Recursos · Integración Zapier

Integración AgencyZoom ZapierAutomatiza AgencyZoom con Zapier.

La integración AgencyZoom Zapier ofrece 6 disparadores, 7 acciones y 2 búsquedas. Los seis disparadores son instantáneos: un lead recién entrado o una póliza vendida pone en marcha tu Zap al momento, también en el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración AgencyZoom Zapier

Conecta AgencyZoom, el CRM de ventas y automatización creado para agentes de seguros de daños, con el resto de herramientas de tu correduría. Montas un Zap (una automatización: un evento de arranque y los pasos que vienen después), y AgencyZoom lo dispara o recibe lo que escribe.

En una correduría hay tres resultados que se repiten. Ningún lead nuevo sin llamada de bienvenida: Lead Created se dispara y Create Task deja la llamada agendada en la lista del agente. Leads de particulares que entran solos: el formulario de tarificación de tu web alimenta Create Personal Lead, y nadie copia datos a mano. Un equipo de servicio que se entera a la primera: Service Request Created avisa en el canal interno en cuanto alguien abre una solicitud.

Ahora, lo que no hace. Zapier no ofrece ninguna acción para borrar nada en AgencyZoom, ni para crear directamente un cliente o una póliza: la escritura se queda en leads, notas, tareas y solicitudes de servicio. Las búsquedas solo cubren leads y solicitudes de servicio.

Lo mejor es la rapidez: ningún disparador de esta app depende del intervalo del plan. Si dudas entre plataformas, las comparativas Make vs Zapier y n8n vs Zapier ponen los criterios uno al lado del otro.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras sostienen el resto de la página. Aquí cada una tiene su definición sencilla, y después se usa tal cual.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier espera ese evento y nada más.
Acción
Lo que hace el Zap después de arrancar: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, aquí o en otra app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan cuenta esas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en cuanto ocurre, sin esperas.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en silencio si no.
Paso de búsqueda
Un paso que encuentra algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Conexión
Tu cuenta de AgencyZoom enlazada una vez con Zapier y reutilizada en cada paso que toca AgencyZoom.
Coste

Lo que cuesta de verdad

AgencyZoom no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. La factura depende de las acciones, no de los disparadores.

  • App premiumNo, funciona en el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Disparadores instantáneos6 de 6
  • Se cobraCada acción completada

El disparador nunca gasta una tarea, y la vigilancia de eventos tampoco. Cada acción que sale bien cuenta una vez, así que un Zap de tres acciones consume el triple que uno de una sola. Una acción fallida no se cobra. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero de solo dos pasos: un disparador y una acción. Con una segunda acción, un filtro o una búsqueda pasas a un Zap de varios pasos, que exige un plan de pago. La tabla de intervalos de abajo solo afecta a los disparadores por consulta, y AgencyZoom no tiene ninguno.

Conexión

Conecta tu cuenta de AgencyZoom

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas un usuario de AgencyZoom y permisos sobre las fichas de otros compañeros si el Zap va a tocarlas.

  2. 02

    Elige AgencyZoom

    Escribe AgencyZoom en el buscador del cuadro, selecciónala entre los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de AgencyZoom.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en AgencyZoom desde esa pestaña y concede acceso a Zapier. La conexión aparece después en tu lista y cualquier paso de AgencyZoom puede reutilizarla.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada lead nuevo recibe su llamada

ObjetivoCuando entra un lead nuevo en AgencyZoom, comprobar que cumple tu condición y asignar una llamada de bienvenida al agente.

  1. 01

    Crea el Zap y elige el disparador

    Abre un Zap nuevo, elige AgencyZoom como app y Lead Created como evento. Después selecciona la conexión que creaste antes.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres leads más recientes de tu cuenta, así haces el mapeo sobre uno real y no sobre una ficha vacía.

  3. 03

    Añade el filtro

    Añade un paso Filter desde el botón más y define el campo, la regla y el valor. El filtro convierte el Zap en uno de varios pasos: hace falta un plan de pago.

