¿Cuál es la mejor app de mensajería para equipos en 2026?
La herramienta adecuada depende primero de lo que ya pagas.
Una app de mensajería para equipos sustituye los correos internos y los grupos de WhatsApp por canales: uno por proyecto, cliente o departamento, con un historial que la empresa conserva cuando alguien se va. Hemos comparado seis herramientas en lo que importa a una pyme: el precio por persona, lo que borra el plan gratis, las llamadas, las integraciones y dónde se guardan tus mensajes.
La respuesta corta. Slack es la mejor mensajería para equipos si el chat es el centro de tu trabajo, desde 6,75 € por persona al mes. Pero si ya pagas Microsoft 365 o Google Workspace, Teams o Google Chat vienen incluidos: empieza por ellos. Pumble tiene el mejor plan gratis, sin límite de usuarios ni de historial. Zulip ordena las conversaciones por tema y Chanty encaja en equipos de cinco personas o menos.
Lo que no cuentan las demás comparativas: el plan gratis de Slack solo muestra 90 días y borra lo que tiene más de un año, varios planes gratis se quedan en 10.000 mensajes, y pagar un chat además de una suite que ya lo incluye le cuesta a un equipo de 20 personas más de 1.600 € al año.
El ranking es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
La mejor mensajería para equipos según tu situación
Desde 6,75 €, el que más integraciones tiene
Si tienes Microsoft 365Incluido en los planes Business
Si tienes Google WorkspaceIncluido desde 6,80 € con el correo
El mejor plan gratisUsuarios e historial ilimitados
Conversaciones ordenadasUn tema con nombre por conversación
Equipos de cinco o menosGratis con historial y tareas
6 apps de mensajería para equipos comparadas
El ranking está pensado para quien dirige un equipo de 5 a 200 personas y elige su primera herramienta de chat o quiere salir del correo interno. Cada app clasificada ofrece canales de equipo y un precio legible en su página oficial. Mattermost, Rocket.Chat, Element, Discord y Flock aparecen más abajo, fuera del ranking: precio bajo presupuesto, uso no profesional o sin plan para empresas.
| Mejor para | Lo que la distingue | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Slack | La mejor opción global | El que más integraciones tiene | 4.3/5 | 6,75 €/usuario/mes | ✓ | Pymes conectadas, 5 a 200 personas | Ver → |
| 2 | Microsoft Teams | Si ya tienes Microsoft 365 | Incluido en Microsoft 365 | 4.1/5 | Incluido en Microsoft 365 | ✓ | Empresas con Microsoft 365 | Ver → |
| 3 | Google Chat | Si ya tienes Google Workspace | Incluido en Workspace | 4.0/5 | 6,80 €/mes anual | — | Equipos en Gmail y Drive | Ver → |
| 4 | Pumble | El mejor plan gratis | Gratis sin tope de usuarios | 3.9/5 | 2,49 $/mes anual | ✓ | Micropymes, asociaciones | Ver → |
| 5 | Zulip | Para conversaciones ordenadas | Temas con nombre en cada canal | 3.8/5 | 6,67 $/mes anual | ✓ | Equipos técnicos o en remoto | Ver → |
| 6 | Chanty | Para equipos muy pequeños | Gestión de tareas incluida | 3.5/5 | 3 $/mes anual | ✓ | Equipos de cinco o menos | Ver → |
Notas sobre cinco criterios ponderados, explicados en el método. Precios consultados en 2026 en las páginas oficiales; Pumble, Zulip y Chanty los muestran en dólares y sin impuestos.
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Cómo hemos comparado y puntuado
El criterio central: la herramienta tiene que organizar las conversaciones de un equipo en canales, con un historial que controla la empresa. Una mensajería personal como WhatsApp o una herramienta de comunidades como Discord no pasa el corte. Hemos leído cada tarifa en la página oficial del editor y hemos mirado qué guarda cada plan gratis y qué borra.
La mensajería y la organización (canales, hilos, búsqueda) pesan un 25 % de la nota, igual que el precio y el plan gratis. El precio pesa tanto porque ahí es donde engañan las comparativas: olvidan que un chat incluido en tu suite ofimática no te cuesta nada. Las llamadas y las integraciones pesan un 20 %. Los datos y el cumplimiento (alojamiento, RGPD, exportación) y la adopción con las opiniones de usuarios pesan un 15 % cada uno.
