alternativa correcta depende de lo que te empuja a irte. Casi siempre te toca una sola fila. Cada tarjeta lleva a la ficha completa.
Desde 29 € + IVA al mes, TicketBAI y VeriFactu.
Quieres que te encuentren pacientes nuevosDoctoralia ProPerfil en Doctoralia desde 89 € + IVA al mes.
Quieres algo igual que Cliniko, sin reaprenderJaneImporta pacientes, citas, notas y adjuntos de Cliniko.
Trabajas solo y quieres pagar menosZandaStarter a 29 $ al mes para un profesional.
Prefieres no pagar cuota fijaHalaxyBase gratuita, comisiones por cobro y créditos.
Quieres ver todo el mercado de software para fisiosNuestra comparativaClinic Cloud, Nubimed, Physitrack y más, con precios.
Las alternativas a Cliniko, una por una
Para cada programa: por qué irte a él, para quién es, su límite, cómo migrar desde Cliniko y cuánto cuesta. Solo clasificamos programas que publican su precio en su web oficial. Los precios son los de 2026, en dólares cuando el fabricante solo muestra dólares.
Clinic Cloud: la opción española, con VeriFactu
Hecho para EspañaPor qué irte a Clinic Cloud. Resuelve justo lo que Cliniko deja fuera en España: precios en euros, y facturación electrónica compatible con TicketBAI y VeriFactu. Pertenece al mismo grupo que Doctoralia (Docplanner).
Para quién. Consultas y clínicas de 1 a 5 agendas que facturan en España.
Para quién no. Un profesional que solo atiende pacientes de fuera de España y no necesita VeriFactu: ahí pagas por algo que no usas.
Su límite. El plan Mini, a 29 € + IVA, se queda corto: la teleconsulta y los pagos online llegan con Pro, a 49 € + IVA. Las grandes estructuras van a Enterprise, con precio a convenir.
Cómo migrar. Clinic Cloud no publica un procedimiento de importación desde Cliniko. Envíale tus archivos «Data file» antes de firmar y pide por escrito qué recupera: fichas, citas futuras, notas clínicas.
Su precio. Mini 29 €, Pro 49 €, Max 79 € al mes + IVA.
- Precio
- de 29 € a 79 € + IVA/mes
- Facturación
- TicketBAI y VeriFactu
- Ideal para
- clínicas en España
- Límite
- teleconsulta desde Pro
Doctoralia Pro: para llenar la agenda
Captar pacientesPor qué irte a Doctoralia Pro. Cliniko gestiona a tus pacientes, pero no te trae ninguno. Doctoralia Pro te da un perfil en el directorio de Doctoralia y una agenda que los pacientes reservan directamente.
Para quién. El profesional que abre consulta o quiere más pacientes privados.
Para quién no. La clínica que busca sobre todo un programa de gestión completo y barato: Clinic Cloud cuesta menos para eso.
Su límite. Es caro como programa de gestión: 89 € + IVA al mes el plan más básico, con facturación anual. La historia clínica digital llega con el plan Plus, a 109 € + IVA.
Cómo migrar. Pide al equipo de Doctoralia qué datos de tus exportaciones de Cliniko puede cargar. Si solo necesitas la agenda pública, puedes combinarlo con Clinic Cloud, del mismo grupo.
Su precio. Starter 89 €, Plus 109 €, VIP 129 € al mes + IVA, con facturación anual. El asistente de notas Noa Notes suma 25 € al mes.
- Precio
- de 89 € a 129 € + IVA/mes
- Facturación
- anual
- Ideal para
- captar pacientes
- Límite
- historia clínica desde Plus
Jane: lo más parecido a Cliniko, con importación preparada
Importa ClinikoPor qué irte a Jane. Jane es el competidor más directo de Cliniko: agenda, historia clínica, cobros y teleconsulta en el mismo programa. Y su guía de importación tiene una página entera para las exportaciones de Cliniko: pacientes, citas, notas de tratamiento, adjuntos y formularios.