  4. 04

    Añade la tarea

    Añade Create Task: título, persona asignada, tipo, correo del contacto y fecha. El campo de fecha entiende frases en inglés como tomorrow at noon.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba cada paso y revisa lo que devuelve. Cuando la tarea aparezca bien en AgencyZoom, pulsa Publish para encender el Zap.

Disparadores

Disparadores de AgencyZoom

6 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en AgencyZoom, y 6 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Lead Created

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new Lead is added.”

Pone en marcha tu Zap con cada lead nuevo que se registra en AgencyZoom, lo dé de alta quien lo dé de alta en el equipo. Es la puerta de entrada de todo lo que debe pasar cuando aparece un prospecto.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
agendar la llamada de bienvenida, como en el primer Zap de arriba.
Ojo
los leads anteriores a la publicación del Zap no se recogen nunca, y migrarlos es otro trabajo.
2

Lead Stage Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the stage of a Lead changes.”

Vigila en qué etapa del pipeline está cada lead. Basta con mover una tarjeta de una etapa a otra para despertar el Zap, por eso encaja con los traspasos entre comerciales y back office.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
avisar al equipo de emisión cuando un lead llega a la etapa de cierre.
Ojo
combinarlo con Update Lead sobre el mismo lead puede moverlo otra vez y dejar el Zap en bucle.
3

Lead Status Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the status of a Lead changes.”

Responde a otro campo distinto de la etapa: el estado del lead. Sirve cuando el estado que marca tu equipo tiene que salir de AgencyZoom sin exportaciones manuales.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
pasar a una hoja de seguimiento cada lead cuyo estado cambia, para que el equipo comercial lo siga de un vistazo.
Ojo
salta con cada cambio de estado; si solo te importa uno, añade un filtro y el Zap pasa a varios pasos.
4

New Policy Sold

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new policy is sold.”

Salta en cuanto una póliza queda registrada como vendida. Para una correduría suele ser el momento clave, porque de él cuelgan la bienvenida del cliente y el control de comisiones.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
mandar al cliente un correo de bienvenida desde tu herramienta de email marketing.
Ojo
una carga masiva de ventas antiguas puede llegar en un solo bloque y quedar retenida por la protección contra avalanchas de Zapier.
5

Service Request Created

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new Service Request is created.”

Arranca cuando aparece una solicitud de servicio nueva en AgencyZoom y entra en la cola del equipo de atención.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
publicar un aviso en el canal del equipo de servicio para que alguien la recoja en el mismo turno.
Ojo
si ese mismo Zap ejecuta también Create Service Request, cada solicitud genera otra y tus tareas se agotan enseguida.
6

Service Request Status Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the status of a Service Request changes.”

Acompaña cada expediente durante toda su vida: cada vez que una solicitud de servicio cambia de estado, el Zap se entera. Encaja con todo lo que el asegurado debería saber sin tener que llamar.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
enviar un SMS al asegurado cuando su solicitud queda resuelta.
Ojo
Update Service Request en el mismo Zap puede volver a cambiar el estado y reiniciarlo todo.
Acciones

Acciones de AgencyZoom

AgencyZoom te da 7 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create a Note

Acción

En Zapier“Create a note for a lead or a customer.”

Escribe una nota en la ficha de un lead o un cliente. Título, correo de contacto del lead y texto son obligatorios, lo que ata cada nota a la persona correcta.

Cuándo usarlo
guardar en el historial el resumen de una conversación de WhatsApp con el cliente.
2

Create Business Lead

Acción

En Zapier“Create a business lead in Agencyzoom.”

Abre un lead de empresa, donde el nombre comercial es el único campo que no puedes saltarte. Así los prospectos de empresa quedan separados de los particulares desde la primera ficha.

