Recursos · Integración Zapier

Integración Salesmate ZapierAutomatiza Salesmate con Zapier.

La integración Salesmate Zapier ofrece 17 disparadores, 16 acciones y 16 búsquedas para conectar tu CRM con el resto de tus herramientas. Diez disparadores son instantáneos, funciona en el plan gratuito y aquí ves qué hace, cuesta y rompe cada uno.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Salesmate Zapier

Permite que Zapier vigile tu cuenta de Salesmate y actúe sobre ella sin que tengas que estar delante. Algo pasa en el CRM (entra una empresa, cambia una oportunidad, se desactiva un usuario) y Zapier ejecuta los pasos que definiste. También al revés: lo que ocurre en otra herramienta acaba como contacto, oportunidad o actividad en Salesmate.

Hay tres resultados que se repiten. Uno, tus módulos propios cobran vida: New Custom Module Record y Create Custom Module Record llevan a Zapier los objetos que tu equipo diseñó, no solo los estándar. Dos, las cuentas generan su propia oportunidad: New Company seguido de Create Deal abre la venta en cuanto se da de alta la empresa. Tres, el contexto no se pierde: Add Note deja por escrito lo ocurrido en la ficha correcta.

Ahora, los límites. Ninguna de las 16 acciones borra nada, así que la limpieza sigue siendo manual. Toda acción de actualización pide el ID de la ficha, lo que casi siempre exige un paso de búsqueda antes. Y no todo va al mismo ritmo: los disparadores de notas y de usuarios funcionan por consulta, mientras que los de contactos, empresas, oportunidades, actividades y módulos propios son instantáneos.

¿Sigues comparando herramientas? La misma app tiene su página de Integración Salesmate n8n y de Integración Salesmate Make, cada una con su lista de operaciones.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en todo lo que sigue. Aquí van una vez, en lenguaje llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier se queda esperando a que suceda.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o cambia algo en una app por ti.
Tarea
La unidad que factura Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completó con éxito, y tu plan no cuenta otra cosa.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto tiempo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en el momento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo ya guardado en una app para que los pasos siguientes puedan usar lo encontrado.
Coste

Lo que cuesta de verdad

Salesmate no es una app premium en Zapier, así que funciona en el plan gratuito. La factura se mide en tareas, no en disparos.

  • App premiumNo, funciona en el plan gratuito
  • Tareas del plan gratuito100 al mes
  • Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: un disparador, una acción
  • Disparadores instantáneos10 de 17

El disparador nunca cuesta una tarea, y revisar si hay datos nuevos tampoco. Cada acción que sale bien es una tarea; la que falla no cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, pero solo Zaps de dos pasos: un disparador y una acción. Con un filtro, una búsqueda o una segunda acción tienes un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. Como las actualizaciones de Salesmate piden un ID, esa búsqueda suele llevarte a uno.

Conexión

Conecta Salesmate a Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Salesmate enlazada una vez y reutilizada después por cada Zap que la necesite.

  2. 02

    Elige Salesmate

    Escribe Salesmate en el buscador de la ventana, selecciónalo y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Salesmate y acceso a las fichas que no son tuyas pero que el Zap debe tocar.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Se abre una pestaña nueva con Salesmate. Inicia sesión y concede acceso a Zapier. De vuelta en el editor, la conexión aparece en la lista y todos los pasos de Salesmate pueden usarla.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada empresa nueva abre su oportunidad

ObjetivoCuando se crea en Salesmate una empresa que cumple tu condición, abrir una oportunidad para ella.

  1. 01

    Crea el Zap

    Pulsa Create y después Zap. En el hueco del disparador, elige Salesmate y el evento New Company, y luego tu conexión de Salesmate.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres empresas más recientes de tu cuenta, así que configuras lo demás sobre una ficha real y no sobre una suposición.

  3. 03

    Añade el filtro

    Desde el botón más, añade Filter: un campo de la empresa, una regla y un valor. Regla de texto para texto, de número para números, o nunca pasará.

  4. 04

    Añade la acción

    Añade un paso de Salesmate con el evento Create Deal. Pasa los datos de la empresa a los campos de la oportunidad, prueba el paso y revisa lo que devuelve.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish. New Company es instantáneo: la oportunidad se abre al guardar la empresa. El filtro convierte el Zap en uno de varios pasos, así que pide plan de pago.

