Quel logiciel d'emailing choisir pour ton agence en 2026 ?
Pour une agence, le bon outil se choisit sur une question : qui possède le compte de ton client, toi ou lui ?
Tu gères les newsletters de six clients avec six identifiants, six factures et six tableaux de bord. Ou tu as tout mis dans un seul compte, et le jour où un client part, ses contacts sont mêlés aux autres. Un logiciel d'emailing pensé pour les agences règle ça avec des sous-comptes : un espace par client, avec ses listes, ses domaines d'envoi et sa réputation, piloté depuis un compte principal.
Nous avons comparé sept outils sur ce qui compte pour une agence : les sous-comptes, la marque blanche (l'outil à ton logo et à ton domaine), la facturation du client et ta marge. Réponse courte : ActiveCampaign si tu revends des automatisations à plusieurs clients, Mailjet pour vingt sous-comptes et une seule facture à 27 € par mois, MailerLite si chaque client garde son compte et sa facture, Campaign Monitor si tu veux un outil entièrement à ta marque.
Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
Le meilleur logiciel d'emailing selon ton agence
Remise de 25 à 55 % sur les comptes revendus
Grosses listes, peu d'envoisFacturé à l'envoi, pas au contact
Le client garde son compteBascule entre clients en deux clics
Une seule facture20 sous-comptes dès 27 €/mois
Un outil à ta marqueLogo, couleurs, domaine et marge intégrée
Marque blanche à petit budgetSous-comptes, domaine et logo à ton nom
Les 7 logiciels d'emailing pour agences comparés
Le classement vise une agence web, marketing ou de communication qui gère l'emailing de 3 à 30 clients. La colonne « Fonction agence » dit ce que l'outil propose vraiment pour plusieurs clients, d'après sa page officielle. Les prix sont ceux affichés en France, hors taxes.
| Idéal pour | Fonction agence | Offre gratuite | Taille d'équipe | Voir | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ActiveCampaign | Le meilleur pour revendre | Programme agence : remise, marque blanche, compte revendu | 4.2/5 | 15 €/mois (annuel, 1 000 contacts) | — | Agences qui vendent de l'automatisation | Voir → |
| 2 | Brevo | Le moins cher pour les grosses listes | Sous-organisations sur le plan Entreprise | 4.1/5 | Gratuit, puis 7 €/mois | ✓ | Agences dont les clients ont de grosses listes | Voir → |
| 3 | MailerLite | Le meilleur si le client paie | Comptes clients séparés, 30 % de commission | 4.1/5 | Gratuit, puis 12 $/mois par compte | ✓ | Petites agences et freelances | Voir → |
| 4 | Mailchimp | Quand le client y est déjà | Accès multi-clients, programme Mailchimp & Co | 4.0/5 | Gratuit, puis 13 $/mois | ✓ | Agences qui reprennent des comptes existants | Voir → |
| 5 | Mailjet | Le plus de sous-comptes pour le prix | 20 sous-comptes, une facture unique | 3.8/5 | Gratuit, puis 8 €/mois ; Premium 27 € | ✓ | Agences de 5 à 20 petits clients | Voir → |
| 6 | Campaign Monitor | Le plus complet en marque blanche | Sous-comptes, marque blanche, marge facturée | 3.6/5 | 11 $/mois (500 contacts) | — | Agences qui revendent à leur nom | Voir → |
| 7 | Moosend | La marque blanche à petit prix | Sous-comptes, domaine, logo, marge | 3.5/5 | 9 $/mois (500 contacts) | — | Petites agences au budget serré | Voir → |
Notes sur cinq critères, identiques à nos avis complets et à nos autres classements. Prix d'entrée relevés en 2026 sur les pages officielles, hors taxes.
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Comment on a comparé et noté
Cette page s'adresse à une agence qui envoie des emails pour le compte de ses clients : newsletters, relances, séquences de bienvenue. Elle ne traite pas la prospection à froid, qui demande d'autres outils.
Nous avons d'abord lu, pour chaque éditeur, la page qu'il consacre aux agences et sa grille de prix : un outil n'entre au classement que si son prix est lisible et si sa fonction multi-clients est décrite sur une page officielle. Puis nous avons lu les retours d'agences, en commençant par les mauvais : quota partagé entre clients, compte parent supprimé, litige de facturation. Acumbamail, Zoho Campaigns et Elastic Email ont une offre agence, mais un prix que nous n'avons pas pu lire en clair : ils restent hors classement.
