Recursos · Integración Zapier

Integración FogBugz ZapierAutomatiza FogBugz con Zapier.

La integración FogBugz Zapier reúne 10 disparadores y 6 acciones, sin pasos de búsqueda. Solo New Case Event avisa al instante. Los otros nueve esperan a la siguiente consulta de Zapier, así que elegir bien marca lo rápido que se entera tu equipo.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué sirve la integración FogBugz Zapier

FogBugz es un gestor de bugs alojado que organiza el trabajo en casos, proyectos, áreas e hitos (milestones). Con Zapier, lo que pasa en FogBugz pone en marcha otros pasos, y lo que pasa en otras herramientas crea proyectos, casos, hitos o usuarios en FogBugz.

Antes de nada, el dato que más ayuda: de los diez disparadores, New Case Event es el único instantáneo. Arranca al momento incluso en el plan gratuito, mientras los otros nueve esperan el intervalo de tu plan. Si la rapidez importa, empieza por él.

Lo que no hace Zapier con FogBugz: no hay pasos de búsqueda, así que un Zap no localiza solo un caso o un proyecto existente; tampoco hay acciones para editar, cerrar ni borrar. Las seis acciones crean algo.

Con eso claro, tres resultados que funcionan. Versiones preparadas desde el primer día: New Milestone abre un caso de preparación con Create Case. Proyectos con estructura: New Project y Create Area dan a cada proyecto su área por defecto. Altas sin papeleo: Create New User da acceso a quien entra en el equipo a partir de otra herramienta.

La misma app está en Make, con la integración FogBugz Make, y la comparativa Make vs Zapier ordena los criterios.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Las palabras del editor, explicadas una vez y usadas así en toda la página.

Zap
La automatización que montas: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap activado, Zapier lo espera. Sin él, no arranca nada.
Acción
Lo que hace el Zap tras arrancar: el paso que crea, envía o mueve algo por ti en una app. Cada una cuenta.
Tarea
Lo que cobra Zapier: una acción completada con éxito. Tu plan se mide en tareas, no en Zaps.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a FogBugz cada cierto tiempo y se queda solo con los elementos que aún no había visto.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier justo cuando pasa el evento. En el editor lleva el icono de un rayo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos que llegan cumplen tu condición; si no, lo para.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de FogBugz

FogBugz no es una app premium: funciona desde el plan gratuito.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Disparadores y consultasNo se cobran
  • Filtro o segunda acciónZap de varios pasos, plan de pago

El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Lo que se cobra es cada acción correcta, por separado: crear un caso y luego un correo son dos tareas por ejecución. El disparador es gratis, y las consultas de Zapier también, por muchas que haga. Una acción fallida no se descuenta. Un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, solo para planes de pago.

Conexión

Conecta tu cuenta de FogBugz

  1. 01

    Entra en Apps

    En Zapier, abre Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de FogBugz y permiso de lectura o escritura en los proyectos que no sean tuyos y quieras que toque el Zap.

  2. 02

    Elige FogBugz

    Busca FogBugz en la ventana, selecciónalo y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva con el acceso a tu sitio de FogBugz, donde inicias sesión.

  3. 03

    Autoriza a Zapier

    Entra con la cuenta en cuyo nombre actuará el Zap y da acceso a Zapier. A partir de ahí, todos los pasos de FogBugz de todos tus Zaps usan esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada proyecto nuevo con su área

ObjetivoCuando se crea un proyecto en FogBugz, Zapier le añade el área por defecto que usa tu equipo.

  1. 01

    Build: el disparador

    Crea un Zap, elige FogBugz y el evento New Project, y luego tu conexión. Funciona por consulta: en el plan gratuito, cada 15 minutos.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Pulsa Test. Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta; elige un proyecto real. Si no hay ninguno, crea uno de prueba antes.

  3. 03

    Añade Create Area

    Elige la acción Create Area. Nombre del proyecto y nombre del área son obligatorios: asocia el proyecto al que trajo la prueba del disparador y escribe el área.

  4. 04

    Prueba la acción

    Ejecuta la prueba de la acción una vez y abre el proyecto en FogBugz para ver el área creada. Corrige el mapeo si algo no cuadra.

  5. 05

    Publish

    Pulsa Publish para activarlo. Son dos pasos, así que entra en el plan gratuito, y cada proyecto nuevo gasta una tarea; las consultas no cuestan nada.

Disparadores

Disparadores de FogBugz

10 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en FogBugz, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Area

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new area is created in a project.”

Detecta cada área añadida dentro de un proyecto. Cada área que Zapier aún no ha visto arranca el Zap una vez, en la consulta siguiente.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
el responsable de pruebas quiere ajustar su plan cada vez que aparece un área.
Ojo
las áreas creadas antes de publicar el Zap no lo arrancan.
2

New Case (For Your Server)

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new case is opened. Note that the fields are and'ed. If your FogBugz site is running Ocelot and has more than 50,000 new cases per hour, some cases may be lost.”

