Recursos · Integración Make

Integración Copper MakeAutomatiza Copper con Make.

¿Y si tu CRM se pusiera al día solo mientras tu equipo comercial vende? La integración Copper Make trae 54 módulos, entre ellos 7 disparadores instantáneos y 34 acciones, para mover prospectos, oportunidades y tareas sin código. Aquí conectas tu cuenta y armas un primer escenario.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué aporta la integración Copper Make a tu equipo?

La integración Copper Make conecta tu CRM Copper con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario (la automatización en sí) con módulos (piezas sueltas: un disparador, una acción o una búsqueda). Copper avisa a Make en cuanto cambia un prospecto, un contacto, una empresa, una oportunidad, un proyecto, una tarea o una actividad, y Make crea, actualiza, relaciona o elimina registros por ti.

Un mapa de clientes que se ordena solo. Para una distribuidora que vende a grupos con varias sedes, Relate Items (Advanced) enlaza empresas, contactos, oportunidades, proyectos y tareas, y Create Connection deja constancia de quién pertenece a qué matriz o quién recomendó a quién.

Seguimiento sin post-its. Cuando una oportunidad cambia, Listen for Opportunity Events se entera al momento y Create Task deja la tarea en la lista del responsable. Nadie depende de su memoria.

Prospectos que pasan de fase sin retrabajo. Con un prospecto ya calificado, Convert Lead lo vuelve contacto y puede asociarle empresa y oportunidad en el mismo paso.

Lo que no vas a encontrar: Copper no tiene módulo Make an API Call en Make, así que lo que quede fuera de los 54 módulos no se alcanza desde esta app, y la documentación de Copper no publica límites numéricos. Si quieres entender cómo se cuentan las operaciones antes de elegir plan, revisa Precio de Make.

Copper también existe como nodo en n8n. Si dudas entre ambas herramientas, compara la Integración Copper n8n con esta página y lee la comparativa n8n vs Make.

Conexión

¿Cómo conectas Copper con Make?

  1. 01

    Agrega un módulo de Copper

    En tu escenario, haz clic en el + grande, escribe Copper y elige cualquier módulo. Después pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Copper enlazada con Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale un nombre a la conexión: ayuda el día que alguien del equipo enlace otra cuenta de Copper. Luego sigue lo que pida Make: aprueba el acceso en la página de Copper que se abre o pega la clave que te da Copper.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. De vuelta en el módulo, Make ya puede leer tus datos de Copper, y los campos que esperan un registro te ofrecen opciones en lugar de una casilla vacía. Esa es la señal de que todo quedó enlazado.

Primer escenario

Tu primer escenario con Copper y Make

ObjetivoCuando se crea, edita o elimina una oportunidad en Copper, Make crea una tarea para que su responsable la revise.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el + del centro. Ese primer hueco siempre es para el disparador, el módulo que pone todo en marcha.

  2. 02

    Coloca el disparador de oportunidades

    Busca Copper y elige Listen for Opportunity Events. Selecciona tu conexión o pulsa Create a connection. Es un disparador instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto una oportunidad cambia.

  3. 03

    Suma Create Task

    Haz clic en el + a la derecha del disparador, vuelve a elegir Copper y luego Create Task. Lleva a la tarea datos de la oportunidad, como su nombre, para que el aviso diga qué revisar.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y edita una oportunidad de prueba en Copper. Cada módulo muestra una burbuja con los bundles recibidos (un bundle es un elemento, aquí una oportunidad). Ábrelos y confirma que la tarea llegó a Copper.

  5. 05

    Actívalo

    Mira el reloj Scheduling del primer módulo, deja el ajuste que te sirva y enciende el escenario. A partir de ahí, cada cambio en una oportunidad deja una tarea de seguimiento sin que nadie tenga que acordarse.

Disparadores

¿Qué puede arrancar un escenario de Copper?

7 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Copper. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Copper en cuanto ocurre.

Copper1Listen for Activity Events

Listen for Activity Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about activity creation/deletion/update.