Les notes sont celles de nos avis complets et de nos autres classements, pour qu'un outil ait la même note partout sur le site. Le rang suit la note. Pour une agence, la lecture du classement se fait surtout par la colonne « Fonction agence » : un outil mieux noté mais sans sous-comptes peut être le mauvais choix pour ton modèle.
- Facilité d'utilisationÉditeur d'emails, bascule entre clients, prise en main par un client.20 %
- Rapport qualité-prixCoût pour 5 et 10 clients, unité facturée, remise agence.25 %
- FonctionnalitésSous-comptes, marque blanche, refacturation, automatisation.25 %
- SupportQui répond à ton client, plans concernés, retours d'agences.15 %
- IntégrationsCMS, CRM, boutiques et outils d'automatisation des clients.15 %
Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
Les programmes agence changent souvent. Reçois les changements
ActiveCampaign
ActiveCampaign a le programme agence le plus structuré du classement. Chaque client a son propre compte, que tu revends : ActiveCampaign te facture chaque mois chaque compte revendu actif, avec une remise qui monte avec ton nombre de comptes. Elle est de 25 % de 2 à 24 comptes, 35 % de 25 à 49, 45 % de 50 à 99 et 55 % à partir de 100. Avec un seul compte, tu paies le prix catalogue.
Le revers est écrit dans l'accord revendeur : c'est toi, pas ActiveCampaign, qui encaisses le client, gères les montées en gamme et traites les résiliations. Tu deviens le support de premier niveau. Si tu ne veux pas porter ça, le programme propose aussi une formule à commission, où ActiveCampaign facture directement le client. Côté outil, c'est la meilleure automatisation du classement : scénarios avec conditions, score des contacts (lead scoring, des points qui montent quand un prospect ouvre ou clique), plus de 900 intégrations.
- Remise de 25 à 55 % sur chaque compte revendu
- Comptes revendus personnalisables à ta marque
- Scénarios avancés et score des contacts
- ✓La remise agence la plus forte, dès le deuxième client
- ✓Un compte séparé par client : rien ne se mélange
- ✓Tu choisis entre revente et commission
- ✗Tu portes la facturation, les montées en gamme et les résiliations
- ✗Facturé au contact : la marge fond sur les grosses listes
- ✗Aucun plan gratuit pour démarrer un petit client
Le choix de l'agence qui vend de l'automatisation, pas seulement des newsletters. Calcule ta marge sur le plan Plus à 49 € : avec 25 % de remise, le compte te coûte 36,75 € par mois avant ta marge.
Brevo
Brevo (l'ancien Sendinblue) facture à l'envoi, pas au contact. Pour une agence, c'est le point qui compte : un client qui a 20 000 contacts mais n'écrit qu'une fois par mois coûte bien moins cher ici que chez un outil au contact. Le gratuit envoie 300 emails par jour, le Starter démarre à 7 € par mois pour 5 000 emails.
La limite est nette : la vraie gestion multi-clients, les sous-organisations, est réservée au plan Entreprise, sur devis. Chaque sous-compte y a sa propre adresse IP et sa clé API. En dessous, tu ouvres un compte par client et tu t'y fais inviter. Brevo a un programme partenaire pour les agences qui t'ouvre une gestion centralisée des comptes et une commission sur les clients que tu apportes. Aucune marque blanche n'est décrite sur ses pages officielles.
- Facturation à l'envoi
- Email, SMS, WhatsApp et transactionnel
- Programme partenaire agences
- ✓Le moins cher pour une liste grosse et peu sollicitée
- ✓Interface et support en français
- ✓Les emails transactionnels dans le même compte
- ✗Sous-organisations seulement sur le plan Entreprise
- ✗Pas de marque blanche documentée
- ✗Logo Brevo dans les emails sur Starter, sauf option à 9 €/mois
Le bon choix si tes clients gardent chacun leur compte et ont de grosses listes. Pour un vrai tableau de bord multi-clients, il faut négocier le plan Entreprise.
MailerLite
MailerLite assume un modèle simple : chaque client a son compte, ses abonnés, ses modèles et sa facture. Toi, tu passes d'un compte client à l'autre en deux clics depuis ton identifiant. Le client reste propriétaire de ses données et de sa relation de facturation : s'il te quitte, il garde tout, et tu n'as pas d'impayé à porter.
