Quelle GED choisir pour une usine ou un bureau d'études en 2026 ?

M-Files part d'une idée qui colle bien à l'usine : un document se range par ce qu'il est (une instruction, un plan, un certificat matière) et par ce à quoi il se rattache (une pièce, une affaire, un fournisseur), pas par l'endroit où quelqu'un l'a déposé. La même gamme de fabrication apparaît ainsi dans la fiche de la pièce, dans celle du client et dans la liste des documents à revoir, sans exister en trois exemplaires.

Pour l'ISO 9001, l'essentiel est dans les deux formules : des workflows graphiques pour la rédaction, la vérification et l'approbation, et des versions conservées. La formule Enterprise ajoute un journal d'audit étendu, exportable pour prouver qui a validé quoi, et un contrôle de version plus fin. Essentials est affiché à 65 $ par utilisateur et par mois ; Enterprise se chiffre sur devis.

Côté bureau d'études, l'éditeur annonce une intégration avec AutoCAD (références externes, recherche dans les DWG). Nous ne l'avons pas vue sur la grille tarifaire : fais-la montrer en démo, avec un de tes assemblages, avant d'en faire un argument. M-Files ne remplace pas un PDM pour gérer des assemblages SOLIDWORKS ou Inventor.

Si tes plans naissent dans SOLIDWORKS, la question n'est pas « quelle GED ? » mais « est-ce que j'active le PDM que je paie peut-être déjà ? ». PDM Standard est inclus dans les licences SOLIDWORKS Professional et Premium. Il range les pièces, assemblages et mises en plan dans un coffre, gère l'archivage et l'extraction (un seul modificateur à la fois), garde les liens entre fichiers et applique des schémas de révision.

Pour la qualité, Standard a ce qu'il faut sur le papier : une signature électronique à l'approbation et une piste d'audit complète. Mais ses limites sont nettes. Un seul workflow, dix états au maximum. Une base SQL Server Express plafonnée à 10 Go. Pas de client web, pas de génération automatique de PDF à la diffusion, pas d'API, pas de multisite : tout cela est réservé à PDM Professional, dont le prix se demande à un revendeur. Et un coffre passé en Professional ne revient pas en Standard.

Les retours de terrain sont francs. Sur un forum d'utilisateurs, une équipe de quatre personnes sans administrateur CAO raconte des archivages qui prennent des heures au lieu de minutes. Un utilisateur français rapporte qu'une reconstruction de coffre peut prendre plus d'une journée, et conclut qu'au-delà de cinq utilisateurs il faut passer en Professional.

Onshape est une CAO qui tourne dans le navigateur, avec la gestion des données intégrée : il n'y a pas de fichier à archiver ni de coffre à reconstruire. Chaque modification est enregistrée dans un historique de versions automatique, et deux personnes peuvent travailler sur le même modèle sans s'écraser.

Pour l'industrie, la ligne qui compte est dans la formule Professional (2 500 $ par utilisateur et par an) : la gestion des diffusions, c'est-à-dire des circuits automatisés qui font passer une pièce, un assemblage ou une mise en plan de « en cours » à « diffusé », avec son indice de révision. Les données y sont gérées par l'entreprise, pas par chaque utilisateur. La formule Standard, à 1 500 $, garde l'historique mais pas ces circuits. Enterprise ajoute des diffusions personnalisées, la connexion au PLM Arena et l'authentification unique.

La contrepartie est évidente : c'est un changement de CAO. Si ton bureau d'études a vingt ans de modèles SOLIDWORKS ou Inventor et des clients qui t'envoient leurs fichiers natifs, Onshape demande une migration que la page de prix ne chiffre pas.

Laserfiche a la meilleure note de ce classement sur les workflows. C'est l'outil qui se rapproche le plus d'un moteur de processus : formulaires, étapes, relances, tableaux de suivi. Une demande de modification d'une instruction de poste peut partir de l'atelier, passer par le responsable méthodes puis la qualité, et revenir diffusée, avec chaque étape tracée.

Le prix d'entrée est affiché : Professional à 73 $ par utilisateur et par mois en annuel, avec 5 utilisateurs minimum, soit 4 380 $ par an pour la plus petite équipe (notre calcul). Business monte à 93 $ avec 25 utilisateurs minimum. Ce seuil compte : si tu veux que les chefs d'équipe de l'atelier valident eux-mêmes, compte-les dans les licences.