Recoge los casos al abrirse, con criterios para quedarte solo con los que te interesan. Esos criterios se suman: un caso tiene que cumplirlos todos.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una consultora de software quiere los casos nuevos de un cliente concreto en su seguimiento de cuenta.
Ojo
en un sitio con Ocelot que supere 50 000 casos nuevos por hora, algunos casos pueden perderse.
3

New Case in a Filter (For Your Server)

Disparador por sondeo

En Zapier“If your filter takes too long to generate results or your filter has more than 50,000 cases and your FogBugz site is running Ocelot, this trigger will not work.”

Usa un filtro guardado en FogBugz y arranca el Zap por cada caso nuevo que entra en él. Los criterios se definen en FogBugz, no en Zapier.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
tu equipo ya tiene un filtro de errores críticos y quiere sacar esos, y solo esos.
Ojo
el filtro es obligatorio, y uno lento o de más de 50 000 casos en Ocelot deja el disparador sin funcionar.
4

New Case Event

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when something happens to a case. The events that cause this trigger to fire can be customized. Note that the fields are and'ed. This trigger can be configured to only fire for cases in a named filter.”

Salta cuando le pasa algo a un caso, y tú eliges qué eventos cuentan. También se puede limitar a los casos de un filtro con nombre; sus criterios se suman.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
el técnico de guardia necesita saber al instante que uno de los eventos marcados ha tocado un caso.
Ojo
elegir los eventos es obligatorio, y cada evento marcado puede repetir la acción.
5

New Category

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new category is created.”

Avisa de las categorías recién creadas en el sitio, una ejecución por cada categoría que Zapier no conocía.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
la persona que administra el sitio quiere un registro de cada categoría añadida para que los informes cuadren.
Ojo
las categorías creadas antes de publicar el Zap nunca lo arrancan.
6

New Milestone

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new milestone is created.”

Se fija en cada hito nuevo creado en FogBugz, en la siguiente consulta de Zapier, y lo pasa al Zap una sola vez.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
la jefa de producto de una startup quiere un caso de preparación por cada versión planificada.
Ojo
con Create Milestone en el mismo Zap, se dispara sin fin.
7

New Person (User)

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new person (user) is created.”

Se activa con cada persona dada de alta como usuario del sitio. Sigue a tu equipo, no a tus clientes.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un responsable técnico quiere que cada incorporación encuentre un caso de bienvenida al entrar.
Ojo
con Create New User en el mismo Zap, entra en bucle.
8

New Project

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new project is created.”

Encuentra los proyectos creados en la siguiente consulta de Zapier. Un proyecto nuevo es el momento de preparar todo lo que lo rodea.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un estudio de desarrollo abre un proyecto por cliente y quiere siempre la misma área de partida.
Ojo
área más hito son dos acciones, así que plan de pago.
9

New Status

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new status is created.”

Sigue los estados añadidos al sitio. Crear uno cambia el circuito de los casos para todo el equipo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
quien define los procesos quiere documentar cada cambio en el circuito de trabajo.
Ojo
vigila estados nuevos, no casos que cambian de estado; para eso está New Case Event.
10

New Tag

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new tag is created.”

Capta cada etiqueta creada en el sitio. Cada una llega al Zap una sola vez.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
quien mantiene ordenada la lista de etiquetas quiere ver cada nueva antes de que se extienda.
Ojo
reacciona a la creación de la etiqueta, no a que se añada a un caso.
Acciones

Acciones de FogBugz

FogBugz te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Area

Acción

En Zapier“Creates a new area in the project of your choice.”

Añade un área al proyecto elegido, para ordenar los casos por parte del producto desde el principio.

Cuándo usarlo
todos los proyectos de cliente llevan las mismas áreas y escribirlas a mano cansa.
Ojo
el nombre del proyecto y el del área son obligatorios.
2

Create Case

Acción

En Zapier“Creates a new case.”

Abre un caso en el proyecto que elijas, para que un aviso llegado de otra herramienta se convierta en trabajo con seguimiento.

Cuándo usarlo
una incidencia de soporte tiene que entrar en FogBugz sin copiar y pegar.
Ojo
el proyecto es obligatorio, y un Zap que parte de un disparador de casos y crea casos puede entrar en bucle.
3

Create Email From Case

Acción

En Zapier“Sends a new email from an existing case if the "correspondent" field has not been set.”

Envía un correo desde un caso que ya existe, con el buzón que elijas.

Cuándo usarlo
el cliente que avisó de un error recibe la respuesta por escrito, enviada desde ese caso.
Ojo
solo funciona si el campo de corresponsal del caso aún está vacío; buzón, destinatario, id del caso y mensaje son obligatorios.
4

Create Milestone

Acción

En Zapier“Creates a new project specific or global milestone.”

Crea un hito, de un proyecto o global, sin pasar por la pantalla de administración.

Cuándo usarlo
una fecha de lanzamiento acordada en otra herramienta tiene que aparecer en FogBugz.
Ojo
el proyecto y el nombre del hito son obligatorios.
5

Create Project

Acción

En Zapier“Creates a new project.”

Abre un proyecto en FogBugz con el nombre que elijas y un contacto principal.

