Recursos · Integración Make

Integración Facebook Lead Ads MakeAutomatiza Facebook Lead Ads con Make.

¿Qué pasa con un lead después de rellenar tu formulario de Facebook? La integración Facebook Lead Ads Make trae 6 módulos, 2 de ellos disparadores, para llevar cada contacto a las herramientas de tu equipo comercial. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite la integración Facebook Lead Ads Make?

La integración Facebook Lead Ads Make conecta tus formularios de anuncios con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario: una automatización hecha de módulos. Cada módulo es una pieza, ya sea un disparador, una acción o una búsqueda. En este caso, Make detecta los leads nuevos, lee sus respuestas y las pasa a la siguiente app.

Rellenar una hoja con los leads que ya tienes. Para una academia que capta alumnos con anuncios, List Leads devuelve una lista de leads y cada uno acaba en su fila, sin copiar nada a mano.

Llamar al lead mientras recuerda el anuncio. El disparador instantáneo New Lead arranca el escenario en cuanto alguien envía el formulario, Get Lead Details lee sus respuestas y el módulo siguiente avisa al asesor de turno. Si esa vía da guerra, Watch Leads revisa los leads nuevos según la programación del escenario.

Saber de qué formulario llega cada contacto. Get a Form devuelve la información del propio formulario, útil para etiquetar la ficha antes de que entre en el CRM.

Hay límites que conviene conocer. Un formulario necesita al menos un envío antes de cargarse en un módulo de Make, y la app no tiene un módulo universal de llamada a la API. Si un error de la API de Meta no desaparece, la página Depuración Make te ayuda a ordenarlo. La misma app existe como nodo de n8n, explicado en Integración Facebook Lead Ads n8n, y la comparativa n8n vs Make pone las dos herramientas frente a frente.

Conexión

¿Cómo se conecta Facebook Lead Ads con Make?

  1. 01

    Añade un módulo y crea la conexión

    Necesitas una cuenta de Facebook y una cuenta de Facebook Business Manager. En tu escenario, añade un módulo de Facebook Lead Ads y pulsa Create a connection. Con el módulo instantáneo New Lead, pulsa antes Create a webhook.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza Facebook

    Escribe un nombre en Connection name si llevas varias cuentas, pulsa Save, entra en Facebook y confirma el acceso. La conexión es tu cuenta de Facebook enlazada una sola vez con Make, y la reutilizan todos los módulos de la app.

  3. 03

    Da a Make acceso a los leads

    En Facebook Business Manager, abre Settings, luego Integrations y Leads Access. En CRMs, pulsa Assign CRMs, marca Make y confirma con Assign. ¿Te lo saltas? Entonces Make puede quedarse sin ver un solo lead de tus formularios.

Primer escenario

Tu primer escenario: cada lead nuevo, directo a tu CRM

ObjetivoCuando alguien envía tu formulario de Facebook, Make lee sus respuestas y da de alta el contacto en tu CRM.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para colocar el primer módulo. Busca Facebook Lead Ads y elige New Lead.

  2. 02

    Configura el disparador

    Pulsa Create a webhook y después Create a connection. Con la conexión lista, Make te muestra lo que puede leer. Un formulario que nunca recibió envíos todavía no aparece.

  3. 03

    Lee las respuestas del lead

    Pulsa el + de la derecha y añade Get Lead Details. Mapea el lead que llega de New Lead: este módulo devuelve lo que la persona escribió en tu formulario.

  4. 04

    Manda el lead al CRM

    Añade un módulo de tu CRM o de tu hoja de cálculo y enlaza sus campos con las respuestas de Get Lead Details. Cada lead viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Cuando entre un lead, abre cada módulo, revisa los bundles que recibió y comprueba que cada respuesta cae en el campo correcto del CRM.

  6. 06

    Activa el escenario

    Enciende el escenario. Con un disparador instantáneo, Facebook avisa a Make con cada lead nuevo, así que no hay programación que ajustar: el contacto llega solo al CRM.

Disparadores

¿Qué pone en marcha un escenario de Facebook Lead Ads?

2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Facebook Lead Ads. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Facebook Lead Ads en cuanto ocurre.

Facebook Lead Ads1New Lead

New Lead

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a new lead is created.

New Lead arranca tu escenario justo cuando alguien envía uno de tus formularios, y así tu comercial puede llamar mientras el anuncio sigue fresco. Pasa el lead nuevo al módulo siguiente, casi siempre Get Lead Details.

Cómo se dispara
instantáneo, Facebook avisa a Make por webhook en cuanto se crea el lead (el rayo en el icono del módulo).
Cuándo usarlo
siempre que la rapidez cuente, para avisar a un vendedor o dar de alta el contacto en el CRM al momento.
Ojo
el formulario tiene que haberse enviado al menos una vez para aparecer en el módulo. Si la API de Meta sigue fallando, toca escribir al soporte de Meta.
Facebook Lead Ads2Watch Leads

Watch Leads

Disparador programado

En MakeTriggers when a new lead is created.

Watch Leads recoge los leads nuevos consultando tus formularios cada cierto tiempo. Es el plan B cuando el webhook no responde: en cada pasada trae lo que entró desde la anterior.

