Recursos · Integración Zapier

Integración PitchPrfct ZapierAutomatiza PitchPrfct con Zapier.

La integración PitchPrfct Zapier trae 11 disparadores, 9 acciones y 1 búsqueda. Los 11 disparadores son instantáneos: una respuesta, una baja o un SMS fallido arrancan el Zap al momento, incluso con el plan gratuito. Aquí ves qué hace cada uno y dónde falla.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué sirve la integración PitchPrfct Zapier en tus SMS de ventas

PitchPrfct es una plataforma de SMS para equipos comerciales: guarda tus contactos, envía mensajes desde tus números registrados, ejecuta secuencias de seguimiento y lleva la cuenta de quién se ha dado de baja. Conectarla con Zapier hace que tu CRM, tus formularios y el chat del equipo hablen con ella, sin copiar datos a mano.

Tres resultados justifican el montaje. Primero, leads que reciben un SMS al llegar: Create Contact, o la versión de buscar o crear de Find Contact, trae el contacto desde tu CRM, y Enroll Contact in Workflow arranca la secuencia adecuada. Segundo, respuestas que llegan a una persona: New Inbound SMS y New Conversation Reply llevan cada respuesta a la herramienta que tus comerciales ya miran, y Add Tag to Contact marca a quien ha reaccionado. Tercero, consentimiento sincronizado: Updated Contact Opt-Out Status pasa cada baja al CRM, y Opt Out Contact hace el camino contrario cuando la baja nace en otro sitio.

Lo que Zapier no hace aquí: ninguna acción borra un contacto, crea una etiqueta, lanza o detiene una campaña ni construye una secuencia; todo eso se queda en PitchPrfct. Enroll Contact in Workflow solo ofrece secuencias activas. Y Opt in Contact no es un atajo: PitchPrfct pide usarla solo con prueba documentada de un nuevo consentimiento, y cumplir la TCPA (la normativa estadounidense sobre SMS comerciales) es responsabilidad tuya. Todos los disparadores son instantáneos, así que tu plan nunca frena estos Zaps.

Si prefieres que alguien lo monte por ti, existe la Agencia Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, en palabras normales

Ocho términos que verás en el editor, explicados aquí una vez y usados tal cual en el resto de la página.

Zap
La automatización que montas: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap, como un SMS recibido en PitchPrfct. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. La cuota de tu plan se cuenta en tareas y en nada más.
Instantáneo o por consulta
Un disparador instantáneo lo avisa la propia app al ocurrir. Uno por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo fijo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Conexión
Tu cuenta de PitchPrfct vinculada una vez a Zapier y reutilizada después por cada paso de cada Zap que la use.
Coste

Cuántas tareas de Zapier te cuesta PitchPrfct

El disparador nunca cuesta una tarea. Solo se cobra la acción que sale bien; la que falla no cuenta.

  • Disparador0 tareas
  • Cada acción con éxito1 tarea
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de 2 pasos
  • App premiumNo, vale el plan gratuito

PitchPrfct no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito: 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. New Contact seguido de Enroll Contact in Workflow cabe ahí. Si pones Find Contact antes de Send SMS, añades un filtro o encadenas una etiqueta y un mensaje, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita plan de pago. Cada acción adicional con éxito suma una tarea por evento: un Zap de tres acciones gasta el triple que uno de una sola.

Conexión

Conecta tu cuenta de PitchPrfct en tres pasos

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. Antes necesitas una cuenta de PitchPrfct y acceso de lectura o escritura a lo que no es tuyo.

  2. 02

    Elige PitchPrfct

    Escribe PitchPrfct en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva donde PitchPrfct te pide iniciar sesión.

  3. 03

    Inicia sesión y da permiso

    Entra con la cuenta de PitchPrfct que tiene tus números de envío y tus secuencias, y autoriza a Zapier a acceder a ella. La conexión queda guardada para todos tus Zaps.

Primer Zap

Tu primer Zap con PitchPrfct: etiqueta al lead que responde y avisa al equipo

ObjetivoCada vez que un contacto responde a uno de tus SMS, ponerle la etiqueta de interesado en PitchPrfct y publicar su respuesta en el canal de ventas.