Disparadores

Disparadores de Salesmate en Zapier

17 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Salesmate, y 10 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New User

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new user created.”

Arranca el Zap cuando se da de alta un usuario en tu cuenta de Salesmate. Es la señal de que alguien nuevo entra en el equipo comercial.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una distribuidora que quiere enviar al comercial recién llegado su guía de bienvenida y apuntarlo en el listado del equipo.
Ojo
en el plan gratuito, la bienvenida puede llegar un rato después del alta, no en el mismo segundo.
2

New De-Activated User

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a user is de-activated.”

Salta cuando se desactiva una cuenta de usuario en Salesmate. El aviso de salida llega del propio CRM, sin depender de que alguien se acuerde de comunicarlo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un jefe de ventas que quiere ver las oportunidades abiertas de quien se va para repartirlas antes de que se enfríen.
Ojo
este disparador solo avisa de que la cuenta se desactivó. Qué hacer con lo que llevaba esa persona lo deciden los pasos que añadas.
3

New Activity

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new activity is created.”

Reacciona a cada actividad nueva creada en Salesmate. Todo lo que el equipo agenda en el CRM puede poner en marcha un Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una inmobiliaria que copia cada visita programada en Salesmate a la agenda compartida de los agentes.
Ojo
solo cuenta la creación. Una visita que se mueve de día pasa por Update Activity, más abajo.
4

New Activity Note

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new activity note is created.”

Recoge las notas escritas sobre una actividad, normalmente el resumen que alguien redacta tras una llamada. Ese texto suele quedarse dormido en el CRM.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una coordinadora que revisa los resúmenes de visita de los agentes y quiere recibirlos en una cola de revisión.
Ojo
a diferencia de New Activity, este funciona por consulta. Los dos pueden llegar en momentos distintos para la misma visita.
5

New Company

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new company is created.”

Arranca cuando se crea una ficha de empresa en Salesmate, el nivel de cuenta que agrupa contactos y oportunidades bajo un mismo nombre.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una distribuidora B2B que abre una oportunidad para cada cliente nuevo nada más darlo de alta.
Ojo
si otro Zap crea empresas en Salesmate, este también las ve. Asegúrate de no montar un bucle.
6

New Company Note

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new company note is created.”

Capta una nota añadida a una ficha de empresa. Ahí los gestores de cuenta suelen dejar las observaciones de fondo, las que importan a todo el equipo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un despacho que comparte cada nota sobre un cliente grande con los técnicos que lo atienden a diario.
Ojo
una nota en un contacto o una oportunidad de esa empresa no cuenta aquí. Cada tipo de ficha tiene su propio disparador de notas.
7

New Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new contact is created.”

El que Zapier destaca: salta con cada contacto nuevo creado en Salesmate. Es el punto de partida lógico para todo lo que sigue a un interesado nuevo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una academia que mete a cada interesado en su secuencia de correos mientras el interés sigue vivo.
Ojo
tras una importación masiva, un disparador que devuelve de golpe una tanda enorme puede quedar frenado por la protección de Zapier contra avalanchas.
8

New Contact Note

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new contact note is created.”

Reacciona a una nota escrita sobre un contacto. Ahí los comerciales apuntan lo que dijo la persona, lo que busca y lo que conviene evitar.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una clínica cuyo equipo de recepción quiere ver en su herramienta de atención lo que ventas anotó de cada paciente potencial.
Ojo
un Zap que responda con Add Note sobre ese mismo contacto se vuelve a disparar. Escribe la respuesta en otro sitio.
9

New Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new deal is created.”

Salta al abrirse una oportunidad en Salesmate. Oportunidad nueva, posible ingreso nuevo: el momento ideal para todo lo que prepara la venta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
el gerente de una pyme que quiere enterarse de cada oportunidad nueva sin abrir el embudo de ventas a cada rato.
Ojo
solo cuenta la creación. Los avances por el embudo llegan con Update Deal.
10

New Deal Note

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new deal note is created.”

