Quel logiciel de caisse pour une boutique de mode choisir en 2026 ?

SumUp arrive premier pour une raison simple : c'est la caisse la moins chère qui gère déjà tes déclinaisons. La page officielle liste « Variantes et extras » dans la Caisse Gratuite comme dans Caisse Plus. Tu crées ta robe une fois, puis ses tailles et ses couleurs dessous, sans payer un euro d'abonnement. Tu paies 1,75 % par paiement carte, quelle que soit la carte. Le logiciel est certifié NF525, ce qui règle la question du justificatif anti-fraude dès le premier ticket.

Caisse Plus, à 49 € HT par mois, devient utile dès que tu scannes. C'est la formule qui prend en charge le lecteur de codes-barres, vendu en accessoire. Pour une boutique qui reçoit des cartons de 60 pièces à chaque collection, la douchette n'est pas un luxe : elle évite de chercher le bon 38 dans une liste à l'écran. La caisse SumUp à double écran coûte 399 € HT, avec 30 jours pour la renvoyer.

La limite tient à ce que la page ne dit pas. Les retours, l'impression d'étiquettes et la gestion de plusieurs boutiques n'apparaissent pas dans ce que nous avons lu. Pour une boutique seule, ce n'est pas bloquant. Pour deux boutiques qui s'échangent du stock, demande une démonstration avant de t'engager. Côté frais, à 15 000 € encaissés par carte chaque mois, 1,75 % font 262,50 € par mois. Avec Paiements Plus (19 € par mois, taux à 0,89 %), tu tombes à 152,50 € (notre calcul). Les avis saluent des terminaux fiables. Ils reprochent un support difficile à joindre et des pertes de signal, avec 17 % d'avis à une étoile sur plus de 60 000 notes.

Square est la seule caisse gratuite de ce classement qui documente, dès 0 €, les trois choses qui comptent en mode : les échanges, plusieurs points de vente et une boutique en ligne synchronisée. Sa formule gratuite pour les commerces de détail inclut des articles illimités, un code GTIN ou SKU par article, le contrôle de plusieurs sites et une boutique en ligne gratuite qui partage ton stock. Tu peux fixer un prix différent par déclinaison et par point de vente : pratique quand ta boutique d'aéroport ne vend pas au même prix que ta boutique de centre-ville.

La formule Plus, à 69 € HT par mois et par point de vente, débloque ce qui fait gagner du temps à l'arrivage. L'impression des étiquettes à code-barres, les bons de commande automatiques, le comptage du stock, les transferts par lots entre boutiques et le coût des marchandises. Elle permet aussi de reprendre un article dans n'importe quel point de vente, pas seulement celui où il a été acheté. Le taux de carte baisse à 1,55 % au lieu de 1,65 %. En ligne, tu paies 1,4 % + 0,25 € pour une carte européenne.

Fais le calcul avant de passer à Plus. À 15 000 € encaissés par carte chaque mois, la formule gratuite te coûte 247,50 € de frais. Plus te coûte 232,50 € de frais et 69 € d'abonnement, soit 301,50 € (notre calcul). Le taux plus bas ne rembourse donc que 15 € sur les 69 € : Plus se paie par les étiquettes, les transferts et le stock, pas par le taux. Deux limites à connaître. La page de prix annonce la conformité à la loi anti-fraude de 2018, sans citer de certificat NF525 : demande l'attestation à ton nom. Et des commerçants, surtout aux États-Unis, racontent des paiements bloqués « en cours d'examen » pendant des semaines. Pour envoyer tes ventes dans un tableur, notre guide d'intégration Square avec Make détaille les déclencheurs.

Lightspeed Retail est le plus « mode » des logiciels généralistes. Sa page dédiée au prêt-à-porter montre ce qui manque aux autres : les déclinaisons regroupées par attributs (couleur, taille) sous une seule fiche, des champs personnalisés (matière, saison, collection), un stock synchronisé entre tes boutiques et ton site, le retrait en boutique et la vente sur Instagram et Facebook. L'éditeur propose aussi une imprimante d'étiquettes parmi son matériel, une appli pour scanner le stock et des bons de commande. Chaque formule inclut une caisse et un site e-commerce, basique sur la première formule.

Le problème, c'est le prix. Lightspeed n'affiche pas de tarif Retail en euros pour la France sur les pages que nous avons pu lire, et précise que les prix peuvent varier selon le secteur. Il faut donc demander un devis. Fais-y écrire trois chiffres : l'abonnement par boutique, le prix de chaque caisse en plus et le taux de carte, car c'est là que les avis se plaignent.

