Quelle est la meilleure base de données B2B en 2026 ?

Societeinfo part du registre officiel des entreprises françaises, plus de 10 millions de sociétés, et l'enrichit : données légales, contacts, technologies utilisées sur le site, événements de la vie de l'entreprise. C'est une base d'entreprises avant d'être une base de contacts, et c'est exactement ce dont la plupart des PME ont besoin pour bâtir une liste propre.

Son atout, c'est le prix d'entrée. Le Starter coûte 39 € HT par mois payé à l'année, soit 468 € pour 3 600 crédits. Au mois, il passe à 59 € pour 300 crédits. Le paiement à l'usage est encore plus souple : les crédits n'expirent pas, de 0,25 € à 0,05 € pièce selon le volume, et 1 000 crédits coûtent 147 €. C'est la seule formule du classement où tu ne perds rien si ta prospection s'arrête trois mois.

Deux réserves. La couverture s'arrête à la France : inutile pour prospecter l'Espagne ou l'Allemagne. Et l'outil ne promet pas de numéros de mobile, contrairement à Kaspr ou Cognism. Un dernier piège : la page de tarifs affiche deux grilles qui ne concordent pas (un Scale à 299 € et un autre à 329 €). Fais confirmer le prix par écrit avant de payer. L'API et les connecteurs Zapier et Make permettent de pousser les fiches dans ton CRM sans copier-coller.

Pharow est un outil français de ciblage. Sa base compte environ 3,4 millions d'entreprises et 10 millions de prospects. Elle exclut volontairement les entreprises individuelles, les SCI, les sociétés radiées et celles créées depuis moins de deux mois, ce qui t'évite de payer pour des fiches sans intérêt commercial. Chaque prospect ou entreprise ajouté coûte 1 crédit, et l'e-mail est inclus.

Pour le téléphone, Pharow passe par FullEnrich, intégré à l'outil : un mobile trouvé coûte 10 crédits. Si tu as déjà un compte Kaspr, FullEnrich ou BetterContact, tu peux brancher ta propre clé et payer l'enrichissement chez eux. Au tarif Essentiel en annuel, 1 000 prospects avec leur e-mail reviennent à 105 € HT, soit environ 0,10 € pièce, e-mail compris, dans une base déjà débarrassée des fiches inutiles.

Le revers tient en deux points. L'abonnement le moins cher est à 105 € par mois, payé à l'année : c'est un vrai budget pour un indépendant. Et si les crédits n'expirent pas pendant l'abonnement, ils sont supprimés à l'annulation : vide ton stock avant de résilier. Les rares avis publics, sept sur un grand site d'avis, saluent la qualité des données et l'interface, mais c'est un corpus mince.

Apollo.io revendique 240 millions de contacts et 30 millions d'entreprises dans le monde. C'est la base la plus large du classement accessible sans budget : le plan gratuit n'a pas de limite de durée, et la recherche elle-même ne consomme rien. Tu peux donc construire ta liste, vérifier qu'elle tient la route, et ne dépenser des crédits qu'au moment de révéler les coordonnées. L'export va jusqu'à 10 000 contacts en un clic.

Le Basic coûte 49 $ par siège et par mois en annuel, 65 $ au mois, et le Professional 79 $. Attention aux crédits : ils sont partagés entre les membres de l'équipe et ne passent pas d'un mois à l'autre. Les utilisateurs trouvent souvent les crédits du Basic justes pour une prospection régulière.

Le point faible, c'est la France. Les avis publics sont partagés (3,1 sur 5 sur plus de 1 300 avis, avec presque autant de une étoile que de cinq étoiles), et le reproche qui revient porte sur des e-mails qui ne sont plus à jour. Vérifie tes e-mails avant chaque envoi. Sur des cibles tech et internationales, Apollo reste le meilleur rapport entre volume et prix.

Cognism est la base de contacts européenne la plus citée par les équipes qui font du téléphone. Son argument s'appelle « Diamond Data » : des numéros de mobile vérifiés par un appel humain. L'éditeur annonce 98 % de précision, mais ce chiffre ne vaut que pour ce sous-ensemble vérifié, pas pour toute la base.

Le prix n'est pas public : tout passe par un devis, pour un budget annuel à cinq chiffres. Cognism n'est pas un outil de PME qui démarre. Kaspr, que tu verras plus bas, appartient au même groupe et sert de porte d'entrée moins chère.

Les utilisateurs apprécient la qualité des mobiles français. Une part notable des avis négatifs vient de personnes démarchées qui demandent à être retirées de la base : c'est le lot de toutes les bases de contacts, mais garde-le en tête pour ta réputation. Avant de signer, fais écrire la durée du préavis de reconduction dans le contrat.

Dropcontact n'est pas une base de données, et c'est son intérêt. Tu lui donnes un nom, un prénom et une entreprise ; il cherche l'e-mail professionnel et le vérifie. L'éditeur affirme utiliser ses propres algorithmes, sur des serveurs situés dans l'Union européenne, sans stocker de base de contacts à revendre. C'est l'approche la plus simple à défendre au regard du RGPD.

