Ressources · Intégration Make

Intégration Abby MakeAutomatiser Abby avec Make.

Et si tes factures Abby se préparaient toutes seules ? L'intégration Abby Make propose 24 modules d'action : contacts, organisations, devis, factures, produits, projets et tâches. Elle sert à qui facture dans Abby mais reçoit ses clients ailleurs. Ici, tu connectes ton compte puis tu montes ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Abby Make ?

L'intégration Abby Make branche ton compte Abby sur Make, un outil sans code où tu assembles un scénario : une automatisation faite de modules posés à la suite. Chaque module est une brique. Côté Abby, les 24 briques sont des actions, qui créent, modifient ou récupèrent un élément dans Abby : un contact, une facture, une tâche, un produit.

Un dossier client monté sans ressaisie. Un devis accepté dans ton CRM crée l'entreprise avec Créer une nouvelle organisation, puis ton interlocuteur avec Créer un nouveau contact d'organisation. Créer un projet ouvre le chantier, et Créer une tâche pose la première relance.

Des encaissements tenus à jour. Ton outil de paiement signale un règlement : Marquer une facture comme payée passe la facture en payée, et Créer une entrée dans le livre de recettes inscrit la somme dans ton livre de recettes.

La facture prête à relire. Une commande validée sur ta boutique déclenche Créer une facture en brouillon, que Ajouter des lignes à une facture remplit avec les articles. Tu relis dans Abby, puis Finaliser une facture la termine.

Ce que Make ne fait pas ici : Abby n'a aucun déclencheur, donc rien dans Abby ne lance un scénario tout seul. Le premier module vient d'une autre app, ou le scénario tourne sur sa planification. La doc Make d'Abby est en plus un résumé généré par IA, qui demande de vérifier les points importants auprès d'Abby. Pour prendre l'éditeur en main, il y a la Formation Make ; pour comparer les deux outils, n8n vs Make ; pour déléguer le chantier, l'Agence Make.

Connexion

Comment connecter Abby à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Abby

    Dans ton scénario, clique sur le + et cherche Abby. Prends n'importe quel module, par exemple Créer un nouveau contact, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Abby relié à Make une fois pour toutes, et partagé par tous les modules Abby.

  2. 02

    Génère ta clé API dans Abby

    Côté Abby, ouvre Settings puis Integrations, et clique sur le bouton qui crée une nouvelle clé API. Donne-lui un nom si Abby le demande, puis copie la clé affichée dans la fenêtre qui s'ouvre.

  3. 03

    Colle la clé dans Make

    De retour dans Make, tu peux remplir Connection name pour retrouver la connexion plus tard, mais ce n'est pas obligatoire. Colle la clé, ou suis les instructions à l'écran, puis valide. Make peut désormais agir dans ton compte Abby.

Premier scénario

Ton premier scénario : du nouveau client à la facture en brouillon

ObjectifQuand un nouveau client arrive par une autre app, Make crée son contact dans Abby et lui prépare une facture en brouillon.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Abby n'ayant pas de déclencheur, commence par celui de l'app où arrivent tes nouveaux clients.

  2. 02

    Ajoute Créer un nouveau contact

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Abby et choisis Créer un nouveau contact. Clique sur Create a connection, relie ton compte comme plus haut, puis fais correspondre les infos du client.

  3. 03

    Enchaîne sur la facture

    Un nouveau + et tu ajoutes Créer une facture en brouillon. Reprends le contact que le module précédent vient de créer : le brouillon est rattaché au bon client et t'attend dans Abby.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois ; ouvre chaque module pour lire le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément transmis d'un module au suivant, ici ton nouveau client.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, c'est aussi l'intervalle minimal du plan Free. Il ne reste qu'à activer le scénario.

Modules

Ce que fait chaque module Abby

Abby te donne 24 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Abby1

Ajouter des lignes à un document de facturation

ActionDans la doc seulement

Tes lignes de prestation s'ajoutent à un document de facturation déjà présent dans Abby, par exemple le devis que ton scénario vient d'ouvrir. Plus besoin de recopier chaque article.

Quand l'utiliser
une demande reçue dans un autre outil détaille plusieurs prestations à porter sur le même devis ou bon de commande.
Attention
le document doit exister avant ; place Créer un devis / bon de commande en brouillon ou Récupérer les documents de facturation en amont, et reprends son résultat.
Abby2

Ajouter des lignes à une facture

ActionDans la doc seulement

La facture prend corps ici : le module inscrit les lignes d'une vente sur une facture Abby à partir des données transmises par les modules précédents. Fini le copier-coller entre ta boutique et Abby.

