Alternative à Canny.io : où partir quand tes votants te coûtent trop cher

Pourquoi partir sur Featurebase. C'est l'outil qui ressemble le plus à Canny dans ce qu'il fait (tableau de votes, roadmap publique, centre d'aide), mais il facture au siège de ton équipe, pas aux gens qui votent. Ta communauté peut grossir sans changer ta facture. L'éditeur est européen (Estonie), un argument quand ton client demande où partent ses données.

Pour qui. Les startups et les éditeurs SaaS de 1 à 10 personnes côté produit, qui veulent tout au même endroit. La remise startup est généreuse : 86 % pour une société de moins de 2 ans, moins de 6 salariés et moins de 3 millions de dollars levés. Les projets open source et les associations ont 15 %.

Pour qui ce n'est pas fait. Une grande équipe où vingt personnes doivent répondre aux idées : au siège, la facture monte vite. Pense alors à Nolt ou Frill.

Sa limite. Le gratuit tient sur 1 siège, 1 tableau, 1 roadmap. Growth coûte 29 $ par siège et par mois (5 tableaux), Professional 59 $ (10 tableaux, 20 sièges « lite »), Enterprise 99 $ par siège avec SAML et SCIM, à partir de 5 sièges. Retirer la marque Featurebase coûte 69 $ par mois en plus, et seulement sur Professional ou Enterprise. L'annuel fait gagner 20 %.

Comment migrer. La page de prix annonce un import Canny automatique, mais seule l'aide sur l'import par fichier CSV détaille ce qu'il reprend : titre, contenu, tableau, statut, date, tags et auteur. Les votes arrivent comme un simple nombre ; les votants et les commentaires ne suivent pas par ce chemin. Avant de payer, demande au support ce que l'import automatique garde de plus. L'essai dure 10 jours, sans carte bancaire.

Pourquoi partir sur Sleekplan. C'est la seule destination de ce guide dont l'aide décrit un importeur Canny natif qui reprend presque tout : les posts avec leur date d'origine, les commentaires et leurs auteurs, les votes et les votants, les catégories et les statuts. Tu colles ta clé API Canny, l'outil fait le reste, et un journal d'import arrive par email. Sleekplan ne facture pas aux utilisateurs suivis : ta communauté vote sans limite.

Pour qui. Les équipes qui ont des années d'historique sur Canny et des centaines de votants à prévenir quand une fonction sort. Si tes votants sont ta vraie valeur, c'est ici que tu les emmènes. L'éditeur est allemand (Sleekplan GmbH).

Pour qui ce n'est pas fait. Celui qui veut payer au mois sans engagement en sachant le prix d'avance : la page n'affiche que les prix annuels.

Sa limite. Indie est gratuit avec 1 administrateur, un tableau et des notes de version. Starter coûte 13 $ par mois en annuel (3 sièges, SSO), Business 38 $ par mois en annuel (10 sièges), Enterprise est sur devis avec SAML (Okta, Azure AD, Auth0). L'annuel offre deux mois. L'essai dure 30 jours sans carte, puis le compte revient à Indie.

Comment migrer. Trois règles tirées de l'aide de l'importeur. Désactive la modération avant de lancer, sinon chaque post importé attend une validation. Lance l'import une seule fois : il ne dédoublonne pas, un second passage crée des doublons. Et sache qu'un tableau Canny devient une catégorie Sleekplan ; les utilisateurs sont rapprochés par leur email.

Pourquoi partir sur Nolt. Nolt fait l'inverse de Canny : un prix par tableau, et des utilisateurs, des contenus et des administrateurs illimités sur tous les plans. Ta facture ne bouge pas si ton produit devient populaire. Le SSO par jeton JWT est inclus dès le premier plan, ce qui permet à tes clients de voter sans créer de compte.

Pour qui. Un éditeur SaaS avec un seul produit et une grosse base de clients qui votent, qui veut un budget fixe et une interface simple.

Pour qui ce n'est pas fait. Celui qui veut une migration clé en main. Un client parti de Canny a jugé l'import Canny de Nolt peu fiable, le support lent et le SSO incomplet, sans liste de ses utilisateurs. C'est un retour isolé, mais il vise pile le moment de la migration.

Sa limite. Essential coûte 29 $ par mois (348 $ par an) pour 1 tableau, avec roadmap et SSO JWT. Pro coûte 69 $ par mois (828 $ par an) pour 5 tableaux, les intégrations Jira, Linear et Asana, et une API d'export. Enterprise est sur devis (SAML, OIDC, SCIM, engagement de disponibilité de 99,9 %). Les associations ont une remise.

Comment migrer. Profite de l'essai de 10 jours sur le plan Pro, sans carte, pour faire un import d'essai et compter ce qui arrive. Compare avec ton export Canny : nombre de posts, statuts, total de votes. Si l'écart est trop grand, ne bascule pas.