Capta las notas dejadas en una oportunidad: detalles de la negociación, objeciones, quién decide de verdad. Ahí suele jugarse la venta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una directora comercial que lleva un registro de notas fuera del CRM para preparar la previsión de ventas.
Ojo
en el gratuito, una nota escrita justo antes de una reunión puede llegar al registro con la reunión ya empezada.
11

New Custom Module Record

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new record is created for custom selected module.”

Destacado por Zapier: arranca con cada ficha creada en uno de tus módulos propios, los que tu equipo montó para lo que los módulos estándar no cubren.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una inmobiliaria que registra inmuebles en un módulo propio y quiere avisar al agente de zona por cada alta.
Ojo
Select Module es obligatorio. Un Zap vigila un módulo; dos módulos, dos Zaps.
12

New Custom Module Record Note

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new note is created for selected custom module”

Vigila las notas añadidas en fichas de un módulo propio elegido. Lleva la lógica de las notas a los objetos de Salesmate que diseñaste tú.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un equipo de reformas que anota cada obra en su módulo y quiere que la oficina técnica lo lea.
Ojo
Select Module también es obligatorio, y el módulo tiene que existir en la cuenta conectada para aparecer.
13

Update Activity

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new activity update is found.”

Cuando se actualiza una actividad existente en Salesmate, este disparador arranca el Zap. Sigue la vida de la actividad, no su nacimiento.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una inmobiliaria que quiere que la agenda compartida se actualice cuando una visita pasa al día siguiente.
Ojo
cualquier cambio cuenta. Pon un filtro si solo te interesa un tipo de cambio, sabiendo que el Zap pasa a varios pasos.
14

Update Company

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new company update is found.”

Arranca cuando Salesmate avisa de una actualización en una ficha de empresa existente.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un departamento de administración cuyo fichero de clientes debe seguir los datos que ventas corrige en el CRM.
Ojo
si el Zap lanza después Update Company sobre la misma ficha, vuelve a editarla y entra en bucle.
15

Update Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new contact update is found.”

Reacciona cuando se actualiza un contacto existente en Salesmate, y el Zap lo ve al instante.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una academia que quiere que sus listas de correo reflejen lo que el equipo comercial averigua de cada alumno potencial.
Ojo
sin filtro, cada actualización que llega ejecuta tus acciones, y cada acción que sale bien es una tarea.
16

Update Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new deal update is found.”

Se pone en marcha cuando se actualiza una oportunidad existente en Salesmate: el Zap la sigue después de su creación.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un comercial de campo que quiere que su responsable se entere cuando una oportunidad cambia de importe.
Ojo
no se limita a un campo. Combínalo con un filtro sobre el que te importa, sabiendo que el filtro hace el Zap de varios pasos.
17

Update Custom Module Record

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a record is updated for selected custom module.”

Otro de los que Zapier destaca: sigue las ediciones de las fichas del módulo propio que elijas. Es la forma de seguir la vida de tus propios objetos en Salesmate.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una inmobiliaria que avisa al propietario cuando cambia el estado de su inmueble en el módulo.
Ojo
Select Module es obligatorio: prevé un Zap por cada módulo propio que quieras seguir.
Acciones

Acciones de Salesmate en Zapier

Salesmate te da 16 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Note for Custom Module

Acción

En Zapier“Adds Note based on previous step.”

Igual que Add Note, pero en una ficha de módulo propio: eliges el módulo en Select Module y das el Object Id.

Cuándo usarlo
dejar en la ficha del inmueble la observación de la primera visita.
Ojo
los dos campos son obligatorios. Search Record encuentra el ID si el disparador no lo trae.
2

Add Note

Acción

En Zapier“Adds Note based on previous step.”

Escribe una nota en una ficha de Salesmate. Module Name indica el módulo y Object Id la ficha; ambos son obligatorios.

Cuándo usarlo
pegar en la oportunidad el mensaje que dejó el cliente en el formulario de contacto.
Ojo
sin ID, la nota no tiene adónde ir. Una búsqueda previa suele resolverlo.
3

Add New User

Acción

En Zapier“Created new User, probably with input from previous step.”

Crea una cuenta de usuario en Salesmate con datos de un paso anterior, sin configurarla a mano.

