Recursos · Integración Zapier

Integración Orbit ZapierAutomatiza Orbit con Zapier.

La integración Orbit Zapier trae 2 disparadores, 6 acciones y 2 búsquedas. Los dos disparadores son instantáneos: un miembro o una actividad nueva arranca tu Zap sin esperas, incluso en el plan gratuito. Aquí ves qué hace cada paso, cuánto cuesta y dónde se atasca.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Orbit Zapier

La integración Orbit Zapier conecta el espacio de tu comunidad en Orbit con el resto de tus herramientas. En Zapier montas un Zap: una automatización que empieza con un evento y sigue con uno o varios pasos. Orbit puede arrancar ese Zap cuando alguien se une o participa, y también recibir miembros, notas y actividades que llegan de otras apps.

Hay tres resultados que se repiten. Primero, perfiles que se completan solos: un registro en otra herramienta pasa por Create a Member o Create Activity, y la persona aparece en Orbit sin importar ningún archivo. Segundo, un historial con contexto: Create a Member Note deja una nota en el perfil, y quien lo abra después entiende por qué ese contacto importa. Tercero, novedades que salen de Orbit: New Member y New Activity mandan cada evento a tu chat de equipo, a una hoja de cálculo o a tu CRM.

Lo que Zapier no hace con Orbit también cuenta. No hay acción para borrar un miembro o una actividad. Tampoco recupera nada anterior al Zap (solo ve lo que ocurre después de activarlo). Y para editar un perfil, Update Member pide el ID del miembro, así que casi siempre va precedida de una búsqueda, y ese paso extra exige un plan de pago.

Si estás comparando plataformas, también existe la página Integración Orbit Make.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van en lenguaje llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier lo espera y no hace nada antes.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan cuenta esas tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo. Uno instantáneo lo avisa la propia app cuando ocurre el evento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes puedan usar lo encontrado.
Coste

Cuánto te cuesta Orbit en Zapier

Orbit no está reservada a los planes de pago: funciona desde el plan gratuito. El disparador nunca gasta tareas, y comprobar si hay datos nuevos tampoco.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: un disparador, una acción
  • Disparadores de Orbit2 instantáneos, 0 por consulta
  • Solo planes de pagoNo

Pagas en tareas: cada acción que sale bien cuenta una vez, y una acción fallida no se cobra. Un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. El freno real es el plan gratuito: dos pasos, un disparador y una acción, nada más. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. La tabla de abajo afecta a los disparadores por consulta; los dos de Orbit son instantáneos y no les influye.

Conexión

Conecta tu cuenta de Orbit a Zapier

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Orbit vinculada una sola vez y reutilizada por cada paso que trabaje con Orbit.

  2. 02

    Elige Orbit

    Escribe Orbit en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Orbit y acceso a cualquier espacio que no sea tuyo pero que el Zap deba tocar.

  3. 03

    Inicia sesión y da permiso

    Entra en Orbit en la pestaña que se abre y concede a Zapier acceso a la cuenta. Desde ahí, cada paso de Orbit en tus Zaps te ofrece esta conexión en una lista.

Primer Zap

Tu primer Zap con Orbit, paso a paso

ObjetivoCada miembro nuevo que merece seguimiento recibe una nota en su perfil de Orbit, sin copiar y pegar.

  1. 01

    Construir: el disparador

    Crea un Zap, elige Orbit como app y New Member como evento. Selecciona la conexión que añadiste antes. New Member es instantáneo, así que el Zap muestra un rayo.

  2. 02

    Probar el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres miembros más recientes de la cuenta conectada, así que haces el mapeo sobre una persona real y no sobre campos vacíos.

  3. 03

    Añadir un filtro

    Pulsa el icono más, elige Filter y rellena las tres casillas: el campo, la regla y el valor. Regla de texto para texto y de número para números, o nunca deja pasar nada.

  4. 04

    Añadir la nota

    Añade Orbit con Create a Member Note. Mapea el miembro del disparador en Member Slug or ID y escribe la Note que tu equipo leerá más tarde.

  5. 05

    Probar y publicar

    Prueba la acción una vez y revisa la nota en el perfil. Luego pulsa Publish. Con el filtro, este Zap tiene tres pasos y necesita un plan de pago.

Disparadores

Disparadores de Orbit en Zapier

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Orbit, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Activity

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new activity is created in Orbit”

Pone en marcha tu Zap con cada actividad que se registra en tu espacio de Orbit: un comentario, una publicación o una contribución viaja a otra herramienta sin que muevas un dedo. Es el disparador adecuado si te importa lo que hacen los miembros, no solo quién llega.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un equipo de relaciones con desarrolladores quiere ver cada aporte en su canal para agradecerlo enseguida.
Ojo
las actividades de tus compañeros quedan fuera por defecto; pon Include activities from your teammates? en true si también las quieres.
2

New Member

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new member is created in your workspace.”