  1. 01

    Monta el disparador

    Crea un Zap, elige PitchPrfct como app de inicio y New Inbound SMS como evento, y después selecciona tu conexión de PitchPrfct.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta, así que relacionas los campos con una respuesta real y no con datos vacíos.

  3. 03

    Etiqueta al contacto

    Añade PitchPrfct con Add Tag to Contact, toma el contacto del disparador y elige la etiqueta que marca a un lead interesado. Pruébala y revisa el contacto en PitchPrfct.

  4. 04

    Avisa al equipo

    Añade Slack como segunda acción y lleva la respuesta al mensaje. Con dos acciones el Zap es de varios pasos y pide plan de pago; con el gratuito, quédate con una.

  5. 05

    Publica

    Publica el Zap para activarlo. Cada respuesta costará dos tareas, una por acción que sale bien, y el disparador seguirá sin costar nada.

Disparadores

Disparadores de PitchPrfct en Zapier

11 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en PitchPrfct, y 11 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Updated Campaign Status

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a campaign finishes processing all of its contacts. Includes campaign stats so you can log results to a spreadsheet or BI tool.”

Se ejecuta cuando una campaña ha terminado de procesar todos sus contactos. Pese a su nombre genérico, es la señal de fin de campaña, y llega con las estadísticas de la campaña.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
añadir una fila por campaña terminada a la hoja o al panel de informes donde tu jefe de ventas compara resultados.
Ojo
no se dispara nada mientras la campaña sigue en marcha; este disparador da el balance final, nunca el avance.
2

New Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact is created.”

Arranca un Zap con cada contacto que se añade a PitchPrfct, tanto si lo teclea alguien como si lo crea otra herramienta. Es la entrada natural para todo lo que debe ocurrir una vez por lead.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
inscribir a cada lead nuevo en tu secuencia de bienvenida, o copiarlo al CRM que usa el resto de la empresa.
Ojo
si otro Zap alimenta PitchPrfct con Create Contact y además escucha New Contact, comprueba que no se lancen el uno al otro.
3

Updated Contact Opt-Out Status

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact opts out of SMS messaging. Use this to sync DNC (Do Not Contact) status across your CRM and other tools.”

Se dispara cuando un contacto se da de baja de tus SMS. Es el disparador que te protege en vez de vender: saca el estado de no contactar de PitchPrfct y lo lleva a tus demás herramientas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
marcar a la persona como no contactar en tu CRM, para que ningún comercial la llame ni le escriba desde otro sistema.
Ojo
nunca respondas a este disparador con Opt in Contact; reactivar los SMS exige prueba documentada de un nuevo consentimiento.
4

Updated Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an existing contact is updated.”

Reacciona cuando cambia un contacto que ya existía, no cuando se crea. Úsalo cuando los datos del lead importan más que su llegada.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
devolver a tu CRM un correo o un nombre corregido, para que los dos sistemas muestren a la misma persona.
Ojo
combinado con Update Contact en la misma cuenta entra en bucle, porque cada cambio que hace el Zap cuenta como una actualización nueva y lo vuelve a lanzar.
5

New Conversation Reply

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact sends a conversation reply and includes contact details for routing or follow-up.”

Recoge la respuesta de un contacto dentro de una conversación y la entrega con sus datos de contacto, de modo que el paso siguiente sabe quién contestó y a quién derivarlo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
asignar la conversación al comercial que lleva la cuenta en tu CRM, gracias a los datos que llegan con la respuesta.
Ojo
este disparador y New Inbound SMS tratan ambos respuestas; monta sobre uno solo, o una misma respuesta puede procesarse dos veces.
6

New Inbound SMS

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact replies to one of your outbound SMS messages. Use this to route replies to a team chat app, CRM, or shared inbox.”

Se activa cuando un contacto contesta por SMS a uno de tus envíos. Es la opción adecuada cuando lo que quieres leer es el propio contenido de la respuesta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
volcar cada respuesta en un canal del equipo o en una bandeja compartida, donde el primer comercial libre la atiende.
Ojo
un Zap que contesta con Send SMS al mismo contacto puede iniciar un intercambio no previsto; pon un filtro antes de cualquier respuesta automática.
7

Updated SMS Delivery Status

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an outbound SMS you sent is confirmed as delivered by the carrier.”