Hemos leído opiniones públicas e hilos de foros empezando por los más críticos. Se repiten tres quejas: el historial que desaparece en los planes gratis, las subidas de precio en mitad del contrato y el exceso de notificaciones. La última se arregla con normas de uso, no cambiando de herramienta.
- Mensajería y organizaciónCanales, hilos, mensajes directos, búsqueda, invitados externos.25 %
- Precio y plan gratisPrecio público por persona, lo que guarda el gratis, coste real junto a tu suite.25 %
- Llamadas e integracionesLlamadas de audio y vídeo, compartir pantalla, conexiones con otras herramientas.20 %
- Datos y cumplimientoDónde se alojan los datos, RGPD, exportación del historial, autoalojamiento.15 %
- Adopción y opinionesTiempo de adopción, app móvil, quejas habituales de los usuarios.15 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota o una posición.
Las apps de chat cambian de precio y de límites cada año. Recibe los cambios
Slack
Slack sigue siendo la referencia del chat de equipo: canales por proyecto, cliente o tema, hilos bajo cada mensaje, huddles (llamadas de audio y vídeo que lanzas con un clic desde un canal) y un catálogo de integraciones que nadie iguala. Si tu CRM, tu herramienta de tickets o tus avisos de cobro ya se hablan entre sí, lo normal es que esas notificaciones acaben en Slack.
El precio es su punto débil. Pro empieza en 6,75 € por usuario al mes y Business+ sube a 15 €; con pago anual ahorras aproximadamente un 16 %. Para 20 personas en Pro, calcula al menos 1.620 € al año. Business+ es además el primer plan que permite alojar los mensajes en Europa (París o Fráncfort), y hay que pedírselo al equipo comercial. En Pro, tus datos se quedan fuera de Europa por defecto.
Para quién no es: el equipo que ya paga Microsoft 365 o Google Workspace y no necesita integraciones avanzadas. Pagaría dos veces por el chat. Tampoco sirve si quieres quedarte gratis mucho tiempo: el plan gratis solo muestra 90 días de historial y, desde 2024, Slack borra los mensajes y archivos de más de un año.
- Huddles de audio y vídeo en cada canal
- Canales compartidos con otras empresas
- Datos en París o Fráncfort con Business+
- ✓El chat más agradable en el día a día
- ✓El mayor catálogo de integraciones
- ✓Pago anual un 16 % más barato, aproximadamente
- ✗Gratis limitado a 90 días visibles y 10 integraciones
- ✗Borra en gratis los mensajes de más de un año
- ✗Datos en Europa solo desde Business+
La mejor herramienta si el chat es el centro de tu trabajo y aceptas pagar por la comodidad. Antes de firmar, comprueba si tu suite ofimática no incluye ya un chat que te bastaría.
Microsoft Teams
Teams no es ante todo un chat: es la capa de reuniones y conversación de Microsoft 365, conectada con Outlook, SharePoint y OneDrive. Tienes canales de equipo y chats privados, los archivos compartidos viven en SharePoint y las videollamadas funcionan bien. Si ya pagas la suite, Teams no te cuesta nada más, y ese argumento decide por sí solo en la mayoría de las pymes.
Un dato que conviene saber en España: desde 2023, Microsoft vende en Europa sus suites con o sin Teams. Comprueba cuál tienes antes de contar con Teams. La versión gratis es para uso personal, no para equipar a una empresa.
Para quién no es: el equipo pequeño que trabaja con Google Workspace o sin ninguna suite. Teams le resultará pesado, y el chat es menos ágil que en Slack o Pumble. La queja que más se repite: un usuario no puede exportar sus propias conversaciones, tiene que hacerlo el administrador.
- Videollamadas de buen nivel
- Archivos en SharePoint y OneDrive
- La misma herramienta que usan muchos clientes
- ✓Sin coste extra con Microsoft 365 Business
- ✓Llamadas, reuniones y chat en un solo sitio
- ✓Cuentas gestionadas por el administrador
- ✗Pesado para un equipo pequeño
- ✗Exportar conversaciones es cosa del administrador
- ✗Menos cómodo que Slack para hablar rápido
La opción por defecto si ya pagas Microsoft 365. Solo paga otro chat si tu equipo lo pide de verdad, con números delante.
Google Chat
Google Chat no se vende por separado: viene con Google Workspace, desde Business Starter a 6,80 € por usuario al mes con compromiso anual (8,10 € con el plan flexible). Por ese precio tienes también correo profesional, calendario, Drive y Meet. Los espacios (los canales de Google) se crean en segundos, y compartes un documento de Google dentro de la conversación sin cambiar de pestaña.