Cuándo usarlo
una herramienta de RR. HH. que registra la contratación de un comercial y debe darle acceso al CRM ese mismo día.
Ojo
pruébala una vez con una contratación real antes de publicar y revisa el usuario creado en Salesmate.
4

Create Activity

Acción

En Zapier“Creates a new Activity, probably with input from previous steps.”

Agenda una actividad en Salesmate, como una llamada de seguimiento o una visita, con datos de otro paso.

Cuándo usarlo
una cita reservada en tu herramienta de citas que debe aparecer en la agenda del agente.
Ojo
escribe donde mira New Activity. No encadenes los dos en la misma cuenta.
5

Create Company

Acción

En Zapier“Creates a new Company, probably with input from previous steps.”

Abre una ficha de empresa en Salesmate para que contactos y oportunidades tengan una cuenta a la que colgarse.

Cuándo usarlo
una solicitud de presupuesto con razón social que debe crear la cuenta en el acto.
Ojo
dos solicitudes de la misma empresa crean dos fichas. Search or Create Company lo evita.
6

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a new Contact, probably with input from previous steps.”

La acción que Zapier destaca: añade una persona a Salesmate con los datos de los pasos previos.

Cuándo usarlo
un interesado en un curso que debe pasar a ser contacto del CRM sin copiarlo a mano.
Ojo
siempre crea. Para no duplicar, usa Search or Create Contact.
7

Create Deal

Acción

En Zapier“Creates a new Deal, probably with input from previous steps.”

Mete una oportunidad nueva en tu embudo de Salesmate, rellena con lo que traen los pasos anteriores.

Cuándo usarlo
abrir la venta en cuanto se da de alta una empresa cliente.
Ojo
si debe colgar de un contacto existente, búscalo antes con un paso de búsqueda.
8

Create Custom Module Record

Acción

En Zapier“Creates a new Custom Module Record, probably with input from previous steps.”

Destacada por Zapier: añade una ficha a uno de tus módulos propios, para los objetos que solo tu negocio maneja.

Cuándo usarlo
un inmueble captado desde un formulario que debe entrar en tu módulo de inmuebles.
Ojo
Select Module es obligatorio: elige el módulo antes de asignar nada.
9

Random User

Acción

En Zapier“Select a random user from active user”

Sortea un usuario entre los activos de tu cuenta de Salesmate y lo pasa a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
repartir los contactos entrantes entre los agentes por sorteo, sin reglas complicadas.
Ojo
el azar no es equitativo. En poco tiempo, un mismo agente puede salir varias veces seguidas.
10

Update Activity

Acción

En Zapier“Update Activity, probably with input from previous steps.”

Retoca una actividad ya agendada, localizada por el campo obligatorio Enter the Activity Id.

Cuándo usarlo
una visita reprogramada en tu calendario que también debe moverse en Salesmate.
Ojo
junto al disparador Update Activity en la misma cuenta, crea un bucle.
11

Update Company

Acción

En Zapier“Update Company, probably with input from previous steps.”

Retoca una empresa que ya está en Salesmate, identificada por Enter the Company Id, campo obligatorio.

Cuándo usarlo
reflejar en la cuenta el cambio de estado de un cliente en tu programa de facturación.
Ojo
la facturación rara vez conoce el ID de Salesmate. Pon Search Company delante.
12

Update Contact

Acción

En Zapier“Update Contact, probably with input from previous steps.”

Cambia un contacto existente. Su ID va en Enter the Contact Id, que es obligatorio.

Cuándo usarlo
anotar en el contacto la puntuación que calcula tu herramienta de marketing cada vez que varía.
Ojo
si la alimenta Update Contact, reescribe lo que la lanzó: bucle infinito y tareas tiradas.
13

Update Custom Module Note

Acción

En Zapier“Updates a note based on previous step.”

La versión de Update Note para módulos propios: Select Module, Object Id y Note Id son obligatorios.

Cuándo usarlo
un parte de obra cuya última entrada se corrige desde la herramienta de campo.
Ojo
ninguna de las 16 búsquedas trabaja sobre notas: el Note Id tiene que venir de un paso anterior.
14

Update Deal

Acción

En Zapier“Update Deal, probably with input from previous steps.”

Modifica una oportunidad en su sitio. Enter the Deal Id es obligatorio: el Zap tiene que saber qué venta toca.