Quand l'utiliser
juste après Créer une facture en brouillon, dès qu'une commande compte plusieurs articles.
Attention
d'après son nom, il ne vise que les factures ; pour un devis ou un bon de commande, prends Ajouter des lignes à un document de facturation.
Abby3

Créer un devis / bon de commande en brouillon

ActionDans la doc seulement

Un devis ou un bon de commande apparaît en brouillon dans Abby sans que tu ouvres l'appli, prêt à être relu avant de partir chez le prospect.

Quand l'utiliser
un prospect remplit ton formulaire de demande de devis et tu veux lancer la proposition à chaud.
Attention
comme son nom l'indique, tu obtiens un brouillon ; complète-le avec Ajouter des lignes à un document de facturation et vérifie le tout dans Abby.
Abby4

Créer un nouveau contact

ActionDans la doc seulement

Chaque nouveau client venu d'une autre app devient un contact Abby, et ton fichier de facturation ne dépend plus de la saisie à la main.

Quand l'utiliser
quelqu'un réserve un rendez-vous ou règle un acompte, et il lui faut une fiche avant la première facture.
Attention
un scénario qui passe deux fois sur la même personne peut créer deux contacts ; si tes clients reviennent souvent, vérifie d'abord avec le module qui récupère tes contacts Abby.
Abby5

Créer un nouveau contact d'organisation

ActionDans la doc seulement

Les personnes qui travaillent chez un client sont rattachées à son entreprise dans Abby : tu sais toujours à qui t'adresser dans la structure.

Quand l'utiliser
une entreprise cliente te communique le nom de sa comptable ou de son acheteur, et elle a déjà sa fiche dans Abby.
Attention
l'organisation passe en premier ; crée-la avec Créer une nouvelle organisation ou retrouve-la avec le module qui liste tes organisations, puis reprends-la ici.
Abby6

Créer un produit

ActionDans la doc seulement

Ton catalogue Abby s'enrichit depuis l'endroit où naissent tes offres, un tableur ou l'admin de ta boutique, sans double saisie.

Quand l'utiliser
tu lances une nouvelle prestation dans un autre outil et tu la veux facturable dans Abby tout de suite.
Attention
lis d'abord le catalogue existant avec le module qui lit tes produits Abby, sinon chaque exécution risque d'ajouter le même produit une fois de plus.
Abby7

Créer un projet

ActionDans la doc seulement

Un projet s'ouvre dans Abby dès qu'une affaire est gagnée ailleurs : la mission a sa propre fiche sans que personne la crée à la main.

Quand l'utiliser
un devis est signé dans ton CRM et le travail va démarrer.
Attention
chaque passage crée un projet de plus ; accroche-le à l'événement qui marque vraiment le démarrage, pas à chaque mise à jour de l'affaire.
Abby8

Créer une entrée dans le livre de recettes

ActionDans la doc seulement

Tes encaissements s'inscrivent dans le livre de recettes d'Abby à chaque paiement reçu par un autre outil, et le registre reste complet sans pointage à la main.

Quand l'utiliser
ton prestataire de paiement confirme un règlement que tu dois voir apparaître dans le livre.
Attention
une exécution égale une entrée ; si le scénario passe deux fois sur le même paiement, il l'inscrit deux fois, donc teste d'abord avec Run once.
Abby9

Créer une facture en brouillon

ActionDans la doc seulement

Lancer une facture devient une étape que Make prend en charge : le module ouvre un brouillon dans Abby pour le bon client, et tu gardes la main avant l'envoi.

Quand l'utiliser
une commande est validée ou une mission livrée, et la facturation doit suivre sans attendre.
Attention
enchaîne sur Ajouter des lignes à une facture pour la remplir, et reprends le contact d'un module précédent pour viser le bon client.
Abby10

Créer une nouvelle organisation

ActionDans la doc seulement

Tes entreprises clientes obtiennent leur fiche dans Abby à partir de ce que ton CRM ou ton formulaire contient déjà, sans deuxième saisie.

Quand l'utiliser
tu signes une société et tu veux sa fiche dans Abby avant d'y rattacher ses salariés.
Attention
place avant lui le module qui liste tes organisations dès qu'une même entreprise peut arriver deux fois, sinon tu te retrouves avec deux fiches.
Abby11

Créer une tâche

ActionDans la doc seulement

Les choses à faire apparaissent dans Abby au bon moment : relancer un devis ou envoyer un contrat ne repose plus sur ta mémoire.