Comme M-Files, Laserfiche n'est pas un PDM. Il range très bien les PDF de plans diffusés, il ne gère pas les liens entre une pièce et ses assemblages. Sa prise en main est la plus exigeante du classement : prévois un partenaire pour concevoir les premiers processus.

DocuWare s'adresse aux industriels qui brassent des dizaines de milliers de documents par an : achats, réception, production, enregistrements qualité. Sa force est la capture (OCR, classement automatique) et les circuits de validation, avec une connexion SAP proposée en option.

Le prix ne se lit pas comme une grille. L'éditeur indique une fourchette d'environ 30 à 125 $ par utilisateur et par mois selon l'offre cloud, avec quatre offres standard dimensionnées de 4 à 100 utilisateurs, et renvoie vers un devis. Deux types de licence existent : un utilisateur complet, et un utilisateur limité aux tâches de workflow, aux formulaires et à la consultation. Ce second type est la bonne nouvelle pour l'atelier : un opérateur qui consulte une instruction n'a pas besoin d'une licence complète. Sur site, la licence est perpétuelle, la première année de support est incluse, puis compte environ 20 % du prix de la licence chaque année.

Sur les plans, DocuWare ne dit rien de particulier : sa documentation industrie parle d'achats, de production et de conformité, pas de CAO. Les avis d'utilisateurs reviennent sur la mise en place des workflows, jugée difficile au départ, et sur un déploiement presque toujours confié à un partenaire.

Zeendoc a la meilleure note de nos classements de GED, et elle est méritée : recherche plein texte, OCR et classement automatique, archivage à valeur probatoire, prix d'entrée affiché à 65 € par mois pour 9 utilisateurs. Pour l'administratif d'une petite usine, c'est le plus simple à déployer.

Il est sixième ici pour une raison précise : rien dans son offre ne vise les plans, les indices de révision ou les instructions diffusées au poste. Ses formules sont dimensionnées en nombre de documents par an (BRONZE sous 6 000, ARGENT entre 10 000 et 15 000, OR au-delà de 18 000), avec utilisateurs illimités, et ses options parlent connecteurs ERP, signature et formulaires. Un atelier mécanique peut y verser trente ans d'archives clients et retrouver une commande en quelques secondes ; il n'y fera pas tourner un circuit de modification de plan.

isoTracker n'est pas une GED : c'est un logiciel qualité en modules, dont le contrôle des documents est le cœur historique. Il est noté ici avec la grille de notre classement des logiciels qualité pour l'industrie, d'où des critères différents des autres fiches.

Pour la maîtrise documentaire, il fait ce que l'auditeur vérifie : un circuit de rédaction, de revue et d'approbation, et la gestion des versions de chaque document du système qualité. Le prix se lit par module : 13,40 $ par utilisateur et par mois, soit 268,12 $ par mois pour 20 utilisateurs sur un seul module. Les non-conformités, actions correctives et audits s'ajoutent comme d'autres modules.

Sa faiblesse est l'autre moitié de l'usine : rien pour les plans CAO, ni pour les contrôles en production (2,8 sur ce critère). Il range des PDF approuvés, pas des assemblages.

SharePoint est souvent déjà là, et c'est son meilleur argument : 4,30 € par utilisateur et par mois en Plan 1, ou inclus dans ton abonnement Microsoft 365. Les versions sont natives, la recherche fonctionne, l'accès depuis une tablette d'atelier aussi.

Le problème n'est pas ce qu'il sait faire, c'est ce qu'il laisse faire. Le scénario classique : quelqu'un télécharge la procédure, la modifie sur son poste et la redépose comme un nouveau fichier. L'historique est coupé, deux versions coexistent. Le circuit d'approbation, les relances de revue périodique, la distinction entre brouillon et version diffusée, la publication à date : tout cela se construit (bibliothèques séparées, droits, flux d'approbation) et ne tient que par la discipline. Des consultants qualité confirment qu'il peut passer un audit ISO 9001 quand il est bien architecturé. La norme, elle, n'impose aucun outil.