Salta cada vez que alguien se añade a tu espacio, venga de donde venga. Por eso es el punto de partida lógico para una bienvenida automática o para mantener una segunda lista de miembros alineada con Orbit.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una gestora de comunidad copia a cada recién llegado en la hoja que ya consulta el equipo comercial.
Ojo
Create Activity y Create a Member Note pueden crear un miembro que no existía, así que un Zap que termine en ellas puede volver a arrancarse.
Acciones

Acciones de Orbit en Zapier

Orbit te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add an Identity to a Member

Acción

En Zapier“Adds an Identity on another platform to an Orbit Member profile”

Vincula una cuenta de otra plataforma a un perfil de Orbit que ya existe, para que la misma persona deje de aparecer dos veces. Pide el slug del miembro y el nombre de la plataforma de origen.

Cuándo usarlo
alguien deja su usuario de Discord en un formulario y quieres verlo en su perfil.
2

Create Activity

Acción

En Zapier“Save an activity to a Member profile in Orbit. If the Member profile does not exist, it will also be created using this Action.”

Registra algo que hizo una persona en su perfil de Orbit, con un título de actividad. Si el perfil aún no existe, este mismo paso lo crea y te ahorra un paso de miembro.

Cuándo usarlo
la asistencia a un taller, apuntada en tu herramienta de eventos, debe contar como participación en Orbit.
Ojo
marca Member Teammate para tus compañeros, o inflarán las cifras.
3

Create a Member

Acción

En Zapier“Add a new member to your Orbit workspace without an associated activity.”

Da de alta a una persona en el espacio sin ninguna actividad asociada. Útil cuando el contacto importa antes de haber hecho nada, como un socio recién firmado.

Cuándo usarlo
un cliente nuevo de tu herramienta de facturación debe existir en Orbit desde el primer día.
Ojo
la opción Teammate separa al equipo de la comunidad; déjala desactivada para gente externa.
4

Create a Member Note

Acción

En Zapier“Creates a new note for a member in your Orbit workspace. If the member cannot be found, then a new member is first created and the note added to the new member.”

Escribe una nota libre en el perfil de un miembro, localizado por su slug o su ID de Orbit. Si ningún miembro coincide, Orbit crea uno y le pega la nota.

Cuándo usarlo
el resumen de un ticket de soporte llega al perfil para que el equipo de comunidad tenga el contexto.
Ojo
un slug mal escrito crea un miembro nuevo en lugar de fallar.
5

Create a Submission to a Program

Acción

En Zapier“Creates a new submission to a program in your Orbit workspace.”

Guarda una solicitud o participación en uno de tus programas de Orbit. El paso pide el Program Public UUID del programa y la Form Response que se va a almacenar.

Cuándo usarlo
las candidaturas a tu programa de embajadores llegan por un formulario externo y deben acabar en Orbit.
Ojo
el programa tiene que existir en el espacio antes de que el Zap apunte a él.
6

Update Member

Acción

En Zapier“Updates a Member's profile on your Orbit workspace.”

Cambia datos de un perfil existente. Solo funciona con el Member ID, así que lo normal es poner antes un paso de búsqueda y luego esta acción con lo encontrado.

Cuándo usarlo
cambia un cargo en tu CRM y el perfil de Orbit tiene que reflejarlo.
Búsquedas

Búsquedas de Orbit en Zapier

2 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Orbit, para que un paso posterior lo use.

En el editor, las búsquedas están al final de la lista de acciones, bajo SEARCH. Localizan a un miembro que ya existe y lo pasan al siguiente paso: así una nota o un cambio llega al perfil correcto. Tres ajustes deciden qué pasa después.

1

Get a Member by Orbit ID

Búsqueda

En Zapier“Retrieves a Member in a Workspace using their member ID or slug”

Localiza a un miembro a partir de su ID de Orbit, que puede ser el identificador corto o el slug. Lo que encuentra alimenta los pasos siguientes, incluido el ID que exige Update Member.

Cuándo usarlo
tu CRM ya guarda el slug de Orbit y quieres el perfil completo antes de escribir en él.
2

Get a Member by Identity

Búsqueda

En Zapier“Finds a member in your Orbit workspace using their email address, or Twitter, GitHub, Discord, or LinkedIn username.”

Encuentra a un miembro por su correo o por su usuario en otra plataforma, como GitHub, Discord, LinkedIn o Twitter. Le indicas la Source donde buscar.

