Recursos · Integración Make

Integración Bettermode MakeAutomatiza Bettermode con Make.

¿Y si los badges de tu comunidad abrieran puertas solos? La integración Bettermode Make reúne 30 módulos: 15 disparadores instantáneos y 15 acciones. Está pensada para quien gestiona una comunidad y quiere mover miembros, espacios y badges sin código. Aquí conectas tu cuenta y montas tu primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué automatiza la integración Bettermode Make?

La integración Bettermode Make conecta tu comunidad de Bettermode con Make, una herramienta visual donde armas un escenario (tu automatización) juntando módulos, un bloque por paso. Bettermode avisa a Make cuando pasa algo, como un alta, un post o un badge, y Make responde dentro de la comunidad o en otra app.

Badges que dan acceso. Cuando salta Watch Assigned Member Badge, Add a Space Member mete al miembro en el espacio reservado y Send Direct Message se lo cuenta. Si luego pierde el badge, Watch Revoked Member Badge y Delete a Space Member deshacen el camino.

Contenido que llega a tu equipo. Watch Created Post y Watch Created Reply mandan cada conversación nueva a Make, que puede copiarla en una hoja de cálculo o en el canal del equipo de soporte.

Altas y bajas en orden. Invite a Member envía la invitación cuando alguien se registra en tu producto, y Watch Deleted Member avisa para limpiar tu CRM cuando una cuenta desaparece.

Lo que no cubren los módulos, Make an API Call lo alcanza con la misma conexión. ¿Empiezas con el editor? El Curso de Make parte de cero. La misma app suele tener nodo en n8n; si dudas entre ambas, n8n vs Make repasa los criterios, y Precio de Make explica qué cuenta tu plan.

Conexión

¿Cómo conectas Bettermode con Make?

  1. 01

    Copia la clave en Bettermode

    En Bettermode, entra en el Admin Panel, luego en App Store y en Apps and Integrations. Elige la app Make.com integration, pulsa Install si falta, abre la pestaña Settings y copia la clave API que aparece.

  2. 02

    Añade un módulo de Bettermode en Make

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Bettermode y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Bettermode enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Pega las credenciales y guarda

    Pega lo que copiaste o sigue las instrucciones en pantalla. Make pide una cuenta activa de Bettermode con un App Access Token o un Member Access Token para aceptar la conexión.

Primer escenario

Tu primer escenario: abrir un espacio reservado con un badge

ObjetivoCuando un miembro recibe un badge en Bettermode, Make lo añade al espacio reservado y le manda un mensaje directo.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca Bettermode y elige Watch Assigned Member Badge como primer módulo.

  2. 02

    Conecta el webhook y la cuenta

    Pulsa Create a webhook, luego Create a connection y pega tu clave. Desde ese momento, Bettermode avisa a Make cada vez que se asigna un badge.

  3. 03

    Da acceso al espacio

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Add a Space Member. Elige el espacio y mapea el miembro recibido: cada evento viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  4. 04

    Avisa al miembro

    Añade Send Direct Message detrás. Mapea otra vez al miembro y escribe unas líneas que expliquen qué encontrará en el espacio nuevo.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y asigna el badge a una cuenta de prueba en Bettermode. Abre las burbujas sobre cada módulo para leer el bundle recibido y comprobar el resultado.

  6. 06

    Actívalo

    Si la prueba sale bien, activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.

Disparadores

¿Qué eventos de Bettermode pueden arrancar un escenario?

15 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Bettermode. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Bettermode en cuanto ocurre.

Bettermode1Watch Assigned Member Badge

Watch Assigned Member Badge

Disparador instantáneo

En Make“A badge assigned to a member”

Convierte cada badge que das en la comunidad en una señal para el resto de tus herramientas: Make se entera al momento y puede pasarlo a quien le interese.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se asigna el badge.
Cuándo usarlo
el badge de cliente verificado debe dar acceso a un espacio reservado o avisar a tu equipo comercial.
Ojo
monta otro escenario con Watch Revoked Member Badge si ese acceso también tiene que cerrarse cuando se retire el badge.
Bettermode2Watch Created Member

Watch Created Member

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member is created.”

