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Integración Livespace CRM MakeAutomatiza Livespace CRM con Make.
¿Cuántos seguimientos se pierden porque nadie creó la tarea a tiempo? La integración Livespace CRM Make reúne 33 módulos: 9 disparadores sobre oportunidades, empresas y personas, 19 acciones y 5 búsquedas. Esta guía enseña a conectar la cuenta y montar un primer escenario que funcione.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué resuelve la integración Livespace CRM Make en ventas?
La integración Livespace CRM Make deja que Make lea y escriba en tu CRM por ti. Detecta oportunidades, empresas y personas nuevas o modificadas, y responde creando fichas, notas, tareas o registros de llamadas. Todo se arma en un escenario, la automatización que construyes en Make con piezas llamadas módulos, sin programar.
Oportunidades ganadas con todo en orden. Watch Closed Deals recoge cada oportunidad cerrada. A partir de ahí, Add a Cost to a Deal apunta los gastos asociados y Create a Note for a Deal deja escrito de dónde vino el cliente, justo lo que administración pregunta siempre.
Llamadas que no se quedan en la centralita. Cuando tu sistema de telefonía cierra una llamada, List Persons busca al contacto y Log a Call for a Person la registra en su ficha. Si solo conoces la empresa, Log a Call for a Company hace lo mismo a nivel de cuenta.
Un pipeline que empuja solo. Watch Stage Changes in Deals detecta la oportunidad que avanza, Create a Task asigna el siguiente paso y Send a Notification to an User avisa al comercial dentro de Livespace.
Lo que Make no hace aquí: ningún disparador de Livespace es instantáneo, Make consulta el CRM según la programación del escenario. Y cuando falta un módulo, Make an API Call abre el resto de la API de Livespace con la misma conexión. Para ver el conjunto, lee la Reseña de Make, revisa el Precio de Make antes de elegir plan o compara herramientas en n8n vs Make.
¿Cómo se conecta Livespace CRM con Make?
- 01
Copia la clave y el secreto de la API
En Livespace CRM entra en Account settings, pulsa API en el menú lateral y después Users of your Livespace account. Verás dos valores: la clave de la API y el secreto de la API. Cópialos, Make los va a pedir.
- 02
Abre la ventana de conexión
En tu escenario de Make, añade cualquier módulo de Livespace CRM y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Livespace vinculada una sola vez a Make; todos los módulos de Livespace la reutilizan después.
- 03
Ponle nombre y pega las credenciales
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro como «Livespace ventas» ayuda cuando otra persona del equipo abre el escenario. Pega la clave y el secreto, guarda, y Make ya puede leer tus oportunidades, empresas y personas.
Tu primer escenario: una tarea por cada cambio de etapa
ObjetivoCuando una oportunidad pasa a otra etapa en Livespace CRM, Make crea la tarea del siguiente paso.
- 01
Crea el escenario
Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para añadir el primer módulo. Ese primer módulo decide cuándo arranca todo.
- 02
Coloca el disparador
Busca Livespace CRM, elige Watch Stage Changes in Deals y pulsa Create a connection si tu cuenta aún no está vinculada. Luego completa los campos que Make te muestra.
- 03
Añade la tarea
Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Create a Task. Lleva a la tarea datos de la oportunidad detectada para que el comercial sepa de qué se trata.
- 04
Prueba con Run once
Mueve una oportunidad de prueba a otra etapa y pulsa Run once. Cada módulo enseña los bundles que recibió; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí una oportunidad. Comprueba que la tarea está en el CRM.
- 05
Programa y activa
Abre el reloj del primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Déjalo así o ajústalo según tu plan, y activa el escenario para que funcione sin ti.
Disparadores: lo que pone en marcha un escenario de Livespace CRM
9 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Livespace CRM. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Livespace CRM en cuanto ocurre.
Watch Closed Deals
Disparador programadoEn Make“Triggers when a deal has been closed.”
Te pasa cada oportunidad recién cerrada, de modo que lo que viene después de la firma arranca sin que nadie copie datos a mano.
Watch Completed Actions in Deals
Disparador programadoEn Make“Triggers when a deal's process actions has been marked as done.”
Salta cuando alguien marca como hecha una acción del proceso dentro de una oportunidad. Así encadenas el siguiente paso de tu método de venta con el que acaba de terminar.
Watch Created Companies
Disparador programadoEn Make“Triggers when a company is added.”
Mete en tu escenario cada empresa nueva del CRM. Viene bien cuando otras herramientas tienen que enterarse de una cuenta en cuanto ventas la registra.
Watch Created Deals
Disparador programadoEn Make“Triggers when a deal is added.”
Arranca el escenario con cada oportunidad nueva de Livespace CRM, la forma más limpia de reaccionar a lo que entra en el pipeline.
Watch Created Persons
Disparador programadoEn Make“Triggers when a person is added.”
Envía cada persona de contacto nueva del CRM al escenario, para que tu herramienta de email, tu soporte o tu lista de alta la conozcan sin doble registro.
Watch Modified Companies
Disparador programadoEn Make“Triggers when a company is modified.”
Detecta empresas cuya ficha se ha corregido, para que las copias de esos datos en otras herramientas sigan cuadrando con el CRM.
Watch Modified Deals
Disparador programadoEn Make“Triggers when a deal is modified.”
Devuelve cualquier oportunidad editada, sea cual sea el cambio. Una red amplia para alimentar informes, previsiones de ventas o la herramienta de otro equipo.
Watch Modified Persons
Disparador programadoEn Make“Triggers when a person is modified.”
Trae las personas de contacto cuya ficha cambió. Un correo nuevo que alguien apunta en Livespace llega así a las demás herramientas que lo usan.