Cada llamada, nota o reunión registrada en Copper puede arrancar un escenario en cuanto se crea, se edita o se borra. Make recibe la actividad como bundle, lista para pasar a un informe o al chat del equipo.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre, sin intervalo que esperar.
Cuándo usarlo
el jefe de ventas quiere ver cada reunión con clientes en una hoja compartida sin pedir que se registre dos veces.
Ojo
altas, cambios y bajas llegan por este mismo disparador; prueba cada caso con Run once antes de mapear nada.
Copper2Listen for Company Events

Listen for Company Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about company creation/deletion/update.

Tu cartera de cuentas queda igual en todas partes: este disparador avisa a Make cuando una empresa se añade, se modifica o se elimina en Copper, y entrega la ficha a los módulos siguientes.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
administración lleva a los clientes en su programa de facturación y necesita que cada empresa nueva cargada por ventas aparezca allí también.
Ojo
si el escenario vuelve a modificar esa empresa en Copper, el disparador salta otra vez; manda el cambio a otra herramienta.
Copper3Listen for Lead Events

Listen for Lead Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about lead creation/deletion/update.

Responder rápido a un prospecto cambia la conversación. Este disparador reacciona cuando un lead (un prospecto aún sin calificar) se crea, se edita o se borra en Copper y pasa su ficha al escenario.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
entra en Copper un contacto captado en una feria y el vendedor de esa zona debe recibir el aviso de inmediato.
Ojo
convertir ese mismo lead con Convert Lead dentro del escenario lo modifica y puede volver a disparar; deja la conversión en un flujo aparte.
Copper4Listen for Opportunity Events

Listen for Opportunity Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about opportunity creation/deletion/update.

En las oportunidades se juega la facturación, y este disparador deja que Make las siga de cerca. Salta cuando una oportunidad se abre, se edita o se elimina en Copper y la envía como bundle.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
el responsable de cada oportunidad debe recibir una tarea de revisión, o el equipo de implantación un aviso, con cada cambio.
Ojo
cualquier edición cuenta, así que espera más ejecuciones que ventas cerradas y las operaciones que consumen.
Copper5Listen for Person Events

Listen for Person Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about person creation/deletion/update.

En Copper los contactos se llaman people, y este disparador avisa a Make cada vez que uno se añade, se cambia o se borra. El contacto llega como bundle, listo para copiarlo o archivarlo en otra herramienta.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
marketing gestiona su boletín en otra plataforma y quiere sumar ahí cada contacto nuevo de Copper sin exportar listas.
Ojo
un lead convertido pasa a ser contacto, así que una conversión hecha en otro lado también puede arrancar este escenario; revisa con Run once qué llega.
Copper6Listen for Project Events

Listen for Project Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about project creation/deletion/update.

Tras la firma, los proyectos de Copper siguen el trabajo, y este disparador hace que Make reaccione cuando uno se crea, se actualiza o se elimina. El proyecto sale como bundle hacia las herramientas del equipo que entrega.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
una consultora quiere que exista una carpeta compartida y una lista de arranque en cuanto se abre el proyecto de un cliente.
Ojo
las eliminaciones también disparan; asegúrate de que un proyecto borrado no cree una carpeta nueva por error.
Copper7Listen for Task Events

Listen for Task Events

Disparador instantáneo

En MakeReceives notifications about task creation/deletion/update.

Las tareas son los pequeños compromisos con cada cliente. Este disparador avisa a Make de cada tarea añadida, modificada o eliminada en Copper y se la pasa al módulo siguiente.

Cómo se dispara
instantáneo: Copper avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
la coordinadora del equipo quiere un mensaje en el chat cada vez que se asigna una llamada de seguimiento, para que nada quede olvidado en una lista personal.
Ojo
junto a Create Task o Update Task en el mismo escenario, se dispara con sus propias tareas y entra en bucle; envía las tareas a otra app.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Copper?

Copper te da 47 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Copper1

Convert Lead

Acción

En MakeConverts a selected lead to a person in the system (optionally assigns company and opportunity).

Convierte un prospecto calificado en contacto dentro de Copper y, de paso, puede asociarle una empresa y una oportunidad. El prospecto entra en tu embudo en un solo paso, sin tres ediciones manuales.

