¿Cuál es el mejor CRM para un autónomo en 2026?
El que te avisa de que ese presupuesto lleva diez días sin respuesta. Para ti solo, cuesta entre 0 € y unos 580 $ al año.
Un autónomo casi nunca pierde un cliente en la primera reunión. Lo pierde después de enviar el presupuesto, cuando nadie hace el seguimiento. Un CRM (la agenda de tus clientes y posibles clientes, con el historial de cada conversación y la lista de proyectos en negociación) sirve para eso: saber cada mañana quién espera algo de ti.
La respuesta corta: empieza con el plan gratis de HubSpot si quieres un CRM completo sin pagar. Elige Holded si quieres CRM y facturación con Verifactu en el mismo programa español. folk encaja si tus proyectos llegan por LinkedIn y recomendaciones, Attio es gratis y se adapta como una base de datos, Pipedrive tiene el embudo más claro y Notion basta mientras tengas menos de diez oportunidades abiertas.
Todos los precios están calculados para una sola persona durante doce meses. Es tu caso, y es donde las tarifas «por usuario» se leen peor.
La clasificación es editorial: un puesto patrocinado siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
El mejor CRM para autónomos según cómo consigues clientes
Los 6 CRM para autónomos comparados
La columna «coste para ti solo» indica lo que pagas en doce meses, en el plan de entrada y en el plan que trae la función que un autónomo necesita de verdad. Varios proveedores cobran en dólares: el importe en euros depende del tipo de cambio.
| Mejor para | Coste para ti solo en un año | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot | Mejor gratis | 0 € gratis; 240 € en Starter | 4.2/5 | Gratis, Starter desde 20 € por asiento | ✓ | Autónomo que quiere un CRM completo a 0 € | Ver → |
| 2 | Holded | Mejor con facturación | 0 € en Light; 228 € en Starter | 4.0/5 | Light gratis, Starter 19 € al mes sin IVA | ✓ | Autónomo en España que factura cada mes | Ver → |
| 3 | folk | Mejor para la red de contactos | 288 $ en Standard, 576 $ en Premium | 4.2/5 | Standard 24 $ al mes | — | Consultor o creativo que vende por recomendación | Ver → |
| 4 | Attio | Mejor gratis personalizable | 0 $ en Free; 420 $ en Plus | 4.2/5 | Free, Plus 35 $ por asiento | ✓ | Autónomo técnico que quiere ordenar sus datos | Ver → |
| 5 | Pipedrive | Mejor embudo de ventas | 168 $ en Lite, 468 $ en Growth | 4.2/5 | Lite 14 $ al mes | — | Autónomo que prospecta mucho | Ver → |
| 6 | Notion | Mejor hecho a mano | 0 $ gratis; 120 $ en Plus | 4.0/5 | Gratis, Plus 10 $ al mes | ✓ | Autónomo con menos de diez oportunidades abiertas | Ver → |
Las herramientas con reseña en Labs mantienen la nota y los precios de su reseña. Los demás precios vienen de las páginas oficiales en 2026, con pago anual salvo que se indique, sin IVA.
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Cómo hemos comparado y puntuado
Las comparativas mejor posicionadas para esta búsqueda mezclan CRM de empresa con herramientas para autónomos y dan precios «desde» que no aclaran si son mensuales, anuales o con IVA. Casi ninguna dice cuánto paga una sola persona en un año, ni qué pasa con tus facturas cuando Verifactu sea obligatorio para los autónomos en 2027.
Hemos leído las tarifas oficiales, las condiciones de prueba y las opiniones de usuarios, sobre todo las negativas. Cada precio se calcula para una persona durante doce meses. Bigin, la versión ligera de Zoho, se queda fuera: su plan gratis es claro (un usuario y 500 registros), pero su página no muestra ningún precio en euros legible.
Las ponderaciones siguen tu realidad: no tienes tiempo para administrar un programa ni presupuesto que perder. Por eso la facilidad y el precio pesan más que la profundidad de funciones.