Watch Stage Changes in Deals
Disparador programadoEn Make“Triggers when a deal's stage has been changed.”
Se dispara en el momento que más importa en ventas: una oportunidad que pasa de una etapa del pipeline a otra. El escenario recibe esa oportunidad.
Acciones y búsquedas: lo que Make hace en Livespace CRM
Livespace CRM te da 24 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
- Add a Cost to a Deal
- Add a Product to a Deal
- Create a Company
- Create a Deal
- Create a Note for a Company
- Create a Note for a Deal
- Create a Note for a Person
- Create a Person
- Create a Task
- Get a Company
- Get a Deal
- Get a Person
- Log a Call for a Company
- Log a Call for a Person
- Make an API Call
- Send a Notification to an User
- Update a Company
- Update a Deal
- Update a Person
- List Companies
- List Costs
- List Deals
- List Persons
- List Products
Add a Cost to a Deal
AcciónEn Make“Adds a cost to a deal.”
Apunta un coste en una oportunidad, de modo que el margen que ves en Livespace refleje lo que cuesta de verdad esa venta: viajes, subcontratas, licencias.
Add a Product to a Deal
AcciónEn Make“Adds a product item to a deal.”
Añade un producto a una oportunidad existente. El contenido de la venta queda correcto aunque el pedido se prepare en una herramienta de presupuestos o en un formulario web.
Create a Company
AcciónEn Make“Creates a company.”
Da de alta una empresa en Livespace CRM. Cada cliente potencial que llega de fuera tiene así una cuenta donde colgar oportunidades, notas y personas.
Create a Deal
AcciónEn Make“Creates a deal.”
Abre una oportunidad en el pipeline con datos que vienen de otro sitio, y una solicitud entrante pasa a estar en seguimiento sin que nadie la teclee.
Create a Note for a Company
AcciónEn Make“Creates a note for a company.”
Escribe una nota en la ficha de una empresa, una manera sencilla de guardar el historial de la cuenta aunque la información venga de soporte o de contabilidad.
Create a Note for a Deal
AcciónEn Make“Creates a note for a deal.”
Deja contexto directamente en una oportunidad. Quien la abra ve lo ocurrido sin rebuscar en el correo ni en otra herramienta.
Create a Note for a Person
AcciónEn Make“Creates a note for a person.”
Guarda una nota en una persona de contacto, útil para dejar constancia de lo que pasa fuera de Livespace, como un seminario web al que asistió o la respuesta a una campaña.
Create a Person
AcciónEn Make“Creates a person.”
Añade una persona de contacto al CRM. Un registro web o una tarjeta escaneada se convierte en una ficha con la que ventas puede trabajar.
Create a Task
AcciónEn Make“Creates a task.”
Pone una tarea en la lista de alguien dentro de Livespace CRM. Así una señal detectada por Make se convierte en un siguiente paso claro para una persona.
Get a Company
AcciónEn Make“Return details of a company.”
Trae la ficha completa de una empresa, para que los módulos siguientes usen datos que el disparador no incluía.
Get a Deal
AcciónEn Make“Return details of a deal.”
Carga todo el detalle de una oportunidad en el escenario, práctico cuando un disparador u otra herramienta solo te da una referencia.
Get a Person
AcciónEn Make“Returns details of a person.”
Lee la ficha completa de una persona de contacto, y con ella personalizas un correo o rellenas un documento con lo que guarda el CRM.
Log a Call for a Company
AcciónEn Make“Creates a call log for a company.”
Registra una llamada en el historial de una empresa. Las conversaciones hechas desde tu centralita aparecen igualmente en la cronología de la cuenta.
Log a Call for a Person
AcciónEn Make“Creates a call log for a person.”
Apunta una llamada en una persona de contacto. Ventas sabe quién habló con quién sin registrarlo a mano después de cada conversación.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Abre al escenario el resto de la API de Livespace CRM, con la misma conexión, para todo lo que los demás módulos no cubren.
Send a Notification to an User
AcciónEn Make“Sends notification to an user.”
Avisa a un usuario de Livespace dentro del propio CRM, una forma ligera de alertar a un comercial o a un responsable sin abrir otro canal de chat.
Update a Company
AcciónEn Make“Updates a company.”
Modifica la ficha de una empresa existente, y las correcciones hechas en facturación, soporte o una herramienta de enriquecimiento llegan también al CRM.
Update a Deal
AcciónEn Make“Updates a deal.”
Edita una oportunidad que ya está en el pipeline. Un contrato firmado o una factura cobrada en otra herramienta mueven sus datos sin esperar al comercial.
Update a Person
AcciónEn Make“Updates a person.”
Actualiza una persona de contacto, lo indicado cuando aparece en otra herramienta un correo, un cargo o un teléfono más reciente.
List Companies
BúsquedaEn Make“Searches for companies.”
Busca entre tus empresas y devuelve cero, una o varias coincidencias, cada una como un bundle para el resto del escenario.
List Costs
BúsquedaEn Make“List costs.”
Recupera los costes registrados en Livespace, para revisar o reportar lo gastado en las oportunidades sin exportar a mano.
List Deals
BúsquedaEn Make“Searches for deals.”
Encuentra las oportunidades que encajan con tu búsqueda y manda cada una por el escenario. El punto de partida para revisiones en bloque e informes del pipeline.
List Persons
BúsquedaEn Make“Searches for persons.”
Busca personas de contacto en el CRM y devuelve las que coinciden. Así sabe un escenario si alguien ya está registrado.
List Products
BúsquedaEn Make“List products.”
Devuelve los productos guardados en Livespace, la lista de referencia antes de poner un artículo en una oportunidad desde otra herramienta.
¿Necesitas ayuda para automatizar Livespace CRM con Make?
Una persona lee cada mensaje.