Sus límites aparecen cuando el equipo crece. Con el historial desactivado, los mensajes directos desaparecen a las 24 horas. No puedes añadir invitados externos a un chat de grupo, solo a los espacios. Y los planes Starter, Standard y Plus se quedan en 300 usuarios.
Para quién no es: el equipo que lo organiza todo en el chat, con decenas de canales, bots y alertas. Google Chat cumple, pero sin la finura de Slack en hilos, notificaciones e integraciones. Aun así, muchos equipos cuentan en foros que se pasaron a Google Chat por una sola razón: ya estaban en Google.
- Chat, correo, calendario, Drive y Meet en un plan
- Documentos compartidos y editados en el chat
- Anual un 16 % más barato que el flexible
- ✓Sin coste extra si tienes Workspace
- ✓Cero aprendizaje para quien usa Gmail
- ✓Búsqueda de Google en el historial
- ✗No se vende por separado
- ✗Menos integraciones y ajustes que Slack
- ✗Planes limitados a 300 usuarios
El chat más barato cuando Workspace ya está pagado. Empieza por él y cambia solo si tu equipo choca una y otra vez con sus límites.
Pumble
Pumble se parece mucho a Slack: canales, hilos, mensajes directos y búsqueda. La diferencia está en el plan gratis, que no limita ni el número de usuarios ni el historial de mensajes. Es el único gratis de este ranking que no hace desaparecer nada. Además, da 10 GB de almacenamiento por espacio de trabajo.
Los planes de pago son los más baratos del mercado: Pro a 2,49 $ por usuario al mes con pago anual (2,99 $ mensual), Business a 3,99 $ y Enterprise a 6,99 $. Para 20 personas en Pro, calcula unos 600 $ al año. El editor muestra los precios en dólares y sin impuestos: añade el IVA a tu cálculo.
Para quién no es: el equipo que depende de sus integraciones. El plan gratis admite solo 3, y las opiniones echan en falta la conexión con Google Drive u OneDrive, ajustes de administración más finos y una app móvil a la altura. Las llamadas de grupo son de pago: en gratis, solo uno a uno.
- Usuarios e historial ilimitados gratis
- Importación de Slack integrada
- Del mismo editor que Clockify
- ✓El plan gratis más generoso del ranking
- ✓De pago entre los más baratos
- ✓Interfaz familiar si vienes de Slack
- ✗Solo 3 integraciones en gratis
- ✗Llamadas de grupo solo de pago
- ✗App móvil menos pulida
La primera herramienta que debes probar con un presupuesto ajustado. Apunta antes tus tres integraciones imprescindibles: si están, puedes quedarte en gratis mucho tiempo.
Zulip
Zulip guarda cada mensaje dentro de un tema con nombre, dentro de un canal. Lees un tema de principio a fin y pasas al siguiente, como una bandeja de correo bien ordenada, en lugar de remontar una cascada de mensajes. Es el argumento que se repite en los foros: comunidades de código abierto dejan el Slack gratis por Zulip y se llevan el historial de sus canales.
El software es de código abierto. En la nube, el plan gratis guarda 10.000 mensajes con búsqueda y 5 GB de archivos; Cloud Standard cuesta 6,67 $ por usuario al mes con pago anual (8 $ mensual), y Plus 10 $ con un mínimo de 10 usuarios. Autoalojado, el software es gratis y el plan Basic con soporte empieza en 3,50 $ por usuario al mes. Zulip solo muestra precios en dólares.
Para quién no es: el equipo no técnico que quiere algo que se entienda sin explicaciones. Los temas exigen una costumbre que hay que enseñar a cada persona nueva. Las llamadas pasan por una herramienta de vídeo externa y hay menos integraciones que en Slack.
- Temas con nombre en cada canal
- Código abierto, autoalojable
- Importación oficial desde Slack
- ✓Las conversaciones largas siguen legibles
- ✓Autoalojamiento gratis
- ✓Precios públicos
- ✗10.000 mensajes con búsqueda en la nube gratis
- ✗Cuesta más adoptarlo
- ✗Llamadas con una herramienta externa
La mejor opción si tu equipo escribe mucho y trabaja en asíncrono. Para un equipo que habla rápido y llama a menudo, Slack o Pumble serán más naturales.
Chanty
Chanty ofrece un chat de equipo clásico, con canales, mensajes directos y llamadas, y añade gestión de tareas, con tableros tipo Kanban (columnas «por hacer», «en curso», «hecho») en el plan Business. Su plan gratis guarda el historial con búsqueda sin límite, da 20 GB por equipo y 10 integraciones.
