Recursos · Integración Make

Integración ReachInbox MakeAutomatiza ReachInbox con Make.

¿Cansado de subir leads a mano a cada campaña? La integración ReachInbox Make trae 1 disparador instantáneo y 3 acciones sobre leads. Esta guía es para equipos comerciales y de operaciones, y te lleva desde la conexión hasta tu primer escenario funcionando.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración ReachInbox Make?

La integración ReachInbox Make une tu cuenta de ReachInbox con Make, una herramienta sin código donde montas un escenario, es decir, una automatización hecha de módulos encadenados. ReachInbox puede avisar a Make en cuanto ocurre un evento, y Make puede añadir, actualizar o quitar leads de tus campañas sin que abras ReachInbox.

Datos correctos en cada correo personalizado. Si tu CRM es la referencia y alguien corrige una ficha allí, Update Lead lleva ese cambio al lead que ya está en la campaña de ReachInbox.

Campañas que se llenan solas. Un contacto nuevo en el CRM o una fila más en tu hoja de prospectos: Add Lead lo mete en la campaña que toca. Si tus prospectos viven en una base, la Integración Airtable Make cubre ese origen.

Nadie recibe un seguimiento que ya no le corresponde. Un prospecto firma o pide por otro canal que no le escriban más, y Remove Lead lo saca de la secuencia. En sentido inverso, Watch Events arranca tu propio flujo con cada evento que registra ReachInbox.

Ojo con los límites: la documentación de Make sobre ReachInbox figura como incompleta y no detalla tipos de evento, campos ni requisitos de conexión. Prueba cada módulo con Run once antes de confiar en él y ten a mano la guía de Depuración Make. ReachInbox puede tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te da los criterios para elegir.

Conexión

¿Cómo conectas ReachInbox con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de ReachInbox

    En tu escenario, pulsa el +, busca ReachInbox y elige cualquiera de sus módulos. En el panel del módulo, pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de ReachInbox vinculada una sola vez a Make y reutilizada por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale a la conexión un nombre fácil de reconocer, como el del espacio de trabajo. Después autoriza a Make en la página de ReachInbox que se abre, o pega la clave que te da ReachInbox, según lo que pida la ventana.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. Vuelves al módulo y la conexión ya aparece en el desplegable. Selecciónala, completa el módulo y lanza Run once para confirmar que Make llega a tu cuenta antes de construir algo más grande.

Primer escenario

Tu primer escenario: pasar contactos nuevos del CRM a una campaña de ReachInbox

ObjetivoCuando aparece un contacto nuevo en otra app, Make lo añade como lead a tu campaña de ReachInbox.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige la app donde nacen tus contactos, un CRM o una hoja de cálculo, y su módulo que vigila los registros nuevos.

  2. 02

    Conecta la app de origen

    Pulsa Create a connection para esa app y rellena sus campos. Con la conexión creada, Make te muestra las hojas u objetos que puede leer, así que eliges el tuyo de una lista.

  3. 03

    Añade la acción de ReachInbox

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca ReachInbox y elige Add Lead. Selecciona tu conexión y la campaña de destino, y asigna los datos del contacto que llegan del primer módulo.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Crea un contacto de prueba en la app de origen y pulsa Run once. Abre cada módulo para ver los bundles recibidos: un bundle es un elemento, aquí un contacto, que pasa de un módulo al siguiente.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo; un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Luego actívalo. Cada módulo ejecutado sobre un bundle cuenta como una operación en tu plan de Make.

Disparadores

¿Qué pone en marcha un escenario de ReachInbox?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en ReachInbox. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama ReachInbox en cuanto ocurre.

ReachInbox1Watch Events

Watch Events

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when new events occur.

Con Watch Events, ReachInbox le cuenta a Make lo que pasa en tu cuenta y el escenario arranca al momento, sin esperar a una revisión programada. Cada evento llega como un bundle que los módulos siguientes pueden aprovechar.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre, por eso el módulo lleva la insignia del rayo.
Cuándo usarlo
para llevar la actividad de una campaña a tu CRM, a una hoja o al chat del equipo justo cuando ReachInbox la registra.
Ojo
la documentación de Make no dice qué tipos de evento envía este disparador; haz un Run once con un evento real y revisa el bundle antes de asignar nada.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en ReachInbox?