- Facilidad de usoUn programa listo en una tarde, sin consultor ni curso.30 %
- Relación calidad-precioCoste de un año para una persona en el plan que tiene la función útil.30 %
- Funcionalidades y profundidadEmbudo de ventas, recordatorios, sincronización del correo, presupuestos y facturas.20 %
- Soporte al cliente y acompañamientoAyuda accesible sin pagar un plan de equipo, en español si es posible.10 %
- Integraciones disponiblesGmail, Outlook, LinkedIn, calendario, banco, Zapier o Make.10 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota ni una posición.
HubSpot
El límite habitual del plan gratis de HubSpot no te afecta: admite dos usuarios y 1.000 contactos, sin fecha de caducidad, y tú solo necesitas uno. Tienes contactos, empresas, un embudo de oportunidades (tus proyectos en negociación, fase a fase), tareas y la sincronización con Gmail u Outlook para que cada correo quede en la ficha del cliente.
Mil contactos dan para mucho. Un consultor con 40 clientes y 150 contactos en seguimiento queda lejos del tope. Lo que lleva a pagar suele ser algo concreto, como quitar la marca HubSpot de tus formularios y correos. Starter cuesta desde 20 € por asiento al mes, 240 € al año para ti solo.
Las opiniones negativas coinciden: no hay soporte humano en el plan gratis, y el equipo comercial empuja hacia contratos anuales con renovación automática. Varios autónomos cuentan que pagaron un plan que el gratis ya cubría.
Truco: importa solo tus contactos activos. Si sincronizas todo el buzón de golpe, los 1.000 huecos se llenan de boletines y proveedores.
- Gratis sin fecha de fin
- Sincronización con Gmail y Outlook
- Embudo y tareas de seguimiento incluidos
- ✓El plan gratis más completo
- ✓1.000 contactos sobran para uno
- ✓Se aprende rápido
- ✗Sin soporte humano en el gratis
- ✗Contratos anuales en los planes de pago
- ✗Marca HubSpot en el gratis
El mejor punto de partida si tu presupuesto es cero. Si además quieres facturar con Verifactu desde el mismo sitio, Holded hace lo que HubSpot no hace.
Holded
Holded no es solo un CRM. Es un programa de gestión español pensado para autónomos y pymes: contactos, embudo de ventas, presupuestos, facturas, gastos y modelos de IVA e IRPF. Para un autónomo, eso significa un único programa en lugar de dos, y un presupuesto aceptado que se convierte en factura sin volver a escribir los datos del cliente.
El plan Light es gratis y sin fecha de fin: 1 usuario, 20 facturas al año, contactos ilimitados y Verifactu incluido. El CRM con embudo de ventas llega con Starter, a 19 € al mes sin IVA, es decir 228 € al año. Starter añade facturas ilimitadas, un banco conectado, cobros online y los modelos 303 y 130. Los tres primeros meses de cualquier plan de pago van al 50 %, así que el primer año cuesta 199,50 €.
Su argumento de fondo es Verifactu: todos los planes lo incluyen sin módulo aparte, y será obligatorio para los autónomos en 2027. Su límite: el CRM es más sencillo que el de Pipedrive o HubSpot, y las integraciones con herramientas de prospección son pocas.
Truco: empieza en Light para probar presupuestos y facturas. Pasa a Starter el día que necesites el embudo o superes las 20 facturas del año.
- Verifactu incluido en todos los planes
- Presupuesto que pasa a factura
- Modelos 303 y 130 desde Starter
- ✓CRM y facturación en un programa
- ✓Plan gratis sin fecha de fin
- ✓Soporte en español
- ✗Embudo de ventas solo desde Starter
- ✗CRM menos completo que un CRM de ventas
- ✗Pocas integraciones de prospección
La mejor opción si facturas cada mes y quieres un solo programa. Si solo necesitas seguir contactos, el gratis de HubSpot cuesta menos.
folk
folk está hecho para quien vende por relación y no por volumen. Importas tus contactos desde Gmail, LinkedIn o un archivo, los agrupas (antiguos clientes, contactos calientes, colaboradores) y envías correos personalizados en serie. Los usuarios cuentan que en media hora ya trabajan con él: es la herramienta más agradable de la lista junto con Pipedrive.