Cuándo usarlo
un prospecto agenda una demo y tu equipo considera que ese es el momento en que pasa a ser un contacto con oportunidad abierta.
Ojo
después deja de ser lead; haz las pruebas con un prospecto ficticio.
Copper2

Create Activity

Acción

En MakeCreates a new activity.

Registra una actividad en el historial de Copper por ti, así la cronología de cada cliente queda completa aunque la conversación haya ocurrido fuera del CRM, por teléfono o en la herramienta de soporte.

Cuándo usarlo
se cierra un ticket de soporte en otra app y el gestor de la cuenta debe ver el rastro en la ficha del cliente.
Ojo
indica a qué registro pertenece mapeándolo desde un módulo anterior, o la actividad no tendrá dónde colgarse.
Copper3

Create Company

Acción

En MakeCreates a new company.

Añade una empresa a Copper con datos que ya tienes en otro lado, y te ahorra volver a teclear información de un formulario de alta o de tu programa de facturación.

Cuándo usarlo
una empresa se registra en tu web y quieres su ficha en el CRM antes de que la llame un vendedor.
Ojo
para evitar un duplicado, lanza antes List Companies y crea solo si la búsqueda vuelve vacía.
Copper4

Create Connection

Acción

En MakeUse connect fields to create custom relationships between records. Common examples include keeping track of the relationship between parent/child companies, people to people referrals, assignments, managers, investors and more.

Guarda una relación personalizada entre dos registros de Copper mediante los campos de conexión: una matriz y su filial, una recomendación entre dos personas, un responsable, un inversor.

Cuándo usarlo
llega un cliente nuevo recomendado por un socio y quieres que ese vínculo se vea en ambas fichas.
Ojo
pese al nombre, no es tu conexión de Make con Copper; el módulo crea un vínculo entre dos registros del CRM.
Copper5

Create Lead

Acción

En MakeCreates a new lead.

Mete un prospecto nuevo en Copper, para que las solicitudes que llegan de anuncios, webinars o páginas de aterrizaje lleguen a ventas sin copiar y pegar.

Cuándo usarlo
alguien completa el formulario de contacto de tu web y sus datos deben convertirse en un lead por calificar.
Ojo
si la misma persona envía el formulario dos veces, tendrás dos leads; busca antes con List Leads.
Copper6

Create Opportunity

Acción

En MakeCreates a new opportunity.

Abre una oportunidad en tu embudo de Copper desde fuera del CRM: un presupuesto aceptado se vuelve enseguida algo que el equipo puede seguir.

Cuándo usarlo
un cliente acepta una propuesta en tu herramienta de presupuestos y la oportunidad debe aparecer con el contacto correcto.
Ojo
una oportunidad sin contacto ni empresa se sigue mal; enlázala luego con Relate Items o Relate Items (Advanced).
Copper7

Create Person

Acción

En MakeCreates a new person.

Crea directamente un contacto en Copper, sin pasar por la fase de prospecto, para la gente que ya conoces: un nuevo interlocutor en un cliente o alguien con quien ya te reuniste.

Cuándo usarlo
un cliente suma a un compañero en la herramienta de proyectos que comparten y esa persona debe existir en tu CRM.
Ojo
usa Create Lead si el contacto aún está por calificar, o tu agenda se llenará de prospectos fríos.
Copper8

Create Project

Acción

En MakeCreates a new project.

Arranca un proyecto en Copper para seguir la entrega en el mismo lugar que la venta que la originó.

Cuándo usarlo
una oportunidad se marca como ganada y el equipo de implantación necesita el proyecto listo, sin esperar a que un vendedor lo cree a mano.
Ojo
si Listen for Project Events corre en otro escenario, cada proyecto creado aquí también lo despertará; tenlo en cuenta antes de encender ambos.
Copper9

Create Task

Acción

En MakeCreates a new task.

Añade una tarea en Copper para tu equipo: lo que pasa en cualquier app se convierte en un siguiente paso claro en la lista de alguien.

Cuándo usarlo
una factura sigue impagada en tu programa contable y el gestor de la cuenta tiene que llamar al cliente.
Ojo
no lo combines con Listen for Task Events en el mismo flujo; la tarea nueva vuelve a disparar el disparador, que crea otra tarea.
Copper10

Get Activity

Acción

En MakeGets details for a selected activity ID.