MailerLite le dit sans détour : il n'existe ni marque blanche ni version revendeur. Ta rémunération passe par l'affiliation : 30 % de ce que dépense chaque client que tu amènes, aussi longtemps qu'il reste. Sur un client au plan Comfort à 12 $ par mois, ça fait environ 3,60 $ par mois, rien de plus. Le Power, dès 25 $, donne des sièges illimités, pratique quand ton équipe et celle du client travaillent dans le même compte.
- Bascule entre comptes clients en deux clics
- 30 % de commission tant que le client reste
- Interface la plus simple du classement
- ✓Le client garde ses données et sa facture
- ✓Aucun impayé ni support de facturation à porter
- ✓Gratuit jusqu'à 250 abonnés pour les petits clients
- ✗Ni marque blanche ni revente
- ✗Une facture par client, aucune vue consolidée
- ✗Validation de compte stricte à l'inscription
Le plus confortable si tu factures ton temps et pas l'outil. Si tu veux une marge sur l'abonnement, regarde ActiveCampaign ou Campaign Monitor.
Mailchimp
Mailchimp n'a pas de sous-comptes : chaque client a son compte et t'y invite comme utilisateur. Son programme pour les agences, Mailchimp & Co, est gratuit et donne des outils pour gérer plusieurs clients, une commission dont le taux n'est pas publié, puis un gestionnaire de partenaires au niveau Pro. Pas de marque blanche, pas de facture regroupée.
Il reste dans un classement agence pour une raison simple : beaucoup de clients y sont déjà, avec leur historique, leurs formulaires et leurs intégrations (boutique, CMS, CRM). Le faire migrer coûte plus cher que de travailler dedans. Fais attention au prix : Mailchimp facture les contacts présents dans l'audience, et les tarifs affichés sont souvent promotionnels la première année.
- Programme Mailchimp & Co gratuit
- Très large catalogue d'intégrations
- Modèles et éditeur soignés
- ✓Pas de migration pour les clients déjà dessus
- ✓Accès multi-clients depuis un seul identifiant
- ✓L'outil le plus connu des clients
- ✗Aucun sous-compte, aucune marque blanche
- ✗Une facture par client
- ✗Prix au contact qui grimpe vite
À garder quand le client y est déjà et paie lui-même. À ne pas proposer à un nouveau client si tu veux gérer dix comptes depuis un seul tableau de bord.
Mailjet
Mailjet est le moyen le moins cher d'avoir de vrais sous-comptes. Le plan Premium, à 27 € par mois pour 15 000 emails, en donne jusqu'à 20 ; le plan Personnalisé, sur devis, en donne autant que tu veux. Chaque sous-compte isole les listes, les données et la réputation d'expéditeur d'un client, et tous sont regroupés sur une seule facture sur ton compte principal. Les sous-comptes s'ouvrent sur simple demande au support, sans coût additionnel.
Le piège est dans le quota : tous les sous-comptes partagent le même abonnement. Des agences racontent qu'un client qui dépasse le volume fait payer le dépassement à tout le monde, et demandent depuis longtemps des packs d'emails par sous-compte. Mailjet a aussi un programme revendeur avec marque blanche ou marque grise et une remise sur le volume, sur contrat, sans tarif publié.
- 20 sous-comptes sur Premium
- Une facture unique pour tous les clients
- Réputation d'envoi isolée par client
- ✓Le prix par client le plus bas du classement
- ✓Facturé à l'envoi, comme Brevo
- ✓Interface et support en français
- ✗Quota d'envoi partagé entre tous les clients
- ✗Un seul sous-compte sur Starter et Essentiel
- ✗Aucune règle imposée par le compte maître aux sous-comptes
Le meilleur rapport prix par client si tes clients envoient peu. Surveille le quota chaque mois, et sors le gros envoyeur dans son propre compte.
Campaign Monitor
Sur la fonction agence pure, Campaign Monitor est le plus complet. Tu crées un compte séparé par client sous ton compte d'administration, chacun avec ses listes, ses campagnes, ses statistiques et sa clé API. Tu peux retirer toute la marque Campaign Monitor et la remplacer par ton logo, tes couleurs et ton domaine. Surtout, l'outil facture lui-même tes clients : tu fixes un tarif par client, tu ajoutes ta marge au prix de base et tu factures dans leur devise.
Pourquoi seulement sixième ? Son rapport qualité-prix est le plus faible du classement (2,6 sur 5) et les avis d'utilisateurs sont durs sur la facturation et le support. Une agence raconte qu'un compte parent supprimé pour inactivité, sans prévenir, a emporté la liste d'un client. La remise de 10 % sur l'annuel ne s'applique pas aux plans agence.