Ojo con la tabla de planes. Standard, a 24 $ al mes (288 $ al año), tiene embudo, pero no incluye el objeto de oportunidades (deals) ni las secuencias de correo: están en Premium, a 48 $ (576 $ al año). Standard además sincroniza una sola cuenta de correo. Si gestionas tus propuestas como oportunidades con importe, el precio real es el de Premium.
No hay plan gratis permanente, solo dos semanas de prueba con las funciones Premium y sin tarjeta. Pagar al mes cuesta unos 30 $ en Standard, un 25 % más que el pago anual.
Truco: durante la prueba, importa toda tu red de LinkedIn y cuenta las oportunidades que creas de verdad. Si no creas ninguna, Standard te basta.
- Importación de LinkedIn y Gmail
- Correos personalizados en serie
- Enriquecimiento de contactos incluido
- ✓El más rápido de adoptar
- ✓Pensado para vender por relación
- ✓Prueba sin tarjeta
- ✗Sin plan gratis
- ✗Oportunidades y secuencias en Premium
- ✗Precio en dólares
La mejor elección si tu red es tu principal canal de venta. Si no quieres pagar nada, el gratis de HubSpot cubre lo básico.
Attio
Attio se parece a una hoja de cálculo conectada: empresas, personas y un objeto más a tu elección (tus proyectos, por ejemplo), enlazados entre sí. El plan Free es generoso para una persona: hasta tres asientos, 50.000 registros y 200 correos al mes enviados desde la herramienta. Para un autónomo, es un CRM completo a 0 $.
La flexibilidad se paga en tiempo de configuración. Tienes que crear vistas, listas y atributos antes de que la herramienta rinda. Los correos del plan gratis llevan la firma «Sent with Attio». Plus, a 35 $ al mes en anual (420 $ al año), la quita y sube a 1.000 correos al mes.
El plan gratis también sirve si subcontratas: puedes invitar a uno o dos colaboradores a las mismas fichas sin pagar.
Truco: empieza con un solo objeto «Proyectos» y cuatro fases. Añade informes y automatizaciones cuando tengas veinte oportunidades dentro.
- Gratis hasta 3 asientos
- Objetos y vistas a tu gusto
- 50.000 registros en Free
- ✓CRM gratis completo para uno
- ✓Muy flexible
- ✓Fichas compartidas con un colaborador
- ✗Configuración inicial
- ✗Firma de Attio en los correos gratis
- ✗Plus en dólares
El mejor gratis si te gusta montar tu propio sistema. Si quieres un CRM listo en diez minutos, HubSpot o folk son más directos.
Pipedrive
Pipedrive cabe en una pantalla: una columna por fase de venta y una tarjeta por oportunidad, que arrastras cuando el cliente avanza. Para un autónomo que vende él mismo, es la herramienta más fácil de seguir a diario: su facilidad de uso tiene un 4,7 sobre 5.
El plan de entrada tiene un límite importante. Lite, a 14 $ al mes en anual (168 $ al año), no tiene buzón sincronizado ni automatizaciones, así que el seguimiento sigue siendo manual. Growth, a 39 $ (468 $ al año), añade la sincronización con Gmail u Outlook, las aperturas y las secuencias. Para una sola persona es caro: a ese precio, folk Premium hace más.
Las opiniones destacan lo rápido que se aprende y la importación de datos. Critican los complementos de pago que se suman al precio base.
Truco: paga al mes (24 $ en Lite) durante dos meses para comprobar que lo abres cada día, y luego pasa al anual.