Cuándo usarlo
un cliente que firma en tu herramienta comercial tiene que convertirse en proyecto sin copiar datos.
Ojo
el contacto principal es obligatorio y debe existir en el sitio de FogBugz.
6

Create New User

Acción

En Zapier“Creates a new user.”

Da de alta a una persona en tu sitio de FogBugz con su nombre completo y su correo.

Cuándo usarlo
un desarrollador que se incorpora necesita acceso sin pedírselo al administrador.
Ojo
nombre completo y correo son obligatorios, y la persona entra como usuario nuevo del sitio.
Cuando falla

Cuando un Zap de FogBugz falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a FogBugz. Estas trampas salen de las descripciones de los disparadores y de los límites generales de Zapier.

Ninguna avisa con un error claro. Te das cuenta por un caso que nunca llegó o por un saldo de tareas que se acaba antes de tiempo. Para el diagnóstico, sigue en Depuración Zapier.

  • Casos perdidos con Ocelot

    En un sitio con Ocelot que supere 50 000 casos nuevos por hora, New Case (For Your Server) puede dejar escapar algunos.
  • Un filtro demasiado pesado

    New Case in a Filter deja de funcionar si el filtro tarda demasiado en responder o tiene más de 50 000 casos en Ocelot.
  • Lo anterior no cuenta

    Un Zap solo ve lo que ocurre después de publicarlo. Los casos abiertos antes no lo arrancan; recuperarlos es otro trabajo.
  • El bucle

    New Case con Create Case, New Milestone con Create Milestone: el Zap escribe donde mira, vuelve a saltar y se come tus tareas.
  • Una avalancha retenida

    Tras una migración, un disparador puede devolver un lote enorme de golpe. La protección de Zapier contra avalanchas puede frenarlo.
  • Sin duplicados

    En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio: un mismo caso nunca arranca el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar FogBugz con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración FogBugz Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración FogBugz Zapier es gratis?
Por parte de Zapier, sí. FogBugz no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite está en la forma del Zap: el gratuito solo admite dos pasos, un disparador y una acción. Si añades un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita plan de pago. New Project con Create Area cabe tal cual en el gratuito.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de FogBugz?
Una por cada acción correcta, en cada ejecución. El disparador no cuesta nada, y las consultas de Zapier tampoco, por frecuentes que sean. Un Zap que crea un área por proyecto gasta una tarea por proyecto; uno que crea un caso y luego un correo gasta dos. Una acción fallida no cuenta. Vigila New Case Event con muchos eventos marcados: cada uno repite la acción. Marca solo los que importan.
03¿La integración de FogBugz funciona en tiempo real?
Solo con New Case Event. Es el único disparador instantáneo: FogBugz avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento, sea cual sea el plan, y el editor muestra un rayo. Los otros nueve funcionan por consulta, cada 15 minutos en Free, 2 en Professional y 1 en Team y Enterprise. En los planes de pago ese intervalo se puede cambiar y una consulta se puede lanzar a mano. Elige New Case Event cuando cuentan los minutos.
04¿Qué hace falta para conectar FogBugz con Zapier?
Una cuenta de FogBugz y otra de Zapier. La conexión se crea una vez desde Apps con + Add connection: inicias sesión en FogBugz en la pestaña nueva y das acceso. Ten en cuenta los campos obligatorios: Create Email From Case pide un buzón de envío y el id de un caso existente, y Create Project un contacto principal. Sobre lo que no es tuyo necesitas permiso de lectura o escritura.
05¿Por qué un Zap de FogBugz se salta casos?
Hay dos límites escritos en la propia descripción de los disparadores. New Case (For Your Server) puede perder casos en un sitio con Ocelot que supere 50 000 casos nuevos por hora. New Case in a Filter se para si el filtro tarda en responder o supera 50 000 casos en Ocelot. Mantén filtros acotados, o pasa a New Case Event, que FogBugz comunica a Zapier en el momento, sin esperar ningún intervalo.
06¿Y si la operación de FogBugz que necesitas no existe?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con esta app. No hay búsqueda, ni edición, ni cierre, ni borrado: las seis acciones crean proyectos, áreas, hitos, casos, usuarios y correos. Puedes rodearlo partiendo de un disparador que ya traiga el dato, o dejar ese paso en manual. Si cerrar o editar casos es central en tu proceso, revisa qué ofrecen otras plataformas para FogBugz antes de diseñar el proceso. En Zapier, todo pasa por los diez disparadores y las seis acciones de esta página.
07¿Zapier, Make o n8n para FogBugz?
Decide por criterios, no por nombre. Zapier ofrece aquí un disparador instantáneo, nueve por consulta, ninguna búsqueda y cobro por acción correcta. Compara qué operaciones de FogBugz cubre cada plataforma, cómo cobra cada una una ejecución y si necesitas lógica como filtros, que en Zapier son de pago. Quién mantendrá el Zap pesa tanto como el precio. En el plan gratuito, Zapier se queda en un disparador y una acción por Zap, sin filtros.