Quand l'utiliser
un devis vient de partir et quelqu'un doit relancer, ou un nouveau projet attend sa première action.
Attention
pour faire évoluer cette tâche ensuite, passe par Modifier tâche plutôt que d'en créer une seconde à côté.
Abby12

Faire un appel API

ActionDans la doc seulement

Ce que les modules tout prêts ne couvrent pas reste accessible : d'après son nom, ce module envoie ta propre requête à l'API d'Abby, avec la connexion déjà en place.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une action qu'aucun autre module Abby ne propose.
Attention
la doc Make ne le détaille pas, il te faudra la documentation API d'Abby pour écrire la requête ; teste avec Run once avant d'activer.
Abby13

Finaliser une facture

ActionDans la doc seulement

Une fois le brouillon juste, ce module en fait une facture définitive dans Abby, l'étape qui suit ta relecture.

Quand l'utiliser
ton scénario a préparé un brouillon et une validation arrive d'un autre outil, par exemple ton associé qui coche une case dans le suivi des missions.
Attention
c'est l'étape qu'on ne veut pas lancer par erreur ; essaie-la sur un brouillon de test avec Run once avant de la laisser tourner pour de vrai.
Abby14

Marquer une facture comme payée

ActionDans la doc seulement

Le statut payé suit l'argent : dès qu'un règlement est confirmé ailleurs, Abby affiche la facture comme payée et tes relances restent justes.

Quand l'utiliser
ta banque ou ton outil de paiement signale un virement que tu peux rapprocher d'une facture.
Attention
le scénario doit savoir quelle facture a été réglée ; reprends-la des modules précédents ou retrouve-la avec Récupérer les documents de facturation.
Abby15

Mettre à jour le titre d'un document de facturation

ActionDans la doc seulement

Renommer un devis ou une facture dans Abby ne demande plus de l'ouvrir : le scénario réécrit le titre d'un document de facturation existant.

Quand l'utiliser
un projet change de nom dans ton CRM et les documents liés doivent porter le nouveau.
Attention
seul le titre bouge ; les dates et les informations générales de la facture ont chacune leur module.
Abby16

Mettre à jour les informations temporelles d'une facture

ActionDans la doc seulement

Les dates d'une facture se décalent sans retouche manuelle : ce module met à jour les informations temporelles d'une facture Abby quand le planning d'une mission bouge.

Quand l'utiliser
une livraison est repoussée dans ton outil de gestion de projet et la facture doit suivre.
Attention
la doc ne précise pas quelles dates il touche ; lance-le une fois sur une facture de test et regarde le résultat dans Abby.
Abby17

Modifier les informations générales d'une facture

ActionDans la doc seulement

Les infos générales d'une facture se corrigent depuis ton scénario, pas à la main, et Abby reste aligné sur l'outil où tu suis l'affaire.

Quand l'utiliser
un client demande une modification après la création du brouillon, et elle figure déjà dans ton CRM.
Attention
pour les dates, prends Mettre à jour les informations temporelles d'une facture ; pour des lignes en plus, Ajouter des lignes à une facture.
Abby18

Modifier tâche

ActionDans la doc seulement

Tes tâches Abby restent à jour, parce que le scénario les modifie au lieu d'en empiler de nouvelles.

Quand l'utiliser
l'affaire liée avance dans un autre outil et la tâche créée plus tôt doit refléter ce nouveau statut.
Attention
Make doit savoir quelle tâche modifier ; garde ce que Créer une tâche a renvoyé et reprends-le ici, idéalement dans le même scénario.
Abby19

Nouvel événement

ActionDans la doc seulement

Un événement peut être ajouté dans Abby depuis l'extérieur, comme l'indique le nom du module. La doc n'en donne aucune description, donc la nature exacte de l'événement créé mérite une vérification sur ton compte.

Quand l'utiliser
un fait à garder en mémoire dans Abby se produit dans un autre outil, et tu veux sa trace à côté de ta facturation.
Attention
clique sur Run once et regarde dans Abby ce qui a été créé avant de t'y fier en production.
Abby20

Récupérer les documents de facturation

ActionDans la doc seulement

Tes documents de facturation reviennent d'Abby dans le scénario, pour que les modules suivants les lisent, les comparent ou agissent sur l'un d'eux.