Pourquoi partir sur Upvoty. C'est l'option la moins chère de ce guide, et elle ne compte pas tes votants : utilisateurs suivis illimités dès le premier plan. Sur un forum de fondateurs solo, un utilisateur résumait l'outil ainsi : des prix justes et tout ce qu'il faut.

Pour qui. Un développeur seul ou une petite équipe avec un seul produit, qui veut un tableau de votes et une roadmap publique sans y penser chaque mois.

Pour qui ce n'est pas fait. Celui qui gère plusieurs produits avec un petit budget : chaque projet en plus demande le plan Hyper.

Sa limite. Power coûte 15 $ par mois pour 1 projet. Super, à 25 $, ajoute les notes de version et toutes les intégrations. Hyper, à 49 $, ouvre les projets illimités, le SSO SAML et un serveur MCP pour brancher un assistant IA. Enterprise est sur devis, avec un contrat de traitement des données sur mesure. L'annuel ne fait gagner que 10 %, et la page n'affiche pas les montants annuels.

Comment migrer. Pars de ton export CSV Canny (tableau entier) et demande au support, pendant l'essai de 14 jours sans carte, comment il le reprend. Compte que les votants nommés ne suivront pas un simple fichier : prévois un message public pour inviter ta communauté à revoter sur les idées qui comptent.

Pourquoi partir sur Frill. Frill facture au plan, avec des administrateurs et des widgets illimités sur tous les plans payants. Ton support, ton produit et tes commerciaux peuvent tous répondre aux idées sans faire monter la facture. L'interface est simple, et c'est ce qu'on lui reconnaît le plus souvent.

Pour qui. Une équipe de 5 à 30 personnes où beaucoup de monde touche aux retours clients, avec un budget fixe en tête.

Pour qui ce n'est pas fait. Une startup sans budget : Frill n'a pas de plan gratuit. Et un produit très actif sur le plan d'entrée, limité à 50 idées actives.

Sa limite. Startup coûte 25 $ par mois (50 idées actives, 1 sondage), Business 49 $ (idées illimitées, 3 sondages), Growth 149 $ et Enterprise 349 $ (conformité SOC 2, journaux d'audit, hébergement dédié). Certaines options (confidentialité, sondages en plus, marque blanche) sont payantes, sans prix affiché : demande le devis avant de t'engager.

Comment migrer. L'essai dure 14 jours sans carte. Frill ne décrit pas sur sa page de prix ce qu'un import depuis Canny reprend : fais un essai avec ton CSV, puis vérifie sur cinq idées que titres, statuts et votes sont arrivés. Avec 50 idées actives sur Startup, archive tes vieilles idées avant l'import.

Pourquoi partir sur Fider. Fider est un tableau de votes open source. Tu peux l'installer toi-même avec l'image Docker officielle et une base PostgreSQL : tes données restent sur ton serveur, en Europe si tu veux, et personne ne compte tes votants. C'est la réponse aux demandes d'alternative auto-hébergée qui reviennent sur les forums de développeurs depuis des années.

Pour qui. Une équipe technique à l'aise avec un serveur, ou une entreprise que son juriste pousse à garder les données chez elle.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe sans développeur : la maintenance, les mises à jour et les sauvegardes te reviennent.

Sa limite. La version hébergée gratuite s'arrête à 250 retours. Pro coûte 25 $ par mois sans engagement : modération, retours illimités et indexation par Google.

Comment migrer. Sa page ne présente pas d'importeur Canny : compte sur une reprise par un script qui lit ton export CSV et crée les posts par l'API de Fider. Prévois aussi le temps de vérifier les statuts, idée par idée.

Pourquoi partir sur UserVoice. Tu ne quittes pas Canny pour UserVoice pour faire des économies. Tu y vas si ton entreprise a grandi, que la direction veut un outil d'entreprise avec accompagnement commercial, et que le budget suit.

Pour qui. Un éditeur de taille intermédiaire ou un grand compte, avec une équipe produit de plus de 10 personnes et des commerciaux qui remontent les demandes.

Pour qui ce n'est pas fait. Toute équipe qui quitte Canny pour des raisons de prix : l'écart est d'un ordre de grandeur.

Sa limite. Launch coûte 1 000 $ par mois, soit 12 000 $ par an, avec 20 administrateurs. Business coûte 1 833 $ par mois (22 000 $ par an) avec 50 administrateurs. Enterprise est sur devis, et chaque administrateur en plus coûte 40 $ par mois. L'essai de 30 jours n'ouvre qu'après une démo.

Comment migrer. Passe par l'équipe commerciale, qui cadre la reprise pendant l'essai. Et si un jour tu dois en repartir, notre guide quitter UserVoice décrit le chemin inverse.