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Integración GPT Maker MakeAutomatiza GPT Maker con Make.
¿Tus agentes de GPT Maker viven aislados del resto de tus herramientas? La integración GPT Maker Make trae 24 módulos: 1 disparador instantáneo, 16 acciones y 7 búsquedas. Esta guía es para equipos de soporte y operaciones: de la clave API al primer escenario en marcha.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué te permite hacer la integración GPT Maker Make?
Une tu cuenta de GPT Maker con Make para que tus agentes de IA actúen sobre otras herramientas y para que esas herramientas manejen tus agentes. Montas un escenario, que es la automatización en sí: una cadena de módulos. Cada módulo es una pieza (disparador, acción o búsqueda), y tu cuenta se enchufa una sola vez mediante una conexión que reutilizan todos los módulos de GPT Maker.
Mantener al día lo que sabe el agente. Criar Treinamento ao Agente le añade contenido nuevo, Remove Treinamento de um Agente borra lo que ya no aplica y Atualizar Treinamento ao Agente corrige una entrada de texto cuando cambia tu política de envíos.
Pasar el chat a una persona justo a tiempo. El disparador Intenção arranca el escenario en cuanto GPT Maker avisa a Make, y Atualizar Atendimento deja la conversación en manos de un agente humano. Con Enviar Mensagem, el cliente lee que alguien toma el relevo.
Controlar el gasto en créditos. Consumo de Créditos por Agente muestra cuánto gastó cada agente en un periodo y Saldo de Crédito lee lo que queda. Tu responsable de administración lo recibe en su hoja de cálculo.
Lo que Make no ofrece aquí: otro disparador. Intenção es el único, así que todo lo demás arranca desde otra app o desde una programación. Además, la documentación de GPT Maker en Make avisa de que fue generada por IA y puede tener errores: confirma lo importante con GPT Maker. Si empiezas con el editor, el Curso de Make cubre lo básico, Precio de Make explica cómo se cuentan las operaciones y n8n vs Make compara ambas herramientas.
¿Cómo conectas GPT Maker con Make?
- 01
Copia tu token de API
Entra en GPT Maker con una cuenta activa y abre la sección API Reference o Documentation. Busca la zona de autenticación o de acceso a la API, donde aparece tu token, y cópialo.
- 02
Añade un módulo de GPT Maker
En Make, abre un escenario, añade cualquier módulo de GPT Maker y haz clic en Create a connection. El campo Connection name es opcional; un nombre claro ayuda si varias personas comparten la organización.
- 03
Pega el token y guarda
Pega el token que copiaste de GPT Maker, o sigue las instrucciones de la pantalla, y guarda. A partir de ahí, cada módulo de GPT Maker te ofrece esta conexión en una lista y no tienes que repetir el proceso.
Tu primer escenario: pasar un chat a una persona
ObjetivoCuando se dispara una intención en GPT Maker, Make pasa el chat a un humano y deja un mensaje en él.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el + grande. Busca GPT Maker y elige el módulo Intenção.
- 02
Configura webhook y conexión
Haz clic en Create a webhook, después en Create a connection, y pega tu token. El disparador es instantáneo: GPT Maker avisa a Make por este webhook en cuanto ocurre el evento.
- 03
Añade Atualizar Atendimento
Pulsa el + a la derecha del disparador, elige Atualizar Atendimento y elige el chat dentro del bundle del disparador. La documentación no detalla ese bundle: revisa qué trae en la primera prueba.
- 04
Avisa al cliente con Enviar Mensagem
Añade Enviar Mensagem como tercer módulo y escribe el texto que verá el cliente, por ejemplo que un compañero del equipo sigue con su caso.
- 05
Prueba con Run once
Haz clic en Run once y provoca una intención en GPT Maker. Cada módulo muestra los bundles recibidos (un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente); comprueba que se movió el chat correcto.
- 06
Activa el escenario
Si la prueba sale bien, activa el escenario. Como el primer módulo es instantáneo, espera el aviso de GPT Maker en vez de ejecutarse cada 15 minutos como uno programado.
¿Qué pone en marcha un escenario de GPT Maker?
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en GPT Maker. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama GPT Maker en cuanto ocurre.
Intenção
Disparador instantáneoEn Make“Intenção”
Es la única vía de entrada de GPT Maker hacia Make: el escenario arranca cuando GPT Maker envía un evento de intención. La documentación solo da el nombre, que remite a las intenciones definidas en un agente, las mismas que gestiona Criar, Atualizar ou Remover Intenção do Agente.
¿Qué hace GPT Maker dentro de un escenario?
GPT Maker te da 23 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
- Ativar ou Desativar Agente
- Atualizar Agente
- Atualizar Atendimento
- Atualizar Configuração do Agente
- Atualizar Treinamento ao Agente
- Consumo de Créditos por Agente
- Conversar com um Agente
- Criar Agente
- Criar, Atualizar ou Remover Intenção do Agente
- Criar Canal ao Agente
- Criar Treinamento ao Agente
- Enviar Mensagem
- Fazer uma chamada API
- Obter Configurações do Agente
- Remove Treinamento de um Agente
- Saldo de Crédito
- Listar Agentes
- Listar Canais do Agente
- Listar Chats
- Listar Intenções
- Listar Mensagens de um Chat
- Listar Treinamentos
- Listar Workspaces
Ativar ou Desativar Agente
AcciónEn Make“Ativar ou desativar um agente existente.”