Trae el detalle completo de una actividad de Copper cuando ya tienes su ID, para que los módulos siguientes lean su contenido y no una simple referencia.

Cuándo usarlo
un disparador o una lista solo te da el ID de la actividad y necesitas el texto para escribir un resumen.
Ojo
exige un ID exacto; si no lo tienes, recurre a List Activities, que devuelve varias actividades de una vez.
Copper11

Get Company

Acción

En MakeGets details for a selected company ID.

Lee la ficha de una empresa en Copper a partir de su ID y pasa todos sus datos al resto del escenario, muy útil cuando una oportunidad o un contacto solo apuntan a ella.

Cuándo usarlo
una factura necesita los datos de la empresa cliente y el bundle de la oportunidad solo trae una referencia.
Ojo
para encontrar una empresa por su nombre necesitas List Companies; este módulo no busca.
Copper12

Get Lead

Acción

En MakeGets details for a selected lead ID.

Recupera un prospecto concreto de Copper por su ID y entrega a los módulos siguientes la ficha completa para puntuarla, asignarla o copiarla.

Cuándo usarlo
acaba de saltar Listen for Lead Events y quieres la versión más reciente del lead antes de mandarlo a tu herramienta de email.
Ojo
mapea el ID desde el bundle del disparador en vez de escribirlo, o el escenario leerá siempre el mismo lead.
Copper13

Get Opportunity

Acción

En MakeGets details for a selected opportunity ID.

Obtiene una oportunidad con todos sus detalles desde Copper por su ID, cuando un paso posterior necesita algo más que el nombre, como los detalles que un disparador no trae.

Cuándo usarlo
una tarea o una actividad menciona una oportunidad y quieres publicar su detalle en el canal del equipo.
Ojo
mapea el ID desde un módulo anterior en lugar de fijarlo a mano, o siempre leerás la misma oportunidad.
Copper14

Get Person

Acción

En MakeGets details for a selected person ID.

Carga la ficha de un contacto de Copper por su ID, para que el escenario trabaje con información completa y no con los datos parciales de un disparador o una lista.

Cuándo usarlo
antes de enviar un contrato, quieres los datos más frescos del cliente sacados directamente del CRM.
Ojo
lee un contacto, no un prospecto; para alguien que sigue siendo lead, elige Get Lead.
Copper15

Get Project

Acción

En MakeGets details for a selected project ID.

Abre un proyecto concreto de Copper por su ID y pasa su detalle al módulo siguiente, práctico cuando una tarea o un disparador citan el proyecto sin describirlo.

Cuándo usarlo
cambia una tarea ligada a un proyecto y quieres avisar al equipo del proyecto en su propio espacio de trabajo.
Ojo
sin ID no hay resultado; List Projects es el punto de partida cuando solo sabes que el proyecto existe.
Copper16

Get Task

Acción

En MakeGets details for a selected task ID.

Lee una tarea de Copper completa a partir de su ID, para comprobar cómo va antes de decidir qué hace el escenario después.

Cuándo usarlo
Listen for Task Events avisa de un cambio y quieres el estado actual de la tarea antes de publicar un recordatorio en otra parte.
Ojo
si la tarea se borró entretanto, ya no hay nada que leer; cuenta con que la ejecución se detenga en ese bundle.
Copper17

Get User

Acción

En MakeGets details for a selected user ID.

Localiza a un miembro de tu cuenta de Copper por su ID de usuario: una referencia de responsable se convierte en una persona real a la que avisar.

Cuándo usarlo
una oportunidad cambia de manos y quieres escribir al nuevo responsable, pero el bundle solo trae su ID.
Ojo
los users son tus compañeros en Copper, no los contactos guardados en él; para un cliente, usa Get Person.
Copper18

Relate Items

Acción

En MakeRelates People and Opportunities to each other.

Enlaza un contacto y una oportunidad en Copper: la oportunidad muestra quién participa y el contacto muestra qué oportunidades le afectan.