Cómo se dispara
programado, Make consulta Facebook según la programación del escenario (el reloj en el icono), cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo.
Cuándo usarlo
si New Lead falla por un problema de la API de Meta, o si a tu equipo no le molesta un pequeño retraso antes del seguimiento.
Ojo
este módulo nunca se ejecuta al instante. En el plan Free, entre dos consultas pasan como mínimo 15 minutos.
Módulos

¿Qué más hace Make con Facebook Lead Ads?

Facebook Lead Ads te da 4 módulos en 3 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Leads

1 módulo

Note: The form you want to retrieve the data from has to have been submitted at least once before, otherwise the form won't load in the Make module.

Facebook Lead Ads1

Get Lead Details

Acción

En MakeReturns the information that the user filled in, in the lead generation form. Use this action after the New Lead trigger.

Get Lead Details te entrega lo que la persona escribió en tu formulario de captación, de modo que el módulo siguiente recibe un contacto de verdad y no una simple referencia.

Cuándo usarlo
justo después del disparador New Lead, antes del módulo que guarda la ficha en el CRM o en la hoja.
Ojo
si el formulario nunca se envió, no carga en el módulo. Manda una primera respuesta antes de montar nada.

Utility

2 módulos

Note: Deleting a Make will not automatically unsubscribe your Facebook Page from receiving event notifications from Facebook.

Facebook Lead Ads2

Get a Form

Acción

En MakeReturns information about the form.

Get a Form te trae la información de un formulario, no la de un lead. Con eso puedes marcar en cada ficha por qué formulario entró el contacto.

Cuándo usarlo
cuando varios anuncios alimentan el mismo escenario y tus comerciales necesitan saber a qué oferta respondió la persona.
Ojo
solo lee el formulario. Las respuestas del lead siguen llegando por Get Lead Details.
Facebook Lead Ads3

Unsubscribe a Webhook

Acción

En MakeThe action unsubscribes a selected page from the connection to Make.

Unsubscribe a Webhook desconecta una página de Facebook concreta de tu conexión con Make, y esa página deja de enviar eventos de leads.

Cuándo usarlo
al retirar un flujo de captación antiguo, o al mover una página a otro escenario para empezar de cero.
Ojo
borrar cosas en Make no da de baja tu página de las notificaciones de Facebook por sí solo. Ese trabajo lo hace este módulo.

Other

1 módulo
Facebook Lead Ads4

List Leads

Búsqueda

En MakeReturns a list of leads.

List Leads te devuelve una lista de leads, cada uno como un bundle, así que los módulos siguientes se ejecutan una vez por lead. Recuperas de golpe lo que un formulario ya ha reunido.

Cuándo usarlo
para cargar en una hoja nueva o en un CRM recién estrenado los contactos que ya tenías.
Ojo
una búsqueda puede devolver cero, uno o varios bundles, y cada módulo posterior gasta una operación (lo que Make cuenta en tu plan) por bundle.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Facebook Lead Ads con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Facebook Lead Ads y Make

01¿Es gratis la integración Facebook Lead Ads Make?
Sí. Facebook Lead Ads es una app estándar, disponible desde el plan Free de Make, que incluye más de 3.000 apps estándar. El plan Free tiene límites: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos de ejecución. El consumo se mide en operaciones: una ejecución de un módulo sobre un bundle.
02¿Qué se necesita para conectar Facebook Lead Ads con Make?
Una cuenta de Facebook y una cuenta de Facebook Business Manager. En Make, añade un módulo de Facebook Lead Ads, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, pulsa Save y confirma el acceso en Facebook. Para New Lead, empieza por Create a webhook. Después, en Business Manager, entra en Settings, Integrations, Leads Access, abre CRMs, pulsa Assign CRMs, marca Make y confirma con Assign. Si los admins del negocio gestionan el acceso a los leads, puede que uno de ellos tenga que asignarte el activo.
03¿El disparador de Facebook Lead Ads funciona en tiempo real?
Depende del disparador. New Lead es instantáneo: Facebook avisa a Make por webhook en cuanto se crea un lead y el escenario arranca en ese momento. Watch Leads es programado: Make consulta Facebook según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, nunca más a menudo que cada 15 minutos en el plan Free ni que cada minuto en un plan de pago. Watch Leads no se ejecuta al instante, pero la documentación lo propone como alternativa cuando la API de Meta da problemas con el webhook.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Facebook Lead Ads en Make?
La app tiene 6 módulos y ningún módulo Make an API Call, así que no hay una vía genérica para llegar al resto de la API de Facebook desde ella. Si tu necesidad va más allá de estos módulos, mira qué puede hacer otra app de Make con el lead, o pide ayuda al equipo para diseñar el flujo. Si un error de la API de Meta no desaparece tras revisar la conexión y el acceso a los leads, escribe al soporte de Meta, que puede darte los registros de las peticiones, y prueba Watch Leads en lugar de New Lead.
05¿Make o n8n para Facebook Lead Ads?
Las dos herramientas trabajan con Facebook Lead Ads: la app existe como nodo de n8n además de sus 6 módulos en Make. Lo honesto es comparar lo que cada una ofrece para tu flujo. En Make tienes Watch Leads como alternativa programada, un disparador instantáneo New Lead, el detalle de un formulario y de un lead, una lista de leads y la baja de una página. Comprueba que el nodo de n8n cubre los pasos que necesitas y quédate con la herramienta donde ya viven tus otras automatizaciones.