La trampa está en el tamaño: el gratis se acaba en 5 miembros y 1 invitado. A partir de ahí, Business cuesta 3 $ por usuario al mes con pago anual, o 4 $ mensual. Para 12 personas, calcula unos 430 $ al año, sin impuestos.
Para quién no es: el equipo de diez personas o más que quiere seguir gratis: Pumble llega más lejos sin pagar. Tampoco el que necesita muchas integraciones o un proveedor muy conocido: Chanty es un actor más pequeño y sus novedades se notan menos que las de Slack.
- Historial ilimitado en gratis
- Tareas integradas, tableros en Business
- 10 integraciones gratis
- ✓Gratis completo para cinco personas
- ✓De pago barato
- ✓Chat y tareas en la misma herramienta
- ✗Gratis limitado a 5 miembros
- ✗Menos integraciones que Slack
- ✗Proveedor más pequeño
Buena opción para un equipo de tres a cinco personas. Si piensas contratar, compáralo ya con Pumble, cuyo gratis no tiene tope de usuarios.
Cuánto cuesta de verdad una mensajería para equipos en un año
Las tarifas se comparan mal porque dos de las seis apps vienen incluidas en una suite que quizá ya pagas. Estos son los planes de entrada para un equipo de 20 personas durante un año, a precios oficiales.
Si tu suite ya incluye chat
Teams con Microsoft 365 Business, Google Chat con Workspace: 0 € más. Añadir Slack Pro encima cuesta al menos 1.620 € al año para 20 personas. Es la primera cuenta que debes hacer, antes de cualquier demo.
Si empiezas de cero
Pumble Pro: unos 600 $ al año para 20 personas. Chanty Business: 720 $. Zulip Cloud Standard: unos 1.600 $. Slack Pro: al menos 1.620 €. Google Workspace Starter: 1.632 € con pago anual, pero incluye correo, calendario y almacenamiento.
Si tus datos deben quedarse en Europa
En Slack, alojar los mensajes en París o Fráncfort empieza con Business+, a 15 € por persona: 3.600 € al año para 20. Con Zulip, Mattermost o Rocket.Chat autoalojados eliges el servidor, pero pagas el alojamiento y las horas de mantenimiento.
- ¿Tu suite ofimática (Microsoft 365, Workspace) ya incluye un chat?
- ¿Cuánto tiempo guarda el plan gratis tus mensajes?
- ¿Las llamadas de grupo están incluidas o son de pago?
- ¿Tus tres integraciones imprescindibles están en el plan que miras?
- ¿Dónde se alojan los mensajes y desde qué plan puedes elegirlo?
- ¿Puedes exportar todo el historial, mensajes privados incluidos, sin el editor?
Otras apps de mensajería que conviene conocer
Estos nombres salen en todas las búsquedas. No están clasificados porque su precio va bajo presupuesto, porque sirven para otro uso o porque su plan gratis es demasiado limitado para una empresa. Aquí tienes cuándo merecen la pena.
Mattermost: el chat autoalojado de los equipos técnicos, con una trampa nueva
Bajo presupuestoMattermost es un chat de código abierto que instalas en tu propio servidor, muy usado por equipos técnicos y sectores regulados. Los planes de pago (Professional, Enterprise) se venden como suscripción anual prepagada, sin precio público. El gran cambio llegó con la versión 11: la edición gratis Entry solo muestra 10.000 mensajes y oculta los anteriores. En el foro del propio editor, varios administradores cuentan que se toparon con el límite en plena jornada. La Team Edition conserva todo el historial, pero se queda en 250 usuarios y no tiene inicio de sesión único (SSO).
- Precio
- Bajo presupuesto, suscripción anual
- Límite
- Entry: 10.000 mensajes visibles
Rocket.Chat: gratis hasta 50 usuarios, después bajo presupuesto
Código abiertoRocket.Chat es otro chat de código abierto que puedes autoalojar. Su edición Starter es gratis hasta 50 usuarios e incluye la mayoría de las funciones de pago, con límites de uso. Por encima de 50, el espacio no puede añadir miembros hasta que pases a un plan comercial, con precio bajo petición. Encaja en un equipo de 20 a 40 personas que quiere sus datos en su servidor y tiene a alguien para instalarlo y actualizarlo.
