Recursos · Integración Zapier

Integración Jotform ZapierAutomatiza Jotform con Zapier.

La integración Jotform Zapier te da 2 disparadores y 4 acciones para llevar cada respuesta de formulario a un Zap, la automatización que montas en Zapier. New Submission arranca al instante, incluso gratis; los documentos firmados esperan a la siguiente consulta.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Jotform Zapier

Conecta tu cuenta de Jotform con Zapier para que una respuesta a un formulario, o un documento que vuelve firmado, ponga en marcha una cadena de pasos en tus otras herramientas sin copiar nada a mano. En sentido contrario, un Zap puede asignar un formulario a alguien, rellenarlo en parte o añadir una respuesta al formulario que elijas.

Hay tres resultados que se repiten. La solicitud que sigue su camino: llega una petición de reserva por New Submission y Assign Prefilled Form le manda a la siguiente persona el formulario de confirmación con los datos ya puestos. El documento firmado archivado: New Signed Document recoge el documento firmado para que el paso siguiente lo guarde o avise al equipo. Jotform como registro único: Create Submission vuelca en un formulario las peticiones que llegan por otras vías, y todas las respuestas quedan en el mismo sitio.

Lo que Zapier no hace aquí importa igual. No hay ninguna búsqueda para Jotform, así que un Zap no puede localizar una respuesta antigua para reutilizarla. Nada de lo enviado antes de activar el Zap se recupera. Y editar o borrar un formulario no figura en la lista: las cuatro acciones asignan formularios, añaden respuestas o lanzan una petición en bruto para perfiles técnicos.

¿Comparas herramientas? Las páginas Integración Jotform n8n e Integración Jotform Make siguen el mismo enfoque.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en cada línea de esta página. Esto es lo que significan, sin tecnicismos.

Zap
La automatización que construyes: un disparador que la pone en marcha y una o varias acciones que se ejecutan cada vez.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperando a que ocurra.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que Zapier cobra: una acción completada con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
Consulta: Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo. Instantáneo: es la app la que avisa a Zapier en cuanto pasa algo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Conexión
Tu cuenta de Jotform enlazada una vez con Zapier y reutilizada por cada paso de cada Zap que toque Jotform.
Coste

Lo que cuesta de verdad en tareas

Jotform no está reservado a los planes de pago: funciona desde el plan gratuito. El disparador no cuesta nada, y vigilar si hay respuestas nuevas tampoco.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • DisparadorNunca se cobra
  • Cada acción con éxito1 tarea
  • Acción fallidaNo se cobra

Cada acción que sale bien es una tarea, y cada acción de un Zap cuenta por separado: un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. Una acción fallida no se cobra. Algunas apps y algunas acciones gastan más de una tarea, así que vigila el contador en las primeras ejecuciones. El plan gratuito se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y eso ya es de pago.

Conexión

Conectar Jotform con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Se abre un cuadro con un buscador: escribe Jotform y elígelo en la lista de resultados que aparece.

  2. 02

    Inicia sesión en Jotform

    Pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva en Jotform: entra con la cuenta dueña de los formularios, o con una que tenga acceso a los que crearon tus compañeros.

  3. 03

    Da acceso

    Acepta el acceso que pide Zapier. Hecho esto, la conexión queda guardada en tu cuenta de Zapier, lista para elegirla en cualquier paso que lea o escriba en Jotform.

Primer Zap

Tu primer Zap con Jotform, paso a paso

ObjetivoCuando llega una reserva que cumple una condición, mandar a un responsable un formulario de confirmación ya rellenado en parte.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige Jotform como app y New Submission como evento, y después tu conexión y el formulario de reservas que quieres vigilar.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae las tres respuestas más recientes de ese formulario, y así relacionas los campos sobre una respuesta real y no sobre un ejemplo vacío.

  3. 03

    Añade el filtro

    Añade un paso Filter desde el icono más: el campo, la regla y el valor. El Zap pasa a tener varios pasos, así que necesita un plan de pago.

  4. 04

    Añade la acción

    Elige Assign Prefilled Form, selecciona el formulario de confirmación, relaciona las respuestas que quieres rellenar y escribe el correo del responsable que debe completarlo.

  5. 05

    Prueba y publica

    Ejecuta cada paso una vez y lee lo que devuelve el panel de prueba. Cuando el resultado te convenza, pulsa Publish para encender el Zap.

Disparadores

Los disparadores de Jotform en Zapier

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Jotform, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Submission

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new submission has been added to a specific form.”

Cada vez que alguien envía uno de tus formularios, este disparador arranca el Zap con esa respuesta, lista para usarla en el paso siguiente. De los dos disparadores de Jotform, es el único instantáneo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una solicitud de presupuesto que debe llegar a tu CRM mientras el cliente sigue en tu web.
Ojo
el campo Form es obligatorio: el disparador vigila el formulario que elijas ahí.
2

New Signed Document

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a signed document is received.”

En la parte de firma electrónica, este disparador detecta los documentos que vuelven firmados y arranca el Zap en ese momento, para que la copia firmada vaya a donde tu equipo guarda los contratos.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
archivar un contrato de alquiler firmado y avisar al gestor, sin descargas manuales.
Ojo
el paso te hace elegir el documento que se vigila, así que debe existir ya en la cuenta conectada.
Acciones

Las acciones de Jotform en Zapier

Jotform te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Assign Form

Acción

En Zapier“Invite assignees to complete your form”

Manda una invitación para que una persona concreta tenga un formulario pendiente, a la dirección que tomas del disparador.