Confirma que el operador ha entregado uno de tus SMS salientes. El nombre habla de estado, pero este disparador solo salta cuando la entrega sale bien.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
anotar cada mensaje entregado en la ficha del contacto de tu CRM, para que el equipo sepa que el SMS llegó de verdad.
Ojo
cada SMS entregado es una ejecución; en campañas grandes, las tareas de las acciones que van detrás suben deprisa.
8

Updated SMS Failure Status

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an outbound SMS fails to send (message.failed) or is not delivered by the carrier (message.undelivered). Use this to retry, log errors, or alert your team.”

El reverso del anterior: salta cuando un SMS saliente no se pudo enviar o cuando el operador no lo entregó. Los dos casos llegan por este mismo disparador.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
avisar al responsable de la cuenta o anotar el fallo en un registro de errores, para corregir un número erróneo o un fijo.
Ojo
reenviar en automático con Send SMS puede fallar igual; revisa el número antes de reintentar.
9

New Contact Tag

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when one or more tags are applied to a contact.”

Basta con poner una o varias etiquetas a un contacto para que este Zap arranque. PitchPrfct usa las etiquetas para segmentar campañas y secuencias, así que esto es una señal de entrada en un segmento.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un comercial etiqueta a un lead como caliente, crear la oportunidad en tu CRM o avisar a quien cierra las ventas.
Ojo
un Zap que responde con Add Tag to Contact puede volver a lanzarse solo, y cada vuelta gasta una tarea.
10

New Tag

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a tag is created.”

Salta cuando se crea una etiqueta en PitchPrfct, antes incluso de ponérsela a nadie. Sigue tu esquema de segmentación, no a tus contactos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
mantener en una hoja compartida la lista de todas las etiquetas, para que el equipo sepa qué segmentos existen antes de inventar otro.
Ojo
no lo confundas con New Contact Tag, que salta cuando una etiqueta se aplica a una persona.
11

Updated Contact Tag

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a tag is removed from a contact.”

Vigila la retirada de una etiqueta a un contacto. El nombre esconde la dirección del cambio: se trata de una retirada, no de cualquier modificación.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un contacto pierde la etiqueta de prospecto, sacarlo de la lista correspondiente del CRM o parar una secuencia en otra herramienta.
Ojo
un Zap que responde con Remove Tag From Contact sobre el mismo contacto puede alimentarse a sí mismo; usa etiquetas distintas en el disparador y en la acción.
Acciones

Acciones de PitchPrfct en Zapier

PitchPrfct te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Tag to Contact

Acción

En Zapier“Applies one or more tags to an existing contact. Tags are used to segment contacts for campaigns and workflows.”

Pone una o varias etiquetas a un contacto existente, que así entra en un segmento usado por campañas y secuencias.

Cuándo usarlo
etiquetar a cada lead captado en una feria para que lo alcance una campaña específica.
Ojo
el contacto tiene que existir ya; créalo antes si puede faltar.
2

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a contact. If you also want to look up the contact first, pair this with the "Find Contact" search.”

Da de alta a una persona nueva en PitchPrfct. El teléfono (campo Phone Number) es obligatorio, en formato internacional como +15551234567, y debe ser un móvil capaz de recibir SMS.

Cuándo usarlo
registrar cada lead que entra por el formulario de tu web.
Ojo
para no duplicar, pasa antes por Find Contact o por su versión de buscar o crear.
3

Enroll Contact in Workflow

Acción

En Zapier“Enrolls a contact in a workflow. The workflow must be active. Use this to start a sequence when a lead enters your CRM or hits a milestone.”

Inscribe a un contacto en una secuencia de PitchPrfct, que arranca para él. En el campo obligatorio Workflow solo aparecen las secuencias activas.

Cuándo usarlo
lanzar un seguimiento cuando un lead cambia de etapa en tu CRM.
Ojo
una secuencia en pausa sencillamente no aparece en la lista.
4

Opt in Contact

Acción

En Zapier“Re-enables SMS messaging for a previously opted-out contact. Only use this when you have documented evidence of the contact's renewed consent — TCPA compliance is your responsibility.”