- Precio
- Gratis hasta 50 usuarios
- Para quién
- Equipos con administrador propio
Element: mensajería cifrada sobre el protocolo Matrix
CifradoElement funciona sobre Matrix, un protocolo abierto y cifrado de extremo a extremo, y lo edita una empresa británica. La edición Community es gratis y autoalojada, de 1 a 100 usuarios, pero está pensada para usos no profesionales y evaluaciones. Los planes para empresas empiezan en 100 usuarios, con precio por usuario bajo petición. Encaja en una organización que pone la soberanía y el cifrado por delante de la comodidad; para una pyme de 15 personas, se queda grande.
- Precio
- Empresas desde 100 usuarios, bajo petición
- Punto fuerte
- Cifrado de extremo a extremo
Discord: genial para la voz, pero no para una empresa
ComunidadesDiscord es gratis y muy bueno para salas de voz siempre abiertas. Nitro Basic (2,99 $) y Nitro (9,99 $ por persona al mes) solo añaden ventajas personales. No hay plan para empresas: ni administración central de cuentas ni contrato de tratamiento de datos. Guárdalo para una comunidad de clientes, no para tu equipo.
- Precio
- Gratis; Nitro 2,99 $ o 9,99 $ por persona
- Límite
- Sin plan para empresas
Flock: un plan gratis correcto hasta 20 personas
GratisEl plan Starter de Flock es gratis para equipos de 1 a 20 miembros, con 10.000 mensajes con búsqueda, 10 canales públicos, 5 GB por equipo y videollamadas uno a uno. El plan PRO apunta a equipos de 20 a 100 personas, con 30 días de prueba sin tarjeta. No lo clasificamos porque su página oficial no muestra de forma legible el precio de PRO: pídelo durante la prueba y compáralo con Pumble antes de comprometerte.
- Gratis
- 1 a 20 miembros, 10.000 mensajes
- Prueba PRO
- 30 días sin tarjeta
Lo que sale caro después
Estas trampas se repiten en foros y opiniones. Ninguna aparece en la página de precios.
Creer que el plan gratis lo guarda todo
Slack gratis muestra 90 días de mensajes y luego borra lo que tiene más de un año. Zulip en la nube gratis y Flock guardan 10.000 mensajes con búsqueda, y Mattermost Entry muestra 10.000. Un proyecto de código abierto dejó Slack justo por eso: el límite de 90 días le hizo ver que llevaba demasiado tiempo en un plan gratis. Elige desde el principio un gratis que lo guarde todo (Pumble, Chanty) o reserva presupuesto para el plan de pago.
Pagar dos veces por el chat
Muchas pymes pagan Microsoft 365 o Google Workspace y luego añaden Slack porque parte del equipo lo prefiere. Para 20 personas, son al menos 1.620 € al año por algo que ya tienes. Si te quedas con los dos, decide con claridad para qué sirve cada uno; si no, las conversaciones se parten en dos y nadie encuentra nada.
Depender de un solo editor sin plan de salida
Una asociación estadounidense recibió una fuerte subida de su licencia de Slack, con la amenaza de desactivar su espacio y borrar todo su historial. Slack acabó dando marcha atrás, pero la asociación se fue igualmente a un chat autoalojado. La lección vale para cualquier tamaño: guarda una exportación reciente de tu historial y ten claro cuánto tardarías en irte.
Dar por hecho que tus mensajes están en Europa
En Slack, alojar los datos en París o Fráncfort solo existe desde Business+, y hay que pedírselo al equipo comercial. Aun así, algunos datos (perfiles, pertenencia a canales) pueden quedarse fuera de la región elegida. Si tu sector lo exige (salud, jurídico, sector público), pide la lista exacta de lo que se aloja y dónde antes de firmar.
Saca partido a tu mensajería para equipos desde el primer mes
Estos hábitos vienen de los equipos a los que el chat les ha funcionado. Sirven para todas las apps del ranking.
Escribe las normas de los canales antes de invitar a nadie
La mayor mejora viene de las normas, no de las funciones. Decide tres cosas desde el principio: un canal por proyecto o cliente, una forma de nombrarlos (#cliente-garcia, #proyecto-web) y qué merece una mención a todo el canal. Los equipos que se quejan de las notificaciones casi siempre se saltaron este paso.
Pasa al pago anual solo después de tres meses
El pago anual ahorra aproximadamente un 16 % en Slack y en Google Workspace. Pero un compromiso de un año con una herramienta que tu equipo no adopta cuesta mucho más que el descuento. Empieza mes a mes, mide el uso durante tres meses y luego fija la tarifa anual.