Cuándo usarlo
un restaurante pide una cita por tu agenda online y entra como lead de empresa.
3

Create Personal Lead

Acción

En Zapier“Create a personal lines lead in Agencyzoom.”

Da de alta un prospecto particular en AgencyZoom desde un formulario, una landing o un tarificador. Solo el nombre es obligatorio, así que hasta un formulario mínimo alimenta el pipeline.

Cuándo usarlo
alguien pide precio de un seguro de coche en tu web y aparece directamente en AgencyZoom.
4

Update Lead

Acción

En Zapier“Update a lead in Agencyzoom.”

Cambia un lead existente en vez de duplicarlo. El único dato obligatorio es qué lead editar, y suele venir de Find a Lead justo antes.

Cuándo usarlo
completar la ficha con el teléfono que el prospecto dejó después en un chat.
Ojo
no lo combines con un disparador de lead sobre la misma ficha.
5

Create Service Request

Acción

En Zapier“Create a service request in Agencyzoom.”

Abre un expediente para un cliente ya existente. Es la acción más exigente: nombre y correo del cliente, resumen, categoría, prioridad, pipeline, etapa, plazo en días y descripción son todos obligatorios.

Cuándo usarlo
una petición de duplicado de recibo enviada por formulario se convierte en un expediente con seguimiento.
Ojo
el cliente se busca por nombre y correo, y una errata deja la acción sin coincidencia.
6

Update Service Request

Acción

En Zapier“Update a service request in Agencyzoom.”

Retoca un expediente ya abierto. Además de elegir la solicitud, Zapier vuelve a pedir resumen, categoría, prioridad, pipeline, etapa y el CSR responsable, así que ten esos valores a mano aunque solo cambie uno.

Cuándo usarlo
pasar un expediente a otro CSR cuando el titular está de vacaciones.
7

Create Task

Acción

En Zapier“Create a task in Agencyzoom.”

Deja una tarea en la lista de un compañero. Pide título, persona asignada, tipo, correo del lead o del cliente, y una fecha que admite expresiones en inglés como tomorrow at noon.

Cuándo usarlo
programar una llamada de seguimiento al día siguiente de enviar un presupuesto.
Búsquedas

Búsquedas de AgencyZoom

2 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en AgencyZoom, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza una ficha que ya existe y se la pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es una única coincidencia limpia.

1

Find a Lead

Búsqueda

En Zapier“Search for Lead by id, email, phone, or name.”

Encuentra un lead por id, correo, teléfono o nombre; si no eliges nada, busca por nombre. También te pide responder a Create Agencyzoom lead if it doesn't exist yet? antes de seguir.

Cuándo usarlo
dar con el lead correcto antes de que Update Lead lo modifique.
Ojo
buscar por nombre con homónimos devuelve varias fichas.
2

Find Service Request

Búsqueda

En Zapier“Search for Service Request by customerName, pipeline, stage, create date range”

Localiza un expediente por nombre del cliente, pipeline, etapa o rango de fechas de creación. Útil cuando un evento externo habla de una solicitud pero no trae su referencia de AgencyZoom.

Cuándo usarlo
encontrar el expediente abierto de un cliente que acaba de mandar un documento y actualizarlo.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Si lo dejas por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Al marcarlo, la búsqueda se vuelve «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y Zapier pide los campos para crear la ficha que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varias fichas: quedarse con la primera, que es lo habitual, detener el Zap o pasarlas todas.
Cuando falla

Cuando un Zap de AgencyZoom falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a AgencyZoom, así que los riesgos de abajo son los límites generales de cualquier app, vistos desde una correduría.

Casi todos los fallos vienen del momento y de los bucles, no de la conexión. Para diagnosticar un Zap atascado paso a paso, la guía de Depuración Zapier recorre el método.