Quand l'utiliser
tu dois retrouver le devis ou la facture à renommer, ou à passer en payée.
Attention
d'après son nom, il peut renvoyer plusieurs documents ; chacun circule alors comme un bundle à part, et chaque module placé après s'exécute une fois par bundle, soit une opération à chaque fois.
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Récupérer mes contacts

ActionDans la doc seulement

Sortir ta liste de contacts d'Abby permet au scénario de savoir qui existe déjà avant de créer quelqu'un.

Quand l'utiliser
juste avant Créer un nouveau contact, pour éviter un doublon quand un client fidèle recommande.
Attention
d'après son nom, il renvoie toute la liste : une longue liste donne beaucoup de bundles, et chaque module derrière consomme une opération par bundle ; regarde ce que renvoie Run once.
Abby22

Récupérer mes organisations

ActionDans la doc seulement

Les entreprises déjà enregistrées dans Abby remontent dans Make, ce qui donne aux modules suivants l'organisation à laquelle rattacher une personne ou un document.

Quand l'utiliser
un nouvel interlocuteur d'un client connu arrive et doit être relié via Créer un nouveau contact d'organisation.
Attention
vérifie avec Run once combien d'organisations reviennent avant d'enchaîner des actions derrière.
Abby23

Récupérer mes produits

ActionDans la doc seulement

Ton catalogue Abby devient une donnée lisible par le scénario, pratique pour faire correspondre une commande avec un produit que tu factures déjà.

Quand l'utiliser
avant Créer un produit ou avant d'ajouter des lignes, quand tu veux le produit existant et pas un doublon.
Attention
d'après son nom, il lit sans rien modifier, ce qui en fait un bon premier module pour tester une connexion toute neuve avec Run once.
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Télécharger un document de facturation

ActionDans la doc seulement

Un devis ou une facture sort d'Abby sous forme de fichier que ton scénario peut transmettre, d'après le nom du module, par exemple vers un stockage en ligne ou un module d'e-mail.

Quand l'utiliser
un document vient d'être finalisé et doit être archivé ou envoyé depuis un autre outil.
Attention
sur le plan Free, Make gère des fichiers de 5 Mo au plus ; un document lourd peut demander un plan payant.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Abby avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Abby Make

01L'intégration Abby Make est-elle gratuite ?
Oui. Abby est une app standard de Make, ses 24 modules fonctionnent donc dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage et 512 Mo de transfert. Chaque module qui traite un bundle compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan. Les plans payants, Core, Pro, Teams et Enterprise, descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Abby actif, facturé par Abby de son côté.
02Que faut-il pour connecter Abby à Make ?
Un compte Abby actif et une clé API. Dans Abby, ouvre Settings puis Integrations, crée une nouvelle clé, nomme-la si on te le demande et copie-la depuis la fenêtre qui s'affiche. Dans Make, ajoute n'importe quel module Abby, clique sur Create a connection, remplis Connection name si tu veux, puis colle la clé. La connexion est enregistrée une fois et servira aux 24 modules : tu ne fais ce réglage qu'une seule fois par compte Abby.
03Abby peut-il lancer un scénario Make tout seul ?
Non. Abby n'a aucun module déclencheur dans Make : ses 24 modules sont des actions. Tu as tout de même deux façons de démarrer. Soit tu mets en tête le déclencheur d'une autre app, le formulaire ou la boutique où arrivent tes commandes, et les modules Abby suivent. Soit tu ouvres le scénario sur un module Abby et tu règles sa planification pour que Make le lance à intervalle régulier : toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent sur le plan Free.
04Que faire si un module Abby manque ou si une limite bloque ?
Ça dépend du besoin. Make ne propose pas son module générique Make an API Call pour Abby, mais l'app a son propre module Faire un appel API qui, d'après son nom, envoie des requêtes sur mesure à l'API d'Abby pour les cas que les autres modules laissent de côté. La doc Make d'Abby est un résumé généré par IA et demande de confirmer les points importants directement auprès d'Abby. Si ton besoin reste flou ensuite, l'équipe peut le cadrer avec toi via le formulaire d'aide plus bas.
05Make ou n8n pour automatiser Abby ?
Ça dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant d'office. Dans Make, Abby arrive avec 24 modules prêts, tous des actions, et une connexion qui tient en une clé API : de quoi construire visuellement, sans code. n8n a souvent un nœud pour la même app, alors regarde s'il en existe un pour Abby et ce qu'il couvre avant de trancher. Compare ensuite les modules proposés pour ton cas précis et ta façon de construire. Le comparatif n8n vs Make du site détaille les différences.