Enciende o apaga un agente existente desde el escenario, de modo que deja de responder o vuelve a hacerlo sin entrar en GPT Maker.
Atualizar Agente
AcciónEn Make“Atualiza os detalhes de um agente existente.”
Edita los datos de un agente que ya existe en tu espacio de trabajo, para que coincidan con lo que dice tu CRM o tu catálogo.
Atualizar Atendimento
AcciónEn Make“Atualiza o chat, para um humano ou IA assumir o atendimento.”
Define quién lleva el chat: una persona o la IA. Es el interruptor que necesitas para sacar una conversación del bot o devolvérsela cuando el humano termina.
Atualizar Configuração do Agente
AcciónEn Make“Atualiza as configurações de um agente existente.”
Cambia la configuración de un agente existente, no su ficha descriptiva. Sirve cuando algo externo debe modificar su forma de responder.
Atualizar Treinamento ao Agente
AcciónEn Make“Atualiza um treinamento do tipo TEXTO ao agente.”
Reescribe una entrada de entrenamiento del agente, siempre que sea de tipo TEXTO. El agente responde después con el contenido corregido.
Consumo de Créditos por Agente
AcciónEn Make“Retorna o consumo de créditos por agente dentro de um período.”
Devuelve los créditos de GPT Maker que un agente consumió en el periodo que elijas. Pasas de una sensación de gasto a una cifra por agente.
Conversar com um Agente
AcciónEn Make“Permite conversar com o agente enviando texto, imagem ou áudio.”
Manda texto, una imagen o un audio a un agente y trae su respuesta al escenario. Cualquier herramienta conectada a Make puede así hablar con tu agente.
Criar Agente
AcciónEn Make“Cria um novo agente no workspace.”
Crea un agente nuevo dentro de un espacio de trabajo. Útil cuando los agentes forman parte de un montaje que se repite.
Criar, Atualizar ou Remover Intenção do Agente
AcciónEn Make“Adiciona, atualiza ou remove uma intenção do agente.”
Gestiona las intenciones de un agente en un solo módulo: añadir una, cambiarla o quitarla. Las intenciones son las peticiones que el agente reconoce.
Criar Canal ao Agente
AcciónEn Make“Cria um nova canal para o agente.”
Abre un canal nuevo para un agente, es decir, la vía por la que tus clientes llegan a él. Te ahorra configurarlo a mano agente por agente.
Criar Treinamento ao Agente
AcciónEn Make“Adiciona um novo treinamento ao agente.”
Añade un entrenamiento nuevo a un agente, que así puede contestar preguntas que antes no sabía resolver.
Enviar Mensagem
AcciónEn Make“Envia uma nova mensagem para o chat.”
Publica un mensaje nuevo en un chat. El cliente lee un texto escrito por tu escenario, no por el agente.
Fazer uma chamada API
AcciónEn Make“Fazer uma chamada arbitrária autorizada de API.”
Envía una petición autorizada a tu elección a la API de GPT Maker, con la conexión que ya tienes. Cubre lo que los demás módulos no hacen.
Obter Configurações do Agente
AcciónEn Make“Obtém as configurações de um agente existente.”
Lee la configuración actual de un agente y la pasa al módulo siguiente, sin cambiar nada.
Remove Treinamento de um Agente
AcciónEn Make“Apaga um treinamento existente de um agente.”
Borra una entrada de entrenamiento de un agente para que deje de apoyarse en contenido caducado.
Saldo de Crédito
AcciónEn Make“Lista a quantidade de crédito disponível no workspace de uma conta.”
Te dice cuánto crédito de GPT Maker queda en un espacio de trabajo. Una sola cifra, fácil de aprovechar.
Listar Agentes
BúsquedaEn Make“Lista os agentes disponíveis no respectivo workspace.”
Devuelve los agentes de un espacio de trabajo, un bundle por agente, para que los módulos siguientes los recorran uno a uno.
Listar Canais do Agente
BúsquedaEn Make“Lista os canais de um agente.”
Enumera los canales vinculados a un agente. Ves de un vistazo por dónde se le puede contactar.
Listar Chats
BúsquedaEn Make“Lista os chats do agente de um workspace.”
Trae los chats de un agente en un espacio de trabajo, cada uno en su propio bundle. Es el punto de partida para analizar conversaciones.
Listar Intenções
BúsquedaEn Make“Listar as intenções do agente.”
Devuelve las intenciones configuradas en un agente. Viene bien para saber qué reconoce antes de tocarlo.
Listar Mensagens de um Chat
BúsquedaEn Make“Lista as mensagens de um chat.”
Recupera los mensajes de un chat para leer la conversación fuera de GPT Maker.
Listar Treinamentos
BúsquedaEn Make“Lista os treinamentos do agente.”
Muestra los entrenamientos de un agente. Así es como un escenario encuentra la entrada que debe actualizar o borrar.
Listar Workspaces
BúsquedaEn Make“Lista os workspaces da conta.”
Devuelve los espacios de trabajo de tu cuenta de GPT Maker. Casi todos los demás módulos trabajan dentro de uno, así que aquí empieza cualquier montaje con varios espacios.
¿Necesitas ayuda para automatizar GPT Maker con Make?
Una persona lee cada mensaje.