- Marque blanche complète : logo, couleurs, domaine
- Marge ajoutée et facturation du client par l'outil
- Facturation dans la devise du client
- ✓Le seul qui facture ton client avec ta marge
- ✓Un vrai service à ton nom
- ✓Éditeur d'emails très simple pour les clients
- ✗Rapport qualité-prix faible
- ✗Remise annuelle exclue des plans agence
- ✗Litiges de facturation et support critiqués
Le meilleur outil si tu revends en marque blanche, malgré sa note. Exporte les listes de tes clients chaque mois : ne laisse jamais leurs contacts dépendre d'un seul compte.
Moosend
Moosend coche les trois cases agence sur sa page dédiée : des sous-comptes pour tes clients, que tu gères en leur nom, ton domaine personnalisé, ton logo, et ta propre marge. Le plan Pro démarre à 9 $ par mois pour 500 contacts, avec 20 % de remise en annuel : c'est le plan d'entrée le plus bas des outils à marque blanche du classement, mais le prix des sous-comptes n'est pas publié.
Sa faiblesse est le support, noté 2,6 sur 5 : c'est un risque quand c'est toi qui réponds aux clients. Les intégrations sont aussi plus courtes que chez ActiveCampaign ou Mailchimp. Demande le prix des sous-comptes par écrit avant de vendre ton offre.
- Sous-comptes gérés pour tes clients
- Domaine et logo à ton nom
- Marge fixée par l'agence
- ✓Plan d'entrée à 9 $ par mois
- ✓Éditeur simple, note de 4,3 en facilité
- ✓-20 % en annuel
- ✗Support le plus faible du classement
- ✗Aucun tarif agence publié
- ✗Intégrations limitées
Un bon départ pour une agence de quelques clients qui veut son logo. Fais confirmer par écrit le prix des sous-comptes avant de t'engager.
Combien coûte l'emailing pour 5 ou 10 clients
Le prix d'appel ne dit rien pour une agence. Ce qui compte : qui paie, ce que l'outil compte (contacts ou envois) et si tes clients partagent un quota. Voici trois modèles, calculés sur les grilles officielles.
Tu revends l'outil avec ta marge
Chez ActiveCampaign, cinq clients au plan Plus (49 € par mois en annuel) te coûtent 36,75 € chacun avec la remise de 25 %, soit 183,75 € par mois. Ce que tu factures au-dessus est ta marge, mais tu portes les impayés. Chez Campaign Monitor, cinq clients au plan Lite coûtent au moins 55 $ par mois, et c'est l'outil qui leur facture ta marge.
Tu centralises sur un seul abonnement
Mailjet Premium à 27 € par mois couvre 15 000 emails et 20 sous-comptes. Cinq clients de 2 500 contacts écrits une fois par mois font 12 500 emails : tout tient dans un abonnement, soit 5,40 € par client. Dix clients du même profil dépassent le quota : il faut un palier supérieur ou sortir les gros clients.
Chaque client paie son compte
Chez MailerLite, cinq clients au Comfort paient chacun au moins 12 $ par mois, soit 60 $ au total, et tu touches 30 % en commission. Chez Brevo, cinq comptes Starter coûtent 35 € par mois au total pour 5 000 emails chacun. Ta marge est dans ta prestation, pas dans l'outil.
- Qui encaisse le client : toi ou l'éditeur ?
- Les sous-comptes partagent-ils le quota d'envoi ?
- Combien de sous-comptes le plan inclut-il ?
- La marque blanche couvre-t-elle aussi la page de désinscription ?
- Le client peut-il récupérer ses contacts si tu fermes ton compte ?
- La remise agence s'applique-t-elle dès le deuxième client ?
Gérer l'emailing de tes clients sans mauvaise surprise
Les agences qui changent d'outil le font rarement pour une fonction. Elles partent après un client perdu, un quota explosé ou une facture litigieuse. Voici comment éviter les trois.
Décide qui possède le compte avant de signer
Écris dans ton contrat à qui appartient la liste de contacts et ce qui se passe si le client part. Avec MailerLite ou Mailchimp, le client possède son compte. Avec un sous-compte revendu, c'est toi : prévois l'export et le transfert.
- Où
- Contrat de prestation
Authentifie le domaine de chaque client
Chaque client envoie depuis son propre domaine, avec ses enregistrements SPF, DKIM et DMARC (trois réglages qui prouvent aux messageries que l'email vient bien de lui). Ne fais jamais partir deux clients du même domaine : la plainte de l'un dégrade la délivrabilité de l'autre.