Cuándo usarlo
Create Opportunity acaba de abrir una oportunidad desde un presupuesto y el cliente que firmó debe figurar en ella.
Ojo
esta versión solo maneja contactos y oportunidades; para empresas, proyectos o tareas, elige Relate Items (Advanced).
Copper19

Relate Items (Advanced)

Acción

En MakeRelates Leads, People, Companies, Opportunities, Projects, and Tasks to each other.

Relaciona dos registros cualesquiera de Copper entre leads, contactos, empresas, oportunidades, proyectos y tareas, y mantiene el CRM coherente cuando los datos llegan de varias herramientas.

Cuándo usarlo
un proyecto creado por Make debe apuntar a la empresa y a la oportunidad de las que nace.
Ojo
necesitas los ID de ambos registros; coloca el módulo después de los pasos que los crearon o encontraron.
Copper20

Remove Activity

Acción

En MakeRemoves the activity with a given ID.

Elimina una actividad de Copper por su ID, una forma de limpiar historiales llenos de registros de una automatización antigua o de una importación fallida.

Cuándo usarlo
un escenario de prueba registró llamadas falsas en clientes reales y quieres borrarlas.
Ojo
trata el borrado como definitivo; pruébalo con una sola actividad de prueba antes de aplicarlo a una lista.
Copper21

Remove Company

Acción

En MakeRemoves the company with a given ID.

Borra una empresa de Copper indicando su ID, útil para quitar duplicados o cuentas que ya no gestionas.

Cuándo usarlo
una limpieza del CRM destapa dos fichas del mismo cliente y te quedas solo con la más completa.
Ojo
puede haber contactos y oportunidades apuntando a esa empresa; revisa sus registros relacionados antes de quitarla y prueba con una copia.
Copper22

Remove Lead

Acción

En MakeRemoves the lead with a given ID.

Quita un lead de Copper por su ID, para que tu lista de prospectos no acumule spam ni fichas de prueba.

Cuándo usarlo
tu herramienta de formularios marca un envío como spam cuando ya había entrado en Copper como lead.
Ojo
el borrado también despierta Listen for Lead Events si otro escenario lo escucha; comprueba que ese escenario sepa manejar una eliminación.
Copper23

Remove Opportunity

Acción

En MakeRemoves the opportunity with a given ID.

Elimina una oportunidad de Copper por su ID, cuando el embudo arrastra duplicados u oportunidades creadas por error.

Cuándo usarlo
una automatización abrió la misma oportunidad desde dos fuentes y solo una debe quedarse.
Ojo
una oportunidad perdida también es historial; si quieres conservar el rastro, actualízala con Update Opportunity en vez de borrarla.
Copper24

Remove Opportunity from Person

Acción

En MakeRemoves a related opportunity from a person.

Deshace el vínculo entre un contacto y una oportunidad sin borrar a ninguno: el contacto sigue en Copper y la oportunidad sigue en el embudo.

Cuándo usarlo
un interlocutor deja el comité de compras del cliente y ya no debe aparecer en esa oportunidad.
Ojo
este es el módulo para desvincular; Remove Opportunity, en cambio, borra la oportunidad entera.
Copper25

Remove Person

Acción

En MakeRemoves the person with a selected ID.

Borra un contacto de Copper con su ID, por ejemplo cuando alguien pide que se eliminen sus datos o resulta ser un duplicado.

Cuándo usarlo
una solicitud de borrado recibida en otra herramienta también debe sacar al contacto del CRM.
Ojo
prueba primero con un contacto ficticio, porque un ID mal mapeado elimina a la persona equivocada.
Copper26

Remove Project

Acción

En MakeRemoves the project with a selected ID.

Quita un proyecto de Copper por su ID, práctico cuando una venta se cae y el proyecto abierto para ella ya no tiene sentido.

Cuándo usarlo
se cancela un contrato firmado y el proyecto de arranque creado por Make debe desaparecer con él.
Ojo
las tareas y registros ligados al proyecto pueden quedarse sin contexto; confirma que ya no guarda nada útil.
Copper27

Remove Task

Acción

En MakeRemoves the task with a selected ID.

Elimina una tarea de Copper por su ID, para que los recordatorios que ya no sirven dejen de ocupar las listas del equipo.