  • Lo antiguo no se recoge

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Los leads y pólizas que ya estaban en AgencyZoom se quedan fuera, y moverlos es un trabajo aparte.
  • El Zap se reinicia solo

    Actualizar un lead o un expediente desde un Zap que dispara ese mismo lead o expediente es escribir donde mira: vuelve a arrancar una y otra vez y se come tus tareas.
  • Una carga masiva queda retenida

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote grande, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en lugar de dejar pasar todo.
  • Un campo obligatorio llega vacío

    Las acciones de expediente y de tarea piden muchos campos. Si un paso anterior entrega un valor vacío en uno de ellos, la acción falla y no se crea nada.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar AgencyZoom con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

AgencyZoom y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración AgencyZoom Zapier es gratuita?
Sí, AgencyZoom no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito de Zapier. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Un Zap que convierte cada póliza vendida en una fila de hoja de cálculo cabe. Si le sumas una segunda acción, como Create Task, o un filtro, pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Aquí no se cita ningún precio porque las tarifas cambian a menudo: consulta las cifras actuales en Zapier.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de AgencyZoom?
Una tarea por cada acción que sale bien, ninguna por el disparador. Si Lead Created arranca un Zap que crea una tarea y además registra una nota, cada lead nuevo cuesta dos tareas. Vigilar eventos no cuesta nada, por mucho movimiento que tenga la correduría, y una acción fallida tampoco se cobra. Las 100 tareas mensuales del plan gratuito vuelan si un Zap con varias acciones corre con cada lead, así que cuenta las acciones por ejecución antes de elegir plan.
03¿Los disparadores de AgencyZoom son en tiempo real?
Sí. Los seis disparadores de AgencyZoom son instantáneos: AgencyZoom avisa a Zapier en cuanto se crea un lead o cambia de etapa o de estado, se vende una póliza, o se crea o cambia de estado una solicitud de servicio. El intervalo de consulta de tu plan, 15 minutos en el gratuito, no se aplica. Por eso esta integración rinde bien sin pagar: un lead recién entrado puede llegar al móvil del agente sin la espera habitual entre revisiones.
04¿Qué hace falta para conectar AgencyZoom con Zapier?
Basta con un usuario de AgencyZoom y una cuenta de Zapier. Abres la página Apps de Zapier, añades una conexión, eliges AgencyZoom, inicias sesión en la pestaña que se abre y concedes acceso. Si el Zap tiene que tocar leads o expedientes de compañeros, tu usuario de AgencyZoom necesita permisos de lectura o escritura sobre ellos. Para Create Task, las personas a las que vas a asignar tareas tienen que existir ya en la cuenta.
05¿Por qué Find a Lead devuelve el lead equivocado?
Porque, si no eliges otro criterio, busca por nombre, y con homónimos varias fichas coinciden. El ajuste If multiple search results are found? se queda por defecto con la primera, que no tiene por qué ser la buena. Lo más fiable es buscar por correo o por id cuando el paso anterior los trae. También puedes cambiar el ajuste para que el Zap se detenga ante varias coincidencias, y así ninguna acción posterior modifica la ficha que no toca.
06¿Y si la acción de AgencyZoom que necesitas no existe?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con esta app. Las operaciones visibles se quedan en leads, notas, tareas y solicitudes de servicio: ninguna acción borra fichas y nada crea directamente un cliente o una póliza. El recurso habitual es encadenar lo que existe, por ejemplo Find a Lead seguido de Create a Note sobre ese lead. Si aun así no alcanza, conviene comparar lo que ofrecen otras plataformas de automatización para AgencyZoom antes de construir alrededor de ese hueco.
07¿Zapier, Make o n8n para AgencyZoom?
Depende de tus criterios, no hay un ganador único. Zapier ofrece seis disparadores instantáneos de AgencyZoom que funcionan desde el plan gratuito y un editor guiado, cómodo para una correduría sin desarrollador. Con Make y n8n, comprueba cómo cobra cada uno y si se conecta de forma nativa con AgencyZoom antes de darlo por hecho. Pesa el volumen de tareas, el presupuesto y quién mantendrá los Zaps con el tiempo.