- Embudo de arrastrar y soltar
- Más de 500 integraciones
- Calendario y actividades desde Lite
- ✓El embudo más claro
- ✓Rápido de adoptar
- ✓Prueba de 14 días
- ✗Lite sin sincronización de correo
- ✗Sin plan gratis
- ✗Caro para uno en Growth
La buena opción si llevas muchas oportunidades a la vez. Con cinco clientes al año, el gratis de HubSpot basta.
Notion
Notion no es un CRM, pero muchos autónomos lo usan como tal. Una base «Clientes potenciales» con estado, importe y fecha del próximo seguimiento, y una vista Kanban: en una tarde tienes un embudo. Si trabajas solo, el plan gratis no limita páginas ni bloques.
El límite lo conoce cualquiera que lo haya montado: nada pasa solo. No sincroniza tu correo, y no hay recordatorio si no creas la vista que lo muestra. Las guías sitúan el umbral en unas diez oportunidades abiertas: a partir de ahí, un CRM dedicado compensa.
Plus, a 10 $ al mes (120 $ al año), no añade nada decisivo para usarlo como CRM: alarga el historial de páginas y admite archivos más grandes.
Truco: crea una vista filtrada «Seguimiento antes de hoy», ordenada por fecha, y fíjala en tu página de inicio. Esa vista sustituye el aviso de un CRM de verdad.
- Gratis sin límite de bloques para uno
- Base de datos, Kanban y calendario
- Notas de proyecto en el mismo sitio
- ✓Ninguna herramienta más que pagar
- ✓Todo tu trabajo en un sitio
- ✓Totalmente adaptable
- ✗Sin sincronización de correo
- ✗Seguimiento manual
- ✗Se queda corto pasadas diez oportunidades
Suficiente para empezar con pocos clientes. El día que se te pase un seguimiento, pasa al gratis de HubSpot o de Attio.
Lo que pagas de verdad, y qué hacer con tus facturas
Un autónomo maneja tres cosas: la agenda de contactos, los proyectos en negociación y las facturas. Un CRM cubre las dos primeras. La tercera cambia con Verifactu.
Tu coste para una persona
Verifactu y tus facturas
Irte sin perder tus datos
- Cuenta tus oportunidades abiertas a la vez: por debajo de diez, una tabla de Notion aguanta.
- Decide si quieres CRM y facturas en el mismo programa.
- Comprueba en qué plan está la función que necesitas (oportunidades, correo, secuencias).
- Calcula el precio de doce meses para una persona, en dólares si el proveedor cobra en dólares.
- Asegúrate de que tus facturas salen con Verifactu antes de 2027.
- Exporta tus contactos cada trimestre.
Seis ajustes para que tu CRM haga el seguimiento por ti
El CRM de un autónomo tiene una sola misión: que ningún presupuesto se quede sin respuesta. Estos ajustes funcionan en todas las herramientas de la lista, Notion incluido.
Cuatro fases, no más
ConfiguraciónContacto, presupuesto enviado, negociación, ganado. Añade «perdido» para guardar el historial. Cada fase tiene que corresponder a algo que haces de verdad.
- Fases útiles
- 4, más «perdido»
Una fecha de próxima acción en cada oportunidad
El hábitoEs el ajuste que más cuenta. Cada oportunidad abierta lleva una fecha: el próximo seguimiento, la próxima llamada. Una oportunidad sin fecha es una oportunidad que vas a olvidar.
- Regla
- Ninguna oportunidad sin fecha
Seguimiento cinco días hábiles después de cada presupuesto
VentasCrea la tarea en el momento de enviar el presupuesto. Cinco días hábiles dan tiempo al cliente para leerlo sin que se olvide de ti. Un segundo mensaje una semana después cierra el círculo antes de marcarlo como perdido.