Cuándo usarlo
un formulario solo te da un correo y necesitas el perfil de Orbit que le corresponde.
Ojo
si eliges mal la fuente, un miembro real se vuelve invisible.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda que no encuentra a nadie detiene el Zap ahí y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear». Orbit no ofrece esa variante en Zapier, así que ninguna de las dos búsquedas la muestra; Create Activity cubre parte de esa necesidad.
  3. If multiple search results are found?
    Si coinciden varios miembros: quedarte con el primero (opción por defecto), detener el Zap o pasarlos todos juntos.
Cuando falla

Cuando tu Zap de Orbit falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Orbit ni indica un límite de ritmo propio de la app. Lo que falla viene del funcionamiento general de Zapier, más un ajuste de Orbit.

  • Los miembros antiguos nunca llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Los miembros y actividades que ya estaban en Orbit no se recogen; mover ese histórico es otro trabajo.
  • El Zap se relanza sin parar

    Un Zap que escribe donde mira su propio disparador se vuelve a activar una y otra vez. Crear miembros desde un Zap New Member hace justo eso y agota las tareas.
  • Una importación masiva se frena

    Si un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en vez de procesarlo todo.
  • Faltan las actividades del equipo

    New Activity ignora por defecto las actividades de tus compañeros. Pon Include activities from your teammates? en true si sus acciones también deben arrancar el Zap.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Orbit con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Orbit y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Orbit Zapier es gratis?
Sí, Orbit funciona en el plan gratuito de Zapier porque no está reservada a los planes de pago. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Un Zap New Member seguido de Create a Member Note entra sin pagar. Con un filtro, una búsqueda o una segunda acción, el Zap pasa a tener varios pasos y requiere plan de pago. Los dos disparadores de Orbit son instantáneos, así que el plan gratuito no los retrasa.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Orbit?
Una tarea por cada acción que termina bien, y ninguna por el disparador. Un Zap que parte de New Activity y ejecuta Create a Member Note gasta una tarea en cada pasada. Si añades Update Member detrás, la misma pasada cuesta dos. Una acción que falla no se descuenta de tu plan, y comprobar si hay datos nuevos no cuesta nada. El peligro real es el bucle: un Zap que crea miembros a partir de New Member puede relanzarse solo y gastar tareas en cada vuelta.
03¿Orbit dispara los Zaps en tiempo real?
Sí. New Activity y New Member son disparadores instantáneos: Orbit avisa a Zapier del evento y el Zap arranca sin esperar. Los intervalos de los planes, 15 minutos en Free, 2 en Professional y 1 en Team o Enterprise, solo afectan a los disparadores por consulta, que Orbit no usa aquí. En el editor, un Zap montado sobre un disparador instantáneo muestra un rayo. Es la forma más rápida de comprobarlo antes de publicar.
04¿Qué hace falta para conectar Orbit a Zapier?
Una cuenta de Orbit y acceso a cualquier espacio que no sea tuyo pero que el Zap deba tocar. La conexión son tres gestos: abrir Apps en Zapier y pulsar + Add connection, buscar Orbit y pulsar Add connection, y luego iniciar sesión en Orbit en la pestaña nueva y conceder acceso. Después, la conexión sirve para todos los pasos de Orbit en todos tus Zaps. Varias acciones piden entonces el slug o el ID del miembro, que se ve en la dirección de su perfil.
05¿Por qué New Activity no recoge la actividad de tu equipo?
Porque el disparador deja fuera por defecto las actividades de los compañeros. Orbit separa al equipo de la comunidad, y New Activity respeta esa división mientras no la cambies. En los ajustes del disparador, pon Include activities from your teammates? en true y vuelve a probar. La misma lógica vale al escribir datos: Create Activity tiene la opción Member Teammate y Create a Member la opción Teammate. Déjalas desactivadas para la comunidad, o tus cifras de participación mezclarán plantilla y miembros externos.
06¿Y si la acción de Orbit que necesitas no está en Zapier?
Mira primero si dos pasos existentes te bastan. Orbit expone diez operaciones visibles en Zapier y nada más. Una búsqueda seguida de Update Member cubre casi todas las ediciones de un perfil. Create Activity además crea el miembro cuando falta el perfil, lo que evita un paso de alta aparte. En cambio, no hay acción para borrar un miembro o una actividad. Si tu caso depende de eso, se resuelve dentro de Orbit, fuera de esta integración.
07¿Zapier, Make o n8n para Orbit?
Decide por criterios, no por un ranking. Empieza por las operaciones: en Zapier, Orbit ofrece 2 disparadores, 6 acciones y 2 búsquedas, así que comprueba que tu flujo cabe en esa lista. Mira luego la forma del flujo: un Zap de un disparador y una acción entra en el plan gratuito, y todo lo que lleve filtro o búsqueda pide plan de pago. Valora por último la rapidez: los dos disparadores de Orbit son instantáneos en Zapier, así que el plan no cambia el tiempo de respuesta. Compara esos tres puntos en la otra plataforma antes de elegir.