Cuándo usarlo
un cliente paga su factura y la tarea de cobro creada para ella puede irse.
Ojo
si un compañero ya trabajó en esa tarea, borrarla también borra ese rastro; acuerda con el equipo qué tareas puede eliminar el escenario.
Copper28

Remove Webhook Subscription

Acción

En MakeRemoves the webhook subscription with a selected ID.

Cancela una suscripción de webhook en Copper a partir de su ID, es decir, la tubería que permite a Copper llamar a una dirección externa cuando cambia un registro.

Cuándo usarlo
estás limpiando tras pruebas antiguas y quieres que Copper deje de llamar a direcciones que ya nadie escucha.
Ojo
los disparadores instantáneos de esta página funcionan con webhooks; asegúrate de que el ID que quitas no pertenezca a un escenario en uso.
Copper29

Update Company

Acción

En MakeUpdates a selected company.

Modifica una empresa existente en Copper, para que su ficha siga al día cuando un dato se corrige en otro sistema.

Cuándo usarlo
administración actualiza la dirección fiscal de un cliente en el programa de facturación y ventas debe ver lo mismo en el CRM.
Ojo
si Listen for Company Events alimenta este escenario, editar la misma empresa vuelve a disparar y puede entrar en bucle.
Copper30

Update Lead

Acción

En MakeUpdates a selected lead.

Completa un lead que ya está en Copper, por ejemplo con lo que averiguaste del prospecto desde el primer contacto.

Cuándo usarlo
el prospecto responde un cuestionario de calificación y sus respuestas deben ir a su lead, no a uno nuevo.
Ojo
necesitas el ID del lead; encuéntralo con List Leads cuando solo tienes los datos del formulario.
Copper31

Update Opportunity

Acción

En MakeUpdates a selected opportunity.

Hace avanzar una oportunidad de tu embudo de Copper desde otras herramientas, sin que un vendedor tenga que abrir el CRM.

Cuándo usarlo
se firma un contrato en tu herramienta de firma electrónica y la oportunidad correspondiente debe reflejarlo al instante.
Ojo
un escenario lanzado por Listen for Opportunity Events no debería editar esa misma oportunidad, o cada cambio reinicia la ejecución.
Copper32

Update Person

Acción

En MakeUpdates a selected person.

Pone al día un contacto de Copper con sus datos nuevos, para tener una agenda exacta sin corregir las cosas dos veces.

Cuándo usarlo
un cliente cambia de puesto y lo actualiza en tu portal de clientes; el CRM tiene que seguirle el paso.
Ojo
confirma que el ID apunta a la persona correcta; buscar con List People a partir de tus datos es más seguro que adivinar.
Copper33

Update Project

Acción

En MakeUpdates a selected project.

Edita un proyecto de Copper para que sus detalles coincidan con lo que pasa en tus herramientas de entrega.

Cuándo usarlo
se marca el último hito en tu gestor de proyectos y el proyecto de Copper debe mostrar el trabajo como terminado.
Ojo
un escenario que escucha eventos de proyecto también recibirá esta actualización; evita que ambos se alimenten entre sí.
Copper34

Update Task

Acción

En MakeUpdates a selected task.

Cambia una tarea en Copper, por ejemplo para pasársela a otra persona o reflejar un trabajo terminado en otra herramienta.

Cuándo usarlo
una llamada agendada con tu herramienta de citas ya se hizo y la tarea de Copper correspondiente debe ponerse al día.
Ojo
si el escenario arranca con Listen for Task Events, editar la misma tarea vuelve a disparar; haz la actualización desde un escenario aparte.
Copper35

List Activities

Búsqueda

En MakeLists all activities related to a connected account.

Devuelve las actividades visibles para tu cuenta conectada de Copper, cada una en su propio bundle, para revisar llamadas y notas de todo el equipo.

Cuándo usarlo
quieres una hoja de cálculo con cada actividad registrada para analizar cómo se atendió a los clientes.
Ojo
cada actividad devuelta es un bundle para los módulos siguientes; una lista larga consume muchas operaciones.
Copper36

List Companies

Búsqueda

En MakeLists all companies related to a connected account.