Le Starter coûte 79 € HT par mois, le Growth 120 €, avec des paliers qui vont de 500 à 150 000 crédits par mois. Le paiement à l'année retire 20 %. Tu paies à l'e-mail trouvé, pas à la ligne envoyée : si l'outil ne trouve rien, tu ne perds rien. 50 crédits sont offerts pour essayer sur ta propre cible.

Les avis sont très bons (4,6 sur 48 avis sur un grand site d'avis, 4,7 sur un autre) et saluent la qualité des e-mails et le support. Deux réserves reviennent : le prix pèse si tu enrichis moins de 1 000 e-mails par mois, et le « 99 % » mis en avant porte sur la validité des e-mails trouvés, pas sur la part de contacts pour lesquels il en trouve un. Dropcontact ne donne pas de mobiles : pour le téléphone, regarde FullEnrich.

FullEnrich ne vend pas de base : il interroge plusieurs fournisseurs de données les uns après les autres jusqu'à trouver l'e-mail ou le mobile. C'est le moteur que Pharow a intégré pour ses numéros, et tu peux l'utiliser seul. L'abonnement d'entrée coûte 29 $ par mois pour 500 crédits, ou 26 $ en annuel.

Un mobile coûte 10 crédits : 500 crédits donnent donc jusqu'à 50 mobiles par mois, soit environ 0,58 $ le numéro. C'est cher au contact, mais tu ne paies que les numéros trouvés. Pour un commercial qui appelle quarante décideurs choisis à la main, c'est bien moins cher qu'une licence Cognism.

Sa limite : il ne t'aide pas à construire la liste. Il faut lui donner les noms, depuis Pharow, Societeinfo, le registre ou ton CRM. Et la qualité dépend des fournisseurs qu'il interroge, que tu ne choisis pas.

Lusha est une extension de navigateur : sur un profil LinkedIn ou un site d'entreprise, elle affiche l'e-mail et le téléphone du contact. Les prix sont publics, ce qui est rare dans cette catégorie. Le gratuit donne 40 crédits par mois. Le Starter coûte 49,90 $ par mois, ou 37,45 $ en annuel, pour 400 crédits ; le Pro 69,90 $ pour 600 crédits.

Fais le calcul avant de choisir : un e-mail coûte 1 crédit, un téléphone 5. Les 400 crédits du Starter donnent donc 400 e-mails ou seulement 80 numéros. Au mois, les crédits non utilisés se reportent jusqu'à deux fois le quota ; en annuel, ils repartent à zéro en fin d'année.

Le dossier RGPD pèse sur la note. La CNIL a prononcé un non-lieu en 2022, en jugeant le RGPD non applicable à la société américaine. L'autorité italienne lui a ensuite infligé 2 millions d'euros d'amende avec une interdiction de traitement. Les avis publics sont très durs (1,2 sur 5 sur près de 800 avis), avec des appels reçus sur des numéros personnels et des demandes de suppression sans réponse. Pour une petite équipe, l'outil reste simple ; pour une marque soucieuse de sa réputation en Europe, il y a mieux.

ZoomInfo est la référence américaine des bases de contacts B2B. Il ne publie pas ses prix : compte environ 15 000 $ par an pour un premier contrat, en engagement annuel, avec des crédits qui ne se reportent pas.

Pour la France, l'éditeur revendique 7,7 millions de contacts. C'est son propre chiffre, et les bases mondiales couvrent en général moins bien les PME régionales françaises que les grands groupes. Si tes clients sont des ETI de province, Pharow ou Societeinfo te donneront plus pour bien moins cher.

Là où ZoomInfo se justifie, c'est la profondeur sur les grands comptes et sur le marché américain : organigrammes, signaux d'intention, intégrations CRM avancées. Négocie le nombre de crédits et la date de reconduction avant tout le reste.

Kaspr, extension LinkedIn qui appartient à Cognism, est l'outil le moins cher pour obtenir des mobiles européens. Le Starter, à 45 € ou 59 € par utilisateur et par mois selon l'engagement, donne des e-mails B2B illimités, 100 numéros par mois et 12 000 exports par an. Le Business, à 79 € ou 99 €, monte à 200 numéros et 200 e-mails directs. La page de prix est ambiguë sur le gratuit (15 ou 25 crédits selon l'endroit) : vérifie au moment de t'inscrire.

Le problème est juridique. En 2024, la CNIL lui a infligé 240 000 € d'amende pour avoir collecté les coordonnées d'utilisateurs LinkedIn qui les avaient masquées, avec l'ordre de supprimer ces données. Sa base comptait alors environ 160 millions de contacts. Utiliser l'outil n'est pas illégal en soi, mais c'est toi qui réponds de l'origine des données que tu exploites.

Les avis publics sont sévères : 1,5 sur 5 sur 88 avis, avec un support par robot qui clôt les demandes sans humain et des crédits perdus quand on désactive le renouvellement. D'autres trouvent la donnée pertinente. Si tu le prends, garde une trace de tes demandes de suppression et ne stocke que les contacts que tu appelles vraiment.