Integración SurveySparrow MakeAutomatiza SurveySparrow con Make.
¿Y si cada respuesta de tus encuestas se pusiera a trabajar sola? La integración SurveySparrow Make trae 13 módulos: un disparador instantáneo, 9 acciones y 3 búsquedas. Aquí conectas tu cuenta y armas tu primer escenario paso a paso.
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¿Qué puedes hacer con la integración SurveySparrow Make?
La integración SurveySparrow Make une tu cuenta de encuestas con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario, es decir, una automatización que funciona sola. Cada pieza es un módulo: un disparador que reacciona a respuestas nuevas y varias acciones y búsquedas sobre contactos, encuestas, envíos y métricas.
Encuestas que salen solas hacia el cliente. Cuando cierras un pedido o un proyecto, Share a Survey envía la encuesta por correo usando una plantilla de envío guardada antes en SurveySparrow. Combinado con Create Contacts in a Contact List, cada cliente queda además en la lista correcta.
Una base de contactos que crece con cada respuesta. Watch Submission arranca el escenario en cuanto alguien responde y Create a Contact lo suma a tu lista de contactos activos. Si nunca has mapeado datos entre módulos, el Curso de Make te lo explica con calma.
Métricas listas para tu informe. Get Metrics lee los resultados de una encuesta y Get a Trend's Data su evolución, para que otra app del escenario los guarde o los publique.
La documentación de Make no indica ningún límite propio de la app, pero solo hay un disparador: nada vigila contactos ni envíos nuevos. Para lo que falte, Make an API Call reutiliza tu conexión. La misma app suele tener nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make resume los criterios y Precio de Make explica cómo se cuentan las operaciones.
¿Cómo conectas SurveySparrow con Make?
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Copia tu token de API
En SurveySparrow, pulsa tu avatar arriba a la derecha, entra en Account Settings y abre la pestaña API o Integrations. Copia el token que aparece. Necesitas una cuenta de SurveySparrow activa.
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Abre la conexión desde un módulo
En tu escenario de Make, añade cualquier módulo de SurveySparrow y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta enlazada con Make una sola vez, que luego usan todos los módulos de la app.
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Ponle nombre y pega el token
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si compartes el espacio con tu equipo. Pega el token, confirma, y Make ya puede leer tus encuestas y contactos.
Arma tu primer escenario con SurveySparrow
ObjetivoCuando una encuesta de SurveySparrow recibe una respuesta nueva, Make añade a esa persona a tu lista de contactos activos.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Escribe SurveySparrow en el buscador y verás sus 13 módulos.
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Coloca el disparador
Elige Watch Submission, pulsa Create a webhook y crea la conexión con tu token. Luego rellena los campos del módulo: con la conexión creada, Make lista lo que puede leer de tu cuenta.
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Suma la acción de contacto
Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Create a Contact. Arrastra los datos de la respuesta que te interesen a los campos del contacto que muestra Make.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y contesta tú mismo la encuesta. La burbuja sobre cada módulo enseña el bundle recibido, o sea el elemento que pasa de un módulo a otro, aquí una respuesta.
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Actívalo
Si el contacto de prueba está bien, activa el escenario. Al ser un disparador instantáneo, SurveySparrow avisa a Make por el webhook con cada respuesta nueva.
Qué pone en marcha un escenario de SurveySparrow
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en SurveySparrow. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama SurveySparrow en cuanto ocurre.
Watch Submission
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a survey receives a new submission.”
Cada respuesta nueva a la encuesta que elijas arranca tu escenario y entrega esa respuesta, como un bundle, a los módulos siguientes. Es el único disparador de SurveySparrow en Make, así que casi todos los flujos empiezan aquí.
Qué hacen los módulos de SurveySparrow
SurveySparrow te da 12 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Contact
AcciónEn Make“Creates a new contact in your active contacts list.”
Da de alta a una persona en tu lista de contactos activos de SurveySparrow, lista para recibir tus próximas encuestas sin que nadie teclee sus datos.
Create a Link
AcciónEn Make“Gets the share link of a specific survey”
Pese a su nombre, este módulo obtiene el enlace para compartir una encuesta que ya existe, listo para pegarlo en un correo, un chat o la respuesta a un ticket.
Create an NPS Survey
AcciónEn Make“Create an NPS Survey”
Crea una encuesta NPS nueva en SurveySparrow desde el escenario, sin abrir el editor de encuestas.
Create Contacts in a Contact List
AcciónEn Make“Creates contacts in contact list”
Mete contactos directamente en la lista que elijas, así tus audiencias quedan ordenadas tal como piensas encuestarlas.
Get a Survey
AcciónEn Make“Gets a specific survey by id”
Lee la ficha de una encuesta a partir de su identificador y la pasa al módulo siguiente, útil cuando un paso necesita el nombre o la configuración de la encuesta.
Get a Trend's Data
AcciónEn Make“Gets trend data of a survey”
Devuelve los datos de tendencia de una encuesta, perfectos para dibujar una curva en una hoja de cálculo o en tu herramienta de informes.
Get Metrics
AcciónEn Make“Gets the metrics of a survey”
Trae las métricas principales de una encuesta para que otra app del escenario las guarde, las publique o las compare.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Abre la API de SurveySparrow a tu escenario con la conexión que ya tienes, para llegar a lo que no cubren los otros 12 módulos.
Share a Survey
AcciónEn Make“Sends a saved survey email share template to the provided email recipient”
Manda una encuesta por correo al destinatario que indiques, apoyándose en una plantilla de envío por email guardada antes en SurveySparrow.
List Contacts
BúsquedaEn Make“Gets a list of contacts”
Busca en tus contactos de SurveySparrow y los devuelve al escenario, para comprobar quién está ya antes de dar de alta a nadie.
List Contacts in a Contact List
BúsquedaEn Make“Gets contacts from a contact list”
Lee las personas de una lista de contactos concreta, muy práctico cuando una campaña apunta a un público preciso y no a toda tu base.
List Shares
BúsquedaEn Make“Gets a list of shares”
Recupera los envíos creados en tu cuenta, para ver lo que tu equipo ya envió antes de lanzar algo nuevo.
¿Necesitas ayuda para automatizar SurveySparrow con Make?
Una persona lee cada mensaje.
