Integración Missive MakeAutomatiza Missive con Make.
¿Tu bandeja compartida podría alimentar sola al resto de tus herramientas? La integración Missive Make trae 10 módulos: 3 disparadores, 6 acciones y 1 búsqueda. Aquí conectas tu cuenta, montas un primer escenario y aprendes cuándo usar cada módulo.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué puedes hacer con la integración Missive Make?
La integración Missive Make une tu organización de Missive con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario: tu automatización, una cadena de módulos que se ejecuta cada cierto tiempo o cuando una app llama a Make. Cada módulo es una pieza, como un disparador que arranca todo o una acción que escribe en Missive.
Contexto dentro de la conversación. Create a Post mete datos en cualquier conversación de Missive. Tu equipo de atención ve el estado de un envío o la respuesta de un formulario justo donde ya está hablando, sin saltar de pestaña.
Contactos al día en ambas direcciones. Watch Contacts detecta los contactos creados o editados en Missive y los lleva a tu CRM. A la inversa, Create a Contact y Update a Contact vuelcan en Missive lo que llega desde un formulario de registro.
Respuestas que se adelantan. Watch New Message reacciona en cuanto entra un mensaje y Create a Draft prepara un borrador de email o SMS. Alguien del equipo lo revisa y lo manda desde Missive, o sale directo si así lo configuras.
Ojo con dos cosas. Para usar Missive en Make, tu organización tiene que estar suscrita al plan Productive de Missive. Además, la página de la documentación de Make sobre Missive avisa de que se generó con IA, así que confirma con Missive lo que sea crítico. Si dudas entre herramientas, revisa n8n vs Make. Para empezar desde cero tienes el Curso de Make, y Depuración Make te ayuda cuando una ejecución falla.
¿Cómo conectas Missive con Make?
- 01
Genera un token de API en Missive
En Missive, entra en Preferences, abre la pestaña API y haz clic en Create a new token. Copia el token que aparece. Recuerda que tu organización debe tener el plan Productive.
- 02
Añade un módulo de Missive
En tu escenario de Make, añade cualquier módulo de Missive y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Missive enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. En Connection name puedes ponerle un nombre reconocible.
- 03
Pega el token y confirma
Pega el token que copiaste de Missive en el campo de credenciales, o sigue las instrucciones en pantalla, y confirma. Cuando Make empieza a mostrarte elementos de tu cuenta de Missive, la conexión funciona.
Tu primer escenario: un borrador por cada mensaje nuevo
ObjetivoCuando entra un mensaje en Missive, Make prepara un borrador que tu equipo revisa y envía desde Missive.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Todo lo demás se engancha a partir de ahí.
- 02
Coloca Watch New Message
Busca Missive, elige Watch New Message, pulsa Create a webhook y luego Create a connection con tu token. A partir de ahora, Missive avisa a Make con cada mensaje recibido.
- 03
Engancha Create a Draft
Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Create a Draft. Lleva al borrador los datos del bundle, el elemento que pasa el disparador (aquí, el mensaje), para que la respuesta nazca con contexto.
- 04
Prueba con Run once
Pulsa Run once y mándate un mensaje de prueba a Missive. Abre las burbujas sobre cada módulo para ver los bundles que recibió y comprueba que el borrador aparece.
- 05
Activa el escenario
Enciende el escenario. Como el disparador es instantáneo, corre con cada mensaje en vez de esperar los 15 minutos de la programación por defecto. Cada paso por un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.
¿Qué puede poner en marcha un escenario de Missive?
3 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Missive. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Missive en cuanto ocurre.
Watch Contacts
Disparador programadoEn Make“Triggers when a new contact is created or updated.”
Entrega a tu escenario cada contacto de Missive recién creado o editado, para que tus otras herramientas no se queden atrás respecto a lo que el equipo corrige en la bandeja.
Watch New Comment
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a new comment is added.”
Escucha la parte interna de Missive: cuando un compañero deja un comentario, tu escenario arranca con ese comentario en la mano. Viene bien para convertir una nota rápida en una tarea en otra herramienta.
Watch New Message
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a new message is received.”
Pone en marcha tu escenario en cuanto un mensaje llega a Missive. Es la entrada natural para todo lo que toca al cliente: clasificar, registrar en una hoja o dejar una respuesta preparada antes de que alguien abra el hilo.
Todos los módulos de Missive y cuándo elegirlos
Missive te da 7 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Contact
AcciónEn Make“Creates a new contact.”
Da de alta a una persona nueva en tus contactos de Missive, así tu equipo ve un nombre conocido y no una dirección suelta la próxima vez que escriba.
Create a Draft
AcciónEn Make“Creates an email or SMS draft that can either be sent immediately or edited and sent from the Missive app.”
Deja escrito un email o un SMS en Missive. Tú decides si sale al momento o si queda como borrador para que un compañero lo pula y lo envíe desde la app.
Create a Post
AcciónEn Make“Injects data in any Missive conversation.”
Lleva información de otra app directamente a una conversación de Missive, para que quien la atiende tenga el contexto delante sin salir del hilo: estado de un pago, respuestas de un formulario, número de incidencia.
Get a Contact
AcciónEn Make“Fetches a specific contact using the contact ID.”
Trae un contacto concreto de Missive a partir de su ID y pasa a los módulos siguientes la ficha entera, no solo un identificador.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Abre el resto de la API de Missive desde tu escenario con la misma conexión, de modo que puedes llamar a cualquier endpoint que los módulos de la lista no cubren.
Update a Contact
AcciónEn Make“Updates an existing contact.”
Cambia un contacto que ya existe en Missive, para que los datos con los que trabaja tu equipo sigan alineados con tu CRM o tu herramienta de facturación.
Search Contacts
BúsquedaEn Make“Searches for contacts or lists them all.”
Rastrea tus contactos de Missive, o los lista todos, y devuelve cada coincidencia como un bundle aparte que los módulos siguientes procesan de uno en uno.
¿Necesitas ayuda para automatizar Missive con Make?
Una persona lee cada mensaje.