ReachInbox te da 3 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

ReachInbox1

Add Lead

Acción

En MakeAdd lead to campaign

Mete un contacto en una de tus campañas de ReachInbox para que el prospecto captado en otra herramienta empiece a recibir tu secuencia sin importaciones manuales.

Cuándo usarlo
al llegar un formulario, al crearse un contacto en el CRM o al sumarse una fila a tu hoja de prospectos.
Ojo
la documentación no explica cómo se tratan los duplicados; prueba con Run once y revisa el lead en ReachInbox.
ReachInbox2

Remove Lead

Acción

En MakeRemove Lead from Campaign

Remove Lead saca a un contacto de una campaña y corta los envíos pendientes, así no persigues a alguien que ya firmó o dijo que no.

Cuándo usarlo
una oportunidad pasa a ganada en tu CRM, o un prospecto pide por otro canal que dejen de escribirle.
Ojo
solo actúa sobre la campaña; la ficha sigue en tu herramienta de origen y, si hace falta, la limpias allí aparte.
ReachInbox3

Update Lead

Acción

En MakeUpdate lead of a campaign

Cuando un lead ya está en campaña y sus datos cambian, Update Lead los corrige para que los próximos correos personalizados salgan con la información buena.

Cuándo usarlo
tu CRM es la referencia y una ficha cambia allí después de haber añadido el lead a ReachInbox.
Ojo
la documentación no enumera los campos del lead; crea antes la conexión, abre el módulo y mira qué datos ofrece Make antes de asignar los de tu CRM.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar ReachInbox con Make?

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FAQ

ReachInbox y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración ReachInbox Make es gratis?
Sí. ReachInbox es una app estándar de Make y está disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y llegan a 40 minutos de ejecución. El consumo se mide en operaciones, una por módulo ejecutado sobre un bundle. La suscripción a ReachInbox se paga por separado.
02¿Qué hace falta para conectar ReachInbox con Make?
Una cuenta de ReachInbox y otra de Make; la documentación de Make no pide nada más. Añade cualquier módulo de ReachInbox, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, autoriza a Make en la página de ReachInbox o pega la clave que te da la app, y pulsa Save. La conexión se crea una vez y la usan todos los módulos de ReachInbox de tus escenarios. Como la ayuda oficial figura como incompleta, prueba enseguida con Run once para detectar cualquier problema de acceso antes de montar el flujo completo.
03¿El disparador de ReachInbox en Make es instantáneo?
Sí. Watch Events es un disparador instantáneo: ReachInbox llama a Make por webhook en cuanto ocurre un evento, así que el escenario no espera a ninguna programación. Es el único disparador de la app. Los otros tres módulos, Add Lead, Update Lead y Remove Lead, son acciones: se ejecutan cuando un paso anterior les pasa un bundle, por ejemplo un disparador de tu CRM o un inicio programado. Un inicio programado corre cada 15 minutos por defecto y puede bajar a 1 minuto en los planes de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de ReachInbox en Make?
Depende del paso que te falte. La app tiene cuatro módulos: un disparador instantáneo y tres acciones sobre los leads de campaña. No hay módulo Make an API Call para ReachInbox, de modo que esta integración no llega a otras partes de su API. Si tu proceso necesita algo más que añadir, actualizar o quitar leads, mira si otra app de tu stack puede cubrir ese paso, o pide al equipo que te ayude a diseñar el escenario. Como la documentación es incompleta, prueba cada módulo con Run once antes de ponerlo en producción.
05¿Make o n8n para ReachInbox?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya usa. En Make, ReachInbox ofrece 1 disparador instantáneo y 3 acciones para añadir, actualizar y quitar leads de campaña, todo desde el plan Free. Puede que ReachInbox tenga también un nodo en n8n: revisa qué operaciones cubre antes de decidir. Compara ambas opciones según los módulos exactos que pide tu proceso y según dónde viven ya tus otras automatizaciones. Aquí no hay ranking: la buena elección es la herramienta que cubre tus pasos obligándote a rehacer lo mínimo.