Para quién. La clínica a la que le gusta cómo funciona Cliniko pero quiere más, como un asistente de notas con IA a 15 $ por profesional.
Para quién no. Quien se va por VeriFactu o por el idioma: Jane cobra en dólares y no lo anuncia.
Su límite. El primer plan, Balance, a 59 $ al mes, tiene un tope de 20 citas al mes para un profesional. Con jornada completa necesitas Practice, a 79 $.
Cómo migrar. Exporta todo de Cliniko en «Data file» y sigue la guía de Jane. La facturación no pasa: el propio Jane dice que esos datos son demasiado complejos para traspasarse entre programas.
Su precio. Balance 59 $, Practice 79 $, Thrive 99 $ al mes. La teleconsulta individual está incluida.
- Precio
- de 59 $ a 99 $/mes
- Importación
- exportaciones de Cliniko
- Ideal para
- cambiar sin reaprender
- Límite
- 20 citas/mes en Balance
Zanda: lo más barato para un profesional solo
Precio bajoPor qué irte a Zanda. Zanda (antes Power Diary) empieza en 29 $ al mes para un profesional, 16 $ menos que Cliniko.
Para quién. El fisio o psicólogo que trabaja solo, con hasta 1.000 citas al mes.
Para quién no. La clínica que crece: Growth cuesta 49 $ al mes más 29 $ por profesional extra, y con cinco profesionales supera los 95 $ de Cliniko.
Su límite. Los extras se suman: Telehealth Pro cuesta 9 $ por profesional y cada SMS 0,09 $. Y, como Cliniko, cobra en dólares.
Cómo migrar. Exporta pacientes y citas de Cliniko en «Data file» y pregunta al soporte de Zanda qué importa, notas clínicas incluidas, antes de cancelar nada.
Su precio. Starter 29 $ al mes (1 profesional, 1.000 citas), Growth 49 $ más 29 $ por profesional extra.
- Precio
- desde 29 $/mes
- Plan Growth
- 49 $ + 29 $/profesional
- Ideal para
- profesional solo
- Límite
- caro con más de 3 profesionales
Halaxy: base gratuita, pagas por uso
GratisPor qué irte a Halaxy. Halaxy le da la vuelta al modelo: la plataforma básica es gratuita, con profesionales, centros y citas ilimitados. Pagas por los cobros que procesas y por créditos de uso.
Para quién. El profesional que empieza o que ve pocos pacientes y no quiere una cuota fija.
Para quién no. La clínica que envía muchos SMS o hace mucha teleconsulta: cada uso consume créditos.
Su límite. Lo gratis tiene un coste: comisiones desde el 1,5 % por cobro, y créditos de 0,15 a 0,22 dólares australianos para SMS, teleconsulta e IA. Los precios están en dólares australianos, aún más lejos del euro.
Cómo migrar. Guarda tus exportaciones completas de Cliniko y pregunta al soporte de Halaxy qué recupera. Prueba primero con unas diez fichas.
Su precio. Plataforma básica gratuita; comisiones desde el 1,5 %; créditos de 0,15 a 0,22 AUD.
- Precio
- base gratuita
- Por uso
- comisión desde 1,5 %
- Ideal para
- poco volumen
- Límite
- precios en AUD
Cliniko y sus alternativas frente a frente
Nuestra elección por defecto: Clinic Cloud para una clínica que factura en España, Jane para quien quiere el mismo tipo de programa con importación preparada. Si quieres ver más opciones españolas, como Nubimed o Physitrack, nuestra comparativa de software de fisioterapia las clasifica con sus precios.