Trae las empresas de tu cuenta de Copper, cero, una o varias, listas para revisarlas, copiarlas o compararlas con otra herramienta.

Cuándo usarlo
justo antes de Create Company, para ver si la organización ya existe y no duplicarla.
Ojo
un resultado vacío es normal y por sí solo no detiene el escenario; decide qué hace cuando no vuelve nada.
Copper37

List Company's Activities

Búsqueda

En MakeLists all activities for a selected company.

Reúne las actividades de una empresa concreta: todo el historial de contactos en un paso, sin recorrer la cronología de Copper.

Cuándo usarlo
antes de renovar un contrato, quieres mandar al gestor de la cuenta cada llamada y reunión con ese cliente.
Ojo
tienes que indicar la empresa; mapea su ID desde Get Company o List Companies colocados antes en el flujo.
Copper38

List Leads

Búsqueda

En MakeLists all leads related to a connected account.

Lista los leads de tu cuenta de Copper, cada uno en su bundle, para ordenar, revisar o sincronizar tu cartera de prospectos con otra herramienta.

Cuándo usarlo
llega una solicitud por formulario y quieres saber si esa persona ya es lead antes de crear otro.
Ojo
los módulos que van detrás se ejecutan una vez por cada lead devuelto, y eso crece rápido con una base grande.
Copper39

List Lead's Activities

Búsqueda

En MakeLists all activities related to a connected account.

Recoge las actividades vinculadas a los leads, para ver cuánto seguimiento recibió un prospecto antes de decidir si convertirlo o descartarlo.

Cuándo usarlo
antes de Convert Lead, quieres adjuntar el historial de llamadas y correos a la nota de calificación.
Ojo
el directorio lo describe de forma vaga; pulsa Run once y mira qué actividades vuelven de verdad antes de construir encima.
Copper40

List Opportunities

Búsqueda

En MakeLists all opportunities related to a connected account.

Devuelve las oportunidades de tu cuenta de Copper en bundles separados, un buen punto de partida para un informe del embudo o para sincronizar una hoja de previsiones.

Cuándo usarlo
la dirección quiere una hoja con las oportunidades abiertas generada desde el CRM, no copiada a mano.
Ojo
el plan Free limita cada ejecución a 5 minutos; procesar un embudo grande oportunidad por oportunidad puede requerir un plan de pago.
Copper41

List People

Búsqueda

En MakeLists all people related to a connected account.

Trae a todas las personas guardadas en la cuenta de Copper conectada, y cada una sigue por el escenario como un bundle.

Cuándo usarlo
toda tu cartera de contactos necesita el mismo tratamiento, como volcarla en una tabla de Airtable; para un único contacto conocido basta con Get Person.
Ojo
cada módulo que venga después se ejecuta una vez por persona, y cada ejecución cuenta como una operación en tu plan de Make.
Copper42

List Person's Activities

Búsqueda

En MakeLists all activities of a selected person.

Recupera el historial de actividades de una persona concreta en Copper, así el módulo siguiente sabe qué ha pasado ya con ese contacto antes de actuar.

Cuándo usarlo
tras un disparador de personas o un Get Person, una ejecutiva de cuentas quiere ver las llamadas y notas de ese cliente en otra herramienta.
Ojo
necesita el ID de la persona; mapéalo desde el módulo anterior en vez de escribirlo a mano, o el escenario leerá siempre al mismo contacto.
Copper43

List Projects

Búsqueda

En MakeLists all projects related to a connected account.

Saca todos los proyectos de la cuenta de Copper enlazada, uno por bundle, para que el equipo de entrega los lleve a una hoja de planificación o a un informe.

Cuándo usarlo
el equipo de entrega necesita una exportación completa o una revisión masiva; si un disparador ya te entrega el proyecto correcto, Get Project o la salida del disparador son suficientes.
Ojo
la búsqueda puede no devolver nada; prueba con Run once y comprueba cómo se comportan los módulos siguientes ante una lista vacía.
Copper44

List Tasks

Búsqueda

En MakeLists all tasks related to a connected account.

Trae cada tarea registrada en la cuenta de Copper a Make como un bundle propio, lista para copiarla en otra herramienta o contarla.