Cuándo usarlo
un contrato de arras firmado que debe actualizar la oportunidad de esa operación.
Ojo
el Zap cambia la oportunidad a la que apunte el ID, sea cual sea. Prueba con una ficha real.
15

Update Note

Acción

En Zapier“Updates a note based on previous step.”

Reescribe una nota existente. Pide tres valores obligatorios: Module Name, Object Id y Note Id.

Cuándo usarlo
un acta de reunión que se pule en otro sitio y cuya última versión debe sustituir a la anterior.
Ojo
tres valores obligatorios son mucho que arrastrar. Prueba el paso y revisa lo que devuelve antes de publicar.
16

Update Custom Module Record

Acción

En Zapier“Update Record, probably with input from previous steps.”

Cambia una ficha de módulo propio. Dos campos obligatorios: Select Module y Enter the Record Id.

Cuándo usarlo
un inmueble reservado en otra herramienta que debe cambiar de estado en Salesmate.
Ojo
el ID es de Salesmate. Search Record sirve para sacarlo a partir de datos de otra app.
Búsquedas

Búsquedas de Salesmate en Zapier

16 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Salesmate, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo en Salesmate y se lo pasa al paso siguiente. En el editor están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Aquí pesan más que en otras apps: cada actualización pide un ID, y lo consigue una búsqueda. ¿Valor exacto o aproximado? Lo decide Salesmate, no Zapier.

1

Search for Total Rows in Activity

Búsqueda

En Zapier“Searches Total Rows in Activities”

Una búsqueda en el módulo Activity cuyo nombre y descripción solo hablan de «Total Rows». Zapier no dice qué devuelve, si una cifra o las propias filas.

Cuándo usarlo
cuando Search Activity no te da lo que necesitas, después de ver en una prueba qué devuelve esta.
Ojo
revisa el resultado de la prueba antes de asignar nada. No montes un informe dando por hecho que es un recuento.
2

Search for Total Rows in Company

Búsqueda

En Zapier“Searches Total Rows in Company”

Busca «Total Rows» en el módulo Company, según su propia descripción. Lo que devuelve no lo detalla Zapier.

Cuándo usarlo
tras una prueba en tu cuenta, si la salida encaja con lo que espera el paso siguiente.
Ojo
es un paso más, así que el Zap pasa a ser de varios pasos.
3

Search for Total Rows in Contacts

Búsqueda

En Zapier“Searches Total Rows in Contacts”

Contacts tiene también su búsqueda «Total Rows». El nombre habla de filas, no de una cifra, y Zapier no da más detalle.

Cuándo usarlo
para una persona concreta, lo tuyo es Search Contact; deja esta para lo que una prueba muestre que devuelve.
Ojo
pruébala primero y mira los campos que pasa antes de apoyarte en ellos.
4

Search for Total Rows in Deal

Búsqueda

En Zapier“Searches Total Rows in Deal”

En el módulo Deal, la misma fórmula «Total Rows». Ni el nombre ni la descripción aclaran si obtienes una cifra o las oportunidades.

Cuándo usarlo
cuando una prueba en una cuenta real te haya enseñado la salida.
Ojo
para sacar una oportunidad y su ID, la vía documentada es Search Deal.
5

Search for Total Rows of Selected Custom Module

Búsqueda

En Zapier“Searches Total Rows of Selected Custom Module”

La búsqueda «Total Rows» de un módulo propio, elegido en Select Module, que es obligatorio. Lo que devuelve no está descrito.

Cuándo usarlo
en tu módulo de inmuebles, tras una prueba que muestre que la salida te sirve.
Ojo
una búsqueda, un módulo. Dos módulos piden dos pasos.
6

Search Activity

Búsqueda

En Zapier“Finds an activity based on different fields”

Encuentra una actividad existente a partir de los campos que le das y la devuelve a los pasos siguientes, con su ID.

Cuándo usarlo
localizar la visita prevista antes de que Update Activity la cambie de hora.
Ojo
si no hay coincidencia, el ajuste por defecto detiene el Zap. Decide qué debe pasar.
7

Search Company

Búsqueda

En Zapier“Finds a company based on different fields”

Busca una empresa en Salesmate según los campos elegidos, para que un paso posterior use su ID.