| Precio de entrada | Lo que debes saber | |
|---|---|---|
| ClinikoEl punto de partida | 45 $ al mes (1 profesional), 95 $ de 2 a 5 | Precios en dólares, SMS a 10 céntimos de dólar, un mes gratis al año |
| Clinic CloudHecho para España | 29 € + IVA al mes | TicketBAI y VeriFactu, teleconsulta desde Pro |
| Doctoralia ProCaptar pacientes | 89 € + IVA al mes | Facturación anual, historia clínica desde Plus |
| JaneLo más parecido | 59 $ al mes (20 citas) | Importa Cliniko, la facturación no pasa |
| ZandaSolo y barato | 29 $ al mes (1 profesional) | Growth a 49 $, +29 $ por profesional extra |
| HalaxyPago por uso | Base gratuita | Comisión desde 1,5 %, créditos en AUD |
Precios publicados por cada fabricante en 2026, sujetos a cambios. Calcula siempre con tu número de profesionales.
Dejar Cliniko en seis pasos
El orden importa. El programa nuevo puede esperar una semana; tus historias clínicas no pueden quedarse en el aire. Cada paso protege algo: el historial clínico, el dinero que te deben los pacientes y las citas ya reservadas.
Haz inventario y mira la región de tu cuenta
Día 1Apunta todo lo que hace Cliniko por ti: reservas online, recordatorios por SMS, formularios de acogida, plantillas de notas, teleconsulta, cobros con Stripe y conexiones con otras herramientas. Si conectaste Cliniko a un escenario con Make, anótalo: se romperá el primer día.
Mira también en qué región se creó tu cuenta. Es lo que decide dónde están hoy tus datos, y lo que debes reflejar en tu registro del RGPD.
- Tiempo
- una hora
- Si te lo saltas
- una conexión olvidada
Lanza la exportación completa como administrador
Día 1Ve a Ajustes y luego a Data exports. Solo un administrador ve todas las exportaciones: entra con la cuenta del titular. Elige el rango «Any time» a «Any time», o solo te llevarás un periodo. En pacientes, el filtro de fechas se aplica a la fecha de creación de la ficha, no a la última visita.
Exporta cada tipo: Patients, Attendees (citas pasadas y futuras; la antigua exportación «appointments» está en desuso), Treatment Notes y Patient Forms.
- Quién
- un administrador
- Rango
- Any time → Any time
Elige los dos formatos y descarga en el momento
UrgenteCliniko ofrece dos formatos CSV. «Spreadsheet» se abre bien en Excel, para ti. «Data file» mantiene los identificadores que unen cada cita con su paciente: es el que necesita un programa para importar. Llévate los dos.
Los adjuntos de pacientes salen aparte, en un ZIP por paciente. Y la gran trampa: cada exportación caduca a las dos semanas. Descarga cada archivo el mismo día.
- Caducidad
- 2 semanas
- Adjuntos
- un ZIP por paciente
Cierra la facturación antes de irte
Las facturas no se traspasan. Hasta Jane, que importa casi todo de Cliniko, lo dice claro. Saca un listado de importes pendientes y saldos a favor de cada paciente, y guarda las facturas emitidas en PDF o CSV.
Cobra lo que puedas antes del cambio. Una deuda que solo existe en una cuenta cancelada es dinero perdido.
- Qué sacar
- pendientes y saldos
Importa una muestra y después el resto
Envía primero al nuevo fabricante unas diez fichas completas: paciente, citas, notas y adjuntos. Comprueba en pantalla que las notas clínicas se leen bien y están unidas al paciente correcto, y que las citas futuras caen a la hora correcta.
Solo entonces importa todo, y compara el número de pacientes entre la exportación y el programa nuevo.
- Muestra
- unas diez fichas
- Revisa
- notas, horas de las citas
Cambia la agenda, cancela al final y archiva
FinalSustituye el enlace de reservas en tu web y en tu ficha de Google, avisa a los pacientes con cita y solo entonces cancela Cliniko. Si sigues en la prueba gratuita sin tarjeta, la cuenta se cierra sola al final: exporta antes.
