Integración MaintainX MakeAutomatiza MaintainX con Make.
¿Tus órdenes de trabajo de MaintainX pueden avisar, actualizarse y archivarse solas? Con la integración MaintainX Make tienes 15 módulos: 2 disparadores, 10 acciones y 3 búsquedas. Esta guía es para responsables de mantenimiento y operaciones, y va de la clave API a un primer escenario activo.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué puedes automatizar con la integración MaintainX Make?
La integración MaintainX Make conecta tu cuenta de MaintainX con Make, una herramienta sin código donde armas escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza que vigila, crea o busca algo en una app. Así, órdenes de trabajo, solicitudes, comentarios y mensajes van y vienen entre MaintainX y el resto de tus herramientas sin volver a teclearlos.
Órdenes cerradas desde el ERP, sin doble registro. Cuando tu ERP o tu hoja de planificación da por terminado un trabajo, Search Work Orders localiza la orden en MaintainX, Update a Work Order Status le cambia el estado y Create a Work Order Comment deja constancia del origen del cambio.
Averías detectadas fuera que llegan como órdenes. Si tu herramienta de monitorización registra un fallo de equipo ya confirmado, Create a Work Order abre la orden directamente en MaintainX, lista para asignar.
Un aviso al equipo por cada orden nueva. Watch Work Orders recoge las órdenes recién creadas y un módulo de tu chat o de tu correo las reparte entre los técnicos.
Lo que no cubren los módulos de la lista pasa por Make an API Call, con la misma conexión. Ten en cuenta que los dos disparadores son programados: Make consulta MaintainX cada vez que se ejecuta el escenario. MaintainX también tiene nodo en n8n; en n8n vs Make están los criterios. Si prefieres que el equipo monte los escenarios por ti, mira Agencia Make, y si algo falla, Depuración Make.
¿Cómo conectas tu cuenta de MaintainX a Make?
- 01
Genera una clave API en MaintainX
Necesitas una cuenta activa de MaintainX. Entra en Settings, haz clic en API keys y luego en Generate. Copia la clave que aparece en pantalla, porque Make te la pide en el paso siguiente.
- 02
Añade un módulo de MaintainX
En Make, coloca cualquier módulo de MaintainX en tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de MaintainX vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos.
- 03
Pega la clave y guarda
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro evita líos si manejas varias cuentas. Pega la clave API que copiaste, o sigue las instrucciones en pantalla, y guarda.
Tu primer escenario: convertir un aviso de avería en solicitud de trabajo
ObjetivoCuando alguien reporta una avería en un formulario de otra app, Make la registra como solicitud de trabajo en MaintainX.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo: el disparador de la herramienta de formularios donde tu gente ya reporta incidencias.
- 02
Añade Create a Work Request
Pulsa el + a la derecha del módulo del formulario, busca MaintainX y elige Create a Work Request. Pulsa Create a connection y pega la clave API generada en MaintainX.
- 03
Lleva las respuestas a la solicitud
Rellena los campos del módulo con las respuestas del formulario para que el supervisor sepa qué falla y dónde. Con la conexión hecha, Make te muestra lo que puede leer de tu cuenta.
- 04
Prueba con Run once
Envía un aviso de prueba y pulsa Run once. Cada módulo muestra los bundles recibidos; un bundle es un elemento que pasa al módulo siguiente, aquí un aviso.
- 05
Programa y activa
Abre el reloj del primer módulo para fijar la programación, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada aviso nuevo llega a MaintainX como solicitud pendiente de revisión.
¿Qué puede poner en marcha un escenario de MaintainX?
2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en MaintainX. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama MaintainX en cuanto ocurre.
Watch a Work Order Category
Disparador programadoEn Make“Triggers when a new work order category has been chosen.”
Aquí la señal es la categoría: el escenario arranca cuando se elige una categoría de orden de trabajo en MaintainX. Encaja con equipos que clasifican sus trabajos y quieren que cada tipo siga su propio camino.
Watch Work Orders
Disparador programadoEn Make“Triggers when a new work order has been created.”
Te entrega cada orden de trabajo creada en MaintainX como un bundle independiente, listo para anunciarlo, copiarlo o completarlo en los módulos siguientes. Es el punto de partida de casi cualquier automatización con MaintainX.
¿Qué puede hacer Make en MaintainX?
MaintainX te da 13 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a New Message
AcciónEn Make“Creates a new message.”
Publica un mensaje en MaintainX desde tu escenario, de modo que un dato que llega de otra herramienta aparece donde tus técnicos ya leen, sin copiar y pegar.
Create a Work Order
AcciónEn Make“Creates a work order.”
Abre una orden de trabajo real en MaintainX con datos de otra app, lista para asignar como si alguien la hubiera creado a mano. Convierte una señal externa en trabajo concreto.
Create a Work Order Comment
AcciónEn Make“Creates a work order comment.”
Añade un comentario a una orden existente para que todo el historial del trabajo quede en un solo sitio, aunque parte de la conversación ocurra en otras herramientas.
Create a Work Request
AcciónEn Make“Creates a work request.”
Registra una solicitud de trabajo en MaintainX, el paso previo a la orden: alguien de tu equipo decide después si se convierte en trabajo. Los avisos externos entran en la cola correcta en vez de perderse en un buzón.
Get a Location
AcciónEn Make“Retrieves a location.”
Trae el detalle de una ubicación de MaintainX, para que tus avisos e informes digan dónde está el trabajo en lugar de mostrar solo una referencia. Funciona con una ubicación ya identificada.
Get a User
AcciónEn Make“Retrieves a user.”
Obtiene un usuario de MaintainX y convierte a la persona ligada a un trabajo en datos reutilizables, como el nombre para un mensaje. Lee un usuario conocido cada vez.
Get a Work Order
AcciónEn Make“Retrieves a work order.”
Lee una orden de trabajo completa y pasa a los módulos siguientes su estado actual, no la foto tomada al crearla. Necesitas saber de qué orden se trata.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Llama a cualquier punto de la API de MaintainX con la conexión que ya tienes, y así cubre lo que los demás módulos de MaintainX no incluyen. La petición la escribes tú, por lo que conviene tener a mano la documentación de la API de MaintainX.
Update a Work Order
AcciónEn Make“Updates a work order.”
Cambia la información de una orden existente, de modo que una corrección hecha en otro sistema también llega a MaintainX y nadie la escribe dos veces.
Update a Work Order Status
AcciónEn Make“Updates a work order status.”
Pasa una orden de trabajo a otro estado desde tu escenario, para que MaintainX refleje en qué punto está realmente el trabajo según el resto de tus herramientas.
List Locations
BúsquedaEn Make“Retrieves a list of locations.”
Devuelve tus ubicaciones de MaintainX en forma de lista, un bundle por ubicación, útil para mantener un directorio de sedes en una hoja de cálculo o encontrar la que coincide con un nombre.
List Users
BúsquedaEn Make“Retrieves a list of users.”
Recupera los usuarios de tu cuenta de MaintainX, cada uno en su propio bundle, y te deja todo el equipo listo para filtrar o copiar en otra herramienta, como un cuadrante de guardias.
Search Work Orders
BúsquedaEn Make“Searches for work orders.”
Busca órdenes de trabajo y devuelve cero, uno o varios resultados, para que tu escenario encuentre un trabajo que no conoce de antemano. Es el paso previo a actualizar o comentar la orden correcta.
¿Necesitas ayuda para automatizar MaintainX con Make?
Una persona lee cada mensaje.