Reactiva los SMS para alguien que se había dado de baja. PitchPrfct la reserva a los casos en que tienes prueba documentada de que la persona volvió a aceptar.

Cuándo usarlo
tras la firma de un nuevo formulario de consentimiento que archivas.
Ojo
cumplir la TCPA es responsabilidad tuya; no la ejecutes nunca por suposición.
5

Opt Out Contact

Acción

En Zapier“Marks a contact as opted out so they will no longer receive SMS messages. Use this to sync DNC status from your CRM or any other source of opt-out signals.”

Marca a un contacto como dado de baja, y PitchPrfct deja de enviarle SMS. Es el sentido de entrada de la sincronización de bajas.

Cuándo usarlo
llevar a PitchPrfct una marca de no contactar puesta en tu CRM o en cualquier otra fuente.
Ojo
asegúrate de que es el contacto correcto, o silenciarás a alguien que no lo pidió.
6

Remove Tag From Contact

Acción

En Zapier“Removes a specific tag from a contact.”

Quita una etiqueta concreta a un contacto. El campo Tag es obligatorio y eliges entre las etiquetas que ya existen en tu cuenta.

Cuándo usarlo
retirar la etiqueta de prospecto cuando la venta se gana en tu CRM, para sacarlo de las campañas comerciales.
Ojo
una acción trata una etiqueta; varias etiquetas piden varios pasos.
7

Send SMS

Acción

En Zapier“Sends a one-off SMS from one of your registered phone numbers to a contact or any phone number.”

Envía un SMS puntual desde uno de tus números registrados a un contacto o a cualquier teléfono. El texto (Message Content) y el número de envío (From Number) son obligatorios.

Cuándo usarlo
confirmar por SMS una cita reservada en tu herramienta de agenda.
Ojo
por encima de 160 caracteres el mensaje se parte en segmentos.
8

Update Contact

Acción

En Zapier“Updates fields on an existing contact. Only the fields you provide will be changed; blank fields are ignored.”

Cambia campos de un contacto que ya existe. Solo cambian los campos que rellenas, los vacíos se ignoran, y la casilla Starred pone o quita la estrella.

Cuándo usarlo
destacar con estrella a un contacto cuando tu CRM califica la oportunidad.
Ojo
un campo vacío en el Zap nunca borra un valor en PitchPrfct.
9

Update Conversation

Acción

En Zapier“Updates a conversation thread. Use this to mark a conversation as read or unread, or to archive/unarchive it. Pair with the "Find Conversation by Contact" search to look up a conversation ID first.”

Cambia el estado de un hilo de conversación: leído o no leído, archivado o no. Una casilla en blanco conserva su valor actual.

Cuándo usarlo
archivar el hilo cuando tu CRM da el lead por cerrado.
Ojo
exige el identificador numérico de la conversación (Conversation ID), que debe aportar un paso anterior del Zap.
Búsquedas

La búsqueda de PitchPrfct en Zapier

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en PitchPrfct, para que un paso posterior lo use.

Las búsquedas aparecen al final de la lista de eventos de acción, bajo el título SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.

1

Find Contact

BúsquedaFind or create

En Zapier“Searches for an existing contact by phone number, email, or name. Returns the first match. Pair with "Create Contact" for a Find-or-Create flow.”

Localiza un contacto existente por teléfono, correo o nombre y devuelve la primera coincidencia. El editor muestra también Find or Create Contact: la misma búsqueda con la casilla de creación marcada, que da de alta al contacto si nadie coincide.

Cuándo usarlo
sincronizar los leads de tu CRM sin duplicados.
Ojo
buscar por nombre puede dar con la persona equivocada; el teléfono es más seguro.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y Zapier pide lo necesario para crear el contacto que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios contactos: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando falla

Cuando un Zap de PitchPrfct falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a PitchPrfct, así que estos casos son los límites generales de Zapier aplicados a una herramienta de SMS, donde cada error acaba en un teléfono real.

Con SMS, un Zap roto rara vez pasa desapercibido: envía dos veces, entra en bucle o se salta gente. Si un Zap se detiene sin causa clara, empieza por Depuración Zapier.