Guarda después los CSV y los ZIP en un soporte cifrado. Son datos de salud, no algo para dejar en la carpeta de descargas.
- Al final
- archivo cifrado
- Orden
- cancelar lo último
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Lo que hace fracasar una salida de Cliniko
Ninguno de estos errores es técnico. Son olvidos, y cada uno cuesta historias clínicas, dinero u horas de volver a teclear.
Dejar que caduquen las exportaciones
Una exportación de Cliniko desaparece a las dos semanas. Si la lanzas antes de unas vacaciones y te olvidas, vuelves a empezar, a veces con la cuenta ya cerrada.
Creer que las facturas te siguen
Ningún destino importa la facturación de Cliniko. Sin un listado de pendientes sacado antes, ya no sabes quién te debe qué.
Olvidar VeriFactu al elegir
Cambiar Cliniko por otro programa extranjero que tampoco menciona VeriFactu no arregla nada si facturas en España. Pregunta por escrito antes de firmar.
Exportar sin ser administrador
Un profesional sin permisos de administrador no ve todas las exportaciones. El archivo parece completo, pero faltan pacientes.
Confundir Cliniko y Clinico
Son dos programas distintos. Algunos directorios mezclan sus idiomas y sus opiniones: comprueba siempre en la web del fabricante.
Dejar vivo el enlace de reservas
Un enlace antiguo en tu web o en Google sigue mandando pacientes a Cliniko. Cámbialo el día del traspaso y haz una reserva de prueba.
Preguntas frecuentes sobre la alternativa a Cliniko
¿Cuál es la mejor alternativa a Cliniko en España?
Para la mayoría de clínicas, Clinic Cloud: precios en euros desde 29 € + IVA al mes, TicketBAI y VeriFactu. Si trabajas solo y aceptas pagar en dólares, Zanda empieza en 29 $. Nuestra comparativa de software de fisioterapia clasifica más opciones.
¿Cliniko está en español?
Cliniko no anuncia una interfaz en español y su ayuda está en inglés. Los directorios que muestran otros idiomas suelen hablar de Clinico, otro programa. Si tu equipo no lee inglés, elige un programa español.
¿Cuánto cuesta Cliniko en euros?
Cliniko no publica precios en euros: 45 $ al mes para un profesional, 95 $ de 2 a 5, 145 $ de 6 a 8, hasta 395 $ de 26 a 200. El importe en euros depende del cambio. Pagar al año te regala un mes.
¿Cliniko sirve para VeriFactu?
En la web de Cliniko no hemos encontrado ninguna mención a VeriFactu ni a TicketBAI. Si facturas en España, pregunta por escrito al fabricante, o elige un programa que lo anuncie, como Clinic Cloud.
¿Cómo exporto todos mis datos de Cliniko?
Como administrador, ve a Ajustes, luego a Data exports, elige el rango «Any time» a «Any time» y exporta cada tipo: pacientes, citas (Attendees), notas, formularios y adjuntos. Descarga todo en dos semanas: después, las exportaciones caducan.
¿Dónde guarda Cliniko los datos?
Según su página de seguridad, en Irlanda para las cuentas creadas en Europa y en Australia para las del resto del mundo, salvo Reino Unido y Canadá, que tienen los suyos. Un artículo de ayuda antiguo sigue citando Australia: revisa tu cuenta.
¿Hay una alternativa gratuita a Cliniko?
Halaxy: su plataforma básica es gratuita, con citas ilimitadas. Pagas comisiones desde el 1,5 % por cobro y créditos para SMS, teleconsulta e IA, en dólares australianos.
¿Cliniko tiene prueba gratuita?
Sí, 30 días sin tarjeta. Algunas funciones, como la teleconsulta, piden tarjeta. Sin ella, la cuenta se cierra sola al terminar la prueba; con ella, recibes un email cinco días antes del primer cobro.
Recibe la próxima guía para cambiar de programa
Un programa que dejar, un destino, un plan de salida. Nada más.