Cada alta nueva en tu comunidad llega a Make, así que la bienvenida entera puede ponerse en marcha sola: espacio, mensaje y ficha en tu herramienta de email.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se crea el miembro.
Cuándo usarlo
quien se registra debe entrar en el espacio de bienvenida y recibir unas líneas del equipo.
Ojo
para probarlo necesitas una cuenta de usar y tirar, porque Run once espera un alta real.
Bettermode3Watch Created Post

Watch Created Post

Disparador instantáneo

En Make“A new post created”

Las conversaciones nuevas pasan a Make en cuanto se publican. Puedes copiarlas en el canal del equipo o en una hoja de cálculo sin que nadie pegue enlaces a mano.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se publica un post.
Cuándo usarlo
las dudas que los clientes dejan en la comunidad tienen que llegar al equipo de soporte.
Ojo
las respuestas son otro evento; suma Watch Created Reply si también quieres seguir la conversación.
Bettermode4Watch Created Reply

Watch Created Reply

Disparador instantáneo

En Make“A reply created to a post”

Sigues un hilo sin recargarlo: cada respuesta bajo un post viaja a Make, una a una. Muy útil cuando lo que importa es la respuesta y no la pregunta inicial.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto alguien responde.
Cuándo usarlo
tu equipo quiere enterarse cuando un miembro contesta a un anuncio o a un hilo de soporte abierto.
Ojo
si el mismo escenario responde con Create a Reply, filtra sus propios mensajes para que no entre en bucle.
Bettermode5Watch Created Space

Watch Created Space

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a space is created.”

Cuando alguien del equipo abre un espacio, Make se entera al momento y puede registrarlo, anunciarlo o preparar lo siguiente. Práctico si varias personas administran la comunidad.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto el espacio existe.
Cuándo usarlo
llevas un inventario de espacios en una hoja, o quieres un post de arranque en cada uno con Create a Post.
Ojo
no metas Create a Space en ese mismo escenario, porque se volvería a lanzar solo.
Bettermode6Watch Created Space Member

Watch Created Space Member

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member joined a space.”

Entrar en un espacio revela un interés concreto, y este disparador le pasa ese momento a Make. Se refiere a la entrada en un espacio, no al alta en la comunidad.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto un miembro se une a un espacio.
Cuándo usarlo
quien entra en el espacio de beta testers debe recibir las normas del grupo por mensaje.
Ojo
Add a Space Member muy probablemente genera también este evento; sepáralos en escenarios distintos o filtra.
Bettermode7Watch Deleted Member

Watch Deleted Member

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member is deleted.”

Tus otras listas se mantienen limpias: cuando una cuenta desaparece de la comunidad, Make lo sabe y puede quitar a esa persona de tu CRM o de tu lista de correo.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se elimina el miembro.
Cuándo usarlo
una baja tiene que reflejarse en tu herramienta de facturación o en tu base de clientes.
Ojo
el miembro ya no existe en Bettermode, así que no encadenes una acción de Bettermode que lo necesite.
Bettermode8Watch Deleted Post

Watch Deleted Post

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a post or reply is deleted.”

El contenido retirado, sea post o respuesta, se notifica a Make. Tu copia en otra herramienta puede seguir el cambio en vez de guardar conversaciones que ya no existen.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se borra un post o una respuesta.
Cuándo usarlo
moderación quiere un registro de lo retirado, o tu archivo tiene que borrar esa fila.
Ojo
las respuestas también cuentan; mira qué tipo de elemento trae el bundle antes de actuar.
Bettermode9Watch Deleted Space Member

Watch Deleted Space Member

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member is removed from a space by an admin or moderator.”

Make se entera de que un admin o un moderador ha sacado a alguien de un espacio. La persona sigue en la comunidad; solo pierde ese espacio, y tu escenario puede actuar en consecuencia.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto ocurre la salida.
Cuándo usarlo
un espacio para clientes pierde a un miembro y tu lista de accesos en otra herramienta debe actualizarse.
Ojo
la documentación solo habla de salidas hechas por admins o moderadores; comprueba con Run once si una salida voluntaria también lo dispara.
Bettermode10Watch Deleted Spaces

Watch Deleted Spaces

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a space is deleted.”