Ces avis décrivent un schéma qu'il faut connaître avant de signer. Des taux de paiement relevés sans préavis, de 2,2 et 2,4 % à 2,5 et 2,7 %. Des hausses de prix fréquentes, des tickets de support fermés sans solution. Une gérante de cinq boutiques raconte qu'on lui a refusé le remboursement d'un mois non utilisé. Rien de tout ça n'est une raison de l'écarter si ton catalogue est lourd : c'est une raison de tout faire écrire. Pour une boutique seule, l'outil est surdimensionné. Et pour une boutique seule, la comparaison avec Square Plus, à prix public, tourne rarement en sa faveur. Pour envoyer tes ventes ou ton stock vers d'autres outils, le guide d'intégration Lightspeed Retail avec Zapier montre ce qu'on peut automatiser.

Hiboutik est une caisse française qui tourne dans le navigateur, sur n'importe quel appareil. Pour une boutique de mode, ses atouts sont concrets : des déclinaisons par produit, le stock en temps réel, la gestion des fournisseurs, les cartes cadeaux, la fidélité par points et les comptes clients. L'éditeur propose une version métier « vêtements ». Et surtout, il documente des connecteurs avec WooCommerce, PrestaShop et Shopify, plus une API de 10 000 appels par mois : ton site et ta boutique peuvent partager le stock.

Son prix est le plus lisible de la sélection. Premium coûte 16,90 € par mois pour tout le compte, quel que soit le nombre de vendeurs ou de postes. Chaque boutique en plus coûte 12,90 € par mois. Deux boutiques reviennent donc à 29,80 € par mois, soit 357,60 € par an au mois, ou 298 € par an en payant à l'année, deux mois étant offerts (notre calcul). Aucun engagement, et le Z de caisse quotidien reste gratuit. Attention : des frais d'activation s'appliquent si tu ne prends pas Premium à l'année.

Ce qui coince : le design est jugé daté, et une caisse dans le navigateur s'arrête sans Internet. Un des rares avis publiés parle de déconnexions régulières et de lignes qui disparaissent. Hiboutik annonce le NF525, mais un comparatif le classe en autocertification : vérifie le certificat chez le certificateur avant de t'engager. Les avis sont trop peu nombreux pour en tirer une tendance. Ceux qu'on a lus saluent un prix juste et un support qui répond vite, en français.

Shopify POS a un argument que les autres n'égalent pas : ta boutique et ton site partagent le même catalogue, le même stock et le même fichier clients, sans connecteur. Si ta marque vend déjà en ligne sur Shopify, la caisse est incluse dès le forfait Basic. Tes déclinaisons de taille et de couleur sont déjà créées, il n'y a rien à ressaisir. Pour une boutique éphémère de deux semaines, c'est imbattable.

Le piège est dans les échanges. Sans POS Pro, un article ne se reprend que dans la boutique où il a été vendu. POS Pro, facturé par emplacement et à l'année, ajoute les retours et échanges dans n'importe quel point de vente, les bons de commande, les alertes de stock bas, le retrait en boutique et les rôles du personnel. Sur le forum de Shopify, une commerçante explique ne pas pouvoir échanger un vêtement trop petit sans POS Pro. Le contournement serait de rembourser, puis de refaire une vente à la bonne taille. Nous n'avons pas pu relire la grille en euros sur la page officielle : vérifie le prix de POS Pro affiché pour la France avant de t'abonner.

Côté conformité, Shopify fournit une auto-attestation pour la loi anti-fraude. Depuis que l'attestation de l'éditeur est redevenue valable en 2026, ce document compte, à condition d'être à ton nom. Pour une boutique physique sans site, payer un abonnement e-commerce pour une caisse n'a pas de sens. Si tu hésites encore sur la plateforme de ton site, notre comparatif des plateformes e-commerce pour boutiques de mode met Shopify face à ses concurrents.

Clictill est un éditeur français qui met la mode au cœur de son offre. Sa page tarifs cite d'emblée la gestion des tailles et des couleurs, les bons cadeaux et le suivi du stock en temps réel. Le logiciel gère plusieurs établissements, et sa certification NF525 est renouvelée chaque année depuis 2017. C'est l'outil de la sélection dont la conformité est la plus ancienne et la plus régulière.

Le prix ne se lit qu'en partie. Sur trois abonnements mensuels, la page tarifs n'affiche le montant que d'un seul : Platinum, à 83 € par mois, sans dire si c'est hors taxes. Elle mentionne aussi une offre sans engagement et un mode hors ligne : les ventes sont enregistrées sur place et se synchronisent au retour de la connexion. Demande un devis écrit qui précise le prix par caisse, hors taxes ou non, la durée d'engagement et ce qui est inclus (étiquettes, fidélité, connecteur avec ton site).

Sa note de coût reste basse : 83 € par mois, c'est le logiciel le plus cher au prix affiché de cette sélection, et deux formules sur trois restent sans montant. Sa note de site en ligne aussi : la page cite des « Connexions API », sans dire qu'elles relient une boutique en ligne. Pas pour toi si ton site fait la moitié de tes ventes : Shopify POS ou Lightspeed relient mieux les deux. Pour une boutique de centre-ville qui veut un interlocuteur français et le moins de questions possible en cas de contrôle fiscal, c'est une candidate sérieuse.