  • Los contactos y respuestas antiguos no se recuperan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Contactos y mensajes anteriores se quedan fuera; mover ese histórico es otro trabajo.
  • Bucles de etiquetas y actualizaciones

    New Contact Tag seguido de Add Tag to Contact, o Updated Contact seguido de Update Contact: el Zap se relanza solo y quema tareas.
  • Las importaciones masivas pueden frenarse

    Cuando un disparador envía de golpe un lote enorme, tras importar contactos en masa o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Respuestas automáticas que rebotan

    New Inbound SMS seguido de Send SMS a la misma persona puede convertirse en un intercambio que nadie planeó. Un filtro delante reserva la respuesta a los casos correctos.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar PitchPrfct con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

PitchPrfct y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración PitchPrfct Zapier es gratis?
Por el lado de Zapier, sí: PitchPrfct no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos, un disparador y una acción, suficiente para New Contact seguido de Enroll Contact in Workflow. Si añades Find Contact, un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita plan de pago. Cada acción de PitchPrfct, Send SMS incluida, cuesta después una tarea cada vez que sale bien.
02¿Cuántas tareas de Zapier gasta un Zap de PitchPrfct?
Una tarea por acción que sale bien y ninguna por el disparador. Un Zap que envía un SMS a cada contacto nuevo gasta una tarea por contacto. Uno que etiqueta al contacto y luego publica su respuesta en Slack gasta dos por respuesta. Una acción que falla no se cuenta. Vigila los disparadores de mucho volumen: Updated SMS Delivery Status salta con cada SMS entregado, y una campaña grande dispara el consumo si hay acciones reales detrás.
03¿PitchPrfct activa los Zaps en tiempo real?
Sí. Los 11 disparadores de PitchPrfct son instantáneos: es PitchPrfct quien avisa a Zapier de cada evento, y el Zap no espera a ninguna revisión programada. Vale para todos los planes, incluido el gratuito, así que el intervalo de consulta de tu plan nunca se aplica a estos Zaps. Una respuesta, una baja o un envío fallido llegan al paso siguiente sin espera. En el editor, un rayo en el Zap confirma que el disparador es instantáneo.
04¿Qué hace falta para conectar PitchPrfct con Zapier?
Una cuenta de PitchPrfct y acceso de lectura o escritura a lo que no es tuyo y el Zap vaya a usar. La conexión se hace desde la página Apps de Zapier: añades una conexión, eliges PitchPrfct, inicias sesión en la pestaña que se abre y das permiso. Antes de montar nada, revisa dos cosas en PitchPrfct: Send SMS pide un número de envío registrado, y Enroll Contact in Workflow solo muestra secuencias activas.
05¿Por qué Create Contact rechaza un número de teléfono?
Porque el campo del teléfono espera el formato internacional E.164, con el signo más y el prefijo del país, y debe ser un móvil capaz de recibir SMS. Un número escrito al estilo local, sin prefijo, o un fijo no pasará. Si tu formulario recoge los números de cualquier manera, dales formato en un paso anterior. Find Contact también busca con más fiabilidad por teléfono que por nombre, así que un número limpio te sirve dos veces.
06¿Y si la operación de PitchPrfct que necesitas no está en Zapier?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con esta app. La integración ofrece 11 disparadores, 9 acciones y una búsqueda, Find Contact, y ahí termina: ni borrar contactos, ni crear etiquetas, ni lanzar o pausar campañas, ni construir secuencias. Esos pasos se hacen en PitchPrfct. Antes de pensar en un rodeo, contrasta tu necesidad con la lista completa de esta página, paso a paso, y deja lo que falte del lado de PitchPrfct.
07¿Zapier, Make o n8n para PitchPrfct?
Decide por criterios, no por marca. En Zapier, PitchPrfct ofrece 11 disparadores instantáneos, 9 acciones y una búsqueda, y funciona con el plan gratuito mientras el Zap tenga dos pasos. Hazte tres preguntas: ¿la otra herramienta ofrece los eventos y acciones de PitchPrfct que necesita tu proceso?, ¿cuántos pasos tendrá tu escenario?, ¿y quién del equipo lo va a mantener? La herramienta adecuada es la que cubre el escenario completo.