Cerrar un espacio en Bettermode avisa a Make, que mantiene al día tu inventario y los recursos vinculados. Es la pareja de Watch Created Space.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se borra el espacio.
Cuándo usarlo
cada espacio tiene su carpeta, su canal o su fila en una hoja, que conviene archivar cuando desaparece.
Ojo
un espacio borrado ya no admite posts; desactiva los escenarios que sigan escribiendo en él.
Bettermode11Watch Revoked Member Badge

Watch Revoked Member Badge

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member badge is revoked.”

Quitar un badge también es noticia. Make se entera al momento, y puedes cerrar en el mismo paso las ventajas o etiquetas ligadas en otras herramientas.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se revoca el badge.
Cuándo usarlo
el badge de cliente cae con la suscripción, y el espacio reservado debe cerrarse con Delete a Space Member.
Ojo
un escenario que use Revoke a Badge from a Member lo dispara; vigila los bucles.
Bettermode12Watch Space Join Request

Watch Space Join Request

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member requested to join a space.”

Los espacios privados reciben solicitudes, y este disparador se las pasa a Make una por una. Puedes revisar a la persona antes de que un moderador abra el panel.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto alguien pide entrar.
Cuándo usarlo
solo deben entrar quienes tengan cierto badge, algo que Verify a Member Badge comprueba antes de Approve a Space Join Request.
Ojo
aprobarlo todo sin mirar equivale a abrir el espacio; deja siempre un control.
Bettermode13Watch Updated Member

Watch Updated Member

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a member's information is updated.”

Los cambios de perfil viajan a Make según ocurren. Un dato editado no se queda atascado en Bettermode mientras el resto de tus herramientas muestra la versión vieja.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto cambia la información del miembro.
Cuándo usarlo
tu CRM guarda una ficha por miembro y debe reflejar lo que este edita en la comunidad.
Ojo
si el escenario escribe de vuelta con Update Member, se relanza; filtra los cambios que hizo él mismo.
Bettermode14Watch Updated Post

Watch Updated Post

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a post's information is updated.”

Un post editado vuelve a Make, así la copia que guardas en otro sitio sigue la última versión. Erratas corregidas, enlaces añadidos, títulos nuevos: tu espejo no se queda atrás.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se actualiza el post.
Cuándo usarlo
tus anuncios se replican en un centro de ayuda y la copia debe coincidir con la de la comunidad.
Ojo
un autor que retoca mucho genera muchas ejecuciones, y cada módulo consume una operación.
Bettermode15Watch Updated Space

Watch Updated Space

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a space is updated.”

En cuanto un admin cambia un espacio, Make recibe la versión nueva. Directorios, mensajes de bienvenida y documentación interna que lo mencionan siguen alineados.

Cómo se dispara
instantáneo: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto se actualiza el espacio.
Cuándo usarlo
un espacio cambia de nombre y la lista que mantiene tu equipo tiene que cambiar con él.
Ojo
te dice que hubo un cambio; para saber cuál, compáralo con tu copia guardada.
Módulos

¿Qué puede hacer Make dentro de Bettermode?

Bettermode te da 15 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Bettermode1

Add a Space Member

Acción

En Make“Add a member to a space”

Mete a un miembro existente en un espacio sin esperar a que un admin lo invite. Así ve las conversaciones que le tocan desde su primera visita.

Cuándo usarlo
tras Watch Assigned Member Badge, para abrir el espacio reservado a quien acaba de ganar el badge.
Ojo
este paso muy probablemente dispara Watch Created Space Member; no pongas ambos en el mismo escenario.
Bettermode2

Approve a Space Join Request

Acción

En Make“Approves a request to join a space.”

Acepta una solicitud pendiente para entrar en un espacio y ahorra a tus moderadores revisar cada una. El miembro entra como si un admin hubiera pulsado aprobar.