- Durée
- Vingt minutes par client
- Où
- Zone DNS du client
Surveille le quota partagé chaque mois
Chez Mailjet, tous les sous-comptes puisent dans le même abonnement. Regarde le volume par client en début de mois, et sors dans son propre compte le client qui envoie plus que les autres réunis.
Exporte les listes de tes clients chaque mois
Un compte parent fermé, suspendu ou supprimé pour inactivité peut emporter tous les sous-comptes. Un export mensuel en CSV de chaque liste, rangé chez toi, te protège d'un incident qui échappe à ton client comme à toi.
Signe un accord de sous-traitance RGPD
Ton client est responsable du traitement de ses contacts, toi tu es sous-traitant, et l'éditeur est sous-traitant ultérieur. Le RGPD demande un contrat écrit qui le dit, signé avec ton client. Vérifie aussi que l'éditeur fournit son propre accord de traitement des données.
Vérifie la page de désinscription avant de vendre « ta marque »
Sur beaucoup d'outils, le logo de l'éditeur reste sur la page de désinscription ou dans le pied de l'email, même avec la marque blanche. Envoie-toi une campagne test, désinscris-toi, et regarde ce que ton client verra.
Pour aller plus loin
Ces pages complètent celle-ci selon le besoin de ton client.
Tes questions sur l' emailing en agence
Quel logiciel d'emailing permet de gérer plusieurs clients depuis un seul compte ?
Mailjet, Campaign Monitor, Moosend et Brevo (sur son plan Entreprise) proposent de vrais sous-comptes pilotés depuis un compte principal. Mailjet est le moins cher : 20 sous-comptes sur le plan Premium à 27 € par mois. MailerLite et Mailchimp te laissent passer d'un compte client à l'autre, mais chaque compte reste séparé et facturé à part.
Peut-on vendre l'emailing à ses clients sous sa propre marque ?
Oui, avec Campaign Monitor, Moosend, ActiveCampaign (programme agence) et Mailjet (programme revendeur, sur contrat). Campaign Monitor va le plus loin : logo, couleurs, domaine et facturation du client par l'outil. MailerLite refuse explicitement la marque blanche et la revente.
Comment facturer l'emailing à ses clients ?
Trois façons. Tu revends l'abonnement avec ta marge (ActiveCampaign, Campaign Monitor), tu inclus l'outil dans un forfait mensuel de gestion, ou le client paie lui-même son compte et tu factures ton temps (MailerLite, Mailchimp). La troisième est la plus simple : pas d'impayé à porter, et tu touches une commission d'affiliation en plus.
Que devient la liste de contacts si le client quitte l'agence ?
Elle appartient au client, quel que soit l'outil : c'est lui le responsable du traitement au sens du RGPD. Dans la pratique, le transfert est simple quand le client possède son compte (MailerLite, Mailchimp). Avec un sous-compte revendu, prévois dans ton contrat un export CSV complet et un délai de remise.
Mailchimp a-t-il des sous-comptes pour les agences ?
Non. Chaque client a son propre compte Mailchimp et t'y invite comme utilisateur. Le programme Mailchimp & Co ajoute des outils pour suivre plusieurs clients et une commission, mais ni sous-compte, ni marque blanche, ni facture regroupée.
Les clients d'un même compte d'agence partagent-ils leur délivrabilité ?
Pas si chaque client a son sous-compte et son domaine authentifié. Mailjet isole la réputation d'expéditeur de chaque sous-compte, et Brevo donne à chaque sous-organisation sa propre adresse IP. Le risque vient d'un client qui enverrait depuis le domaine d'un autre, ou d'une adresse IP partagée par tous sur un petit plan.
Quel est l'outil le moins cher pour une agence de 10 clients ?
Ça dépend de ce que tes clients envoient. S'ils envoient peu, Mailjet Premium à 27 € par mois avec ses 20 sous-comptes reste imbattable tant que le total tient dans 15 000 emails. Si chaque client paie son compte, les gratuits de Brevo (300 emails par jour) et MailerLite (250 abonnés) couvrent les plus petits.
Un compte d'agence ActiveCampaign coûte-t-il plus cher qu'un compte normal ?
Non, il coûte moins cher dès le deuxième client. Avec un seul compte revendu, tu paies le prix catalogue. À partir de deux comptes actifs, la remise de 25 % s'applique au cycle de facturation suivant, puis monte à 35 % dès 25 comptes et jusqu'à 55 % au-delà de 100.