Cuándo usarlo
das de alta a un empleado nuevo y tiene que rellenar su cuestionario de bienvenida.
Ojo
el formulario y el correo del destinatario son obligatorios, así que un disparador sin correo no puede alimentarlo.
2

Assign Prefilled Form

Acción

En Zapier“Invite assignees to complete your pre-populated form”

La misma invitación que Assign Form, pero el formulario llega con parte de las respuestas ya puestas, sacadas de los datos que lleva el Zap.

Cuándo usarlo
una jefa de equipo aprueba una solicitud de vacaciones y solo le queda marcar su decisión.
Ojo
rellena solo los campos fiables; un dato erróneo se cuela fácilmente cuando alguien va con prisa.
3

Create Submission

Acción

En Zapier“Generate a new submission for your form”

Mete una respuesta nueva en el formulario que elijas, como si alguien lo hubiera rellenado, con valores que vienen de pasos anteriores.

Cuándo usarlo
tener todas las peticiones en Jotform, también las que llegan por correo o desde tu CRM.
Ojo
si ese mismo formulario lo vigila New Submission en otro Zap, los dos se alimentarán en bucle.
4

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

La salida avanzada: una llamada HTTP en bruto a Jotform que reutiliza tu conexión, para todo lo que no cubren las otras tres acciones.

Cuándo usarlo
alguien del equipo ya sabe qué llamada de Jotform quiere hacer.
Ojo
solo llega a dominios ligados a Jotform, y la opción Stop on error decide si un fallo detiene el Zap.
Cuando falla

Cuando el Zap de Jotform falla

Casi todos los problemas vienen de las reglas generales de Zapier, no de Jotform en sí.

El centro de ayuda de Zapier recoge un solo problema propio de Jotform, los valores ausentes o incorrectos, más los límites que valen para todas las apps. Esto es lo primero que hay que mirar. Para ir más allá, la página Depuración Zapier explica el método.

  • Respuestas vacías o erróneas

    El centro de ayuda de Zapier dedica un artículo entero a este caso, titulado Jotform values are missing or incorrect. Es lo primero que conviene leer.
  • Las respuestas antiguas nunca llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Lo enviado antes se queda en Jotform; traerlo es otro trabajo distinto.
  • Un bucle que se come las tareas

    Create Submission sobre el mismo formulario que vigila New Submission vuelve a lanzar el Zap una y otra vez, y cada vuelta cuesta una tarea.
  • Una importación masiva retenida

    Si un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener el Zap.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Jotform con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Jotform Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Jotform Zapier es gratis?
Sí, Jotform funciona con el plan gratuito de Zapier, que no lo reserva a los planes de pago. El gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. En cuanto añades un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a tener varios pasos y requiere un plan de pago. Los límites de tu propia suscripción a Jotform son otro asunto, que esta página no trata.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Jotform?
Una tarea por cada acción que sale bien, y nada por el disparador. Si una respuesta arranca un Zap con dos acciones, cuesta dos tareas. Zapier no cobra por buscar respuestas nuevas, lo haga con la frecuencia que sea, y una acción fallida no cuenta. La cuenta cabe en una línea: respuestas al mes por número de acciones. Con un filtro que descarta la mitad de las respuestas, solo se cobra la otra mitad.
03¿Jotform activa Zapier en tiempo real?
Con New Submission, sí: Jotform avisa a Zapier en cuanto se envía un formulario y el Zap arranca al momento, también en el plan gratuito. New Signed Document funciona de otra forma. Zapier consulta los documentos firmados cada cierto tiempo, según el plan: cada 15 minutos en Free, cada 2 en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. Un Zap con disparador instantáneo muestra un rayo en el editor, la forma más rápida de comprobarlo.
04¿Qué hace falta para conectar Jotform con Zapier?
Una cuenta de Jotform y acceso a cada formulario que el Zap tenga que leer o rellenar. La añades desde la página Apps de Zapier, inicias sesión en Jotform en la pestaña que se abre y das acceso. Si vas a usar formularios creados por un compañero, comprueba que la cuenta conectada tiene acceso a ellos: el Zap solo llega a lo que esa cuenta alcanza. La conexión se hace una vez y todos los Zaps la reutilizan.
05¿Por qué algunas respuestas de Jotform llegan vacías a Zapier?
Zapier tiene un artículo de ayuda justo para esto, titulado Jotform values are missing or incorrect, y es la primera lectura recomendable. Antes, vuelve a probar el disparador. Zapier trae las tres respuestas más recientes del formulario, y si la que elegiste dejó una pregunta en blanco, no tienes nada que relacionar en ese campo. Envía primero una respuesta completa y repite después la prueba y la relación de campos.
06¿Y si la acción de Jotform que necesitas no existe?
Las cuatro acciones disponibles asignan formularios, añaden respuestas o lanzan una petición en bruto. Para lo demás, API Request (Beta) llama directamente a Jotform con tu conexión, pero solo a dominios ligados a la app, y está pensada para quien sabe leer documentación de API. Antes de llegar ahí, comprueba si bastan las piezas que ya existen: Create Submission puede volcar datos externos en un formulario, y New Submission puede después pasarlos al siguiente paso. La otra vía es comprobar si otra herramienta de automatización ofrece esa operación para Jotform.
07¿Zapier, Make o n8n para Jotform?
No hay un ganador único, depende de tus criterios. Del lado de Zapier, los datos útiles están en esta página: 2 disparadores, 4 acciones, ninguna búsqueda, un disparador instantáneo y cobro por acción completada. Haz las mismas preguntas a cualquier otra herramienta que valores: qué eventos de Jotform arrancan una automatización, qué acciones existen, si hay búsqueda y cómo se cobra el uso. Decide con esas respuestas y con la herramienta que tu equipo ya usa.