Cuándo usarlo
después de Watch Space Join Request, cuando un control como Verify a Member Badge da el visto bueno.
Ojo
sin un filtro delante, pasa cualquier solicitud.
Bettermode3

Assign a Badge to a Member

Acción

En Make“Assigns a badge to a member.”

Entrega un badge a un miembro desde un escenario, para que un estado ganado en otra herramienta se vea en la comunidad: una compra, un curso terminado o un rol.

Cuándo usarlo
un pago confirmado o un curso completado en otra app debe marcar al miembro en Bettermode.
Ojo
activa Watch Assigned Member Badge en cualquier escenario que lo escuche.
Bettermode4

Create a Post

Acción

En Make“Creates a new post in a space”

Publica un post nuevo en el espacio que elijas, con contenido tomado de módulos anteriores. Tu comunidad recibe la novedad en cuanto existe en otro sitio, sin copiar y pegar.

Cuándo usarlo
un artículo, una nota de versión o un evento creado en otra app debe aparecer como post.
Ojo
Watch Created Post también verá ese post; no los encadenes en un mismo escenario.
Bettermode5

Create a Reply

Acción

En Make“A reply created for a post”

Añade una respuesta bajo un post existente, para que tu escenario participe en el hilo en lugar de abrir otro. Va muy bien para acuses de recibo o avances.

Cuándo usarlo
un ticket cambia de estado en tu herramienta de soporte y el post original tiene que contarlo.
Ojo
mapea bien el post padre; una respuesta sin post no tiene dónde ir.
Bettermode6

Create a Space

Acción

En Make“Creates a new space.”

Abre un espacio nuevo desde un escenario. Cada proyecto, grupo de alumnos o cliente puede tener su rincón en la comunidad sin que un admin lo monte a mano.

Cuándo usarlo
se cierra una venta o arranca una edición de un curso en otra herramienta, y el grupo necesita su espacio.
Ojo
sigue con Add a Space Member, porque un espacio recién creado empieza sin la gente para la que existe.
Bettermode7

Delete a Member

Acción

En Make“Deletes a member from a community.”

Elimina a un miembro de toda la comunidad. Tu base de miembros sigue así una decisión tomada en otro lugar, como una cuenta cerrada o un contrato cancelado.

Cuándo usarlo
el proceso de baja en tu CRM o en facturación también debe cortar el acceso a la comunidad.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make; pruébalo antes con un miembro ficticio y Run once.
Bettermode8

Delete a Space Member

Acción

En Make“Removes a member from a space by an admin or moderator.”

Saca a alguien de un solo espacio y deja intacta su cuenta. Es la opción ligera frente a Delete a Member cuando solo debe terminar el acceso a un grupo.

Cuándo usarlo
tras Watch Revoked Member Badge, para cerrar el espacio reservado a quien perdió el badge.
Ojo
Make lo describe como una salida hecha por un admin o un moderador; resérvalo para ese tipo de decisión.
Bettermode9

Invite a Member

Acción

En Make“Send an invitation to a member to join in community”

Envía una invitación para unirse a tu comunidad. Quien muestra interés en otro canal recibe la llave sin que un admin escriba su dirección; aceptar depende de esa persona.

Cuándo usarlo
un cliente se registra en tu producto o en un formulario, y la invitación debe llegar detrás.
Ojo
no es miembro hasta que acepta, así que Watch Created Member saltará más tarde.
Bettermode10

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Llama a cualquier punto de la API de Bettermode con la conexión que ya tienes. Cubre lo que no hacen los módulos de la lista, sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
necesitas una función de Bettermode que ninguna acción de la lista ofrece.
Ojo
la petición la escribes tú; ten a mano la documentación de la API de Bettermode y prueba con Run once.
Bettermode11

Revoke a Badge from a Member

Acción

En Make“Revokes a badge from a member.”

Retira un badge a un miembro para que su estado en la comunidad refleje lo que pasa en tus otros sistemas. El badge desaparece de su perfil.

Cuándo usarlo
termina una suscripción o cambia un rol, y el badge asociado tiene que irse.
Ojo
los escenarios basados en Watch Revoked Member Badge se pondrán en marcha; comprueba que lo quieres así.
Bettermode12

Send a Private Message

Acción

En Make“Sends a private message to a member of a community.”