Cuándo usarlo
una jefa de ventas quiere los seguimientos pendientes en un tablero compartido; para reaccionar en cuanto una tarea cambia, encaja mejor Listen for Task Events.
Ojo
una lista larga multiplica las operaciones de todos los módulos posteriores; prueba con Run once y deja pocos pasos detrás de él.
Copper45

List Users

Búsqueda

En MakeLists all users related to a connected account.

Devuelve los usuarios de la cuenta de Copper vinculada a Make, es decir, las personas del equipo que pueden ser responsables de un registro, una tarea o una oportunidad.

Cuándo usarlo
repartes los leads nuevos entre compañeros y primero necesitas la lista de posibles responsables.
Ojo
enumera a tu equipo, no a tus clientes; personas y empresas a las que vendes se buscan con List People y List Companies.
Copper46

View Opportunities Related to Person

Búsqueda

En MakeShows all opportunities related to the person with a selected ID.

Muestra los negocios que ya cuelgan de una persona en Copper, y así el escenario distingue entre un prospecto nuevo y alguien con una oportunidad abierta.

Cuándo usarlo
un comprador vuelve y revisas antes de un Create Opportunity para no abrir un segundo negocio con el mismo comprador, o para enviar a un cliente recurrente a su comercial de siempre.
Ojo
solo cubre oportunidades; si quieres todos los registros vinculados a ese contacto, View Records Related to Person abarca más.
Copper47

View Records Related to Person

Búsqueda

En MakeShows all records related to the person with a selected ID.

Reúne en un solo paso todos los registros ligados a una persona de Copper, sin tener que encadenar varias búsquedas para reconstruir su contexto.

Cuándo usarlo
soporte o customer success necesita ver todo lo que rodea a un cliente antes de contestarle, sea cual sea el tipo de registro.
Ojo
los resultados mezclan tipos de registro; revisa con Run once qué bundles llegan antes de mapearlos en un módulo que espera un solo tipo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Copper con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Copper y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Copper Make es gratis?
Sí, Copper es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución por pasada, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos por ejecución. El consumo se cuenta en operaciones: un módulo ejecutado sobre un bundle equivale a una operación.
02¿Qué se necesita para conectar Copper con Make?
Una cuenta de Copper y una de Make; la documentación de Copper no pide ningún requisito especial. En cualquier módulo de Copper pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y autoriza a Make en la página que abre Copper o pega la clave que te da Copper, según lo que pida la ventana. Pulsa Save y queda lista. Todos los módulos de Copper de todos tus escenarios reutilizan esa conexión, así que no hace falta enlazar dos veces la misma cuenta.
03¿Los disparadores de Copper en Make reaccionan en tiempo real?
Sí. Los 7 disparadores de Copper son instantáneos: Copper avisa a Make por webhook en cuanto cambia un registro, en lugar de que Make revise cada cierto tiempo. Cubren actividades, empresas, leads, oportunidades, contactos, proyectos y tareas. Cada disparador recibe altas, cambios y bajas de su tipo de registro, así que el escenario arranca justo después del cambio. Eso sí: un escenario que modifica ese mismo tipo de registro en Copper puede volver a despertar su propio disparador.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Copper en Make?
Depende de lo que falte. Los 54 módulos cubren crear, leer, actualizar, relacionar, listar y eliminar los registros principales de Copper, y la documentación no publica límites numéricos. Pero Copper no tiene módulo Make an API Call en Make, así que una operación fuera de esos 54 no se alcanza desde esta app. En ese caso, mira si otra app de Make cubre lo que necesitas o pide ayuda al equipo para diseñar una alternativa.
05¿Make o n8n para Copper?
Depende sobre todo de la herramienta que ya usa tu equipo. Copper está disponible en las dos. En Make cuentas con 54 módulos, entre ellos 7 disparadores instantáneos, 34 acciones y 13 búsquedas, y puedes usarlos desde el plan Free, aunque esta app no tiene módulo Make an API Call. En n8n, Copper también existe como nodo. Revisa en cada lado las operaciones que necesitas y quédate con la herramienta donde ya viven tus otras automatizaciones, para gestionarlo todo en un solo sitio.