Programa una exportación cada trimestre
En Slack gratis o Pro, la exportación solo incluye los canales públicos. Haz una cada trimestre y guárdala fuera de la herramienta. Una comunidad que dejaba Mattermost convirtió su antiguo historial en páginas HTML estáticas: todo sigue consultable, sin servidor ni licencia.
Apunta tus tres integraciones imprescindibles antes de elegir
Pumble gratis admite 3, Slack gratis 10 y Chanty gratis 10. Escribe las tres conexiones sin las que tu equipo no trabaja (calendario, CRM, tickets) y compruébalas en el plan exacto que quieres, no en la portada del editor. Es el primer motivo para cambiar de app a los seis meses.
Si autoalojas, elige la edición que guarda el historial
En Mattermost, mejor la Team Edition (hasta 250 usuarios, sin SSO) que la Entry, que oculta todo lo que pasa de 10.000 mensajes. En Rocket.Chat, la edición Starter cubre hasta 50 personas. Zulip autoalojado no tiene tope. Reserva medio día al mes para las actualizaciones: ese es el precio real de alojarlo tú.
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Para ir más lejos
Estas páginas completan esta, según la herramienta que usas hoy.
Las preguntas sobre la mensajería para equipos
¿Cuál es la mejor app de mensajería para equipos gratis?
Pumble, si quieres quedarte gratis para siempre: usuarios e historial ilimitados y 10 GB por espacio. Su único límite real son las 3 integraciones. Chanty también es completo en gratis, pero solo hasta 5 miembros. El plan gratis de Slack muestra solo 90 días y borra lo que tenga más de un año: sirve para probar, no para quedarse.
¿Slack o Teams para una pyme?
Teams si ya pagas Microsoft 365, Slack si no. Con un plan Microsoft 365 Business, Teams no cuesta nada más, mientras que Slack Pro suma al menos 6,75 € por persona al mes. Slack gana cuando tu chat está conectado a muchas herramientas (CRM, tickets, alertas) o cuando compartes canales con otras empresas. Mira también qué usan tus clientes: muchos equipos se pasan a Teams porque sus clientes están allí.
¿Teams es gratis si tengo Microsoft 365?
Sí, si tu suite Microsoft 365 se vende con Teams. Desde 2023, Microsoft vende además en Europa sus suites sin Teams: si tu empresa eligió esa versión, Teams no está incluido. Revisa la línea exacta de tu suscripción en el centro de administración antes de comprar nada.
¿Puedo usar WhatsApp como chat de empresa?
Puedes, pero no está hecho para eso. WhatsApp no tiene canales de equipo ni un archivo que controle la empresa: cuando alguien se va, sus grupos se van con su móvil. Tampoco hay administración central de cuentas. Para un equipo de más de cinco personas, un plan gratis como Pumble o Chanty te da canales e historial sin coste.
¿Hay una alternativa europea a Slack que cumpla el RGPD?
Sí, aunque no hemos encontrado ninguna española que encaje. Element, del Reino Unido, usa el protocolo abierto y cifrado Matrix; sus planes para empresas empiezan en 100 usuarios, con precio bajo petición. Si prefieres quedarte con Slack, Business+ (15 € por usuario al mes) permite alojar los mensajes en París o Fráncfort. Y un Zulip o Rocket.Chat autoalojado deja los datos en el servidor que tú elijas.
¿Se puede usar Discord para trabajar?
Se puede, pero no es una herramienta de empresa. Discord no tiene plan para empresas: ni administración central de cuentas ni un contrato de tratamiento de datos adaptado. Úsalo para una comunidad de clientes, no para tu equipo.
¿Cuánto cuesta Slack para 10 o 20 personas?
En Pro, al menos 810 € al año para 10 personas (6,75 € × 10 × 12) y 1.620 € para 20. En Business+, a 15 €, son 1.800 € y 3.600 €. Antes de subir a Business+, pregúntate si de verdad necesitas alojar los datos en Europa o los controles de administración extra: es la razón principal por la que una pyme pagaría ese plan.
¿Cómo me llevo el historial al cambiar de herramienta?
Exporta antes de cancelar e importa en la nueva herramienta. Pumble, Zulip y Mattermost importan una exportación de Slack. En Slack gratis o Pro, la exportación solo incluye los canales públicos: los mensajes privados se quedan atrás. Haz la exportación semanas antes de que acabe tu contrato y guarda una copia legible (archivos o un archivo HTML estático) fuera de cualquier herramienta.