Escribe un mensaje privado a un miembro de la comunidad, lo más parecido a una nota personal del equipo. Le llega dentro de Bettermode, donde ya está.

Cuándo usarlo
unas líneas de bienvenida tras el alta, o un aviso cuando se aprueba su solicitud de acceso.
Ojo
sé breve y concreto; el mismo mensaje genérico para todos acaba pareciendo spam.
Bettermode13

Send Direct Message

Acción

En Make“Sends a direct message”

Manda un mensaje directo desde un escenario. En el catálogo de Make es un módulo aparte de Send a Private Message, útil para hablar de tú a tú con un miembro cuando algo pasa fuera de la comunidad.

Cuándo usarlo
se envía un pedido o se cierra un ticket, y el miembro debe enterarse en la comunidad.
Ojo
la documentación no aclara en qué se diferencia de Send a Private Message; compara ambos con Run once.
Bettermode14

Update Member

Acción

En Make“Update a member's information”

Cambia la información de un miembro desde un escenario. Los datos de perfil que llevas en otra herramienta vuelven a Bettermode sin teclearlos de nuevo.

Cuándo usarlo
tu CRM es la referencia y el perfil de la comunidad debe alinearse tras cada cambio.
Ojo
dispara Watch Updated Member; nunca los juntes en un escenario sin un filtro que corte el eco.
Bettermode15

Verify a Member Badge

Acción

En Make“Verifies a specific badge for a member.”

Comprueba si un miembro tiene un badge concreto y le da a tu escenario un sí o un no para decidir el camino. Los badges se vuelven reglas de acceso sin revisar perfiles a mano.

Cuándo usarlo
antes de Approve a Space Join Request, para dejar pasar solo a los perfiles adecuados.
Ojo
añade un filtro sobre el resultado; el módulo comprueba, pero no detiene el escenario por sí solo.
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FAQ

Bettermode y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Bettermode Make es gratis?
Sí, en lo que toca a Make. Bettermode es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación. Sigues necesitando una cuenta activa de Bettermode, con la suscripción que marque Bettermode.
02¿Qué hace falta para conectar Bettermode con Make?
Una cuenta activa de Bettermode y un App Access Token o un Member Access Token. En Bettermode, ve al Admin Panel, luego App Store y Apps and Integrations, abre la app Make.com integration, instálala si hace falta y copia la clave API de la pestaña Settings. En Make, añade un módulo de Bettermode, pulsa Create a connection y pega la clave. En los disparadores, pulsa antes Create a webhook, porque todos son instantáneos. Puedes darle un nombre a la conexión para encontrarla después.
03¿Los disparadores de Bettermode en Make funcionan en tiempo real?
Sí. Los 15 disparadores de Bettermode son instantáneos: Bettermode avisa a Make por webhook en cuanto ocurre el evento, sea un miembro, un post, una respuesta, un badge o un espacio. No esperan a ningún intervalo, a diferencia de los disparadores programados que Make revisa cada 15 minutos por defecto. Solo tienes que crear el webhook en el módulo y activar el escenario. Si no llega nada, revisa primero que el webhook exista y que el escenario esté activo.
04¿Qué hago si falta una acción de Bettermode en Make?
Usa Make an API Call. Llega a cualquier punto de la API de Bettermode con la conexión que ya creaste, así que no te quedas limitado a las 15 acciones de la lista. La petición la escribes tú, lo que exige leer antes la documentación de la API de Bettermode. Ten en cuenta también que la documentación de Make para esta app indica que está generada con IA a partir de la del proveedor: confirma lo importante con Bettermode.
05¿Make o n8n para automatizar Bettermode?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya domina. En Make tienes 30 módulos de Bettermode, disparadores instantáneos y Make an API Call para lo demás, todo en un editor visual. La misma app suele tener también nodo en n8n: revisa qué cubre antes de decidir. Ninguna es mejor en términos absolutos; compara qué eventos de Bettermode expone cada una y qué editor sabrá mantener tu equipo. Si estás empezando, prueba el escenario de esta página: basta para hacerte una idea.