- Ritmo
- Día 5 y día 12
Conecta tu correo si tu plan lo permite
Ahorro de tiempoEl gratis de HubSpot sincroniza Gmail y Outlook. folk Standard sincroniza una cuenta. Pipedrive Lite y Notion no lo hacen: tendrás que copiar lo esencial a mano. Compruébalo durante la prueba.
- HubSpot gratis
- Gmail y Outlook
Quince minutos cada lunes
HábitoAbre la lista de oportunidades con la fecha pasada y haz el seguimiento o márcalas como perdidas. Quince minutos a la semana bastan para una persona, y es lo que evita volver a la hoja de cálculo.
- Tiempo
- 15 minutos a la semana
Escribe a tus antiguos clientes cada seis meses
RedUn cliente contento es tu próximo proyecto más fácil. Etiquétalos y programa un mensaje dos veces al año. folk y HubSpot te sacan esa lista con un filtro.
- Frecuencia
- Cada 6 meses
Ya tienes CRM, lo siguiente
Estas páginas profundizan en las preguntas que suelen venir después.
Comparados con Verifactu.
Quieres equipar toda tu actividadLas herramientas del autónomoLa mejor para cada tarea.
No quieres pagar nadaLos mejores CRM gratisLos límites reales de cada plan gratis.
Quieres facturar desde el CRMCRM que hacen facturasQuién tiene la función de verdad.
Dudas entre HubSpot y folkHubSpot frente a folkCriterio a criterio.
Vas a contratar a alguienEl mejor CRM para microempresasLa clasificación para tres usuarios.
CRM para autónomos · Preguntas frecuentes
¿Un autónomo necesita de verdad un CRM?
Sí, a partir de unas diez oportunidades abiertas a la vez. Por debajo, una hoja de cálculo o una tabla de Notion bien llevada basta. La señal clara: la primera vez que descubres un presupuesto que olvidaste seguir.¿Cuál es el mejor CRM gratis para autónomos?
HubSpot para un CRM listo para usar: 1.000 contactos, embudo y sincronización con Gmail, sin fecha de fin. Attio si prefieres ordenar tus datos a tu manera: hasta tres asientos y 50.000 registros gratis. Holded Light es gratis pero el embudo llega con Starter.¿Cuánto cuesta un CRM para un autónomo?
Entre 0 € y unos 580 $ al año para una persona. HubSpot, Attio y Notion tienen un plan gratis útil. Pipedrive Lite cuesta 168 $ al año, Holded Starter 228 € sin IVA y folk Standard 288 $. Mira el precio del plan que tiene tu función clave.¿Qué CRM cumple con Verifactu?
Un CRM no tiene que cumplir con Verifactu, tu programa de facturación sí. Si quieres CRM y facturas en el mismo sitio, Holded incluye Verifactu en todos sus planes. Con HubSpot, folk, Attio o Pipedrive necesitas un programa de facturación aparte.¿Puedo usar LinkedIn como CRM?
No. LinkedIn no guarda fechas de seguimiento ni importes. folk importa tus contactos de LinkedIn y los agrupa, por eso es el complemento natural si LinkedIn es donde encuentras clientes.¿Pago mensual o anual?
Mensual los dos primeros meses y luego anual. folk Standard cuesta 30 $ al mes frente a 24 $ en anual, y Pipedrive Lite 24 $ frente a 14 $. El anual te compromete doce meses: espera a estar seguro de abrir la herramienta cada día.¿Cuánto tiempo se tarda en montar un CRM trabajando solo?
Una tarde. Calcula una hora para importar una lista limpia de contactos y otra para crear tus fases y tus primeros seguimientos. Attio y Notion piden más configuración; HubSpot y folk, menos.¿Qué pasa con mis contactos si cambio de CRM?
Expórtalos en CSV, revisa las columnas e impórtalos en la nueva herramienta. Todos los CRM de la lista aceptan importar CSV. Exporta cada trimestre para que un cambio nunca te pille con datos viejos.