Cuándo usarlo
casar una factura cobrada con su cuenta antes de que Update Company cambie el estado.
Ojo
si coinciden varias empresas, decide el ajuste de resultados múltiples.
8

Search Contact

Búsqueda

En Zapier“Finds a contact based on different fields”

Saca un contacto que ya está en Salesmate según los campos indicados, listo para una actualización o una nota.

Cuándo usarlo
encontrar al autor de una consulta para que Add Note se la cuelgue.
Ojo
por defecto, una búsqueda vacía detiene el Zap. Activa el ajuste si es un caso normal.
9

Search Deal

Búsqueda

En Zapier“Finds a deal based on different fields”

Localiza una oportunidad con los valores que pasas y la devuelve, con el Deal Id que necesitan las actualizaciones.

Cuándo usarlo
dar con la oportunidad de una operación firmada antes de que Update Deal la avance.
Ojo
un cliente con varias oportunidades abiertas puede coincidir varias veces; gana la primera.
10

Search Record

Búsqueda

En Zapier“Finds a Record based on different fields”

Rastrea un módulo propio, indicado en el campo obligatorio Select Module, buscando la ficha que encaje con tus valores.

Cuándo usarlo
recuperar la ficha del inmueble antes de que Update Custom Module Record cambie su estado.
Ojo
módulo equivocado, cero resultados, y el Zap se para sin avisar.
11

Search or Create Activity

BúsquedaFind or create

En Zapier“Search or create Activity , if activity does not exist.”

Busca una actividad y la devuelve. En el editor también aparece como Find or Create an Activity: es la misma búsqueda con la casilla de creación marcada, que la crea si no hay ninguna.

Cuándo usarlo
asegurar un seguimiento sin duplicarlo.
Ojo
la parte de creación tiene sus propios campos.
12

Search or Create Company

BúsquedaFind or create

En Zapier“Search or create Company, if does not exist. Optionally, create one if none are found.”

Encuentra una empresa y, con la casilla marcada, la crea si la búsqueda vuelve vacía. La línea Find or Create a Company del editor es esta misma búsqueda.

Cuándo usarlo
presupuestos donde la misma empresa vuelve a menudo.
Ojo
cuánto debe parecerse una coincidencia lo fija Salesmate: prueba con una razón social real.
13

Search or Create Contact

BúsquedaFind or create

En Zapier“Search or create Contact , if contact does not exist.”

Busca primero un contacto y solo lo crea si falta. Find or create a contact en el editor es esta búsqueda con la casilla marcada, no otra operación.

Cuándo usarlo
captación desde varios canales donde una persona se repite.
Ojo
rellena también los campos de creación, o esa parte fallará.
14

Search or Create Deal

BúsquedaFind or create

En Zapier“Search or Create a deal , if deal does not exist.”

Devuelve la oportunidad que coincide, o la abre si no hay ninguna y la casilla está marcada. Find or Create a Deal en el editor es ella misma.

Cuándo usarlo
solicitudes repetidas sobre una misma operación.
Ojo
la parte de creación tiene sus propios campos.
15

Search or Create Custom Module Record

BúsquedaFind or create

En Zapier“Search or create custom module Record , if record does not exist.”

Encuentra una ficha del módulo fijado en Select Module, o la crea con la casilla marcada. El editor llama a esa variante Find or Create a Record.

Cuándo usarlo
inmuebles que quizá ya estén dados de alta.
Ojo
Select Module es obligatorio: un paso, un módulo.
16

Search User

Búsqueda

En Zapier“Find an User based on different fields.”

Localiza un usuario de Salesmate a partir del valor puesto en Name, el único campo obligatorio, y lo pasa adelante.

Cuándo usarlo
asignar un caso al agente nombrado en otra herramienta, buscando antes su usuario.
Ojo
si coinciden varios usuarios, decide el ajuste de resultados múltiples.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcado, convierte la búsqueda en «buscar o crear»: desaparece el ajuste anterior y pide los campos para crear lo que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varias fichas: quedarse con la primera, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlas todas a la vez.
Cuando falla

Cuando un Zap de Salesmate falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Salesmate, así que estas trampas son las generales: las que primero muerden a un CRM.

