Integración Yotpo - Referrals MakeAutomatiza Yotpo - Referrals con Make.
¿Cada reseña nueva podría poner en marcha la respuesta correcta sin que nadie la busque? La integración Yotpo - Referrals Make trae 6 módulos, con 1 disparador instantáneo y 2 búsquedas. Aquí verás cómo conectar la cuenta y montar tu primer escenario.
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¿Qué te permite la integración Yotpo - Referrals Make?
La integración Yotpo - Referrals Make une tu cuenta de Yotpo con Make, una herramienta sin código donde creas escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza que vigila, lee o escribe algo. En este caso todo gira en torno a las reseñas: Make se entera de las nuevas o editadas, las lee, las busca o crea otras.
Un informe de opiniones por producto. Search Product Reviews devuelve las reseñas de tu catálogo como bundles separados (un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente), listos para volcarlos en una hoja de cálculo.
Opiniones de fuera, guardadas en Yotpo. Si recoges valoraciones con una encuesta en otra herramienta, Create a Review las registra en tu cuenta junto al resto.
Atención al cliente al tanto enseguida. Watch Reviews salta cuando se crea o se edita una reseña, Get a Review la abre entera y el módulo siguiente la lleva al canal que el equipo ya usa.
Un aviso honesto: la documentación de Make para esta app dice que se generó con IA a partir de la de Yotpo y puede tener errores, así que confirma con Yotpo lo importante. Para lo que no cubren los módulos está Make an API Call. La misma app suele existir en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a elegir, y si te atascas, mira Depuración Make o el Curso de Make.
¿Cómo conectas Yotpo - Referrals con Make?
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Añade un módulo de Yotpo
En tu escenario, coloca un módulo de Yotpo - Referrals y pulsa Create a connection. Con Watch Reviews, que es instantáneo, Make te pide antes Create a webhook y luego la conexión.
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Ponle nombre
El campo Connection name es opcional. La conexión es tu cuenta de Yotpo vinculada a Make una sola vez, y todos los módulos de Yotpo - Referrals la reutilizan. Un nombre claro ayuda si gestionas varias tiendas.
- 03
Pega tus credenciales
Necesitas una cuenta activa de Yotpo con tu Store ID y tu API Secret. En Yotpo entra por el icono de perfil, Account Settings y General Settings: la clave API aparece abajo y Get secret key te da el Client secret.
Tu primer escenario con Yotpo - Referrals
ObjetivoCuando se crea o se edita una reseña en Yotpo, Make la recupera y la envía a la herramienta que elijas.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro para colocar el primer módulo.
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Coloca el disparador
Busca Yotpo - Referrals, elige Watch Reviews, pulsa Create a webhook y después Create a connection con tus credenciales.
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Abre la reseña completa
Pulsa el + a la derecha del disparador, añade Get a Review y mapea la reseña que llega de Watch Reviews para que Make sepa cuál abrir.
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Llévala a tu equipo
Añade un último módulo, el de tu chat o tu hoja de cálculo, y arrastra ahí los datos de la reseña. Make te muestra lo que puede leer en cuanto existe esa conexión.
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Prueba y activa
Pulsa Run once y revisa los bundles que recibió cada módulo. Si todo cuadra, activa el escenario para que responda a cada reseña creada o editada.
Qué pone en marcha un escenario de Yotpo - Referrals
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Yotpo - Referrals. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Yotpo - Referrals en cuanto ocurre.
Watch Reviews
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a review has been created or updated.”
Consigues un escenario que arranca en cuanto un cliente publica una reseña o alguien la edita, con el contenido listo para el siguiente módulo. Es el único disparador de la app, así que casi todos los flujos de reseñas empiezan aquí.
Todo lo que Yotpo - Referrals hace en Make
Yotpo - Referrals te da 5 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Review
AcciónEn Make“Creates a new review.”
Tus opiniones recogidas fuera de Yotpo quedan guardadas en tu cuenta: este módulo crea una reseña con los datos que trae un módulo anterior, sin copiar nada a mano.
Get a Review
AcciónEn Make“Retrieves an existing review.”
Una reseña concreta, abierta y lista para usar: Get a Review lee una reseña existente y pasa su contenido al resto del escenario. Sirve cuando ya sabes cuál quieres, por ejemplo la que acaba de enviar Watch Reviews.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Acceso al resto de la API de Yotpo con la conexión que ya tienes: este módulo llama a cualquier endpoint desde tu escenario y cubre lo que los otros cinco no hacen.
Search Product Reviews
BúsquedaEn Make“Searches for product reviews or lists them all.”
Las reseñas de tus productos, una por bundle: este módulo busca entre ellas o las devuelve todas. Es la opción natural para exportaciones y resúmenes por ficha de producto.
Search Reviews
BúsquedaEn Make“Searches for reviews or lists them all.”
Una mirada a todas las reseñas de la cuenta, sin partir de un producto: Search Reviews busca entre ellas o las lista enteras. Elígelo frente a Search Product Reviews cuando la pregunta va sobre reseñas en general.
¿Necesitas ayuda para automatizar Yotpo - Referrals con Make?
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