Diez disparadores instantáneos vigilan fichas que las acciones también pueden escribir: el bucle es lo primero que hay que revisar. Si un Zap se para sin motivo claro, la guía de Depuración Zapier repasa las comprobaciones de siempre.

  • Lo anterior no se recupera

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Las empresas y oportunidades que ya están en Salesmate se quedan como están; moverlas es otro trabajo.
  • El Zap que se dispara solo

    Update Company como disparador y Update Company como acción sobre la misma ficha: cada vuelta edita la empresa, que relanza el Zap y gasta tareas.
  • Importaciones masivas frenadas

    Un disparador que devuelve de golpe una tanda enorme, tras una importación masiva o una migración, puede quedar retenido por la protección de Zapier contra avalanchas.
  • Sin duplicados por consulta

    En los disparadores de notas y de usuarios, Zapier recuerda lo que ya vio, así que el mismo elemento nunca arranca el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Salesmate con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Salesmate Zapier: tus preguntas

01¿La integración Salesmate Zapier es gratuita?
Sí, mientras tus Zaps sean sencillos. Salesmate no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito de Zapier. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps de solo dos pasos, un disparador y una acción. En cuanto añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, necesitas plan de pago. Y como las actualizaciones de Salesmate piden un ID, que casi siempre sale de una búsqueda, muchos Zaps útiles acaban en un plan de pago.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de Salesmate?
Una por acción completada, y ninguna por el disparador. Zapier no cobra nunca la revisión de datos nuevos, por frecuente que sea. Un Zap que crea una oportunidad y añade una nota gasta dos tareas cada vez. Una acción que falla no cuenta, y un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. Cuidado con los disparadores de actualización: sin filtro, cada actualización que llega ejecuta las acciones, y cada acción que sale bien es una tarea.
03¿Funciona en tiempo real?
Diez de los 17 disparadores sí, y sin importar el plan. New Contact, New Company, New Deal, New Activity, New Custom Module Record y los cinco de actualización son instantáneos: Salesmate avisa a Zapier en cuanto ocurre algo. Los cuatro disparadores de notas y los dos de usuarios funcionan por consulta: cada 15 minutos en Free, 2 en Professional, 1 en Team y Enterprise. Un Zap instantáneo muestra un rayo en el editor.
04¿Qué hace falta para conectar la cuenta de Salesmate?
Una cuenta de Salesmate y acceso a las fichas que no son tuyas pero que el Zap debe tocar. En Zapier abres la página Apps, pulsas + Add connection, buscas Salesmate, pulsas Add connection e inicias sesión en la pestaña que se abre. Al conceder el acceso, la conexión queda guardada y cada paso de Salesmate de cada Zap la reutiliza sin volver a pedirla. La primera vez que pruebas un disparador, Zapier trae los tres elementos más recientes de esa cuenta: así compruebas que enlazaste la correcta.
05¿Por qué una actualización de Salesmate pide un ID?
Porque Salesmate necesita saber exactamente qué ficha cambiar. Update Contact, Update Company, Update Deal y Update Activity exigen el ID de la ficha, y las actualizaciones de módulos propios o de notas piden aún más. Si el disparador no trae ese ID, pon una búsqueda delante: Search Contact, Search Deal o Search Record lo devuelven. Esa búsqueda convierte el Zap en uno de varios pasos, así que cuenta con plan de pago.
06¿Y si la operación de Salesmate que necesitas no existe?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con Salesmate, y ningún ajuste la añadirá. La carencia más clara es el borrado: ninguna de las 16 acciones elimina fichas. Los apaños habituales pasan por cambiar un campo para que un filtro ignore después la ficha, o por mirar si otra herramienta ofrece el paso que falta. Las operaciones de esta página son las que muestra de verdad el editor. Lo que no aparece aquí no se puede configurar.
07¿Zapier, Make o n8n para Salesmate?
Depende de tus criterios, no de una clasificación. En Zapier, Salesmate funciona en el plan gratuito mientras te baste con un disparador y una acción. Make y n8n tienen cada uno su página de Salesmate con su propia lista de operaciones: comprueba si el paso que buscas está ahí. Compara primero las operaciones necesarias y luego el coste de los pasos que las rodean, porque búsquedas y filtros pesan en la factura.